※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.13
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて行かせて頂きました！
担当のお姉さんは凄く愛想も良く
話も弾んで凄く楽しかったです！
ネイルデザインも想像通りの仕上がりで
とても満足です！
ですが１つ気になったのが
担当して下さったお姉さんに対する
他のスタッフさんの対応です。
どこでも上下関係はあると思いますが
それをお客に分かる様にするのは
とても良くないと思います。
予定時間より時間が掛かってしまう事も
お客さん一人一人するデザインも違えば
あると思いますが、もー終わるかいまなにしとるかなど
そーゆうことはお客さんに聞こえないように
聞くのが普通ではないでしょうか？
ネイルが終わりレジに向かう最中に
他のスタッフさんがなにかを大きな声で担当して下さった
お姉さんに言っていましたが
大きな声で言わなくても接客お客さんが
居たにしろ少し待ってもらうなどして
自分が足を運べば良かったのではないでしょうか。
上下関係は人に見せるものではないので
個人でして欲しいと思いました。
担当して下さったお姉さん以外は
挨拶も無く態度も悪かったので
とても不愉快でした。
技術はとても良かったので
そーゆう一面が見えたのは凄く残念でした。
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
バタバタした所を見せて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの指導まで、わざわざご指摘いただきありがとうございます^_^
遅刻されてご来店される方もいらっしゃいます。仕方ない事です。また遅刻されても、急な複雑なペイントなどをオーダーされる方もいらっしゃいます。その場合、なるべくお客様のご要望にお応えしたいので、店全体の状態をスタッフ全員で共有し、次のお客様に間に合うように全員で協力しております。
今後はそのような事態にも、もっとスムーズに対応させていただけるよう努力してまいります^_^
厳しく育てたスタッフの、技術接客に満足していただけた事は大変嬉しくおもいます^_^
お気に入りのサロン様がみつかりますように^_^
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今回もめちゃくちゃ可愛くて
梅雨らしいネイルにして貰って
ありがとうございますｰ!!!
来月も楽しみです♪
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
いつもありがとうございました♪
そしてお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
満足していただけてとても嬉しいです♪
ネイルもとても似合ってました◎
また来月もお待ちいたしております(^^)
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今回もめちゃくちゃ可愛いネイルで
お気に入りです
埋めつくしも入れてもらってキラキラで
爪見るとテンション上がりまくりです
次もよろしくお願いします☆
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
サユリ様
先日はご来店ありがとうございました♪
そしてお忙しい中いつも嬉しい口コミ投稿
ありがとうございます(*^^*)
埋めつくしがきらきらで
とても可愛いかったです◎
またのご来店お待ちいたしております(^^)
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