- サロン平均
- 4.26
-
-
- 雰囲気
- 4.1
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてのまつげパーマと鼻毛ワックスで緊張しながらお伺いさせていただきました。お店もマンションの一室で合っているのか不安になりましたが、お若い女性たちが同じところに向かって行くので少し安心しました。
繁盛している様子でスタッフさんも忙しそうにしておりましたが、鼻毛ワックスの時にはびっくりしていた私に優しい声かけもしていただき嬉しかったです。
テキパキと必要最低限のお声かけですが、無駄も無く、(上から目線で申し訳ありませんが)技術もしっかりあるようでサクッと安心して行けるお店かな、と思いました。まつ毛の状態を見て機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント＋鼻毛WAX
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
コズ吉 様
このたびはご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
緊張されていたとの事で、ご来店後にご不安が解消出来て何より嬉しく思います。
また、お仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです♪
鼻ワックスは、ワックス後に爽快感もあり癖になる方も多くいらっしゃいます。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
手際よく、きれいな仕上がりで満足です！
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
てるみん 様
毎度ご来店有難うございます。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
施術のスピードとお仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
これからもますます努力してまいります！
次回のご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
速さ仕上がりマッサージ全て大変気に入ってます。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あこ 様
毎度ご来店有難うございます。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
当店のモットーにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
これからもますます努力してまいります！
次回のご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
お世話になりました。仕上がり、料金ともに大満足です！ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
【5分前来店】HAMAかーる+毛先トリートメント¥2290/マツパ/川崎
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
たぬちゃん 様
毎度ご来店有難うございます。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
ご満足いただけて嬉しいです♪
これからもますます努力してまいります！
次回のご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
定期的にお世話になっています。
施術時間が短く丁寧なので気に入っています。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
りえ 様
毎度ご来店頂き誠にありがとうございます。
他店舗さんに比べると短い施術時間にはなりますが、お客様がご満足いただけるよう
技術を提供することを心がけておりますので、とても嬉しいお言葉 光栄です♪
またのご予約心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日12:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
いつも迅速に綺麗な仕上がりにしていただきありがとうございます。マッサージも気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ともみ 様
毎度ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お仕上がり満足頂き、こちらも嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
早いし安いのに仕上がり良くて大満足です！ありがとうございました！
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
こりん 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
当店のモットーをご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
ケアの仕方など丁寧に教えていただきました。
仕上がりは大満足です。
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
つる 様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿、そして高評価いただき感謝いたします！
お仕上がり等、ご満足いただけて大変嬉しいです♪
これからもスタッフ一同、努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
いつもありがとうございます
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
佐藤 様
毎度ご来店いただきありがとうございます。
高評価を頂き、大変嬉しいです♪
これからもスタッフ一同、努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
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《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
初めて来店しました。
料金も安くチャレンジしやすかったです。
マッサージ機に座っての施術は画期的で良かったんですが、途中で止まってそのままだったのはちょっと体勢が辛く残念でした、もう一度動かして欲しかったです。
あと、終わった後にメイクを直せるスペースがあれば良かったです。
それでも料金が安くいつもモチが悪いまつ毛がまだ上がっているのでまた、伺いたいと思います。
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
みき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！
マッサージ機の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当店の施術は30分と短時間のため、マッサージ機の作動も一度のみとなっております。ご理解いただけますと幸いです。
また、メイク直しのスペースについてもご意見ありがとうございます。施術後すぐに次のお客様をご案内する必要があり、長時間のご滞在が難しいため、現状では専用のスペースをご用意できておりません。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただければと思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
本日は時間の変更含め、お世話になりありがとうございました。
今回はDの仕上がりを選びました。
瞼の厚みとまつ毛の短さでご迷惑をおかけしたと思います。
施術して下さりありがとうございました。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あー様
この度はご来店いただき、またお忙しい中お時間のご調整もありがとうございました。
今回はDカールをお選びいただきましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか？
まぶたの厚みやまつ毛の長さにつきましては、全くご迷惑などではございませんので、どうかご安心ください。
お客様一人ひとりに合わせた施術を心がけておりますので、今後もお気軽にご希望などお聞かせくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
2回目でしたが、クーポンも使えて安くなりました。
仕上がりはとても綺麗で嬉しいです。通い詰めたいと思います。
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
おぐらんど様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます。
クーポンをご利用いただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
「通い詰めたい」とのお言葉、大変励みになります。
今後もお得に、そして安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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通って1年経ちましたが予約が取りやすく早く終わるのが満足です。やっぱり上手です。指名制度が出来たので指名するか迷いますがみなさんどの方も上手でいつも満足しています。またお願いします。
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あやちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
通っていただいて1年とのこと、大変嬉しく思っております。
ご予約の取りやすさや施術時間、技術面でもご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
また、スタッフ全員への温かいお言葉もありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
指名制度につきましても、お気軽にご活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
薬剤が目に入り痛かった。次回はこの様な事がないように口コミを書かせていただきます。仕上がりはとてもよかったです
【5分前来店】HAMAかーるパワーアップSP 3790円→2990円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ジユン様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
薬剤が目に入ってしまい、不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後同様のことが起こらぬよう、施術工程の見直しと注意徹底をスタッフ一同で行ってまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。次回ご来店の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
まつパ初めての経験でしたが、優しい対応に安心できました。
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ひなるな様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿も感謝いたします。
初めてのまつ毛パーマ、安心出来たとの事
良かったです♪
今後とも日々喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
初めてビューラー式のお店に行きました。
コスパは凄くいいと思います。早くて安い。
本当に40分で終わって驚きました。お店の回転率はとても早く、施術中に次のお客さんがきて、忙しないです。
特に区分けや仕切りもなく、部屋の一室で、マッサージチェアで忙しない雰囲気はあります。
仕上がりはビューラー式なので、挟めなかった短い毛はありますが、しっかりカールされています。
とにかくコスパがいいと思いました！無駄がないです！
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
かわうそ様
初めてのご来店、ありがとうございました。
口コミ投稿も感謝いたします。
お店が忙しないとの事、30分入れ替え制サロンですので
混雑している時間帯ですと、そのような雰囲気になってしまいます。お詫び申し上げます。
またカールについてはお褒めいただきありがとうございます！
今後も技術向上に努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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マッサージしながらの施術は魅力的でしたが終了後のマッサージ機が首背中に食い込んで施術中痛くてリラックス出来なかった。価格は安くて短時間で仕上がりもよく満足です。
持ちが良かったらリピします、
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
アロさん様
初めてのご来店、ありがとうございました。
口コミ投稿も感謝いたします。
マッサージ機、痛みがあったとの事
深くお詫び申し上げます。
お声がけくださればクッションを挟むなど
痛くないように改善いたしますので、是非スタッフにお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
同じ系列店でも川崎店のスタッフの方にしていただくと一番カールがもつ気がしています。
いつもテキパキとしていて気持ちがいいです。
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
はずちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
もちが1番との事、大変嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきます！
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
マッサージしながらの施術、新感覚でとても良かったです。マツゲのもちが楽しみです。また、来店したいです。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ユウキママ様
このたびは当店にご来店いただき、ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします！
その後、まつ毛のモチは如何だったでしょうか。
マッサージを受けて頂きながらのマツパ、気に入っていただけて嬉しいです♪
またのお越しをお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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まつげパーマでお世話になりました。ナビで行きましたが場所が分からず電話で対応頂きました。忙しいのに丁寧に対応下さりましたー。
初めてでもパーマの度合いを選択出来たのと、仕上がりイメージとピッタリで大満足。コスパも良くってまたお世話になりたいと思います。
【10分前来店】最高級セレブオゾンカールまつげパーマ40分 7300円→3150円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
グッチ様
初めてのご来店、大変ありがとうございました。
口コミ投稿も感謝いたします。
お仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
-
安くて技術も高く何年も利用させて頂いてますが、ココ最近は技術が落ちていると思います。
以前はどんな方にお願いしても満足のいく仕上がりでしたが、最近は酷いです。
指名料が導入されたのもその事によるものかと思いますが、同じ料金でここまで当たり外れのバラツキが出てしまうのはどうかと思います。
【5分前来店】HAMAかーる+根元トリートメント¥2490/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
いしわ 様
この度はご来店頂き有難うございます。
口コミを拝見し、この度の技術にご満足頂けなかったとの事
誠に申し訳ございません。
全スタッフの技術力向上を目指すと共に、均等な技術をご提供できます様
努力して参ります。
指名は当日出勤しておりますスタッフより可能となっております。
指名がいしわ様のお役に立てますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、有難うございました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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思い立った時にすぐ予約が出来
素早く綺麗に仕上げてくれ料金もお手頃
又どうぞ宜しくお願い致します。
【5分前来店】HAMAかーる+根元トリートメント¥2490/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
りり様
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ投稿も感謝いたします。
お仕上がり等、たくさんの点を気に入っていただけて嬉しいです♪
今後とも日々努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
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京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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まつ毛パーマと眉毛を同時に施術してもらいました。
まつ毛はとても良い仕上がりになりましたが、
眉毛は私の毛が細いのかとてもウネってしまい、
結果的に自分で整えました（笑）
眉毛はどの様な感じになるのか確かめる為の
おまけの様なモノでしたのでやり直しもせずに
日々を過ごしています。
【10分前来店】セレブオゾンカール（まつげパーマ）+眉毛￥9290→￥5140 40分
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
セニャ 様
この度は初めてのご来店有難うございました。
まつ毛のお仕上がり、気に入って頂けた様で嬉しく思います。
一方で、眉毛の施術についてご満足頂けなかったとのこと
誠に申し訳ございませんでした。
眉毛のパーマですが、短かい毛はパーマの効果が出難い傾向に御座います。
その点、補足説明が足りていなかったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様、カウンセリング説明を気をつけて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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5年以上通っていますが、今後通い続けるか、他店を検討するか悩んでいます。お気に入りだったからこそ、とても悩ましいです。
施術後に仕上がりについて確認を求められますが、そのタイミングで要望を伝えられる雰囲気ではありません。
次の方が来店して待たれていたり、とにかく忙しい様子を感じてしまい、退店後や帰宅後に鏡をじっくりみてから、お直しをお願いすることが今年に入って2度ありました。
毎回根本から真っ直ぐに立ち上げるデザインをお願いしていますが、今回は根本5ミリほど先から直角に立ち上がっており、正面から見ても、横から見ても、本来のまつ毛の長さの8割くらいの短さに見えて、帰宅途中にどうしても納得がいかず、お電話で翌日の予約をお願いしました。
お直しで来店した際、帰り際に「今年で2回お直しをしているのは、当店の器具が合わないかもしれないので、3回目以降はお受けできかねる」ということを伝えられました。
そんなことはないと思います…スタッフさんに寄ってはすごく満足のいく仕上がりだったので、器具ではなく技術の問題はないかと…
指名料1000円を払って、技術が確実な方へお願いするか悩むところです。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
さわ 様
毎度ご来店頂き有難う御座います。
また、さわ様の切実なお気持ちの口コミにつきまして、
スタッフ一同にて周知させて頂きました。
永らくご愛顧頂いたにも関わらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、反省させて頂き今後ご満足頂ける均等な技術を目指して、改善を図る為にも
勉強と経験を重ねて参ります。
お掛け直しの回数に関しては、上限を設けさせて頂いております。
先日ご来店時にご説明させて頂いた通りとなります。
指名ですが、ご予約当日に出勤スタッフの中からの指名が可能です。
お役に立てると幸いでございます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、有難う御座いました。
重ねてになりますが、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
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《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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いつも完璧な仕上がりにしてくれる。トリートメントもしてくれるし、マッサージチェアも待ち時間の至福です。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
Sheylee様
いつもまつげ家kurun 川崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやトリートメント、そしてマッサージチェアまでご満足いただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。
これからも毎回安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに丁寧に心を込めてご対応させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております♪
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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すごく綺麗に仕上げていただきました、ありがとうございました！
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ひぐち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術とリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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まつげパーマで来店しました。
仕上がった際は気づかなかったのですが、翌日マスカラをつけた時に下まつ毛まで毛先が上に上がっており、、、、ビックリしました。。
下にパーマがかかっているとも思ってないので、仕上がった際に上まつ毛しか見ませんでした。
これから大切な予定などもあるので、いつもはしない下まつ毛のパーマで元に戻すしかなさそうです（ ; ; ）
お店の雰囲気などは悪いなどはありませんでしたが、施術する際に気をつけていただきたいと思いました。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
ソル様
この度は、まつげ家kurun 川崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに関してご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に下まつ毛については、お客様にきちんとご確認いただくべきところを怠ってしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は施術後の確認やご説明をより丁寧に行い、同じことが起こらぬよう努めてまいります。
大切なご予定の前にこのような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
今後も技術・接客ともに精進してまいります。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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定期的に通ってますが、一声ほしいくらいまつ毛を引っ張られました。はじめてのことだったので衝撃でした。
目に薬が入るし、傷む傷まないの前にまつ毛抜けてますよね。
お名前わかりませんが同じ方には施術してほしくないです。
【5分前来店】HAMAかーる+パワーUPトリートメント¥2790モチUP/マツパ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
沼ちゃん様
いつもまつげ家kurun 川崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は施術中にご不快な思いとご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まつ毛を引っ張られるような感覚や、薬剤が目に入るといった不快な体験をされたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様が安心して施術を受けていただけるよう細心の注意を払うべきところ、配慮が足りずご信頼を損ねてしまったこと、深く反省しております。
今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともにスタッフ全体で改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただき、ありがとうございました。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
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４年ほど前からほぼ毎月来店してます。
ここ最近スタッフさんが変わり、技術が落ちたと感じます。
当日施術後すぐはトリートメントがバチバチに付いてるので、夜洗顔してからが出来のチェックという感じでいつもは満足してましたが、今月は。
個人的に根本から立ち上げるCは不自然に見えるので、自然なカールが好きでBでお願いしてるのですが、
今回はL字と言えるほど…まっすぐ伸びてまつ毛の半分くらいから急角度でカクッとなっていて、とても不自然だし、バラバラに上がっているし、こんなことはありませんでした。
この日は2人いましたが、1人で担当しており、二度とこの方にはやられたくないです。
ですが気づいたら指名料の記載が…
避けるために指名料取るなら、技術があるスタッフのみで対応してください。
長年通っていて、過度な接客もなく、安くて早くて気に入っているのでできればまた新しいところを探すのは面倒です。
せめて仕上げ段階で他の方のチェックや補正などしてほしいです。
本当毎日萎えてます。早く落ちて欲しい。
【5分前来店】最高級セレブケラチン¥3650円/まつ毛パーマ/まつげパーマ
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
まめこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回お仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望の自然なカールとは異なる仕上がりや、毛流れに違和感を感じられたとのこと、事前のヒアリングや施術工程に行き届かない点があったと真摯に受け止めております。今後はご希望により丁寧に寄り添い、改善してまいります。
また、指名についてご意見ありがとうございます。
当店ではできる限りどのスタッフが担当しても満足いただけるよう、技術の平準化に努めておりますが、お客様の中には「過去に良かった仕上がり」が基準となり、それを前提にされている場合もあるかと思います。
そのため、「この人がよかった」といったご希望がある場合は、
遠慮なくご指名いただくことで、より安心して施術をお受けいただけるかと存じます。
※指名は強制ではなく、どのお客様にも丁寧に施術しております。
今後も、どのスタッフが担当しても満足いただけるよう、引き続き技術向上・チェック体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めてお世話になりました。
口コミ通り、スタッフさんがテキパキされていて感じも良くて何より仕上がりが素敵！
マッサージチェアになりながら、リラックスして良い仕上がり＆コスパのいいお店はこちらしかないのではないでしょうか？！
リピートしたいと思いました。
ありがとうございました。
【10分前来店】まつげパーマ＋パワーUPトリートメント 30分 2790円→2290円
まつげパーマ専門店 まつげ家kurun川崎店からの返信コメント
あー様
初めてのご来店ありがとうございました。
お忙しい中での口コミ投稿、そして高評価いただき
とても感謝いたします♪
お仕上がりなどたくさんの点をお褒めいただき
大変嬉しいです。
これからも努力してまいります！
またのご来店をお待ちしております。
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まつげ家kurun 川崎店
神奈川県川崎市川崎区砂子2－8－1
シャンボール川崎砂子506
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《アクセス》
JR川崎駅より徒歩5分
京急川崎駅より徒歩7分
《営業時間》
平日11:00～20:00(最終受付19:25)
土日祝10:00～18:00(最終受付17:25)
《定休日》
不定休
まつげ家クルン 川崎店(kurun)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
