- サロン平均
- 4.29
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
娘の友達に教えてもらってのお初でした。
マッサージチェアでリラックスしながらの施術でサイコーです。
まつ毛もちゃんといい感じに仕上げて頂きリピ確定ですね～
ありがとうございました。
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
やっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿、高評価いただき感謝いたします。
お仕上がり等、ご満足いただけて
とても嬉しいです！
これからもご満足していただけますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
本日はありがとうございました。接客がとても良くて、とても過ごしやすい店内でした。一つだけ残念な点だと、前よりも根元から上がらなくなってしまったなと思います。もっとぱっちりしてもらっていたので、次回お願いしていただく時はもっと根元からお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
-
クセの強い
斜めに生えている
逆さまつげも 見ながら
施術で上手くカールして貰えて
嬉しいです♪
(^^)
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
-
ありがとうございました！
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
-
何時もお世話になっています。
隙間時間に予約が取れて、直ぐに来店可能な点が大変助かってます。
また次回も伺わせて頂きます。
宜しくお願い致します。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あき様
このたびはご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします！
お褒めのお言葉、大変嬉しいです♪
今後も予約が取りやすいサロンづくりを努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
初めて利用させていただきました。
とてもスピーディーで時間通りにおわりました。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
r 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
今後もより喜んでいただけるよう努力してまいります！
またのお越しをお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
目をじっと閉じてるのが苦手でしたが、こちらは施術が早いのとスタッフの方が丁寧に声をかけてくださるのでリラックスできました。マッサージチェア最高です！
仕上がりもまつげがしっかり上がっていてとても満足です！また施術中に心配なことなどをカルテに記録してくださり次もとても安心です。これまでのまつげサロンの不安が全て解消しました。また通いたいと思います。
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
みーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
またこの度の口コミ投稿も感謝いたします！
これからもお客様満足を目指して、しっかりヒアリングがら技術度満足に向けて
努力してまいります。
ぜひ、またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
いつも丁寧で施術も上手だと思います
忙しい中でも落ち着いていて雰囲気も良いです
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ももこ様
毎度ご来店ありがとうございます。
また、高評価な口コミを頂きスタッフ一同励みになります。
誠に有難うございます。
今後とも技術向上を目標に努力してまいります！
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
10分前についてもそこに座ってください。と接客しながらの対応、LINEでカウセを入力、担当の方から確認、すぐに施術です。
仕上がりも2290円クオリティですね。それなりの対応をされてもコスパを取る方にはおすすめです。
10分前来店【学割U24】★HAMAかーる毛先ヨレトリートメント付き♪2190円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
対応行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
当グループ内他店ご利用があり、かつご新規様につきましては、
お客様からへのご質問やご要望無い限りは、ご説明等を省略させて頂き施術スタートとなります。
何卒この点、ご理解下さいませ。
お仕上がりにご満足頂けなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を生かし、今後技術向上に努めてまいります。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日12:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝12:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
その時によってかなりバラツキがあります...
酷い時はマスカラを塗るとあっちこっち毛が向いて収拾つかない時もあります...
カールも部分的に目尻だけ強かったり弱かったりの時もあり、こればっかりは毎度運みたいなものだと思っています( ^_^ ;)
マッサージ機かけていただき、施術も早いのでその点はこちらのいいところだと思います。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
reina様
先日はご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
毎度施術後に十分にご満足頂けることが少ないとのお話し、ご報告ありがとうございました。
誠に申し訳ございません。
角度調整などで対応できるかなど、改善点がある場合もございますので、お話頂きますと助かります。
機会がありましたら、またのご来店時にお聞かせください。
宜しくお願い致します。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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気持ち良いご接客で迅速なご対応でした
良心的で、お得なクーポン利用操作も教えて貰えました
手際よく、ご丁寧な施術で、お願いして良かったです！またお世話になりたいです
有難うございました
HAMAかーる【メニューお悩みの方◎ご説明させていただきます】マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
むっち様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
お仕上がり、接客サービスともにご満足頂き、大変嬉しく思います。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日12:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝12:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
何度も行っていますが
高圧的な態度と雑な施術。
前の人が帰った後の椅子に敷いてあるタオルが汚いまま直されていなかった。
私が施術しているときに、後から来たお客様にカードを探しているお客様に対して何度も「カード出してください」と威圧的に仰っていた。
全体的に雑な扱いで瞼への圧が強くて痛い。
薬液がヒタヒタなのか初めて液体が鼻筋に流れてきた。
仕上げのまつ毛の方向を整えるブラシが瞼にモロに当たって痛いと思ったのも初めて。普通に皮膚が傷つくのでやめてほしい。
手鏡の確認もまだ見てるのに自信がなくてチェックされたくないのかすぐ引っ張って回収。
レシート下さいと言ったらさっき渡しましたけどって言われてえ？って思ったけどその場では私の勘違いかとひいたが、どこにもなかったしもらってない。
いろんな人にやってもらってきたけど、こんなレベルの人初めてだった。
最低限のレベルまでは教育してほしいです。
二度と今日の人にやってもらいたくない。
【5分前来店】HAMAかーる+根元トリートメント¥2490/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
にゃにゃ様
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
真摯にうけとめ改善をしてまいります。
ご不快をお感じになったとの事、配慮が足りず重ねて陳謝申し上げます。
スタッフ一同、今一度接客について見直し、気持ちの良いサービスに努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
いつも大変お世話になっております。今回施術して頂いた日は、大変混み合っており、新規のお客様もいて忙しく追われている印象を受けました。その為か、普段はもっと丁寧な施術が乱雑に感じました。
素人の私でさえ、え？と気付く程の施術に必要だった部分が足りなく、途中から慌ててやった感じで不安になった程でした。案の定たった一日で片方だけ取れてしまい、改めて予約した所、やり取りして下さるとの事で直ぐに対応して頂きました。当事者のスタッフさんは電話口で謝罪と、とても親切丁寧で有り難かったです。当事者スタッフさんは、やり直しの日は不在との事で、代わりに初めて見るスタッフさんがやり直しの対応をして頂きました。ただそのスタッフさんがお客に対して、あまりにも失礼な発言があり、非常に残念でした。取れてしまったのは、貴方のまつ毛の問題。施術は問題なかったと責任を全てこちらに非がある責め立てる言い方をされました。普段は一カ月は持続しているし、やり直しをお願いしたのも今回が初めてだったんです。長く通っていて、初めて不快な気持ちになりました。このスタッフさんの居る日は行きたくなくなる程不快な気持ちです。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
二度のご来店ご足労頂き有難う御座いました。
今回ご不快をお感じになったとの事、配慮が足りず
申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、今一度接客技術について見直し、気持ちの良いサービスに努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
何度も通っていますが、今日は過去イチ混んでいました。
混んでいたからなのか？店員さんが焦っているような様子で？仕上がりも過去イチやばかったです。安いしまあいいかと思って通っていましたが、さすがにもうリピはないです。
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
まきすけ様
先日はご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
当日の店内雰囲気、パーマ後の仕上がりに満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう、技術を上げる努力をさせて頂きます。
ご報告ありがとうございました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
この度は施術いただき誠にありがとうございます。
椅子が全席マッサージ付きなのは驚きました。
詐術時間は短いため、回転率も早い印象でした。
ただ、一部下まつ毛も一緒に巻き込まれてしまい、逆さまつげになってしまったのが残念です。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
お仕上がり後の下まつ毛チェック、今後気を付けて参ります。
ご報告ありがとうございました。
機会がありましたら、またのご来店時ご期待ください。
宜しくお願い致します。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
施術も丁寧でいつも出来上がりに満足しています
テキパキと手際よく、いつも感じがよいです
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ももこ様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿感謝いたします♪
お褒めの言葉嬉しいです！
これからも精進して参ります。
是非またお越しくださいませ♪
またのご来店お待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
初めて利用しました、
右と左のカール感が違い、ちぐはぐになってしまいました、
でも、施術時間はすごく早く、全部で30分くらいで終わりました。
時間が無いので助かりました。
次回は、カール感を同じにしたいと伝えて利用したいです。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
R様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました！
左右のカール感が違ったとの事、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
一重でまぶたが生え際に被っていて、
まつ毛が下がりやすい為、前回よりも目頭付近をがっつり上げてほしいと予約の時点で記入していたら、自分のまぶたに合うように調整してくれました。
仕上がり時はぱっちり上がるけど、やっぱり一重だからだんだん下にまつ毛が下がってはきます。
それは重々承知しているので、なんの問題もありません。ツケマが付けやすいのでめげずに通いたいと思っています。この値段でできるのはかなりありがたいです。
妊婦なので足だけのマッサージお願いしています。
その辺も助かっています。
またリピートしたいと思っているので、よろしくお願いします。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
りーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
まつ毛がだんだん下がってしまうとの事、
もし次回もお悩み、角度のご変更等などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
また、りーちゃん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
いつもありがとうございます。
日曜でしたが直前予約できてありがたいです。
年内に行けてよかったです。また来年もお願いします！
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あやちゃん様
先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中、口コミ投稿有難うございました。
お仕上がりご満足いただけたみたいで私も大変嬉しく思います
またのご利用お待ちしております
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
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《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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いつも思うのですが、とてもカールのもちがいいです。
私は、1ヶ月以上もつので、最近は2ヶ月に1回通わせていただいています。
土日の予約もいつも行きたい時間がとれるのでとてもストレスなく通えます。
これからも宜しくお願いします
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ちか様
先日は当店をご利用いただき、また高評価に重ねて御礼申し上げます。
お仕上がりなどご満足頂きご退店なりました事、大変嬉しく思います。
またのご予約お待ち申し上げております。
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まつげ家kurun 川崎店
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《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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今回もリラックスして施術を受けられました。また次回もよろしくお願いいたします。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ちなみ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿、高評価いただき感謝いたします！
リラックスしていただけたようで、嬉しく思います^^
これからもリラックスして施術を受けていただけますよう
日々、技術力向上など努力してまいります！
次回のご来店お待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
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シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
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《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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ビューラー式のマツパは2回目くらいですが、しっかり上がって満足です！初めてでメニューの説明も丁寧にしていただきました。マッサージしながら施術されるのは初めてでしたが、とても良かったので仕事終わりに通いたいです！辛かったら言ってくださいってお声かけも何回かあって丁寧でした！値段もすごく安いのにキャッシュレスが豊富で手数料もないのでめちゃくちゃ良いと思いました！
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
M花様
このたびは初めてのご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿、そして高評価いただき感謝いたします！
お仕上がり等、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです^^
今後とも日々喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
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京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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とても丁寧でした！
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
b様
このたびは初めてのご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
お褒めの言葉、嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
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平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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まつ毛の悩みをちゃんと聞いてくださり、いくつか提案してくれたので安心しました。
ありがとうございます！
また、伺います。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
かおり様
このたびは初めてのご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
安心して施術を受けていただけて、とても嬉しく思います。
またお悩みなどございましたら、是非ご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
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京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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1年ほど毎月利用させていただきました。
いつも仕上がりが綺麗で、その点はとても感謝しています。
ただ、毎回施術中にスタッフの方が目にコットンを当てる際、薬剤なのか拭き取りの水なのかが目に入ることが多く、不快に感じることがありました。これまではお世話になっていると思い我慢していましたが、今回もかなり目に入ったためお伝えしました。
すると、濡れたコットンを渡され「こちらで拭いてください」と言われ、目に水が入っている状態でびしょびしょのコットンを渡されたことに疑問を感じました。施術中に目に当てるコットンが濡れすぎているのではと伝えたところ、「コットンに含ませる水（薬剤）の量は規定で決まっている」との説明でした。
まつげパーマは目のすぐ近くで薬剤を扱うため、本来「しみる」「目に入る」ことはあってはいけないと思います。それを「規定だから」と片づける対応には、安全面への配慮が感じられませんでした。
今後は安全を重視してサロンを選びたいと思います。
同業者としてあまりこうした投稿はしたくありませんでしたが、今回は正直に書かせていただきました。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
おでんこ様
永らくご愛顧頂いたにも関わらず、この度はご不快な思いでご退店されました事
誠に申し訳ございませんでした。
また、口コミの内容に関しまして真摯に受け止めさせて頂いております。
髪の毛パーマでお水で洗い流す、と同様にまつ毛パーマもパーマ液をしっかり拭き取る必要がある為、コットンの水分量はある程度必要になります。
施術中ご指摘を頂き、過分な水分量か否か確認もしました（過多は確認できませんでした）。また、施術中断もご提案させて頂きました。 おでんこ様に問わず、こちら側の判断にて施術中断すべきだったと悔やんでおります。
この度の件、深く反省させて頂きます。重ねてになりますが、誠に申し訳ございませんでした。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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いつも直前に予約が取りやすくてありがたいです。
今回もばっちり上げてもらいました。
さくっと終わるので隙間時間に行けるので嬉しいです。
いつもありがとうございます。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あやちゃん様
いつも当店をご利用いただき、御礼申し上げます。
お仕上がりご満足頂きこちらも嬉しく思います。
マッサージされながらの30分、さくっと隙間時間にと表現頂き有難うございます♪
またのご予約心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日12:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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安価のため何度か利用しています。
毎回25分程度で終わっていますが、設定時間は30分となっているため、そのつもりで予定を組んでいます。
今回、5分以上前に来店したにも関わらず、施術に40分かかりました。それに対して、店員さんからの謝罪は全くありません。
私より後に入店した人が、先に案内されて先に終わっていたり、店員さん同士でずっと話をしていたことが原因かと思われます。話している内容も、前のお客さんで二重に決済をしてしまったから取り消したいなど、不信感を持つ内容を、他にも数名お客さんがいる中で大声で話されていました。
予定時間より10分オーバーしたことで、私は次の予定に遅れでしまいました。5分前来店や10分以上の遅刻は無断キャンセルとしているお店で、終了時間10分オーバーはあっていいものでしょうか。
混雑状況などで、多少時間が前後することはわかりますが、遅れそうであれば、前もって伝えていただけると、遅れる旨連絡できるのでありがたいです。
改善されることを願っています。
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あ様
毎度ご来店頂き有難う御座います。
この度の口コミに対しまして、退店時間の遅延誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、反省させて頂きます。
また、スタッフ間での連絡業務の会話からも不快感を与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆さまが笑顔で退店できるよう、あ様の口コミをもとに改善に向けて参ります。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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以前こちらで施術していただいた時はお値段以上に丁寧に仕上げてくださるので仕上がり満足度が高くリピートしておりました。
久しぶりにお願いしたところまつ毛の向きがバラバラだったり、丸まってるところもあったのでとても残念な気持ちになりました。
やはり値段が高くても丁寧に仕上げてくださるところに通いたいと思いました。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
Aya＊様
毎度ご来店頂き有難う御座います。
また、Aya＊様の切実なお気持ちの口コミにつきまして、
スタッフ一同にて周知させて頂きました。
永らくご愛顧頂いたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、反省させて頂き今後ご満足頂ける均等な技術を目指して、改善を図る為にも
勉強と経験を重ねて参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、有難う御座いました。
重ねてになりますが、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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安かろう悪かろう、薄利多売、コストとクオリティのトレードオフ。
下まつ毛が長いので上まつ毛と一緒にビューラーに挟まれたのか分かりませんが、下まつ毛の毛先1～2がカクッと上向きに変な跡が着きました、、早く取れることを祈ります。
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
まや様
先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
下まつ毛について、最後にお直しがゆきとどかず大変申し訳ございませんでした。
真摯にうけとめ改善をしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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はやい！
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ふー様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
高評価いただけて、とても嬉しいです^^
これからも技術向上などスタッフ一同、努力してまいります！
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
まつげ家クルン 川崎店(kurun)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
