- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も希望通りの仕上がりにしてくださってありがとうございました！
【学割U24】―simple nail－【初回オフ無料◎】 ¥4500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
生茶様
ご利用いただきありがとうございました(*^-^*)
その後の爪の状態はいかがですか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
生茶様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
前回も同様ですが持ちもよくフォルムも大変綺麗でとても満足です！
会社の都合でシンプルなネイルしか出来ないのですが、
ピンク系のお色が沢山あってとても嬉しいです！
ただ、隣のネイリストさんの声や会話の内容が凄く不快でした。
まず声が大きく、笑い声もうるさかったです。
内容も子供の事故の話や、母乳やミルクの話
ましてや携帯で子どもの写真を見せるなど。
相手のお客様以外にも聞こえていますし、
それで傷ついたりするお客様がいたらどうでしょう。
お仕事仲間の前でもうやめようと思ったや独立がどうとか話すのはいかがなものでしょうか。
いやでも聞こえますし、どのような状況の人がいるのか分からないですから
配慮が足らなすぎると思います。
お喋りなら下のカフェでどうぞ。
名前は存じ上げませんが、目の前のお客様だけでなく周りのお客様に気を配ってください。
とても仕上がりに満足していますのでご本人に伝わり、改善される事を祈っています。
【初回オフ無料◎】ちゅるんと美フォルム♪ワンカラーorグラデーション￥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、大変貴重なご意見ありがとうございます。
持ちやフォルムなどお褒めの言葉ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてよかったです！
また、この度は他のスタッフの態度や会話など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
リラックスしていただける空間作りやご満足いただける技術を提供できるよう尽力いたしますので、またのご来店心よりお待ちしております。
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
-
フットネイル希望で初めて利用しました。
サロンは元町商店街にあり立地よく便利です。
オフも丁寧でカラーは好みの赤があり嬉しく、仕上がりもツヤツヤで気にいっています。
施術していただくチェアーの心地よいこと、とてもリラックスできたひととき…有り難うございました。
【初回オフ無料◎】美フォルム＊フットシンプルコース¥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
kei様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！とても励みになります♪
リラックスしていただけてよかったです(^^♪
フットネイルに派手めな赤とても可愛いですよね！仕上がりに満足いただけてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております(*^-^*
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
-
たまたま担当してくださったスタッフさんが、とても丁寧で、デザインの確認やアドバイスも親切でした。
刺激や引っ張られる感じもなく、リラックスして施術を受けられました。
お手洗いの確認も、始まる前と終わったあとに2回もしてくれて、自分からはお伝えしづらいので、とてもありがたい対応だなと感じました。
【9/24来店限定】まつげパーマ（上）¥4800→¥4000（上下）¥5800→¥5000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
とりん様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします！
その後のお目元の様子はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
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毎回とても綺麗に丁寧に仕上げていただいてます！
長さや形もすごく綺麗で大満足です！
また来月もよろしくお願いします♪
【＊毎月更新＊定額トレンドデザイン 】 ¥6500～¥8500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
そうん様
先日はご来店いただき嬉しかったです！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます(^^♪
お手元から秋のお仕度出来ましたね！
いつもと違う雰囲気でとても新鮮でした(*^-^*)
そうん様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
とても丁寧にありがとうございます。
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 160本¥7000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
紅茶様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
気になることがございましたら
お気軽にご相談くださいね♪
紅茶様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
いつもありがとうございます。
今回もパリジェンヌしっかり綺麗にあがっていて大満足の仕上がりです。
【次世代まつげパーマ】 パリジェンヌラッシュリフト￥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
きなこ様
いつもご利用いただきありがとうございます(*^-^*)
口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
-
初めのカウンセリングからとても丁寧で、まつ毛の左右差に合わせ施術してくださる技術と心配りも大変良かったです。またお願いしたいです。
【次世代まつげパーマ】 パリジェンヌラッシュリフト￥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
れな様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
こちらこそよろしくお願いいたします!!
れな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
今回も可愛いネイルありがとうございます！
マグネットをふんだんに使っていただき大満足です！！！
次回も楽しみにしてます♪
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
みなみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪とても励みになります！
今回はクールなイメージのデザインでとっても可愛いですね♪
前回と雰囲気がガラッと変わってすごく素敵でした！
また来月お会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
-
今回はオフのみでしたが、
素早く丁寧に施術していただき、
お話も楽しく、良い時間を過ごさせていただきました。
ネイルを再開する時は、よろしくお願いします。
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
シュウママ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
色々なお話しできて楽しかったです♪
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
またネイルを再開される際はお待ちしております(*^-^*
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
初めての来店でしたが仕上がりイメージの確認がなく、思っていたのと違う若いギャルっぽい出来上がりでした。
施術自体はとても丁寧でした。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度はご満足いただける技術の提供ができず、申し訳ございませんでした。
なつみ様からのご意見を真摯に受け止め、直ちにカウンセリングの見直しをしていきます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
B☆STELLA横浜元町店
-
フットネイルとマツエクをお願いしました。
時間の調整からご丁寧に対応していただき、
目元もネイルもとても素敵に仕上げていただき満足です！！
都合上、時間をずらしての施術ではありましたが、施術中のトークもとても楽しく充実した時間を過ごせました。
初回オフ無料◆同時施術【マツエク×ネイル（フットもOK）】¥11500～
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
しぃちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿のご協力感謝いたします(*^-^*)
フットネイルとお目元のお仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
施術中も楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました！
しぃちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA MOCHIZUKI
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久しぶりのマツエクでした。仕上がりも大満足です！ノーメイクでも出歩けそう♪
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
みな様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
久しぶりのマツエク是非楽しんでいただけたら嬉しいです！
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
-
まつ毛パーマの施術を受けましたが、担当の方の対応も丁寧で非常に良き時間を過ごせました！また来ます！
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800→¥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
さいとう様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします！
その後のお目元の様子はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
-
いつも丁寧に仕上げて頂いて感謝してます！
甘皮の処理もすごく上手で気持ちいいくらいです。
ありがとうございます！
【初回オフ無料◎】ちゅるんと美フォルム♪ワンカラーorグラデーション￥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
田辺・ミッチェル・五郎様
先日はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミのご協力感謝いたします(*^-^*)
いつも楽しいお話しをありがとうございます！
今回はベースを少し変えてみているので様子見てあげてください！
少しずつ寒くなってきてお手元も乾燥してきますのでしっかりめに保湿の方をお願いいたします♪
田辺・ミッチェル・五郎様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
フットのワンカラーで予約をしてましたが、
やりたいデザインがあり、お伺いしたところ
とても感じ良くやってくださりました！
仕上がりも大満足です(^ ^)！
可愛くて毎日見ちゃいます！
ありがとうございました！
【初回オフ無料◎】美フォルム＊フットシンプルコース¥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
。様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
嬉しい口コミ、とても励みになります！
ご希望のデザインにすることができて私も嬉しいです♪
秋になりましたがまだまだ暑さが続きます。
お足元可愛くしてテンション上げていきましょう!!
。様のまたご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
お店も綺麗でリラックスしながら施術を受けれました。
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ここちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
口コミの投稿もありがとうございます♪
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
-
移転してから初めて伺いました！
フラットラッシュをして頂きましたが
とても上手です！
マツエクが取れやすい方ですが
今でもばっちりきれいについています！
また伺います。
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
mikamama様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご協力もありがとうございます＾＾
嬉しいお言葉とても励みになります♪
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
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左まつ毛のカールもしっかりキレイに仕上げてもらい大変満足しています！担当者の方の名前を失念してしまいましたが、本当にありがとうございます。また伺います！
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もとても励みになります！
仕上がりにご満足していただけたようで安心しました！
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
-
今までは他店でパリジェンヌをやってもらっていたのですが、そこの担当者様が異動となってしまったので、その代わりとして初めてこちらに来店しました。お店の雰囲気はとても良くて、接客も特に問題ないと思いましたが、仕上がりが正直あんまりでした。
帰宅後、鏡をじっくり見てみるともう既にまつ毛が2重になっていてまつパをかけた直後とは思えない状態でした。また、瞼に当たらないようにあまりカールさせないで欲しいと事前に言ったのですが、クルンとパーマがかかっていて瞼に当たってしまいとても気になります。さらに、目尻の方の下まつげにパーマ剤が着いてしまったのかへにゃへにゃに上まつ毛に絡まってしまっていました。
以前通っていたサロンの期間が長かったからか、はたまた担当者の方が相当上手だったからか、余計に気になる点がかなり沢山ありました。
【次世代まつげパーマ】 パリジェンヌラッシュリフト￥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
けけ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
この度はご満足いただける技術の提供ができず、また下ま
つげへの薬剤付着などご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
けけ様からのご意見を真摯に受け止め技術の向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
B☆STELLA横浜元町店
-
初めて行ってから通ってます！
安いのにカウンセリングと希望とちゃんと聞いてくれるので安心して行ってます！
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
デザインの変更やご不明点がございましたら
お気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
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今回も素敵に仕上げて下さり感謝です。
秋ネイル、職場でも好評でした！
来月もよろしくお願いします。
【初回オフ無料◎】ちゅるんと美フォルム♪ワンカラーorグラデーション￥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
とも様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご協力感謝いたします(^^♪
仕上げにご満足いただけてよかったです！
秋カラーすごくかわいいですよね(*^-^*)
また来月お会いできるのを楽しみにしております！！
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
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テキパキと施術していただき、あっという間に終わりました。
仕上がりも店内も綺麗で良かったです。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800→¥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
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手際もよく説明も的確でした。
仕上がりも満足しています。
スリッパが使い捨ての方がもっと気持ちよく過ごせる様に
思いました。
この時期 裸足での来店だと思うので自分も含めあまり清潔
とは言えないのかな？
【＊毎月更新＊】フット定額トレンドデザイン¥7500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(*^_^*)
スリッパの管理方の件につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
使用方法ですが、お客様が帰られた後その都度消毒させて頂いております。
ひろ様のお言葉を真摯に受け止め、今後の管理徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ひろ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
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二時間でネイルとまつげパーマ同時に行っていただき、助かりました。ただ、まつげパーマを同時に行っていたので都度確認できず、仕上がりがデザインよりも小さいパールになっていて少し残念でした。ネイルデザインは選ぶのに悩むくらいたくさんありました。
初回オフ無料◆同時施術【まつげカール×ネイル（フットもOK）】¥10300～
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
s様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ネイルのデザイン、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
カウンセリング時に相談させていただき、
お客様のお爪の大きさに合わせて調節させて頂いておりました。
お目元との同時施術になると想像でのイメージになると思うので
もっとデザインのすり合わせができるよう今後改善できるように
努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
s様のまたのご来店お待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA・FUJIOKA
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秋っぽいネイルがよくて
ちょっと面倒なデザインを選んでしまって
申し訳なかったなーと思いつつ
仕上がったネイルがとんでもなく可愛くて
やっぱりこのデザインにしてよかった！と思いました
色の配色で個性が出ると思いますが
絶妙なバランスで仕上げてくださって
ネイリストさんのセンスが光ってました！
いつもお気に入りすぎてギリギリまで
付け替えに行かないほど毎回大満足しています
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ＳＡＹＡ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
いつも嬉しい口コミ、とても励みになります(*^_^*)
ニュアンスは私も大好きなデザインなので気に入って頂けて嬉しいです♪
秋はニュアンスデザインと相性のいい季節なので
色々デザイン配色挑戦してみてください♪
ＳＡＹＡ様のまたご来店心よりお待ちしております！！
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
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いつも丁寧な仕上がりに満足しております
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800→¥5500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
かよ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです♪
デザインの変更やご不明点がございましたら
いつでもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^-^*)
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
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今回も丁寧に仕上げていただきとても満足しております。
今後も是非よろしくお願いいたします。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
マドレーヌ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
こちらこそよろしくお願いいたします!!
マドレーヌ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
はじめて伺いました。入りかたが分かりにくかったですが、お店のなかはかわいらしいきれいなお店でベットも座りやすかったです。出来上がりも思ったとおりでよかったです。ありがとうございました。
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
すえみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
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店内は明るく、清潔感があるお店で、とても丁寧に仕上げて頂きました。
【初回オフ無料◎】持ち込みOK！フットやり放題コース ¥9000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
フラッシュでキラキラにしその上にバカラネイルとっても可愛かったです！
まだサンダルを履く時期は続くと思いますのでフットネイルお楽しみください♪
その後のお足元の状況いかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^-^*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
ビーステラ 横浜元町店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
