- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧におすすめメニューを説明してくださるため、安心してお任せしています。
仕上がりは毎回基本的には満足しているのですが、担当スタッフの方によって技術に差があるのが少し気になります...。ある方はマッサージをしっかり目にしてくださいますが、ある方は本当に最低限のマッサージしかやってくださらない、といった感じです。
スタッフの皆様とてもお優しくて雰囲気は良くて嬉しいのですが、技術の差がある点を踏まえて評価させていただきました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。 おすすめメニューの説明や雰囲気についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、担当スタッフによって技術に差を感じられたとの貴重なご意見もありがとうございます。今後は施術の質をより均一に保てるよう、スタッフ間での技術向上・共有に努めてまいります。安心してお任せいただけるよう、これからも精進いたしますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
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毎月２回ほど通っていますが、通い始めてから肌の触り心地がどんどん柔らかくなっていて毎回感動しています！これからも通い続けて肌の調子を保てるように、お家でのスキンケアも頑張りたいと思います！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
りんな様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。 通い始めてからお肌の触り心地が柔らかくなり、毎回感動していただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お家でのスキンケアも頑張っていらっしゃるとのことで、サロンケアとホームケアの両立がより良い肌状態につながります。今後も安心して通っていただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートいたします。
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担当のエステティシャンによって、お手入れの強さや、進め方は、多少異なりますが、皆さん、お肌のことを親身になってアドバイスして下さるので、自分の今の肌状況を知れて、とても参考になります。
予約の空き状況が見れるので、時間がある時に、自分で予約を取ったり、変更することもできるので便利です。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ひろみ様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。 担当エステティシャンによって施術の進め方や強さが異なる点も含め、親身なアドバイスがお役に立てているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お肌の状態を知っていただくことは、今後のケアにとても大切ですので、今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいります。 また、予約システムの便利さについてもご評価いただきありがとうございます。これからも快適にご利用いただける環境づくりを心がけてまいります。
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お手入れして頂く前に、自分でクレンジング＆洗顔をするスタイルですが、今日から泡立て器が置いてあったので、すぐにモコモコの泡が作れて良かったです。
私は毎週、通っていますが、先週担当して下さったエステティシャンの方が『次回はこのメニューにした方が良い』と、引き継いで下さっていたので、沢山あるメニューの中から悩むことなく、今日はお手入れして頂きました！
毎回、マッサージの強さを『強め』でお願いしていますが、今日はとても強くマッサージして下さったので、肩・首がすごくほぐれて気持ち良かったです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ひろみ様
いつもMUQU横浜店にご来店いただきありがとうございます。 泡立て器をご活用いただき、より快適に洗顔していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、スタッフ間での引き継ぎやメニューのご提案が、お客様に安心して施術を受けていただく一助となったことも喜ばしく感じております。 マッサージの強さについてもご満足いただけたようで、肩や首がほぐれたとのお言葉はスタッフの励みになります。 今後も心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
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肌状態に合わせたケアをおすすめしていただけます。
雰囲気も落ち着いていて過ごしやすいです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
まー様
いつもMUQU横浜店にご来店いただきありがとうございます。 お肌の状態に合わせたケアをご実感いただけて大変嬉しく思います。 また、店内の雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただけるケアのご提案に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎月楽しく通っています。おかげさまで肌の調子が安定してきて、メイクのノリも良くなりました
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
Rose様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
毎月通っていただき、肌の調子が安定してメイクのノリも良くなったとのこと、とても嬉しいです！これからもキレイをサポートしていきます。
次回のご来店も楽しみにしております！
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いつもありがとうございます。
月一の肌診断が楽しみです。
自分の肌に合ったプランを説明してくれるので助かります。
おかけで油分が少ないから普通になることができました。
個人的には、美意識が高まるきっかけをくれたことが嬉しいです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
なつみ様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
素敵なご感想をありがとうございます！月一の肌診断を楽しみにしていただけていること、そして油分のバランスが整ったこと、本当に嬉しいですね。肌に合ったプランをご説明することで、安心してケアを続けられるのはとても大切なポイントだと思います。
「美意識が高まるきっかけになった」というお言葉も、スタッフにとって大きな励みになります。今後もさらに理想の肌に近づけるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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気持ち良かったです
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
さちちゃん様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
施術で気持ちよく過ごしていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！今後もリラックスできる時間をご提供できるよう、丁寧なケアを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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私に合う施術メニューの説明をしてくれたのと、以前担当してもらった時のことを覚えてくれていて嬉しかったです。
また担当してもらいたいです！ありがとうございました！
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まい様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に合った施術メニューをご説明でき、さらに以前のご来店内容を覚えていたことを喜んでいただけてとても嬉しいです！「また担当してもらいたい」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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1週間の疲れが取れた感じがします。ゴリゴリに凝っていた顔も身体もしっかりほぐしてもらいリラックスした時間を過ごすことができました。リフトアップもでき満足できる仕上がりになりました。
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ずんこ様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
1週間の疲れが取れ、リラックスした時間を過ごしていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！お顔やお身体のコリをしっかりほぐし、さらにリフトアップ効果もご実感いただけて何よりです。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
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その時の状態によって相談しながら選べるメニューがあるのが良いです
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chea様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
その時のお肌の状態に合わせてメニューを一緒に選べる点にご満足いただけてとても嬉しいです！今後もお悩みに寄り添い、最適なケアをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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半年ほど通っていますが毎月数値として肌の状態を知ることができるのでスキンケアのモチベになっています！施術内容もたくさんあるのでその時の肌の状態に合った施術を受けることができます！スタッフの方も親切な方ばかりで通いやすいです
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すいはんき様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
毎月の肌診断で数値として状態を確認でき、スキンケアのモチベーションにつながっているとのお言葉、とても嬉しいです！その時のお肌に合わせた施術をご提案できていること、そしてスタッフの対応にもご満足いただけて何よりです。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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今の肌状態に合うメニューを一緒に考えたくださり助かりました。いつもありがとうございます。
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かなちゃん様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
その時のお肌の状態に合わせてメニューをご一緒に考えられたこと、そしてお力になれたことをとても嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧な施術で癒されました。
ありがとうございました。
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サオリ様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧な施術で癒しを感じていただけたとのお言葉、とても嬉しいです！今後も心身ともにリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毛穴洗浄とプラズマの組み合わせを提案していただきすごく肌がツルツルになりました！
とても満足です！
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まいち様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
毛穴洗浄とプラズマの組み合わせでお肌がツルツルになったとのお言葉、とても嬉しいです！ご満足いただけてスタッフ一同励みになります。
今後もお肌の状態に合わせて最適なケアをご提案し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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担当スタッフさんにエステしてもらえてまたお願いしたいです。いつも助かってます^^
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あやなちま様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
担当スタッフの施術にご満足いただけてとても嬉しいです！「またお願いしたい」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なケアを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
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肌のことで相談に乗っていただき、いつも助かっています。通うたびに肌を褒めてもらえて、これからも続けていこうと思います。
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えり様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
お肌のご相談でお力になれていること、そして通うたびに変化を感じていただけていることをとても嬉しく思います。褒められるお肌づくりのお手伝いができていることは、スタッフにとっても大きな励みです。
これからも安心して続けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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今日もしっかり施術頂きありがとうございました！
日頃の仕事の疲れが吹き飛ぶくらい癒されましたし、体が楽になりました。
またよろしくお願い致します！
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ihilani様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
本日も施術にご満足いただけてとても嬉しいです！お仕事の疲れが癒され、体が楽になったとのお言葉はスタッフにとって大きな励みです。
今後も心身ともにリフレッシュできる時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
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いつも丁寧にカウンセリングと施術してくださりありがとうございます。そのときの状態にあわせてメニューを提案いただけて助かります。
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りかこ様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけてとても嬉しいです。そのときのお肌の状態に合わせたメニュー提案が、お悩み解消のお手伝いになっていることをスタッフ一同喜んでおります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なケアを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術がとても丁寧で、余すところなくケアしてもらった気がする！顔～頭のマッサージも心地よくて大満足でした。妊婦でも顔が浮腫まない気がするのは、毎月の施術のおかげかも。マシンの種類がたくさんあり、こりほぐしと保湿をメインに良心的な価格で提案してもらえます。数ヶ月休会してしまいますが、産後また絶対続けていきたいです。
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jun様
いつもMUQU横浜西口店をご利用いただきありがとうございます。
施術やマッサージにご満足いただけてとても嬉しいです！妊娠中も安心して通っていただけるよう、丁寧なケアを心がけておりますので、浮腫みの軽減を感じていただけたことは私たちにとっても励みになります。
マシンの種類や価格面についてもお褒めいただきありがとうございます。産後の再開を楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。
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説明と施術共に丁寧に行ってもらいました
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ｍ様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
説明と施術を丁寧に行わせていただき、ご満足いただけて嬉しいです。今後も安心してご利用いただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも肌に合わせて的確な提案をしていただき通い始める前よりも肌が良くなったことを実感してます。
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り様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
いつもお肌に合わせて的確なご提案をさせていただき、通い始める前よりも肌が良くなったと実感していただけているとのこと、とても嬉しいです。今後もさらに理想のお肌に近づけるよう、丁寧なカウンセリングと施術でしっかりサポートいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
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店舗変更前に、満足いく保湿と凝りほぐし含む、良い仕上がりになりました
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あっしー様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
店舗変更前に、保湿と凝りほぐしをしっかり行い、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。今後も変わらず丁寧な施術で、リラックスできる時間をご提供してまいります。新しい店舗でも安心してお任せいただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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毛穴ケアと保湿をしっかりしていただきました。
乾燥や毛穴ケアをよくしていて、お肌の調子も良い状態が続くようになりました！
マッサージも気持ち良くて月1のご褒美にしてます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ユキ様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
毛穴ケアと保湿をしっかり行い、お肌の調子が良い状態をキープできているとのこと、とても嬉しいです。さらにマッサージも気持ちよく、月1回のご褒美として楽しんでいただけていることは、私たちにとっても大きな励みです。今後もお肌の状態に合わせた最適なケアをご提案し、よりご満足いただける時間をご提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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マッサージ、施術ともにとても気持ちよかったです。
保湿のケアがとても潤いを感じて良かったです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
はな様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
マッサージや施術がとても気持ちよく、さらに保湿ケアで潤いを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。今後もお肌の状態に合わせて、しっかりと保湿やケアを行い、よりご満足いただける施術をご提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
丁寧な接客でいつも心地よく施術させて頂いてます。効果も感じられていて、今後も続けたいと思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
みゃー様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
丁寧な接客で心地よく施術を受けていただけていること、さらに効果を感じていただけているとのお言葉、とても嬉しいです。今後も安心して継続いただけるよう、丁寧なケアとリラックスできる空間づくりに努めてまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも施術終わりの仕上がりに感動してます！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
さーもん様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
「施術終わりの仕上がりに感動してます！」とのお言葉、とても嬉しいです。今後もその感動を毎回感じていただけるよう、丁寧なケアと心地よい空間づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もラフォスを施術していただきましたが、効果をとても実感しています。
クリニックと違い緊張感なくリラックスして受けられるのが良いですし、機械施術だけでなく、フェイシャルとヘッドのマッサージも本格的で、毎回とても癒しになっています^ ^
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ちーにゃん様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
今回もラフォスの施術効果をご実感いただけてとても嬉しいです。クリニックとは違い、緊張せずリラックスして受けていただけること、さらにフェイシャルやヘッドの本格的なマッサージで癒しを感じていただけているとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。今後も心地よい空間と丁寧な施術で、よりご満足いただける時間をご提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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気持ち良くって寝てしまいました
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
エミリー様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
施術が気持ちよくて寝てしまったとのこと、とても嬉しいです。リラックスしていただける時間をご提供できることは、私たちにとっても大きな喜びです。今後も心地よい空間と丁寧な施術で、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのフェイシャルで分からないことだらけでしたが根気良く丁寧に教えてくださいました。
今まで何もしていなかったので、これを機に継続してみようとと思います。肌がかわる3ヶ月後を楽しみにしてます。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）980円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
のんのん様
MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
初めてのフェイシャルで不安な中、丁寧にご説明できて安心していただけたとのこと、とても嬉しいです。これを機に継続していただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。3ヶ月後のお肌の変化を楽しみに、しっかりサポートさせていただきますので、今後もお気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
ムク 横浜西口店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
