ネイリス(NAILISS)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/2/1
- キャンセルポリシー
- いつもネイルサロンネイリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
すべてのお客様に当サロンを快適にご利用いただけますよう
2024年2月1日より下記の通りキャンセルポリシーを定めさせて頂きます。
〇ご予約につきまして
当サロンは完全予約制となっております。
〇キャンセル、ご予約のご変更につきまして
ご予約日の前々日の営業時間内（19時30分閉店）までにご連絡をお願い致します。
以降のキャンセル、ご変更は全て前日・当日扱いとなる旨ご了承下さいませ。
前日・当日のキャンセルとなりますと下記規定のキャンセル料が発生致します。
〇キャンセル料金につきまして
・当日キャンセル
ご予約メニューの100％
・前日キャンセル
ご予約メニューの80％
・ご連絡のないキャンセル
＊残念ではございますが今後の当店のご利用はご容赦下さいませ。
ご予約メニューの100％
をキャンセル料としてご請求させていただきます。
〇お遅刻につきまして
お分かり次第お早めにラインにてご連絡頂けますようお願い致します。
誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を10分過ぎてのご来店は可能な限りご希望に
沿えるよう努めますが施術時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
ご連絡なく15分以上のお遅刻は自動的に当日キャンセルとさせて頂きます。
＊施術を一部短縮させていただきました場合でもご予約時のメニュー料金、
お断りの場合は当日キャンセル料をご請求させて頂きますのでご了承くださいませ。
〇キャンセル料対象外例につきまして
・災害、悪天候による公共交通機関の運行停止
・弊店都合によるご予約変更のお願いをした場合
〇当日のご予約につきまして
リピーター様に関しましては当日のご予約は可能な限りお受付させて頂きます。
公式ラインにてご連絡頂けますと幸いです。
その際、ラインで弊店からの返信をもってご予約確定とさせて頂きます。
（営業時間外、施術中などによりお返事が遅くなる場合がございますがご了承下さいませ。）
今後も皆さまに気持ち良くご利用頂けますよう精一杯努めて参りますので
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ネイリス公式ライン ラインID ＠864mfulw
ネイルサロンネイリス 代表 大野
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投稿者
大野
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