- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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駅から近い立地でとても行きやすく、清潔感ある店内で、いつも気さくに話してくださるかわいいスタッフさんにいつも良くしていただいております。
40代、常に変わるホルモンバランスでのお肌の悩みを相談しても、知識あるスタッフさんが沢山いて優しくアドバイスしていただいるので安心して通えます。
またよろしくお願いします。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
イズモラス様
いつもご来店ありがとうございます！
通いやすい立地や店内の雰囲気、スタッフとの距離感までご満足いただけて嬉しいです(^^)
お肌のお悩みにも安心してご相談いただけているとのこと、これからも丁寧なケアとアドバイスを心がけてまいります。
次回のイズモラス様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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通い始めて5ヶ月になります。このご時世では珍しく、通い始めより値段が下がり、利用しやすくなりました。効果は確かで、毎回トーンアップとリフトアップします。私は顔の凝りが酷いので、毎週ほぐすケアをしているのですが、気持ち良くて癒されます。また、スタッフさんは皆さん感じが良く、楽しくお話する時もあれば、こちらが疲れている時は放っておいてくれ、適度な距離感がありがたいです。扱っている商品も魅力的で、こちらでオススメしてもらった日焼け止めには感動しました。この商品のおかげで日焼け知らずの夏を迎えることができました。
毎月のカウンセリングも丁寧で、改善点や必要なケアを的確に教えてもらえます。末永く通いたい素敵なサロンと出会えて良かったです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
Marie様
通い始めて5ヶ月、いつもご利用ありがとうございます！
効果をご実感いただけていること、そして価格面でもご満足いただけて嬉しいです(^^)
お顔の凝りケアで癒しの時間を感じていただけていること、スタッフとの距離感も心地よく感じていただけて何よりです。
日焼け止めも気に入っていただけて良かったです！
これからも丁寧なカウンセリングとケアで、しっかりサポートさせていただきます。
次回のMarie様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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いつも肌状態に合わせて、施術や商品を丁寧にご紹介して頂き
肌状態も少しずつ改善してきており
大変満足しています。
いろいろ商品をお勧めしていただいて試したくなってしまいますが
厳選して使い続けられるものを選べるようにしていきたいな、と思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
やぎ様
いつもご来店ありがとうございます！
少しずつ改善を感じていただけているとのこと、また肌状態に合わせたケアや商品のご紹介にご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
気になる商品が多い中でも、続けられるものを一緒に選んでいけたらと思います。
次回のやぎ様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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10年ほどお世話になっています。毎回毛穴とむくみとが相当改善し、顔が真っ白になりファンデいらないくらいに激変するので、毎月のこちらのケアなしには無理！となってます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
Ayumi様
いつもご来店ありがとうございます！
毛穴やむくみの改善、そしてお肌の変化をご実感いただけて嬉しいです★
「ファンデいらないくらい」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります！
これからも毎月のケアで、さらに美肌をサポートさせていただきますね( ´ ▽ ` )
次回のAyumi様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
親切で分かりやすい説明。診断から施術まで非常に快適かつ、スムーズでした。
施術内容も非常に気持ちよく、気持ちいいだけでなく一度で効果が現れました！
肌診断も面白かったです(笑)。
体験ゆえ、継続の説明は当たり前ですが、強引な勧誘など無縁。簡単な説明だけでした。
※結果、自分の意思で継続して通うことを決定しました♪
数か月は継続していこうと思います。
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）1980円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
しゅにん様
この度はMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます！
診断から施術まで快適に感じていただけて、効果も実感いただけたとのこと、とても嬉しいです( ´ ▽ ` )
様々な機会をご準備させて頂いているので、これからのお肌の変化を楽しみにしていてくださいね。
嬉しい口コミも投稿頂きありがとうございます！
次回のしゅにん様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
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EMSは、リフトアップ効果があるなと思います。
毎月、キャンペーンで、色々な施術がお得に受けられるので、良いと思います。
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とりりん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
EMSのリフトアップ効果をご実感いただけて嬉しいです( ´ ▽ ` )
いろいろな施術がお得に受けられるので、ぜひ次月もチェックしてみてくださいね！
次回のとりりん様のご来店も心よりお待ちしております♪
-
とても仕上がりも良く、会話も楽しませて頂きました
また宜しくお願いします。
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こたろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、楽しいお時間を過ごしていただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
嬉しい口コミもありがとうございました！来月のご来店も楽しみにお待ちしております(≧▽≦)
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効果がよかったため契約させていただきました。カウンセリングが丁寧で、メニューもよかったです。普通のサロンより安いとは思いますが、月額＋オプションのため安くはないかなと思いましたが、肌にはお金かけたいと思いましたので頑張ります！
【満足度◎】小顔+毛穴+保湿 憧れ韓国肌へ お顔丸ごとフェイシャル体験3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
なつみ様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです☆
次回のなつみ様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)/
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毎回丁寧に色々なアドバイスをしてくれて悩みに応じたケアを提案いただけるので、とても参考になります！
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ひーこ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
ひーこ様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(#^^#)
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
ひーこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
体験で伺いました。
全体的に良い感じではありました。
が、数日悩んで結局入会するのはやめました。
これから悩む方のご参考になれば。
良かった点
・施設や設備など綺麗、雰囲気も良い
・スタッフの方も若くて明るくて感じが良い
・ヨガのLAVAが運営しているだけあり、比較的リーズナブル
・たまには自分へのご褒美にいいかなーと思える
悩ましい点
・月会費＋都度料金で、月2回行くと1回が約8800円。月1回だと約13800円。
・説明される通り、確かに他と比べるとリーズナブルだけど、単体で見ると安くもないのでは？と思えてくる
・月会費制なので、行かなきゃ損と追い込まれるのが嫌（実際、月末は駆け込みが多いとスタッフの方も言っていた）
・1回60分のうち施術は30分程度。あとはクレンジングや肌診断。肌診断は初回は良いけど、毎回はいらないし、実質30分だけと考えると。。
私の場合、横浜駅周辺に行くのが最大で月2回くらいなので、回数を増やす選択はなく、コスパや全体感で今回は見送りました。
毎週行けたりすると、また違うのかもしれません。
毎回、都度払いだったらな。
ありがとうございました。
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まみこ様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます♪
当店は肌質改善目的となる為、月額でお得に続けて頂く事が1番と考えておりますので、
毎月通えない方の為のベーシック会員様か月額会員様のシステムでさせていただいておりますが、
ありがたいご意見を頂きましたので、ご参考にさせて頂きます！
また、肌診断につきましては毎回ではなく月に1度行わせて頂いております。
もし機会がございましたら是非いつでもお待ちしております(^^)
この度はありがとうございました！
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肌診断を元にとても丁寧なカウンセリングで肌状態にあった施術を提案していただき、一番の目的だった毛穴洗浄で綺麗にしてもらっただけでなく、EMSで凝りをほぐしてもらって目に見えてリフトアップできたのがとても嬉しかったです。
とりあえずお試しに、と思っていましたがとても良かったので会員登録させていただきました。
これから通うのが楽しみです！！
【初めての方におすすめ】満足度◎小顔+毛穴+保湿贅沢フェイシャル体験3800円
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かなち様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います(*'▽')
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです。
かなち様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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いつも凄くいい仕上がりにして貰ってます！
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まなと様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
まなと様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします★
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(*^-^*)
-
いつもお世話になっております。
通い続けて効果を実感しています。毎回丁寧に説明やケアをしていただいてありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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かーこ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
かーこ様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(*'▽')
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪(#^^#)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
いつも使っていて、肌の状況によって適正のメニュー内容をおすすめしてくれてありがとうございます。肌の調子も良くなりました！
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リヴィア様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
リヴィア様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(*^-^*)
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肌診断の機械で自分の肌状態を数値化し、その結果や、現在の生活状況（日焼けしたばかり、乾燥を感じる、など）をもとに、施術メニューを提案してくださるところが、よいです。また、継続して通うことで、数値の変化がわかり、日々のお手入れに対するモチベーションにもつながると思います。
スタッフの方は、ほどよい距離感で接してくださるので、緊張せず、リラックスした雰囲気のなか施術を受けられます。
また、質問すれば家でお手入れする際のマッサージの方法やお手入れのポイントなど教えてくれるところも、良いです。
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MK様
先日はご来店ありがとうございます！(^^)/
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
MK様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(*'▽')
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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今回は初めてのプランを提案していただきましたが、施術後肌のトーンもアップし、気になっていた毛穴の詰まりも良くなりとても嬉しくなりました。
毎回ケアの仕方も教えて下るので、肌の状態が良くなるように普段のケアから気を付けていきたいなと思います！
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マホ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
マホ様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！(#^^#)
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください(^^)/
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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金額は高めですがその分お肌への効果は感じられます。
月1でお肌の乱れを相談でき、自分のお肌にあったケアが出来るので徐々に効果現れてます。
スキンケアサボりがちなのでお店でしっかりと元に戻してもらえて助かってます。
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なのなの様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
なのなの様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(*'▽')
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(#^^#)
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丁寧なカウンセリングのあとしっかり即時効果を得られた詐術で満足でした！肌の変化を楽しめそうなのでまた来月伺います！
【初めての方におすすめ】満足度◎小顔+毛穴+保湿贅沢フェイシャル体験3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ゆうか様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです☆
次回のゆうか様のご来店も心よりお待ちしております(^^)
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丁寧な接客と綺麗な店内でした。
カウンセリング、施術もしっかりと丁寧に対応いただき、
リラックスして受けることができました。
一度の施術です効果を感じられました！！
またよろしくお願いします。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
（・・）様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです。
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サロンは全体的にきれいです。
どなたもみなさん親切に対応してくださいます。
毎回その時の状態に合わせてメニューを提案していただけるのでありがたいです。
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
りかこ様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
りかこ様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします(#^^#)
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！(^^)/
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とても丁寧な対応で、自分にあった提案をしてくださりました！また施術中も楽しくお話させて頂きました！
これからも通って二人三脚で頑張りたいです！
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ひなた様
その後、お肌調子はいかがですか？
ひなた様の美肌作りをこれからも二人三脚でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もお待ちしております！
-
月に2回のペースで通わせて頂いてます！
月に一回専用の機械で、肌の状態をスタッフの方に見てもらいながら自分の今の肌状態を数値でしっかり確認できるのでモチベにもなって毎回楽しみです！スタッフの方も親切で前回お話ししたこととかも覚えてくださっているのでエステに来ながらいつも楽しいお話をさせて頂いてます。どんどん変わってくのが楽しみでこれからも定期的に通わせていただこうと思っています！！
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フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
りんな様
いつもMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミも投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
毎月お肌診断させて頂くことによってお肌の変化が実感できる瞬間すごく嬉しいですよね♪
今後もお肌状態しっかりみさせて頂き、りんな様に合った施術を行わせていただけたらと思います。
次回のご来店も楽しみにしております(*^^*)今後ともMUQU横浜西口店をよろしくお願いいたします！
-
説明などわかりやすく、今後の流れも自分なりに把握できました。施術も丁寧でのんびりできました。今後もお世話になります。
【初めての方におすすめ】満足度◎小顔+毛穴+保湿贅沢フェイシャル体験3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ゆーゆ様
この度はMUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
お肌やお身体の癒しになれましたでしょうか？
お肌は勿論ですが、ゆーゆー様の心身共にリフレッシュしていただけるよう
今後も精一杯お手伝いさせて頂けたらと思います(*^^*)
次回のゆーゆー様のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
-
久々のエステでした。顔診断もしていただき、それに合った施術プランのアドバイスをいただき、施術をしていただきました。
初めての施術でも効果が目に見えてわかり、とても満足できました。顔がスッキリして、目の開きもとても良くなり続けていきたいなと思いました。欲を言えば、施術時間がもう少し長いと嬉しかったです。
スタッフの方もとても優しい声かけで、とってもリラックスできました。
【満足度◎】小顔+毛穴+保湿 憧れ韓国肌へ お顔丸ごとフェイシャル体験3800円
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ラン様
この度は、MUQU横浜西口店にご来店頂きありがとうございます。
効果実感をして頂けてとても嬉しく思います。
続けてあげることで、お顔に変化が出やすくなるので今後もいろんな機会をかけながら
お肌改善のお手伝いさせていただけたらと思います。
次回のラン様のご来店も心よりお持ちしております。
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エステにありがちな無理な勧誘もなくとても気持ちよい時間を過ごすことができました
またよろしくお願いします
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
菜々子様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
少しはお肌やお身体の癒しになれましたでしょうか？
お肌は勿論ですが、菜々子様の心身共にリフレッシュしていただけるよう
精いっぱいお手伝いさせて頂きます(^^♪
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もお待ちしております(^^)/
-
丁寧な接客と綺麗な店内でした。
一度の施術ですが少し顔のざらつきが減った感じがしました。
またよろしくお願いします。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
Daisy様
この度は数あるサロンから当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ投稿もありがとうございます♪
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです(^^)/
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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肌診断で肌の状態を細かく見ていただき、そこから施術のアドバイスだったので分かりやすかったです。また、施術後も肌艶が良くなった気がするので体験して良かったです。
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
あべま様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お肌の変化もご実感いただけたようで大変嬉しく思います！
当店は継続ケアでご自身の素肌力を高めるお手伝いをしておりますので、
今後も楽しみながら通っていただければ幸いです。
あべま様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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肌診断の結果や、現在の肌の状態に合ったメニューについて、とても丁寧に説明していただきました。
その場の雰囲気に流されて入会しないよう慎重に考えようと思っていましたが、実際に施術を受けて効果が期待できたことや、月2回通うことを想定するとリーズナブルな料金設定、駅近で通いやすいなど、お任せしたいと思えたので納得して入会しました。これから自分の肌がどう変わっていくのか楽しみです。
【平日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）2800円#横浜
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
ちゅん様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
月に1度の肌診断でよりご自身のお肌について詳しくもなれますし、
肌変化も見て頂くことも出来ますので是非楽しんで通ってくださると嬉しいです(^^♪
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
ちゅん様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
顔の乾燥とフェイスラインに悩んでいて、手軽にできるなと判断して継続することを決めました！
これからが楽しみです
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
なな様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております！
-
すごい丁寧な接客と技術ですごいよかったです。契約したので持続的にやていこうと思います。これからもよろしくお願いいたします(^^♪
フェイシャル専門サロン MUQU 横浜西口店【ムク】からの返信コメント
noriちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミご記入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お肌調子はいかがですか？
noriちゃん様の美肌作りをこれからも全力でサポートさせていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
なにか不安なこと、不明なことなどございましたら
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております(#^^#)
ムク 横浜西口店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
