- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
長い間お世話になっています、いつも瞬時にその時に必要なケアを判断してもらって、適切なアドバイスをいただいています。マッサージなども気持ち良くて、ぐっすり寝てしまうほどです。ここでゆっくりさせてもらうのが１ヶ月の楽しみです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
かな様
いつもMUQU横浜西口店にご来店ありがとうございます！
その時のお肌やお身体の状態に合わせたケアで、リラックスしていただけているようで
とても嬉しく思います。
これからも心地よい時間をお届けできるよう、しっかりサポートさせていただきますね！
次回のかな様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
-
月2回の施術を始めて3ヶ月。年齢的に劇的な変化は見られないけれど、肌の状態は安定しています。施術してもらってから次の予約まで、これま気をつけてスキンケアをするようになりました。月に1回の肌診断も励みになります。スタッフのみなさんの接客が良く、安心してお任せできるのでこれからも通うつもりです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ちゅん様
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
月2回の施術を継続されて3ヶ月とのこと、肌の安定を実感いただけているようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
スキンケアへの意識が高まったとのお言葉も、私たちの励みになります。
月1回の肌診断も、今後のケアの参考にしていただければ幸いです。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
今後ともMUQU横浜店をどうぞよろしくお願いいたします。
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くすみもとんでフェイスラインがスッキリしました。
ありがとうございます♪
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ひい様
いつもMUQU横浜店にご来店ありがとうございます！
くすみが飛んでフェイスラインもスッキリされたとのこと、効果を実感していただけてとっても嬉しいです(*‘ω‘ *)
これからもお肌の変化を楽しみにしていただけるよう、しっかりサポートしていきますね♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
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毎回施術していただくたびに肌だけではなくあらゆることを褒めてくださるので、お世辞とはわかっていてもいつも気持ちよく帰らせていただいてます。金銭的に余裕ができたらもっと通いたいと思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
しの様
いつもMUQU横浜店にご来店ありがとうございます(*´ω｀*)
施術だけでなく、会話も楽しんでいただけているようで、私たちもとても嬉しく思います！
ぜひゆっくり癒されにいらしてくださいね。
いつでもスタッフ一同しの様のご来店心よりお待ちしております！
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長く通わせていただいています
どのスタッフさんも感じがよく、いつも効果を実感して帰ることができます
店内も綺麗で快適です
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
るい様
いつもMUQU横浜店を支えて頂きありがとうございます。
そしてスタッフや施術の効果を感じていただけていること、本当に嬉しいです！
店内の快適さもお褒めいただき、励みになります！
これからも心地よく、しっかり効果を感じていただけるよう努めてまいりますので、今後ともMUQU横浜店をよろしくお願いします。
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接客、お値段、施術どれもとても満足です。
毎回来るのが楽しみです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
あじ子様
いつもMUQU横浜店にご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しいコメントもありがとうございます！
今後ともあじ子様の癒しになれるよう、スタッフ一同サポートさせて頂けたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
施術前に写真で肌の状態を撮ってくれるので、自分ではスキンケアをきちんとやっていると思っていても実は毛穴が詰まっていたりするので、月に一度スキンケアを見直せるので大変助かります。
施術内容にもよりますが、月会費と施術代で大体1万ちょいです。たくさんメニューを追加するとその都度金額が加算されるので予め担当さんに予算を伝えると予算内で施錠してくれますので、私のように計算が苦手な方は予め予算をお伝えしておくといいと思います。
乾燥が気になるので次回は人型セラミドを追加してみようと思っています。
よろしくお願い致します。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
あーちん様
素敵な口コミ、そして毎月通って下さりありがとうございます！！
月に1度の肌診断でよりご自身のお肌について詳しくもなれますよね。
追加オプションもお試ししやすいものからスペシャルなものまで幅広くご用意しておりますのでお肌に合わせて選べるのも良いですよね♪次回は是非、保湿強化したケアを行いましょう。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
-
月1のご褒美に楽しみにかれこれ何年もお世話になってます
清潔感もありリラックス出来て過ごしやすいです
いつも肌悩みに合わせてケアを提案していただけて
感謝してます。いつもありがとうございます
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
りさ様
いつもMUQU横浜西口店に通っていただき、そしてご毎回ご指名もしてくださり、担当スタッフの励みになっております。本当にいつもありがとうございます。
りさ様は今年で4年目になりますね。
月1のご褒美としてリラックスして頂けますよう、さらにお肌のケアも、精一杯お手伝いさせて頂きます！！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
西城
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朝一でエステを受けに来店しました。秋は乾燥しやすい季節なので、お肌のケアを更にしないと。いつもの毛穴清浄と勧めてくれた3Dxxコースでお肌ケアをしました。居心地よくて大満足します！
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿リップパックお仕上げ
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ジャニファ様
先日はご来店ありがとうございます！
大人気のケアナキレイ、毎回の定番ケアになりつつありますよね！
お肌は勿論ですが、ジャニファ様の心身共にリフレッシュしていただけるよう
今後も精いっぱいお手伝いさせて頂きます(^^♪
-
たいへん丁寧に的確なアドバイスをいただきました。これからもどうぞよろしくお願いします。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
youna様
この度はお忙しい中、MUQU横浜店にご来店頂きありがとうございます。
口コミも入れて入れて頂きありがとうございます。
今後もyouna様のお肌状態見させて頂き、最善なメニュー提案も行わせて頂けたらと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
-
カウンセリングにてフェイシャルの悩みを相談し、以前から気になっていた肩首や顔面の凝りが大きな要因と判明。
しっかり温めながら解していただき１回でもとてもすっきりしました！
料金や施術、美容液の使い方なども丁寧に教えて頂き継続してくるのが楽しみになりました！
またよろしくお願いします(^^)
【満足度◎】小顔+毛穴+保湿 憧れ韓国肌へ お顔丸ごとフェイシャル体験3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
小人のおぅち様
この度は、MUQU横浜店にご来店頂きありがとうございます。
嬉しいご感想と口コミもありがとうございます！
お悩みの原因がコリだったとのことで、すっきりしていただけて本当に良かったです！
次回来店時は、お肌ふわふわになった状態で水分入れていきましょうね♪
施術や美容液の使い方なども、今後さらに効果を感じていただけるよう、しっかりサポートしていきますね！これからの変化もぜひ楽しみにしていてください！
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにしております！
-
体験で利用しました。肌診断で毎回お肌の状態を見てもらえるのと、その都度メニューを選べるというのが良いと思いました。
月額の固定費が思ったよりも高いと感じましたが、継続してみたいなと思い契約しました。一番気になっている頬の毛穴が解消することを期待して、今後も通いたいと思っています！
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
Nana様
この度はMUQU横浜店にご来店頂きありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます！
MUQUの肌診断やメニュー選びを気に入っていただけて、とっても嬉しいです。
月額の料金についても率直なご意見ありがとうございます。ご期待に応えられるよう、しっかりサポートさせていただきますね！
頬の毛穴ケア、ぜひ一緒に頑張っていきましょう！今後もよろしくお願いします。
次回のNana様のご来店心よりお待ちしております。
-
今回初めて伺いました。
エステは高いイメージありましたが通いやすいお値段でした。
一回受けただけで効果がでました！
今後も通いたいです。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）1980円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
まき様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談くださいね。
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体験で伺いました。
AI診断をして適したケアをしてもらえます。
スチーマー、毛穴洗浄、マッサージはどのケアにもついているようでした。
ケア自体は全部で30分と少しくらいでした。
押し売りもなく、値段も明瞭で分かりやすかったです。
今回即決での契約とはなりませんでしたが、前向きに検討させていただきます。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）1980円#横浜
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あやな様
この度は数あるサロンから当店にお越しいただき、誠にありがとうございます！
月に1度の肌診断でよりご自身のお肌について詳しくもなれますし、
肌変化も見て頂くことも出来ます。
少しでもあやな様のお力になれるのであれば、全力でサポートさせていただきますので、またのご来店を、いつでもお待ちしておりますね！
-
いつもありがとうございます。
肌改善も毎回感じるので嬉しいです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
M様
嬉しい口コミご記入頂きましてありがとうございます…！！
月に2回、定期的に通って下る効果が出てきてますね♪
M様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
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初めて来店しました。
店員さん含めお店の雰囲気が良かったので、すぐにリラックス出来ました。
AI診断で自分の肌状態をみることも初めてで、今まで思っていた肌質とは違うと知ることができました。アドバイスもたくさんいただき、施術も気持ちよく満足です。
担当してくださった店員さんのお名前を忘れてしまったのですが、担当者さんがとても真摯に肌悩みに向き合ってくださり、この方に任せたいなと思いました。
また次もよろしくお願い致します。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
あお様
素敵な口コミ、ありがとうございます。リラックスして頂けたようでとても嬉しいです！
毎月肌診断できるのもMUQUの特徴なので、来月のお肌状態を見るのが楽しみですね♪
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉、とても励みになります。ありがとうございます。
あお様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
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立地がよく通いやすい。
スタッフにより知識やマッサージの上手い下手はあるが施術内容が毎回自分で選べるところが気に入ってます。
都度の料金は安いが月会費を払っているため、行く回数が少ないと割高になるかも。もう少し安ければ◎
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
くま様
施術内容を毎回選べるのは、美意識が高く、知識の豊富なお方にはピッタリなシステムですよね♪
当店は肌質改善が目的となる為、月額でお得に続けて頂く事が1番と考えております。
またご来店頂いた際にはお肌のケアはお任せください！
-
ありがとうございました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
のん様
この度はMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございました！
ケア後お肌状態はいかがでしょうか？
また機会がございましたら次回のご来店もお待ちしておりますね。
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スッキリしました。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
さちちゃん様
少しはお肌やお身体の癒しになれましたでしょうか？
お肌は勿論ですが、さちちゃん様の心身共にリフレッシュしていただけるよう
今後も精いっぱいお手伝いさせて頂きます！
-
たるみなどが気になりだしたのでお試しをしてみました。スタッフの感じも良かったので、しばらく通ってみることにします。都度料金がかかるのなら月会費はもう少し安くてもよいのではと思います。50代にして初めてですがなりたい自分を目指してみようと思います。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ずんこ様
この度はMUQU横浜西口店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
料金につきましてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
「なりたい自分」を目指すという前向きなお気持ち、とても素敵です。
ずんこ様のお肌改善のサポート全力でさせていただきますので、今後ともMUQU横浜西口店をよろしくお願いいたします。
-
カウンセリングから施術まで、とても丁寧にしていただきありがとうございました！継続して、肌が変わるのが楽しみです！
【毛穴＆シミケア】透き通る透明美肌に！トーニングアップケア3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
こっちゃん
この度はMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！カウンセリングから施術までご満足いただけて何よりです。これからもお肌の変化を一緒に楽しみながら、しっかりサポートさせていただきますね！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のこっちゃん様のご来店も楽しみにしております。
-
目のくまが気になっていたので体験。肌診断で今の自分の肌の状態が知る良いきっかけでした。顔のEMSは初めてでピリピリ痛い部分は血行不良だということでどれくらい凝り固まっていたのかわかりました。効果が目に見えたので契約しました。最初に何十万と契約するところよりは良心的ですが、オプションや化粧品の案内が大体あります。
オプションを足すと高く感じるためもう少し安くなればいいなと思いました。
くまは薄くなってきたと感じるので毎日のケアを頑張りたいです。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
きゅ様
いつもMUQU横浜店にご来店いただき、また貴重なご感想をありがとうございます。肌診断やEMSの施術を通して、ご自身のお肌の状態を知るきっかけになったとのこと、大変嬉しく思います。目の下のくまが薄くなってきたという実感も、とても嬉しく感じております。
オプションや化粧品のご案内につきましては、お客様のお悩みに合わせてご提案しておりますが、ご負担にならないよう今後も工夫を重ねてまいります。当店では、お一人おひとりに合った商品やケア方法を丁寧にご紹介しておりますので、気になることがあればいつでもご相談くださいませ。
これからも、毎日のケアを楽しく続けていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。次回のきゅ様のご来店も楽しみにお待ちしております。
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たくさん相談のっていただいて感謝してます！ありがとうございます。とても楽しく癒される時間です。これからもよろしくお願いします～！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
もね様
いつもMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
楽しく、癒しの時間を一緒に過ごせていることが何より嬉しいです。 これからも、どんなことでもお気軽にお話しくださいね。 今後も一緒にお肌改善のサポートさせて頂けたら嬉しいです。これからも末永くよろしくお願いいたします！
次回の来店も心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げていただいて満足です。
肌改善も感じられるので施術を受けて良かったです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
re様
いつもMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
施術の仕上がりにご満足いただけていること、そして肌改善もご実感いただけているとのこと、本当に嬉しく思います。re様のお肌の変化を一緒に感じられることが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を心がけてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
re様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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接客してくださった方がとても丁寧で、施術前後で顔の印象に大きく変化があったことに驚きました。とてもよかったです。特に次の日の顔の張りが違いました！ですが、私は夜歯ぎしりをするので、２日ほどで首、肩が前より凝ったようになり、辛かったです。EMSは少し合わないのかなと感じました。料金が安く、丁寧な接客、結果もまぁ満足しました。ただ、横浜に通うのが少し大変になり残念ながら契約していません。神奈川県内、他に店舗ができれば考えたいと思います。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
まるちゃん様
この度はMUQU横浜店にご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術前後のお顔の印象の変化や、翌日のハリをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、横浜までのご来店がご負担になってしまったとのこと、残念ではございますが、再びご来店いただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
-
皆さんが口コミに書いていらっしゃるように、程よい距離感、くどくない説明、押し付けがない接客、そして何より効果が実感できる施術でした。
こういう体験は、説明が長くて時間ばかりが取られるイメージですが、ここはそんなことがなく、わかりやすく今の状況をお話しくださり、スッと施術に入ります。
椅子がふわふわでマッサージもうとうとするほど気持ちよかったです。
今朝の肌はとても柔らかく、継続することの大事さを知りました。
これから定期的に通います。
担当してくださった方がずっと担当してくださるといいなと思います。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）1980円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ピン様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、 今後も楽しみながら通っていただければ幸いです(^^)/
なにか不安なこと、不明なことなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
ピン様次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪
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安そうに感じるが、商品の売り付けやオプションにより高額に。こちらの肌悩みについてアドバイス的なものはあるが、症状に合わせて話しているだけで、肌診断的な専門的な説明ではない。若い職員が、マニュアル通りに説明している印象。この成分が入ってないものが良いがドラコスにはそう言うものはない、との説明だったが検索したら沢山あった。高額商品を買わされるところだった。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
チャコ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
折角ご入会いただいたにも拘らずこちらの配慮不足によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お肌診断の結果を基にお客様1人1人のお肌状態に合ったマシンの提案やホームケアのアドバイスは皆様にさせていただいておりますが、オプションや商品のご購入に関しても全く強制ではございません。もしご要望であれば今後のオプションや商品のご案内を差し控えさせていただくことも可能ですので、お申し付けくださいませ。
今後は同じことのないように、チャコ様が安心して通っていただけるようスタッフの指導を徹底し、より良いサロン作りのために活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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私にとっては月1の大切なメンテナンスデイなのでいつも楽しみに通っています。
横浜店のみなさんは優しく癒しの雰囲気でいつもあたたかく迎えて下さいます。
肌の状態から必要なケアを提案してくださり、実体験から本当に良いと感じた美容アイテムを紹介いただきありがたいです。引き続き、美容意識の高いみなさんとキレイになっていきたいです！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
チョロ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます(^^)
その後、お肌調子はいかがですか？
チョロ様の美肌作りをこれからもスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします♪
なにか不安なこと、不明なことなどございましたらお気軽にご相談ください☆
チョロ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！ (^^♪
-
肌診断をして頂けるのが気に入ってます。
色々なマシンの中から、その日の肌に合った施術をして頂けるので楽しく通っています。
肌状態も良くなってきたように感じます。
【ご予約メニューではございません】口コミ投稿500円オフクーポンはこちら
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
てろるちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
肌診断やその日の状態に合わせた施術を楽しんでいただけて嬉しいです(^^)
お肌の調子も良くなってきたとのこと、今後も丁寧にサポートさせていただきます。
次回のてろるちゃん様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
定期的にお肌の調子が分かるし、お肌の状況に合わせて施術も選べて助かります！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ち様
いつもご来店ありがとうございます！
お肌の状態に合わせた施術でご満足いただけて嬉しいです(^^)
定期的な診断で、より効果的なケアをご提案できるよう努めてまいります。
次回のち様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
ムク 横浜西口店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
