メゾンドジェム(Maison de Gemme)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2021/9/20
- キャンセルについてのご案内
- いつも当サロンをお選びいただきありがとうございます。スタッフ一同、一人でも多くのお客様にご満足いただきたいと、心を込めて施術しております。
施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしているのですが、少人数で営業しているのもあり、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。サロンで過ごす時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。
つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにお電話でご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。予約をキャンセルする際は前日の営業時間内にご連絡、またはWEBからキャンセルのお手続きをお願いいたします。
それを過ぎてからキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
当日キャンセル：予約メニューの70％
無断キャンセル：予約メニューの100％
※予約時間を過ぎてからのご連絡含む
※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合は当日キャンセルとさせていただく可能性があります
・ただし、震災等によりご来店できない場合や、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。詳しくはスタッフまで直接お問い合わせください。
・キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたしますので、キャンセル日から14日以内にお支払いをお願いいたします。なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認できない場合、一日につき0.04％をキャンセル料に乗じた延滞金も合わせて請求させていただくことがございますのでご了承ください。
どなた様にも丁寧な施術と快適な空間、高クオリティな施術を提供できるよう今後も精進して参ります。末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。皆さまのご来店、心よりお待ちしております。
Maison de Gemme
投稿者
Gemme
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