- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な施術でよかったです
【Jr.ネイリスト限定】FOOT マグネット 通常¥4,950→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
なるちゃん様
口コミありがとうございます！
綺麗なお色のマグネットネイルでしたね。
季節に合わせてマグネットのお色も変えれるので
是非またのご来店お待ちしております。
staf sayaka
-
今回初めてのカラーでマグネットお願いしました！かわいいカラーがたくさんでいつも迷ってしまうのですが、施術も丁寧で最近は持ちも良く、本当に毎回とっても満足な仕上がりにしていただいてます^ ^次回もよろしくお願いします！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
いつも素敵な口コミもありがとうございます^_^
やっぱりマグネットネイルは手元が華やかに見えますよね！
持ちがいいと言って頂けて嬉しいです♪
また素敵なネイルさせてください！
ネイリストhanae
-
今回も丁寧に綺麗に仕上げていただきました。デザインも可愛すぎて、みんなに自慢したくなるネイルです。亀裂が入ったり浮いたりすることなく、いつも完璧です！爪の形が綺麗なので、爪が伸びてきても嫌ではないです。このように感じることは今までなかったです。
そしてなんと言っても、丁寧で綺麗なのに早いです！予想していた時間よりも30分も早く仕上げてくださいました。
ネイルのあと、ゆっくりお買い物ができるのも嬉しいです。
やっと通いたいサロンを見つけました。毎月の楽しみになりました。これからもよろしくお願いします！
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
いつも素敵な口コミもありがとうございます^_^
デザインが可愛いと言って頂けて嬉しいです！
定額のメニューも豊富にご用意がございますので、また是非ご覧になってみてください♪
季節の変わり目ですので、体調など崩されない様お過ごしください！
またのご来店お待ちしております。
ネイリストhanae
-
持ち込みデザインで事前にLINEで画像を送っておりましたがとても再現度も高く丁寧に仕上げて下さいました。
接客も大変良く雰囲気も良く仕上がりもとてもよく大満足です(^^)また宜しくお願いします！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
そして素敵な口コミもありがとうございます^_^
持ち込みのデザイン今の時期にぴったりで、とてもお似合いでした♪
また何かあれば気軽にご相談いただけたらと思います！
ネイリストhanae
-
とても気に入りました。
またお願い致します。
ありがとうございました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆう様
この度は当サロンにお越し頂きありがとうございました♪
お色気に入っていただけて嬉しく思います！ブラックのマグネットすごく雰囲気があって素敵でした♪
またデザインやカラーご相談くださいね(^^)
またのご予約も心よりお待ちしております！
staff sairi
-
お話しがら丁寧に対応していただきありがとうございました。初めてのマグネットネイルを可愛く仕上げてくださってとても嬉しかったです。また次のネイルはお願いさせていただきます！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
タン様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
とっても楽しいお時間でした(^^)
ぜひまたのご来店お待ちしております！！
ネイリストhanna
-
ネイル2回目ですが、最初2.3日で浮いてきてしまい、お直ししてもらった方が初めてしてくれた方で丁寧な対応してくれて前回のお話も覚えてくれて、本当に素敵な愛嬌のある方が多いなって印象でした！
次回もお願いしたいです！！！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
美羽さま
先日はお直しでご来店いただき手数をおかけしてしまったのにもかかわらず、
嬉しいお言葉をありがとうございます^_^
いつもお客様の元気にパワーをもらっています！
また来月もお待ちしております！
ZONO
-
初ネイルでした。とても可愛くしていただき、満足です！！見本から選ぶことができ、どれも可愛くて迷いましたが、自分好みのデザインを選べて、自分好みの色に変更できたのでよかったです！
ありがとうございました～！
【Jr.ネイリスト限定】FOOT Aコース 通常¥4,900→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
misaki様
口コミありがとうございます。
お色を変更するとまた違うイメージにもなるので
選ぶ楽しさも広がりますね(*^^*)
初ネイル気に入って頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
staff sayaka
-
持ち込みネイルで予約したのですが、塗って頂いたときに、仕上がり大丈夫ですかと何回か聞いてくださり、とても気遣いのできる接客で、また通いたいと思いました！
お店も明るい雰囲気で、とても素敵なお店でした。
ウェディングの写真を取るためにネイルを探していたのですが、このお店に選んで良かったです。
結婚写真取るのが楽しみです。
ありがとうございました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
すずか様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
そして素敵な口コミもありがとうございます^_^
特別な日のネイルをさせて頂いてとても嬉しいです！
手元が綺麗だと気分もあがりますよね♪
また何かあればいつでもご相談いただけたらと思います^_^
またのお越しをお待ちしております！
ネイリストhanae
-
予約時間から15分過ぎて案内されました。
遅れるなら、その旨一言伝えていただきたかったです。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ま様
この度はご来店ありがとうございました。
時間が押してしまい不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、こういうことがないよう今後努めてまいります。
anewnail
-
雰囲気も接客もとてもよかったです。
もちろんネイルもめっちゃ可愛いでした
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お選びになられた定額デザインとってもお似合いでした♪
また、お褒めの口コミありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております♪
runa
-
店内の雰囲気もデザインも価格も全部良いと思います。
HAND 【定額ネイル B】ニュアンス/個性派/韓国/ワンホン
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
NAO様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
そして、素敵な口コミもありがとうございます！
色合いやデザインもとってもお似合いでした^_^
定額のデザインまだまだ豊富にご用意しておりますので、是非またご覧いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト yumeka
-
比較的良心的な価格で仕上がりもほぼほぼ可愛く仕上げてくれることには助かりますが、いつもこの方にやっていただくと1週間ほどでネイルが爪から浮いてきてしまうことが不満点です。
その他のサービスが良いだけにそこが残念です…。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
まお様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足頂ける提供ができず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は技術面改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
anew
-
仕事終わりに伺ったため、足を触らせてしまい大変申し訳ない気持ちでしたが、担当の方は嫌な顔一つせず施術していただき感謝しています。
私自身フットネイルは初めてだったのですが、夏の終わりに可愛い状態でサンダルを履けてとても嬉しいです。
可愛くしていただきありがとうございました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆ様
この度は当サロンにお越しいただきありがとうございました！
足元がキラキラだと気分も上がりますよね。気に入っていただけて嬉しいです＾＾
たくさんのマグネットご用意してますので、またぜひお試しください！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
staff sairi
-
昨年から利用させていただき、いろんな所でやってきましたが、こちらが一番良かったです。丁寧親切で急な変更でも心良く施術して頂きましたが‥今月で退社されエクステ部門も閉店されるのは、本当に残念です。いつか戻って来てくれましたらまた行かせていただきます。ありがとうございました。お元気で。
【最高峰カラーラッシュ＊AUDREY】120本迄 5,060円
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
たいさ様
嬉しいご感想をありがとうございます。
これまで当店をご愛顧いただき、そしてスタッフへの温かいお気持ちを伝えてくださり、心から感謝申し上げます。
エクステ部門は閉鎖となりますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
anew
-
マグネットネイルをお願いしました。
色味が可愛いのは勿論ですが、ケアやベースジェルの段階からすごく丁寧に施術してくださいました。どの角度から見ても綺麗なフォルムを作ることにこだわってくれているのが伝わってきて、嬉しかったです！
安心してお願いできるお店だと思ったので、また行きたいです。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
さっと様
この度は当サロンにお越しいただきましてありがとうございました(^^)
マグネットのカラーとってもお似合いでした！ご満足いただけて大変嬉しく思います^^
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやカラーご相談ください♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff yumeka
-
お気に入りのカラーでマグネットにしてもらいました！大満足です^ ^いつも丁寧な施術をありがとうございます！他のカラーでもやってみたいので、またマグネットお願いします！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
いつも素敵な口コミもありがとうございます^_^
シルバーのマグネットは何度やってもかわいいですよね♪
形も相まって、よりマグネットが映えてとても素敵でした！
また施術させてください^_^
ネイリストhanae
-
担当スタッフさんいつも楽しい時間と丁寧な施術ありがとうございます！
初めてのマグネットネイル可愛く仕上がり大満足です！
【Jr.ネイリスト限定】HAND マグネット 通常¥4,950→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミもありがとうございます
マグネットもとてもお似合いでした(^^)
またのご来店お待ちしております♪
ネイリストHanna
-
今回もとても丁寧に綺麗に仕上げてもらって大満足です。毎回の丁寧なオフとケアのおかげか傷んでいた自爪も綺麗になりました。ありがとうございます。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
nao様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
お爪が綺麗だと気分もよくなりますよね！
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト rino
-
今までやってもらってネイリストで、1番マグネット上手です！可愛いネイルにしてくれてありがとうございます！
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
36747様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました♪
今回のマグネットも、さりげなくオーロララメが入っていてとても可愛かったです！
喜んでいただけて嬉し思います♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
staff sairi
-
初めてのネイルでしたが、丁寧な対応ですごく綺麗に仕上げてもらえました。ありがとうございました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ぽた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
あれからお爪の状態はいかがでしょうか？
そして、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Runa
-
今まで色々なサロンに行きましたが、定額デザインに魅力を感じないことが多かったです。
でもこちらのサロンはデザインが個性的で、種類も豊富でやりたいネイルがたくさんあります。
しかも今回の担当者さんは、丁寧でスピーディー、とても綺麗に仕上げて下さいました。爪の形も綺麗！甘皮の処理も念入りにして下さり嬉しかったです。
ラメの種類もたくさんあって悩んでいたら、とても可愛いラメを提案して下さいました。
トータルの金額も最初に計算して教えて下さるので、安心できました。
家族や職場の人、ネイル好きな友達にも可愛いネイルだね！ってみんなに褒めてもらいました。私もとても気に入っていて、自分のネイルを見るたびにテンションあがります！
次回の予約も早速取りました。来月もまたよろしくお願いします！
HAND《バーチャルフレンチ》マグネットフレンチ/ガラス/ミラー/変形フレンチ
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
そして素敵な口コミもありがとうございます^_^
丁寧でスピーディーと言って頂けてとても嬉しいです！
ラメもこの時期ぴったりのキラキラでお似合いでした♪
なにか気になる事や、やりたいデザインなどありましたら気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリストhanae
-
バレリーナでお願いしましたが形バラバラで皮膚削られてしみるし、トップ塗る時毎回手を180度回されて手首痛めるしでもう2度と行きません。
今回施術が19時半過ぎだったのもあり、担当してくれた方は早く終わらせたい雰囲気だしまくりで接客業としてこれはないのではないかと思いました。
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
もも様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや施術中のご対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。施術時のお手元の扱いや接客の印象など、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は技術面だけでなく、時間帯やお客様のご負担にも十分配慮できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
anew
-
姿勢がつらかった。
それ以外はよかったです。
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
姿勢が辛かったこと、十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のデザインやカラーとてもお似合いでした！
その後のネイルの持ちなどいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリストyumeka
-
すぐにネイルが浮いてきてしまい、2週間もちませんでした。雰囲気は良かったので残念です…
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
ももか様
このたびは、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
anew nail
-
とても丁寧に施術してもらいました。
最後に上の方？が出てきて確認してもらったので、ジュニアネイリストの方だったのかな、手際もよく丁寧にやって貰ってたので全然気付かなかったです。
また次もお願いしたいです！
【Jr.ネイリスト限定】HAND 定額A 通常¥4,900→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
これからも技術向上できるよう努めてまいります
ぜひまたのご来店お待ちしております(^^)
-
色むらが多少気になりましたが、これはこれで可愛かったです
【Jr.ネイリスト限定】HAND 定額A 通常¥4,900→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
min様
この度はご来店ありがとうございました。
そして色むらに関しては大変申し訳ございません。
技術者向上に努めてまいります。
anewnail
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初めて選んだカラーでマグネットやってもらいましたー！毎度丁寧に施術してくれるので、今回も仕上がりにとても満足しています！また違う色のマグネットやりたいです^ ^次回も宜しくお願いします！！
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
いつも素敵な口コミありがとうございます^_^
毎度丁寧と言って頂きとても嬉しいです！！
今回は大人っぽいシアーなカラーでしたね^_^
色も豊富に揃えているのでまたサンプル見て頂けたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております。
ネイリストhanae
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前回もそうでしたが、こちらのクーポンメニューの写真を見て予約するのですが、
来店してみると、こちらで見たメニューの写真とは異なるメニューを出されます。
クーポンメニューの写真のデザインが無く、がっかりしました。
初回はその旨をお伝えしたら色々出してくれましたが、
今回聞いてみたところその中からしか選べず。
妥協して施術していただきましたが、残念です。
とても丁寧に施術してくださるので、そこだけは非常に残念です。
クーポンメニューを見て予約しているので、非常に残念です。
HAND【定額ネイル A】オフィス/シンプル/アート
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご予約いただいたにもかかわらず、イメージと異なっていたとのことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
当店では、掲載しているクーポンメニューのデザインをもとに、シーズンやトレンドに合わせて豊富なサンプルをご用意しております。掲載写真以上にバリエーションを揃えるよう努めておりますので、次回は是非お写真をお見せいただければと思います。
今回はその点がうまくお伝えできず、誤解を招いてしまったことがあったかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
施術についてのお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後も丁寧な技術とわかりやすいご案内を心がけ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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お話し上手で退屈することなく、気分良くネイルできて良かったです。 人見知りですが、人見知りを忘れるくらい話しやすくて色々相談できて仕上がりも満足しました！
【Jr.ネイリスト限定】FOOT Aコース 通常¥4,900→¥3,520
anew nail＆eye（旧:anew nail【エニュ ネイル】）からの返信コメント
はー様
先日はご来店ありがとうございました♪
素敵な口コミとても嬉しく思います！
またのおご来店をぜひおまちしております。
ネイリストHanna
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