- サロン平均
- 4.54
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回初めて施術していただきましま。
巻き爪なのにネイルもしたいと言うワタシのワガママに答えていただきました。丁寧なケアやアドバイスで来店時には巻き爪で痛みを感じてたのですが、施術後には痛みを感じなくなりました。また付け替えお願いいたします！
タカ様
この度はご来店いただきありがとうございました
また嬉しい口コミも頂戴し感謝申し上げます
巻き爪ケアとジェルネイル…両方満足いただくためにも、正しく理解していただくことが第一歩かと思います
今後もご自身の足元を大切に、そしてジェルネイルも楽しんでいっていただけたらネイリストとして嬉しい限りです
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
色々不満なところがありました。
まずカウンセリングシートの説明を受ける際離れたレジのところから話してるのがびっくりです。普通は近くに来て、丁寧に説明するのが常識だと思います。
そして他の方も口コミに書いてますがとにかく施術中の指、手の角度の指示が多いです。もちろん端まできちんと塗ってくれてるんだなとは伝わりますが、こちら側もずっと指に集中しないといけなくてとても疲れました。勝手に手を引っ張って腕ごと前に押したり引いたりされ不快でした。
集中するために無言なのは分かりますが2時間ほぼ無言なのでiPadなどで動画が見れたら良かったなと思いました…
熱くなりやすいため一本ずつの硬化の際何回かに分けてやってくれたのはありがたかったです。
オフの際爪が薄いと言っていた割にグラデーションが上手くいかなかったのか何回もヤスリで削られ不安でした。オフのヤスリで表面を磨く時あそこまでガシガシやられたことはなかったので熱かったです。
ジェルが指に着いちゃったかもしれないですと伝えたら鼻で笑われ何も言わずに、後でやりますみたいなのを察せという感じでした。接客業の自覚が足りないと思います。
かぴ様
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました
せっかくお越しいただいたにも関わらず、施術中の手の扱いや説明不足等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
強引に扱われているように感じられたことは、配慮が足りなかったと自省しております
また施術方法について都度の説明が不足していたことで不安を感じられたこと、ファイリングの熱さに関しましても確認が足らず失礼致しました
今後は必要な場面ではより丁寧にお声掛けや説明を行い、お客様に安心していただける施術環境を整えるよう努めてまいります
この度いただいたご意見は、私自身の接客を見直す大切なきっかけとして真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました
プルクレネイル 水落
-
月に1度、通っています。
今日は、時間が押してしまって次の方がいらっしゃったにもかかわらず、最後まで丁寧にして頂きありがとうございました！
イメージ通りにしていただきました♪
また、次回も予約させていただきました！
これからも宜しくお願いします。
メグ様
いつもご利用いただきありがとうございます
コロナ禍から施術時間を長めに設定することでお客様同士がすれ違うことのないようにしておりましたが、お気を遣わせてしまい申し訳ありませんでした
マグネットネイルは歪みが目立ちやすいため、丁寧に…とついつい夢中になって施術時間が長くなってしまいました
お気に召していただけましたら幸いです
次回もお待ちしております
この度は口コミ投稿ありがとうございました
プルクレネイル 水落
-
今回は前回と違うネイリストさんが担当してくれました。
丁寧に仕上げていただき、2週間経ちますがキレイな状態を保っております。持ちがよくてありがたいです。
指先が整っていることが嬉しくて、時々眺めては元気をもらっています♪
今後もよろしくお願いします。
まーこ様
この度はご来店いただきありがとうございます
仕上がりやネイルのもちのご感想をいただき大変嬉しく思っております
また「元気をもらっています♪」とのお言葉、今後の励みとなります
これからも日常の中でふと嬉しくなるようなネイルをご提供出来るよう、丁寧な施術を心掛けてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
プルクレネイル 長谷川
-
自分には合わないお店でした。
施術中はほぼ無言で、説明もこちらからの質問に必要最低限だけ返答があるタイプのお店です。会話が苦痛な方や、選択肢、説明がありすぎると迷ってしまうので苦手という方には向いていると思いました。
個人的には質問の回答も不十分だと感じましたが、それは自分が回答に提案を付け加えてくださるサロンが好きなだけなので、好みの問題だと思います。
施術中に手の角度を変える際、口頭での声がけはほぼなかったです。無言でぽんぽん手を叩かれ(適切な角度になるまでぽんぽんされました)たのですが、すべて察して動けと言われているようですごく嫌でした。どうして欲しいか言葉で伝えていただければもっと簡単に合わせられるのに…とモヤモヤしました。
また、考え事をしていて手元が疎かになってしまった瞬間があったのですが、その際に「塗らせてもらって良いですか？」と言われたのがとても不快でした。手はそちらに預けてあるので声がけが苦手なら勝手にやりやすい角度にしていただいて構いませんし、言葉にするなら他の言い回しもあったのでは？と思います。
仕上がりはとても綺麗でしたので、その点だけは感謝しています。
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました
せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます
詳細な口コミをいただきましたが、文字数の関係で以下のみご返信させていただきます
施術中の会話やお声掛けについて配慮が足りず申し訳ありませんでした
早くて、綺麗に…ということがネイルサロンにとって最も大切だと考えており、フォルムのガタつきを防ぐため会話は最小限に控えておりました
また、デザインにつきましてもこちらから積極的にご提案することは控えておりました
それは「かわいい」の基準は人それぞれだと考えているからです
この度もお客様の好みを尊重したいという思いから、積極的なご提案は控えさせていただきました
そして施術中ご協力いただきたい内容や注意事項に関しましては、店内放送で詳しく放送しておりましたが、今後は必要な場面ではきちんとご説明・ご提案をするよう努めてまいります
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました
プルクレネイル 水落
-
今回はグラデーションをお願いしました。
スピーディーに、とてもキレイに仕上げていただきました！
指先が気分を上げてくれるので、眺めてはウキウキしています。
また伺いますので、よろしくお願いいたします。
まーこ様
ご来店ありがとうございます
今回はグラデーション
楽しんでもらえているようで良かったです！
またジェルネイルは様々なアートが出来ます
小さなワンポイントアートでも気分が変わると思いますので、ぜひお楽しみいただければ嬉しいです
またのご来店お待ちしております
プルクレネイル 水落
-
今日はありがとうございました。
短い爪をとても綺麗にして頂きました。
なるべく爪の負担にならないように大事にしていきたいと思います。また是非行かせて頂きたいと思います。
まゆげ様
この度はご来店ありがとうございました
ジェルネイルはお手軽ではありますが、トラブルを招きかねないという問題もあります
楽しみながら綺麗にしていけると良いですね
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
ジェルネイル初体験です。
内容を詳しく説明していただき、とてもキレイに仕上げてくださいました。2週間経ちましたが、もちの良さを実感しています。また、日常のケアを教えていただき、意識が変わりました。また伺いますので、よろしくお願いします！
まーこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ジェル初体験とのことでしたが、楽しんでいただけているようで良かったです
ケアの仕方や使い方、そしてジェルネイルのメリット＆デメリットをご理解いただくことで、更に長持ちしたり安全に楽しむことが出来ます
ぜひカラーを変えたり、デザインを変えたり…
今後も楽しんでいただけると嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております
プルクレネイル 水落
-
前回初めてジェルネイルを体験しました。とても丁寧な説明と質問にも分かりやすく答えて頂き安心して受けれました。
今回はオフのみでしたが次回もまたかわいいネイルをしていただくのを楽しみにしています。
こみよ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのジェルネイルを楽しんでいただけたようで良かったです♪
ツヤツヤのネイルが目に入ると、テンション上がりますよね？
またイベントごとがありましたら、ぜひご来店くださいませ
お待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
新人ネイリストさんと聞いて、最初はちょっとだけ心配しましたが、とっても丁寧に施術して下さいました。価格も新人価格(恐らく今だけ！！)なのか、お手頃でした。仕上がりもとってもキレイでした。
ピッチ様
ご来店＆口コミ投稿いただきありがとうございます
まだまだ未熟ではありますが丁寧に施術することを常に心掛けて施術しております
仕上がりがキレイ…と言っていただき大変光栄に思います
ありがとうございます
嬉しいお言葉を糧に今後も精進してまいります
またのご来店お待ちしております
プルクレネイル 長谷川
-
初めてハンドネイルケアを施術していただき、気になっていた甘皮も綺麗になり、爪にも艶が出て大変満足しています。施術から約2週間が経ちますが、日々の保湿用オイルでのケアのおかげで指先や爪の乾燥がなくなってきた気がします。今後も定期的に伺いたいと思います。
ノリ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
セルフケアも頑張っていただいているようで嬉しいです
毎日のセルフケアが爪や爪周りの皮膚状態を良好に保ってくれると思います
これからも頑張って続けてください♪
またお困りの際はぜひご来店くださいませ
お待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
とても丁寧にして頂き、仕上がりもキレイでした。
お店の雰囲気もよく、良い時間を過ごせました。
ピッチ様
この度はご来店ありがとうございました
出来るだけモチが良く、次回ご来店時までしっかりついているよう心掛けて施術しております
またおすすめアートもご選択いただきありがとうございます
簡単アートではありますが、春らしいデザインがお似合いでした
またのご来店お待ちしております
プルクレネイル 水落
-
初めてでしたが、施術も丁寧で仕上がりが本当に綺麗で満足しています！ケアのアドバイスも的確でまた伺いたいと思っています。
ちあ様
この度はご来店ありがとうございました
お客様の生活環境や体質、様々な条件によってジェルネイルのモチも変化します
出来る限り詳細なカウンセリングをさせていただきながら、当店の謳い文句である「モチの良さ」を実現していきたいと考えています
次回ご来店までしっかりついていますように…
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
Jr.ネイリストさんなので、慎重さが感じられる、とても丁寧な施術で、仕上がりがとても綺麗でした。
時間がかかったのを気にされていましたが、最初から分かっていたことなので、全く私は気にしていませんでしたし、同年代で共通点が多くて話が盛り上がり楽しかったです。
カラーが豊富で選ぶのに困りました 笑
デザインネイルのサンプルが素敵なのが多く、そちらも機会があればお願いしたいなと思いました。
地元のサロンを探していたので、いい所が見つかりました！また伺いたいと思います。
shouko様
この度はご利用いただきありがとうございました
嬉しい口コミを頂戴し感謝申し上げます
とても楽しくお話させていただきましたが、おしゃべりをしていても出来る限り早く丁寧で綺麗な施術ができるようより一層精進してまいります
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 長谷川
-
初めて利用させて頂きました！
グラデーションで、とても丁寧でキレイにしていただきました。とても薄く、自然な感じで付けた感じがしません。
自宅からも近いので、これからも通いたいと思います！
メグ様
この度はご利用いただきありがとうございました
「とても丁寧でキレイに・・・」とありがたいお言葉を頂戴して嬉しいです
当店の施術は“美しい爪を育てる”というサロンコンセプトのもと、出来るだけ爪そのものの機能を損ねないように気を付けて施術をさせていただいております
そのため自然な感じで生活していただけているようで安心いたしました
またのご来店までキレイに付いていますように・・・
プルクレネイル 水落
-
深爪育成コースでお願いしました。ケアをしていただき短い爪にジェルをしてもらいました。ケアの大切さや爪のことについて色々教えてもらいました。コースにネイルオイルがついていて、気がついたら何回でもつけて下さいとの事だったので毎日ネイルオイル頑張っています。キレイな爪を目指して頑張ろうと思います。
やっち様
この度はご利用いただきありがとうございました
毎日ネイルオイル頑張っています、とのことですがその後お爪の状態はいかがでしょうか？
焦らずネイルを楽しみながら克服していけたら嬉しく思います
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 水落
-
施術も早いし、ネイルの持ちもいいので大変満足しています。施術中の話も楽しいし毎月予約しています。
k.k様
いつもご利用いただきありがとうございます！
施術の早さ、そして持ちについてもご満足いただき大変光栄に思います
お客様の貴重な時間の中で、出来る限り「早く、安く、綺麗で、取れない」を心掛けて施術しております
ご評価いただいたことに満足せず、今後も精進していきたいと思います
そして楽しい話題も欠かすことがないよう、たくさんの経験や学びを積み重ねていきたいと思います
またのご来店をお待ちしております！
プルクレネイル 水落
プルクレネイル(pulcre nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
