- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
やはりこちらのお店のクオリティが良くて舞い戻ってきました！
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
れみにぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しいです(^^)
デザインも季節にピッタリでとてもお似合いでした♪
次回もかわいいデザインご用意しておりますのでれみにぃ様にピッタリなデザインが見つかりますと幸いです♪
れみにぃ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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いつも通り、素早く完璧にできました。有り難うございます。また宜しくお願い致します。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ののみ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のカラーもとてもお似合いでした！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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一年弱くらいお世話になってる担当スタッフさん^技術はもちろん当然素晴らしいですが、波長も合う気がして(合わせていただいてるかもですが)お友達のように何でも話してしまいます^指名制度が出来てから担当スタッフさんに還元できて本当に嬉しいです！これからも通わせていただきます⌒ヽ(･ω･*ヽ)
【ハンド】五反田店限定★ワンホンネイル★7480円★Instagramみてね！
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
きのした様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます♪
その後、お爪の状態いかがでしょうか？
私自身とても楽しく施術させていただいているのでそのように思っていただけてとても嬉しいです！これからもよろしくお願いいたします^_^
きのした様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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２回目ですが、
やっぱりいいと思います。
予約しやすい、安い、早い、仕上がりも良い！
毎月のデザインではなく、自分でやりたいデザインをお願いしました。（ベースカラー＋フレンチ）
ベースカラーを迷いましたが、的確にアドバイスして頂き、仕上がりは満足です。
強いて言うなら、
オフの際に爪が削られる気がして心配…（爪、薄くなった気がします… 気のせい？）
【ずっとオフ無料】フレンチorカラグラ★ベテランの技★6280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
やました様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、幸いです♪
今回のデザインもキレイめでとてもお似合いでした(^^)
オフの際に関しましては、当店では自爪を傷つけないよう細心の注意をしながらオフをしております。ですが、もしオフ中に摩擦熱や痛み等がございましたら直ぐにお声かけくださいませ。
やました様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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おススメ10種をほぼサンプル通りにお願いしましたが、工程ごとに細かく希望を確認して下さり、とてもきめ細かい気遣いをして頂きました。出来栄えもイメージ通りで満足です！
ありがとうございました。
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Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
まっちゃ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
施術にご満足いただけ大変嬉しく思います。
今回のデザインもとてもお似合いでした(^^)
次回のご来店もお待ちしております♪
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今回も可愛いのをオススメしてくださいました。いつも可愛いのをオススメしてくださるので、 本当にありがたいです。施術中も楽しい話しであっという間でした。綺麗な色で気分が上がります。素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
【ハンド】五反田限定★デザインネイル★オフ込み7480円★Instagramみてね！
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
りっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿嬉しく思います☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
りっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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可愛いクリームソーダーネイル
毎日気分が上がります^_^
色も迷いましたが、グリーンに戻してもらい良かったです。
パールの引っかかりも、うめて頂きありがとうございました！
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Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ともちん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
夏らしいデザインとてもお似合いでした！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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いつも丁寧で綺麗なネイルをありがとうございます！
今回のフットも家族に大好評でした～！
次回もまた、宜しくお願いします。
【フット】新色入荷200種類以上の色★飽きのこないシンプルな１色塗り6280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ともとも様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回もとても可愛いお色でした！
ご家族に好評とのこと、とても嬉しいです(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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毎月の施術、ありがとうございます！
今回は仕事の合間にお伺いする形となり、退店希望時間を先にお伝えしておりました。その上で丁寧かつ時間内に施術していただき、大変満足しております。
また来月もよろしくお願いいたします！
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ちゃこ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき嬉しいです♪
今回のお色味もとてもお似合いでした(^^)
次回もちゃこ様にピッタリなお色味が見つかりますと幸いです♪
ちゃこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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可愛くしてくださりありがとうございます！！
またよろしくお願いします！！
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ひよこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます^_^
その後、お爪の状態いかがでしょうか？
素敵なネイルぜひお楽しみください！
ひよこ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
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デザインが可愛くて迷いましたが、色も変更してくれていい感じに仕上げてもらえました。もちもよいです。
【ハンド】五反田限定★デザインネイル★オフ込み7480円★Instagramみてね！
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
きよよ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます♪
デザイン、カラーとても素敵でお似合いでした(^^)
当店では季節に合わせたデザインをご用意しておりますので次回もきよよ様にピッタリなデザインが見つかりますと幸いです。
きよよ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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最高に可愛くて仕上げていただいてる間からとても嬉しくなりました!
【ずっとオフ無料】定額シンプル400種★爽やかアート★ずっと同料金★7980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
はち様
先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます♪
とても素敵なデザインネイルとてもお似合いでした^_^
はち様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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予約に慣れ指名した方にも慣れ、色の選び方や多種類過ぎる色で悩むと適切にアドバイス頂けます。巻き爪や食い込みの痛みも無くなり短い爪での深爪もしなくなりました。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
さっちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご相談もしていただけて一緒にカラーを選ぶ時間も楽しませてもらってます！！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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楽しいお話ししながら夏仕様の桜貝みたいな
カラーでこの暑い夏のりきります
ありがとうございました
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
カロちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます！
夏のデザインネイルとてもお似合いでした☆
私自身とても楽しみながら施術させていただいております^_^
いつもありがとうございます！
カロちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
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いつもありがとうございます。
カラーやデザインも豊富で、時短で仕上げて頂けるので、いいなと思い通わせて頂いています。
前回ネイルをお願いした際、亀裂補強をお願いした人差し指が3日ほどで割れてしまったので、お直しをお願いしました。
今回も前回同様、施術から5日足らずで3本ほど亀裂が入ってしまったので、お直しをして頂きたく入電をしたところ、亀裂のお直しは料金が発生するとの事でした。お直しに料金が掛かる事を今回初めて知ったので、前回支払いをしていない旨とお直しに関しての料金帯が変更されたのかをお聞きすると、担当したスタッフが忘れていたんだと思います、とだけでした。正直、オペレーションがあまりにも雑だなと驚きましたし、混乱を招くと思います。また時短で仕上げて頂けるのもありがたいですが、1週間以内に3本お直しだと却って高くつくなと思ったのが正直な感想です。
【ハンド】新色ゾクゾク入荷★ぷるぷるマグネットジェル★地域最安6080円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
airin様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回も施術からわずか5日でネイルに亀裂が入ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
また、お直しについての説明が不足しており、お客様に混乱とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフの技術研修を徹底し、より丁寧で持ちの良い施術を提供できるよう努めてまいります。また、お直しに関するルールについても、すべてのスタッフが正確にお伝えできるよう、オペレーションの見直しを早急に行います。
今回ご指摘いただきました貴重なご意見を参考に、お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後のご予約やお直しに関して、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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今月も可愛くしていただきました！
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
まゆ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
夏らしいデザインとてもお似合いでした！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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いつも素早く可愛く丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。
モチもよくで大満足です。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
waiwaiciel様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿嬉しく思います☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
waiwaiciel様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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やり放題で予約し、ガラスフレンチと埋めつくし、パーツ持ち込みで要素盛り盛りのデザインでお願いしましたが、理想通りの仕上がりで時間内に終わらせていただけたので、とても助かりました。
ありがとうございました！
【ずっとオフ無料】やり放題90分★デザイン画像持込OK★ベテランの技★9980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
Cion様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ブライダルネイルとてもお似合いでした！
たくさんのキラキラ可愛かったです＾＾
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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施術ありがとうございました。今回2度目でしたが初回と2回目とでは、接客態度も施術もあからさまに違いました。残念ながらレベルが低下している印象（手抜きされたと感じる）。お店としてそういう方針なのか、ネイリストさんの判断かはわかりませんが、不快でした。 具体的な接客態度の不快点は 1.接客態度が悪い→初回と違いネイリストさんが無言を貫く（ほぼ「はい」「お願いします」のみ） ２.指示がわかりにくく不快→LEDライトに手を入れるタイミング等でネイリストさんからの指示が「はい！...（だから！）ハイ!!!」（だから、手を入れろって意味に決まってんだろ！的な態度で強く言われ、こちらがまごつく）
施術では1.施術が雑→指4本いっぺんに塗る。トップコートは5本一緒。（これも間違いではないが初回とは違うという意味で手抜きと感じる） 2.甘皮処理が雑→処理中ずっと痛く、左手親指、右手人差し指は2日以上経っても赤い。 以上です。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
たあこ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
接客、施術共にご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件を真摯に受け止め接客態度の改善に努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら、ぜひご来店ください。
貴重なご意見ありがとうございます。
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すごく可愛いデザインにしてくださいました。色もオススメしてくださって、キラキラで綺麗です。施術中も楽しいお話しさせていただきました。ありがとうございました。
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
りっちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます♪
今回のデザインも夏らしくてとてもお似合いでした(^^)
沢山お話出来て私もとても楽しくお手入れさせて頂きました♪
りっちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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可愛いオレンジのデザインにしていただきました。デザインも可愛いし、色も綺麗でぷっくりして可愛いです。施術中も楽しいお話し出来てあっという間でした。いつもありがとうございます。
【フット】★五反田限定★デザイン7480円or8480円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
りっちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます！
夏らしいオレンジのデザインとても可愛かったです！
夏ネイルを楽しんでください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつも通り、丁寧でかつきれいな仕上がりです。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ののみ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ナチュラルカラーいつも通りお似合いでした^ - ^
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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涼しげで上品な夏のネイルに仕上げて頂きました。
しばらく、デザインを楽しめそうです。
ありがとうございました。
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
さゆちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿感謝申し上げます★
その後お爪の状態いかがでしょうか？
素敵なデザインネイルとてもお似合いでした♪
ぜひお楽しみくださいませ！
さゆちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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いつも美しい仕上がりで、満足です！
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
チーちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ニュアンスホワイト可愛かったですね☆
その後体調の方はいかがですか。
まだまだ暑い日が続きますのでお身体に気をつけてお過ごしください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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良い
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
さっちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のほんのりラメカラーもとてもお似合いでした！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
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選べるデザインが多くてよかった
【ハンド】五反田店限定★ワンホンネイル★7480円★Instagramみてね！
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
あい様
ご来店ありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミのご投稿嬉しく思います☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
デザインも豊富でとても気に入っていますが
今回は右手の中指が10日程で浮いてしまい有料お直しをお願いしようと(web予約NGのため)何度か電話をしたのですが繋がらず、そのうちジェルが取れて爪に亀裂が入ってしまいました。浮いた時の予約がすぐに対応したいただけたらと思いました。デザイン、施術はいつも安定していますが今回は驚くほどすぐに剥がれて逆に驚いています。
【ハンド】五反田限定★デザインネイル★オフ込み7480円★Instagramみてね！
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ほーちゃん様
この度はエクサーネイル五反田店にご来店頂き、ありがとうございました。
ご満足いただける施術、お仕上りが出来ず申し訳ございません。
技術向上に努めてまいります。
電話対応についても今後この様なことがないよう改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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施術当日、事前に担当者急病で途中担当者変更になる旨ご案内がありました。今まで、ネイルサロンに限らずマッサージとかでも(自分は担当者を指名することはないので)途中で担当者が変わることは事前案内なしであった経験があります。指名していないのでそんなものだと思っていますので、わざわざご案内いただけるなんてとても親切なサロンだなと思いました。ハードルを上げる気持ちはないのですが、施術も早く余計なおしゃべりとかもないので気楽に受けられるし、ジェルの持ちもよく、どのスタッフさんでも施術のレベルが一定で良いサロンだと思います。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
aiai様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当者が変わる旨、快く承諾いただきありがとうございました。
素敵な口コミもとても嬉しいです(^^)
お色味もすごく素敵でお似合いでした♪
次回もaiai様にピッタリなお色味が見つかりますと幸いです(^^)
aiai様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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いつもエリクサーさんででお世話になっています。毎度のことながらスピーディで仕上がりも美しく、満足です。またよろしくお願いします。
【ハンド】★オフ無料★1カラー/ラメグラ★200色以上★地域最安級/5280円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
まっちゃ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回のカラーもとてもお似合いでした！
暑い日が続きますので、体調に気をつけてお過ごしください！
次回のご来店もお待ちしております♪
-
新規で来店しました。
デザインがどれも可愛くて、優柔不断でなかなか決められませんでしたが、担当のネイリストさんから色やデザインの提案をしていただけて、イメージ通り可愛く仕上げていただきました。
また利用します。ありがとうございました！
人気NO.1【オフ無料】おすすめ定額デザイン最新10種★ずっと同料金★6980円
Elixir Nail 五反田 【エリクサーネイル】からの返信コメント
えりか様
ご来店いただきありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿嬉しく思います☆
その後お爪の状態いかがでしょうか？
えりか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
エリクサーネイル 五反田(Elixir Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
