- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ありがとうございました
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
コンたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
その後お目元の様子はいかがでしょうか？
何か気にあることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
-
ずっと通ってたネイルサロンから乗り換えたくて辿り着きました。 施術も丁寧で満足な仕上がりです。
リピートしようと思っています。
◆うるつやマグネットネイル◆「7月限定」¥¥6850→¥6500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
うみちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
マグネットのお色味とてもお似合いでした！
他にも光の出し方や新色などもありますのでぜひお試しください♪
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
うみちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^♪
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
サロンの近くに住んでいるので、空き情報がとてもタイミングよく予約出来てます。旧店舗から長く通わせて頂いてます。とても丁寧で気持ちよく施術して頂いてます。
気軽に行ける、通えるサロンて、助かります。いつもありがとうございます。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
コトモ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
前回同様に
今回も素敵なネイルにして頂き、
施術も丁寧で、大満足です！
また次回もよろしくお願いいたします。
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ナナ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力感謝いたします(>_<)
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
夏はお爪が伸びるのも早くなるので定期的なメンテナンスをお願いいたします！
ナナ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA横浜元町店 SATO
-
カウンセリングも丁寧で仕上がりもざっくりとしたイメージしかお伝え出来なかったのにとても綺麗でした。またお願いしたいです。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
みーたん様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
デザインの変更やご不明点がございましたら
お気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
ネイル初心者で曖昧な感じでお話しても
いろいろ提案して下さって
理想の仕上がりにして頂けました。
お話も楽しかったです。ありがとうございました。
◆うるつやマグネットネイル◆「7月限定」¥¥6850→¥6500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
Aya様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力ありがとうございます(>_<)
ネイルのデザインなど可愛いものを提案できるように精進して参ります！
これからもお手元のかわいいをお手伝いさせていただけると光栄です♪
その後のお手元の状況いかがいかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
Aya様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
フットの付け替えをお願いしました
最初にデザインと好みを確認してくださり
あとは淡々と作業をしてくださったので
施術中は好きな読書に没頭できとてもリフレッシュできました。仕上がったネイルも夏らしくとても可愛くて大満足でした。ありがとうございました！
*7月限定*初回オフ無料♪Footオーロラorマグネットワンカラー¥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ＳＡＹＡ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミのご協力感謝いたします！とても励みになります(*^^*)
施術中リラックスしていただけて良かったです(^^♪
その後のお足元の状態はいかがでしょうか？？気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
-
楽しくお話ししながら綺麗に仕上げていただきました
【学割U24】―simple nail－【初回オフ無料◎】 ¥4500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
つむ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
私も楽しいお時間過ごすことができ嬉しかったです！
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
つむ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます♪
*7月限定*初回オフ無料♪Footオーロラorマグネットワンカラー¥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ぎょうざ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力感謝いたします(>_<)
この時期のフットネイルはテンションあがりますよね♪
お色味もとってもお似合いでした！
その後のお足元の状況はいかがでしょうか？
他にもお色味やデザインもたくさんあるので気になるものなどありましたらお伝えください！
ぎょうざ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
今回も希望通りパッチリまつ毛に仕上げて頂きました！
いつも手際良く快適な施術で満足です♪
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
tsuji様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
その後お目元の様子は如何でしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
-
お友達に勧められて伺いました。
今回はフットのネイルをとっても可愛いくしていただき大満足です。今度はハンドもお願いしたいです。
【＊毎月更新＊】フット定額トレンドデザイン¥7500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
はっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけて良かったです(*^^*)
お足元が綺麗になるとテンションあがりますよね♪
ハンドネイルとフットネイル同時でのご案内も可能ですのでぜひご検討ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
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ネイルの技術も高く、担当されている方とのお話も楽しいので通わせていただいております。今回もかわいくしていただきありがとうございました。
【初回オフ無料◎】マグネットorフラッシュorオーロラ ￥6850
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ふみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力感謝いたします(>_<)
いつも楽しいお話ありがとうございます！
お時間あっという間に過ぎてしまいいつも次回が楽しみになっています♪
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
夏はお爪が伸びるのも早くなるので定期的なメンテナンスをお願いいたします！
ふみ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
カウンセリングをしっかりしていただき、要望に沿ったデザインを提案してくれて有難うございました。
【＊毎月更新＊】フット定額トレンドデザイン¥7500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
rosepink様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、口コミのご協力感謝いたします！嬉しい口コミとても励みになります♪
今回お選びいただいたカラーとてもお似合いでした！
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町 SUZUKI
-
上下まつげパーマしました。
まず、入店のときの対応が不快で、さすがにないなと思いました。
元気のない声で一瞥し、目も見ずにとぼとぼと来客の前を通り過ぎ"スリッパに履き替えてください"と言いながらそのスリッパを取りに横切って行かれました。
びっくりしました。このような接客を経験して、目的はまつげパーマですが、入店時から顧客の体験は始まってるんだなぁと感じました。
パーマは上にあげすぎないで欲しいと伝えました。カールはリクエスト通り緩やかなカーブで作っていただきましたが、私の目はパッチしあがるまつげデザインだと強くなりすぎてしまうとお伝えしましたが、根本からばっちしと上がってしまっており、なかなか口頭で意思疎通を伝えるのは難しいのだなと思いました。
そのため、残念ながら満足はしてないですが、希望の汲み取り方の問題で実質的な技量の問題ではなさそうです
【魅惑のまつげパーマ】束感◎まつげパーマ上下 ￥5800
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
Ay様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
また、ご満足いただける仕上がりの提供ができず、大変申し訳ございません。
今後同じことがないよう、接客、技術の見直しをし改善してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
B☆STELLA横浜元町店 店長 SUZUKI
-
今回はイベントがあり、それに合わせたネイルお願いしました
いつもオーダー以上の仕上がりで大満足して帰ります♪
早いし、丁寧だし、とっても上手なネイリストさんです！
また宜しくお願いします！
【初回オフ無料◎】ちゅるんと美フォルム♪ワンカラーorグラデーション￥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
のんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今月はどんなネイルができるだろうと毎月楽しみに
施術させていただいております(*^^*)
ライブ楽しんでくださいね♪
のんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
初めて利用させていただきました。お店の雰囲気もとても良く、担当して下さったスタッフさんも親切丁寧で、大満足でした。
久しぶりのネイルサロンで少し緊張していましたが、趣味の話など聞いてくださり、楽しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
◆うるつやマグネットネイル◆「7月限定」¥¥6850→¥6500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご協力感謝いたします(*^^*)
久しぶりのネイルを担当させていただけて嬉しかったです！
ご購入いただいたネイルオイルでしっかりケアしてあげることでジェルのもちも良くなってくれますのでおうちでのケア頑張ってみてください♪
今回のマグネットネイルとても可愛くてよくお似合いでした！
たくさんのお話を聞かせてもらえてとっても楽しかったです(^^♪
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
B☆STELLA横浜元町店 SUZUKI
-
初めて伺いました。&healthy自体は経験もあり、お願いしました。カウンセリング時にイメージ画像を見ていただいてから施術してもらえば良かったと反省しています。そもそも何ミリ付いているのかは不確かな事を伝えたのですが、付けていくミリ数を確認する前に付け始めた事に少し違和感がありました。伝えてくれると有り難い言葉掛けが何も無かったかのように思います。オフをしてから手鏡でどのように付けていくか相談したかったです。仕上がりに関しても、パーマは変な向きになっているものもありました。マツエクに関しても目尻が不自然だった点。付け足していただきましたが、到底満足できるものではありませんでした。マツエクも結構な本数がすぐ取れてしまい、お直しをお願いしたのですが、仕上がりは満足しましたがやはりすぐ取れてしまい…安くはないお金ですし、お直しまでしていただいたのにまばらなまつげで残念でした。こんなにモチが悪かった事はありません。Jr.メニューもあるので、最初に担当した方がそうだったのかなと思ったのですが違うでしょうか。長くなり申し訳ないのですが、お伝えしたかったので書き込ませていただきます。
＃話題！&Healthy【フラットラッシュ100～120本＋まつげパーマ】¥9500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ナ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術前のカウンセリング不足により不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご満足いただける技術の提供ができず申し訳ございません。
お伝えいただいた内容は真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
また、担当につきましてはJrスタッフではなく、経験のあるスタッフが担当させていただいておりましたが、至らない点が多く不快な思いえおさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
B☆STELLA横浜元町店 店長 鈴木
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お安い値段で大満足の仕上がりでした！
しっかり綺麗にカールされてました！
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
とても嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
その後のお目元の様子はいかがですか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)!
B☆STELLA横浜元町店 MOCHIZUKI
-
仕上がりとても、綺麗で大満足です。
接客も丁寧でした！
ありがとうございました。
Foot【初回オフ無料◎】美フォルムSimpleコース¥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
フー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！励みになります(*^^*)
暑くなってきてサンダルを履くことが増えてくるので今の時期のフットネイルは気分もあがりますよね♪
その後のお足元の状況いかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
フー様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ω｀*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
-
いつも丁寧な担当スタッフさん。
今日仕事仲間から「ネイル綺麗」と言われました。いつも大満足です。
【初回オフ無料◎】ちゅるんと美フォルム♪ワンカラーorグラデーション￥5200
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
カズミン様
いつもご利用いただきありがとうございます(*^^*)
周りからの反応もうかがえて嬉しいです♪
使用色の制限ありますがは最大限に挑戦していきましょう！
手元のお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
カズミン様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
リピーターです。まつ毛パーマの仕上がりにいつも大満足です。丁寧な施術とカウンセリングが気に入り毎月利用させていただいています。おすすめです。
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
yamuna様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです♪
デザインの変更やご不明点がございましたら
お気軽にご相談ください♪
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
忙しく久々のまつげカールでした。左右のまつ毛の長さが違うので仕方がないのですが、以前はその中でも差を極力押さえて仕上げてくれて感激していました。次回は、期待したいです。
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりの提供ができず、大変申し訳ございません。
技術の見直しをし改善してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
B☆STELLA横浜元町店
-
きれいな仕上がりに満足しています。おしゃべりも楽しく癒しの時間です。ありがとうございます。
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
らーちゃん様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
楽しいお話いつもありがとうございます！
わたしも癒されています(*^^*)
らーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
選んだデザインがシンプルかなと思ったけど
仕上がってみたらそんなこともなく
わりと華やかで想像以上にかわいい！
ベースの色も肌馴染みが良いのに
しっかり発色していて
毎回ヒアリングをしっかりして下さるから
満足度が高いです！
いつも付け替え時には2、3本剥がれり
欠けたりしているのに
今回は全てのネイルがしっかりついていて
こちらも高ポイントでした
ネイリストさんの技術の高さが伺える仕上がりです！
まつげパーマは毎度好みのカールにしっかり上がり
お値段以上の仕上がりだと思います
月1の施術ですが
ビューラーもマスカラも使用せずに過ごせています
初回オフ無料◆同時施術【まつげカール×ネイル（フットもOK）】¥10300～
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ＳＡＹＡ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ、とっても励みになります(*^^*)
いつもありがとうございます！
仕上がり満足いただけて嬉しいです♪
ネイルはお手元1ヶ月ほど共にするので
なるべくモチの良く可愛いものにしたいですよね！
今回のデザインも大変お似合いでした！
まつ毛パーマも仕上がりご満足いただけて嬉しいです♪
これからもB☆STELLA横浜元町店をよろしくお願いいたします。
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA FUJIOKA
-
まつげパーマと眉毛ワックスをお願いしました。
以前、別のお店でまつげパーマをしてもらった際、左だけ瞬きするたびにまつ毛がくっついてくることがストレスで、それを伝えたところカール感をうまく調整してくれました。ただ、左右差が少しあり右のカールが少し弱く感じてしまいました。
眉毛は、要望通りに整えていただきました。
ありがとうございました！
【Jrアイリスト】まつげパーマ (上) ¥2500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
しん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミのご協力ありがとうございます(^^♪
この度はご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
眉毛の方は仕上がりにご満足いただけたようでとてもうれしいです！
その後はいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
MOCHIZUKI
-
今回はワンカラーでお願いしましたが、仕上がりもすごく綺麗で大満足です！
毎回綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！
－最新trend nail－【＊毎月更新＊定額design 】 ¥6500～¥7500
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
そうん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そうん様らしい夏カラー、帰ってきましたね(笑)
シンプルワンカラーは見ていて飽きが来ないので長く楽しめていいですよね！
とてもお似合いでした(*^^*)
そうん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
施術から1週間ほど経ちますが、ばらつきもなく、引っかかるようなこともなく、ポロポロ外れることもないので、とてもバランスよくしていただけて大満足です！
またお願いしたいです！
＃フラットラッシュ（ブラウンOK）初回オフ無料◎ 100本￥5500/120本￥6000
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
バーミヤン様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
口コミの投稿もありがとうございます!
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
B☆STELLA横浜元町店 FUJIOKA
-
初めてまつげパーマをしてもらいましたが、
とても素敵な仕上がりでびっくりしました！！
なかなか時間が作れずやっと行けたのですが、
今後もまた行きたいです。
サロンは清潔感があってとても癒されました。
久しぶりにリラックスして良い時間を過ごすことができました。
ありがとうございました^ - ^
【平日来店限定★】束感◎まつげパーマ上 ￥4800→¥4400
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
口コミも大変嬉しく見させていただきました(*^^)/
お仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです♪
デザインの変更やご不明点がございましたら
お気軽にご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KANEKO
-
私の好きな雰囲気をおさえつつ、いつも斬新なアイディアで楽しい提案をしてくれる、本当にステキなネイリストさんです。
毎回想像をこえる作品に仕上げてくれるので、楽しくて仕方がないです。いつも本当にありがとう！
【初回オフ無料◎】マグネットorフラッシュorオーロラ ￥6850
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
デザイン気に入ってくださり嬉しいです♪
これからも色んなネイルに挑戦していきましょう！！
りえ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
今回も可愛いネイルを丁寧に仕上げていただきました。
今回1ヶ月空いてしまったのですが、ほぼ剥がれもなくキープできていたので、助かりました。
－王道フレンチー【初回オフ無料◎】フレンチネイル ¥6300
B-STELLA 横浜元町店【ビーステラ】からの返信コメント
イシイ様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます！
今回のフレンチネイルのお色味とてもお似合いでした！
いつも可愛いデザイン追求出来てとても楽しいです♪
その後のお手元の状況いかがでしょうか？
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
イシイ様のまたのご来店心よりお待ちしております(*´ω｀*)
B☆STELLA横浜元町店 KUWABARA
ビーステラ 横浜元町店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
