- サロン平均
- 4.34
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてネイルサロンに行ってみて、とっっっても最高でした！！！！！
何個か持ち込んだデザインの中で一緒に考えてくれて、持ち込んだもの以上に可愛く仕上げてくれました！
お話もとっても楽しく、丁寧で、終わる時間も予定より早くてとっても良かったです…！！
またよろしくお願い致します！！！
ご新規様オフ無料◆持ち込みデザインやり放題コース◆長さだしジェル￥9980～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
みく様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪
可愛くするお手伝いさせて頂き嬉しかったです！
また是非、楽しくお話しながら可愛くするお手伝いさせてください( *´艸｀)
みく様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nailsalonMARCH大宮店 魚住
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ありがとうございました！
可愛いです！
【インスタ広告】ストーンパーツ10本やり放題 【スカルプ】
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やりたいネイルを丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます！
ご新規様オフ無料◆持ち込みデザインやり放題コース◆スカルプ￥10980～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
あ様 この度はnailsalon MARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけたようでとても嬉しいです。
あ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
nailsalon MARCH 大宮店
-
いろいろ提案してくださって素敵なデザインにしてくださりありがとうございました！
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りんりん様 この度はnailsalon MARCH大宮店にご来店いただき誠にありがとうございました！
デザイン気に入っていただけたようでとっても嬉しいです！
次も可愛くするお手伝いさせてください＾ ＾
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
nailsalon MARCH 大宮店 佐藤太一
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MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りこちゃん様
この度はnailsalon MARCH 大宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足頂けてとっても嬉しいです♪
りこちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております^_^
nailsalonMARCH 大宮店 吉田
-
丁寧な対応、施術で仕上がりも綺麗で大満足です!
また利用したいと思いました。
ご新規様オフ無料◆持ち込みデザインやり放題コース◆スカルプ￥10980～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
なっちゃん様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店いただきありがとうございました！
お褒めの言葉と嬉しい口コミもありがとうございます♪
更にサービス向上していけるよう精進して参ります！
なっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店 佐藤たいち
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皆さん挨拶も丁寧で色んなお話を聞いてくださって嬉しかったです。ネイルもかわいいです
【オフ無料】プチコース◆長さ出しジェル ￥4856
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りこちゃん様
この度はnailsalon MARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お仕上がりご満足していただけたようで、とても嬉しいです！
今後ともサービス向上していけるようスタッフ一同精進してまいります！
りこちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
nailsalonMARCH大宮店 佐藤太一
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予約していたのに20分程待たされている間に声のでかいスタッフが客と私の推しの悪口を言っていて、ただでさえ待たされていてイライラしていたのに。客側が言っているならまだしも、スタッフが誰が聞いているかもわからない、誰が誰のことを好きかもわからない自分の店で悪口を言うのはどうなんでしょうか？
避けたいので名前を知りたいぐらいでした。
ネイル担当して頂いた方は良かったです。
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
数あるネイルサロンのなかからMARCHを選んでくださったにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
お待たせのない予約管理とすべてのお客様が心地よく過ごせる接客を
改めて見直しご意見を真摯に受け止め早急に改善してまいります。
担当スタッフの接客技術に関しましては
ご満足いただけて幸いです。
担当スタッフの指名も可能ですのでぜひご検討ください。
しっかりと改善し、心地よく過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
-
友達紹介をして割引が残っていたので行きました。
コートを預ける際に触られたところが、ネイルの粉で真っ白になっていました。
一般のクリーニングに出せないオイルジャケットなので、専門のクリーニングが必要になります。
はっきりいってあり得ないです。他のお客さんのコートも色が目立たないだけで汚れているのでは無いでしょうか？
汚れた旨をお伝えしたところ謝罪もなく、コロコロしておきますね～とだけでした。
お店の都合で開始時間変更になったにもかかわらず、来店から10分以上待っても始まらず声掛けくらいあるといいと思います。
帰りも粉だらけの手でコートを触られて来店時に指摘しているので声も出ませんでした。
カラーの種類や柔軟性のあるお店でいいと思っていましたが、周りにも紹介していたのでショックです。
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ねこ様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店いただきありがとうございました
お客様の上着を汚してしまっていたとの事で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お時間に関してもお声がけなくお待たせしてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有、指導を改めてさせていただきダストの対策や予約管理をしっかりと行い、今後この様な事のないよう改善して参ります。
お言葉を真摯に受け止め、お客様がより心地よく、気持ちよくネイルをしていただけるお店づくりをしていけるよう尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
nailsalonMARCH 大宮店
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接客もよく細かく教えてくれました！ネイルもとてもよく嬉しいですまた機会があれば行きます！
【オフ無料】シンプルコース◆長さ出しジェル ￥5522
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
あやの様
この度はネイルサロンマーチ大宮店にご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉と嬉しい口コミをありがとうございます♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう精進して参ります！
なにかご希望のデザインなどございましたらお気軽にご相談ください^_^！
あやの様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH 大宮店守屋
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持ち込んだ画像通りに丁寧に仕上げていただきました！
可愛く、職場のひとにも褒められました！
また、お願いしたいです。
ご新規様オフ無料◆持ち込みデザインやり放題コース◆長さだしジェル￥9980～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りな様
この度はnailsalon MARCH大宮店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
りな様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
nailsalon MARCH大宮店 佐藤太一
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今回も可愛いネイルありがとうございました！
成人式のネイルも楽しみです！
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りんりん様
この度はnailsalon MARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
成人式ネイルもとってもかわいくしましょうね！
今後とも技術、接客面ともに向上していただけるようスタッフ一同精進して参ります！
りんりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nailsalon MARCH大宮店 佐藤太一
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初めて伺いましたが、担当してくださったお姉さんがすごくお話上手でおもしろくて、スカルプ＋デザインのメニューで割と長時間でしたが苦痛なく過ごすことが出来ました！
仕上がりも大変満足しており、定額デザインでこんなにかわいいと思えるネイルは初めてでした！技術が高く信頼できるなと思ったので次回は持ち込みでお願いする予定です。
今まで行きつけのサロンなど無かったのですが、料金、お店の雰囲気、技術全て満足だったので今後は定期的に伺わせて頂く予定です！
MARCHオリジナルデザイン【スカルプ】ご新規様￥8734～/リピーター様￥9834～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りか様
この度はネイルサロンマーチ大宮店にご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ、お褒めの言葉をありがとうございます♪
今後とも技術、接客面共に向上していけるようスタッフ一同精進して参ります！
りか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH 大宮店
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当日予約が出来たのでお願いしました。
普段はセルフでするのですが、
気分転換に長さが欲しくてチップで長さを出してもらい、
セルフじゃ塗りきらないパール系を塗ってもらう事にしました..が、、
オフした後、ダストをはらうだけで細かいものはそのまま付いたままの施術だったり、
ネイルチップを装着するネイルグルーが結構指に付いていてカペカペになっていたり、
爪の生え方もあると思いますが全体的に右寄りな感じで形もまばらです。
サイドもボコボコが目立つしパールもしっかりムラがあって、正直うーーーーん..って感じでした。
厚み出しても大丈夫ですか？と、聞かれたので
厚みのある感じは好きじゃなくシュッとしているのが好きって伝えたのに結果、ぽってり..。
じゃぁ、なぜ聞いたのか？このデザインだと厚みは出てしまいます、と言ってもらえた方が良かったです。
久しぶりのサロンでのネイルだったのに凹みました。リピは無いです。
当日の急な予約はやっぱダメだな、、と勉強になりました。
【オフ無料】2本アートやり放題コース◆長さ出しジェル ￥6853
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ゆーご様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
久しぶりのサロンでMARCHを選んで頂いたのに施術中の気配り不足や技術不足により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見をもとに全スタッフの技術面の見直しとお客様への配慮を第一に考えた店舗環境にしていく様努めます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
nailsalonMARCH大宮店
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コスパよくてよかったです！
オフあり◆フレッシュネイリスト自爪ジェル◆￥3,520 ストーン10粒付
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
なな様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店いただきありがとうございます！
至らない点もあったと思いますが、寛容なお気持ちで施術を受けてくださりありがとうございました！通常メニューも毎月通いやすい価格で提供しておりますので、なな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
nailsalonMARCH 大宮店 吉田
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道に迷って少し遅れる旨の電話をしましたが優しく丁寧に対応していただきました。
持ち込みデザインでお願いしましたが、写真通りに可愛く仕上げて下さって大満足です。
急遽当日予約できるお店を探して予約しましたが、技術もコスパも良いので今後はこちらにお世話になろうと思います。
ご新規様オフ無料◆持ち込みデザインやり放題コース◆長さだしジェル￥9980～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
れべ様
ネイルサロンマーチ大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
デザインとても可愛かったです！
またのご来店お待ちしております！
れべ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
nailsalonMARCH大宮店
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いつも綺麗にしてくれます。
持ち込みも、シンプルも満足です。
そろそろ行かないと！
【大宮店限定】マグネットorフラッシュネイル【自爪ジェル】¥5,731
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
レイ様
この度はNailsalon MARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います！
今後ともご満足していただける仕上がりにできるよう、スタッフ一同精進して参ります！
レイ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH 大宮店 佐藤たいち
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めちゃくちゃ可愛く仕上げていただきました！！見るたびにテンションが上がります。本当にありがとうございます泣
オフが丁寧だと感じました。いつも削る時痛いのですが、今回痛みが少なかったです。
すみません最後リボンの向き修正いただいてありがとうございました汗 可愛いデザインが多いのでまた行きたいです。
MARCHオリジナルデザイン【自爪】ご新規様￥5412～/リピーター様￥6512～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ゆうううううう様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉、嬉しい口コミありがとうございます(^^♪
可愛いデザインいっぱいありますので、また可愛くするお手伝いさせてください( *´艸｀)
ゆうううううう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nailsalonMARCH大宮店
-
お話も楽しかったし、仕上がりもめちゃくちゃ丁寧で可愛くて大満足です♪ありがとうございました！！！
【オフ無料】プチコース◆長さ出しジェル ￥4856
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ちおん様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございました。
また、お仕上がりや接客に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます！
今後ともご満足頂けるお仕上がりにできるよう、スタッフ一同精進して参ります！
ちおん様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
nailsalonMARCH大宮店
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抑えめだけど華やかさもある可愛い色に仕上げていただきました。顧客に寄り添ってニーズを汲み取ってくれるお店でした。
また利用したいと思います。
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
Ｔ蔵様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店いただきありがとうございました！
口コミをいただきありがとうございます♪
今後とも接客面、技術面共によりよいサービスを提供していけるようスタッフ一同向上心をもって取り組んでまいります！
Ｔ蔵様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店 佐藤たいち
-
グリーンネイルになりました。
施術にかなり時間がかかります。
パーツが可愛く、カラーの種類も多いので通い始めましたが4回のネイルオフの際に3本グリーンネイルになっていました。
何年もネイルを続けていますが、グリーンネイルになったことはありません。
前回どこでネイルしましたか？と聞かれましたが、ここで施術し4回連続ですが、、、って思いました。サイドが浮いており、その間からグリーンネイルになったとのことでした。3本もとてもショックです。
前回は、予約の際に施術担当が途中で変わらないように予約時の時間帯をよく見て予約しましたが実際新しくネイルする人とオフの人は別でした。
また、ネイルしてくださる方が前の人の時間が押していたのかオフもかなり時間をかけてゆっくり時間稼ぎのようでした。
1回目は、前回のネイルオフがしっかりできておらず色が残っていましたし、
3回目の大きいパーツはすぐに取れて、ボロボロでした。
今回の4回目もサイドが浮いています。
残っていたパーツのオフはとても痛いし、技術力のバラツキが目立ちます。
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店ではオフやケアの部分を担当スタッフに加えて
アシスタントスタッフが対応させていただく場合がございます。
ご説明が足りておらず申し訳ございません。
また提供技術のばらつき、技術不足に関しまして
スタッフ全員で再度見直しを行い技術クオリティの統一、
さらなる技術向上に努めて参ります。
前回サイドから浮いてしまった為
今回はベースの2度塗りや巻きの強い爪への対策を行い施術させていただきました。
にもかかわらず前回に引き続き今回も浮いてしまい
ご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。
お忙しいところ恐縮ですが一度店舗役職スタッフにて状態を拝見し
今後に活かさせていただきたく特例として無償にてお直しの対応をさせていただければと思います。
お手数をおかけしますが
再度店舗へご連絡いただければ幸いです。
ち様が今後より長くネイルをお楽しみいただけるよう
スタッフ一同つとめてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
M.様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉もありがとうございます♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう日々精進してまいります！
M.様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店
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チップで長さ出しをはじめてしましたが、こんなに快適であわいいならば、もっと早くやればよかったですっ
恥ずかしい位無知でしたが、店員さんが優しくわかりやすく教えて下さいました。
【オフ無料】シンプルコース◆長さ出しジェル ￥5522
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
あこ様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂き誠にありがとうございました！
長さ出し気に入って頂けた様で嬉しいです！
お色味もお似合いで可愛かったです！
あこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
nailsalonMARCH大宮店 佐藤結莉
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施術中も 痛くないかとか
声がけしてくださったり 丁寧でした
家からは距離があるけれど 長さ出しありで この価格なら また行きたいと思いました
娘にも 可愛いと言われ オススメしましたよ
久しぶりのネイル お気に入りです
ありがとうございました
期間限定◆HPオススメデザイン【長さ出し】新規様￥7953/リピーター様￥9053
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ゆぅ様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミ、ありがとうございます♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう日々精進してまいります！
ゆぅ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店 佐藤たいち
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とても良くして頂き,満足しています。
ありがとう御座いました。
MARCHオリジナルデザイン【自爪】ご新規様￥5412～/リピーター様￥6512～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
さくら様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
お仕上がりにご満足していただけてとても大変嬉しいです♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう日々精進してまいります^_^
さくら様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店
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めちゃくちゃ上手でした初めて担当してもらったんですけど今まで担当してくれた人より早くて思ってたより15分ちょい早めに終わりましたー！！！
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
にゃーん様
いつもnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
また、お褒めのお言葉もありがとうございます♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう、精進して参ります！
にゃーん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております^_^
nailsalonMARCH 大宮店
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今回も可愛いネイルありがとうございました！来月もよろしくお願いします！
【大宮店限定】マグネットorフラッシュネイル【自爪ジェル】¥5,291
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
りんりん様
いつもnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミをしてくださりありがとうございます♪
今後ともよりよいサービスを提供していけるよう、精進してまいります♪
りんりん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店 佐藤たいち
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フットネイル希望でいきました。
最初のフットバスがお湯ではなく水でびっくりしました。いつも温かく気持ちいのに今日は水。
今日はフットバス水なんですか？ってゆったらお湯ですよって言ったので気づいてないのかと思い、冷たい事伝えたら
「冷たいですか、すみません」と。冷たい時もあるんですか？きいたら、「いや、、まぁそうですねたまに」っと言われてしまいました。
足冷えるので水に浸からないように足あげてたら、「冷えちゃいますよね？大丈夫ですか？」「なるべく早めに出しますね」っとそのまま足あげて拭かれました。
なんで、冷たい事伝えてるのに温かいお湯に変えてくれなかっただろうとただただ不思議でした。
そこからなんだか、テンションも下がってしまい本当は秋っぽいネイルする予定でしたがオフだけにしてもらい帰宅しました。
どんなネイルにしようか迷ってやっと決めて楽しみにいったから余計に残念です。
オフの仕方など声掛けは丁寧で良かったんですが、
ただ最初の対応だけが残念でした。
真夏なら気持ちいいかもしれませんが、冷たいってゆってるのならお湯にしてくれてもいいんじゃないかと思います。
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
まり様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店いただきありがとうございました
この度は不適切な対応により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起きないよう、社内で情報共有をしサービス向上していけるよう努めてまいります！
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
nailsalonMARCH大宮店
-
ありがとうございました！
男女問わずオススメ◆自爪クリアジェルネイル ￥2970
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
おさけ様
この度はnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございました！
口コミを頂きありがとうございます♪
おさけ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店
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今回も天才的な可愛すぎるネイルをありがとうございました！！
今回2回目で、オフがやっぱり丁寧だなと思いました。他のところでやってもらった時は自分の爪が薄かったのか熱いなと感じることが多くて...ここではそんなことなく綺麗に整えてくれるので有難いです。
1回目で話したことも覚えててくださってすごく嬉しかったです！！またよろしくお願いいたします！
【期間限定】ベイビーブーマーネイルorフレンチ 【自爪ジェル】￥5830～
MARCH 大宮店 【チップ長さだし/スカルプ/持ち込みデザインOK☆】からの返信コメント
ここ様
いつもnailsalonMARCH大宮店にご来店頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミ、お褒めの言葉もありがとうございます^_^♪♪また素敵なネイルにしましょうね！
ここ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
nailsalonMARCH大宮店 守屋
マーチ 大宮店(MARCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
