- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもまつげパーマでお世話になってます。今回仕上がった時はキレイに上がっていて良かったが10日ほどするとまつげがうねうねしてきて、毛先が曲がってしまったり、あちこち向いてしまい残念だった。
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
また仕上がりにご満足頂けず申し訳ありません。
パーマを当てられてから3日以内でのお電話にて、当て直しという対応もさせて頂いてますので
今後仕上がりで気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当者
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施術がとても早くて、始めて眉毛ブリーチをしましたが大変気に入りました！
【まつげパーマ＆眉ブリーチ】同時set割￥12100【CP年パス￥5600】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください(^^)
またのご来店お待ちしております♪♪
アイリスト横田
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ロッドの種類が多く自分の好みに合わせて選べるのが良かったです。仕上がりも綺麗でまたお願いしたいです！
うる艶★まつ毛パーマ《特殊ロッド》☆【ご新規】 ￥3400
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お仕上がり気に入って頂け嬉しく思います！
また上げ方の調整やロッド変更など承れますので
気になる点がありましたら何でもご相談下さいませ。
次回ご来店も心よりお待ちしております！
千代
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年パス利用で3500円ですごく満足な仕上がりにして頂きました
ありがとうございます
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お久しぶりに対応させて頂け
お仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います☆
来年のご来店も楽しみにお待ちしております。
よいお年をお迎えくださいませ。
千代
-
今回もまつ毛パーマでお世話になりました。
前回に引き続き、根本からバッチリ綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日もご来店頂きありがとうございました:)
また今後もご満足頂ける様技術向上に努めて参ります(^^)
寒くなりますが暖かくしてくださいね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
千代
-
毎回友達にも自慢して褒められネイルです、
くぼみのあった箇所も慎重に施術していただいたので他の爪と違和感なくなりました！
いつもありがとうございます♪
【HAND】 うる艶★10本art ￥9000(オフ) 【C/P年パス￥8500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います＾＾
これからも丁寧な施術を心掛けて参ります！
またのご来店お待ちしております♪
安食
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お世話になってます。気になっていたベイビーブーマーしていただきました。ツヤツヤで今回も希望の色味を調合してネイルしてくださりました。毎回絶対希望通りのデザインにしてもらえて大満足です。ありがとうございます。可愛いうさちゃんやワンコの笑い話でめちゃ楽しかったです。騒がしくして申し訳ありません。次回また色々一緒に考えてアドバイスください。本当にありがとうございました。
【HAND】うる艶★ベビーブーマー/ガラスフレンチ￥8000(オフ込）【C/P¥7700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またお忙しい中、いつも嬉しい口コミまでありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて光栄です！
いつも楽しいお時間ありがとうございます＾＾
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
安食
-
店内の雰囲気も良く、理想に合った施術をしていただきました。仕上がりもとても良く、満足しています。
また、対応もとても丁寧にしていただき、また行きたいと思えるお店でした♪
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お仕上がり気に入って頂け嬉しく思います！
きつめに上げさせて頂いたのですがその後の調子はいかがでしょうか？
お伝えしていた毛先が折れたり等あれば次回教えてくださると調整させて頂きます(^^)/
またのご来店心よりお待ちしております！
千代
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10本アートのメニューでお願いしました。キルティングをがとても可愛くてお気に入りです。爪の亀裂もキレイに修正していただき大満足です。ありがとうございました。
2、3回目の方は再来クーポンから★年パス会員様は全員クーポンから
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
ネイリスト 能口
-
大変丁寧でした
【ご新規】うる艶★まつ毛パーマ(上)高濃度トリートメント付￥2850
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます♪
また何かございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリスト 横田
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いつも気に入って通わせていただいていたのですが、今回は少し残念でした。接客は丁寧でしたが、ネイルオフの時、私の爪が薄いのか、手を引っ込めてしまうくらい熱かったのと、マシンが指にあたっている時があり、痛かったです。あと、ジェルが手に着いたまま硬化していている所があり、スタッフの方も気づいていらっしゃったので、一生懸命落としてくださってはいたのですが、ファイルで削る時も指にあたって痛かったです。今回は少し恐怖を感じました。
デザイン、色味は希望に近い感じで仕上げてくださったので、気に入っています。
2,3回目の方は[再来]から★年パス会員様は[全員]から※年パス半額→￥1,650♪
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を踏まえて今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当者
-
あんなに苦手意識あったネイルですが
今や、、、、、笑
いつもありがとうございます！
曖昧なお伝えでも素敵に仕上げていただき嬉しいです！
またどうぞよろしくお願いします＾＾！
HAND【うる艶】2本art・フレンチ・4本art￥7500【CP年パス¥7000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中、口コミ投稿までありがとうございます(*^^*)
苦手意識があったネイルを楽しんで頂けるようになって私も嬉しいです♪
デザインのご相談をさせていただくお時間も楽しみにしております！
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします☆
ネイリスト 伴
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真摯に対応して下さりありがとうございました。
初めてのネイルというのもあり無知のままの来店となってしまったんですが、相談にも真剣に乗って下さりとても嬉しかったです。
【学割U24】オフなし★ハンドワンカラーorラメグラ ￥5000⇒￥2900【新規】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
何かございましたらお気軽にご相談ください(^^♪
またのご来店お待ちしております！
ネイリスト 中川
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綺麗にパーマしていただきました。
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインの変更などありましたらまたお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
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何度もお世話になってます。皮膚がそんなに強くないのですが、毎回配慮していただいてます。
強いていうならメニューの種類が増え、どれで予約したらいいのかわからない時があります。自分に合ってそうなものでおすすめがあればまた教えてください。
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【CP年パス￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます:)
先日も楽しくお話させて頂き嬉しかったです☆
まつげパーマ種類がたくさん増えましたね。
特別こうしたい、という要望が無ければ今のロッドが一番まつ毛の長さに合ったロッドで、
上がりすぎずナチュラルすぎない上がり具合かと思います:)
たまに気分で変更される方もおられるので
またご相談下さい☆
千代
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接客も仕上がりも価格も大満足です！！
ただ施術中に会議をしている声が丸聞こえでした。聞いてはいけないであろう内容だったので時と場所を考えて行ったり、せめて音楽を流すなどしたほうがいいのではないかなと思いました。
【ご新規】《うる艶まつげパーマ(上）×美眉アイブロウWAX》set ¥6400
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います♪
またご来店頂いたのにも関わらず、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当者
-
10年以上ぶりに眉を整えて貰いました。
ワックスで周りを整えると眉が細くなったけどはっきりして、目元がクッキリした印象になりました。
ただ、自眉をいかしたアーチとまっすぐの間…でしてもらいましたが、メイクオフすると左右でそれぞれまっすぐ、アーチ、高さが違う…という印象です。
メイクまでして貰ったので、その場ではそこまで分からなかったのですが、どのような点を気を付けてアイブロウしたら良いか聞けばよかったのかな、と思いました。
これは次があれば活かせる経験になったと思います。
【ご新規】美眉アイブロウWAX メイク仕上げ￥3550
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
通常アイブロウは自己処理2週間あけていただいてるのですが、直近で処理されていたのでデザインに必要な部分が足りなかったのだと思います。
今回はそれが分からないようにお仕上げさせて頂きました。
次回ご来店時にはお仕上げの描き方をご説明させていただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当者
-
娘のまつパで行かせてもらいました。
とても親切で優しい人だったと娘が言ってました。仕上がりもとても気にいって喜んでました。また行かせていただきます！
【ご新規】次世代まつげパーマ★パリジェンヌラッシュリフト￥4000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
娘様にご満足いただけて大変嬉しく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております♪
担当者 鈴木
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Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
担当者 鈴木
-
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
今回もお仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております♪
ネイリスト 能口
-
お世話になります。今回は初めてアートネイルして頂きました。すっっごい可愛くしてもらい大満足です。いつもこうして欲しいってゆうネイルをして頂けてさらに3週間後の付け替えまで浮きもなくて、ネイルサロンはこちらが一番です。色やデザインもどうすればいいかなどアドバイスもくださるので嬉しいです。またよろしくお願いいたします。楽しい時間をありがとうございました。
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中、口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
安食
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他店で一本だけ折れてしまったけど、元に戻して貰って大変満足しています！次は10本で同じスタッフさんにリピートします！
【ご新規】HANDうる艶 ワンカラー/グラデーション/アシメ￥4400（オフ込）
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
ネイリスト 能口
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はじめて指名させて頂きました！急な特殊ロットへの変更も快く受け入れてくださり、仕上がりも満足です！また同じスタッフさんにお願いしようと思います＾＾
うる艶《まつ毛パーマ》濃厚トリートメント付き¥6050【年パス￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お仕上がりご満足頂けて嬉しく思います！
特殊ロッドもたくさん増えましたので色々試してお気に入りをみつけてくださいね☆
またのご来店、心よりお待ちしております。
千代
-
今回は一週間も経たずにジェルが浮いてきてしまい、一本だけお直ししていただきました。
とても親切に迅速な対応でよかったです。ありがとうございました。
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談ください♪
担当者
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最初に色を決めたけど「やっぱりこっちの色にしたいかも、どっちも見せてもらってもいいですか？」という要望にも快く対応してくれたので（思ってたのとちがった・・・）となることなくきれいに仕上げていただきました！
仕事柄指先をよく使うので先端から浮いてしまうことを伝えたらそれにも考慮してくれて、
今回は浮きもなく長持ちしてくれたので満足しています♪
いつもありがとうございます！
【HAND】フレンチ￥6850【年パス￥6850】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またいつも素敵な口コミまでありがとうございます＾＾
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！
今回もとてもお似合いでした！
沢山の色の種類がございますので、またお気軽にご相談ください★
安食
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スカルプをしてもらいましたが
3日後にわ何本も折れました
久しぶりのネイルで高いお金を出したのに
【スカルプ】10本コース￥15400【年パス￥15400】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お久しぶりのネイルにも関わらず
ご満足いただけない上にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当者
-
予約の手違いに際し…ご迷惑を掛けたにも関わらず…
長年、接客対応に携わっている関係上、どうしても、その後の対応を見てしまいますが…とても、感じの良い対応をして頂き感謝です。
それにも増して、
カウンセリングも、悩みを的確な判断で組みとって頂き、初めての利用で不安も有りましたが…仕上がりも完璧で、とても、満足しております。
しいて言えば…
バックミュージックが、癒し系だと…良いかなぁ～と、リラックスを…ある種、求めている為かも知れません。
笑笑…希望を込めました。
次回も、是非、宜しくお願い申し上げます。
特殊ロッドのまつ毛パーマ★￥4580【年パス4800】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います★
また気になる点等ありましたら次回ご相談いただければ対応させて頂きますね。
音楽の点ご指摘いただきありがとうございます。
基本ランダムですが、
来て頂いた際にもお伝えいただければヒーリングを流すことも可能なので
是非お伝え頂ければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
千代
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とても丁寧で、デザインも細かく指定できるので満足のいくデザインにしていただきました！接客も丁寧でとても優しくて、また行きます！
【学割U24】まつ毛パーマ(上）★トリートメント付き¥3550
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインに満足して頂けてとても嬉しいです！
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております♪
担当者 鈴木
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丁寧なヒアリングから施術まで素敵でした！
綺麗にしていただきありがとうございます＾＾
次もお願いします！
超★最先端の【LEDエクステ】ダントツの持続力♪120本￥7500
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
口コミもいただけましてとても嬉しく思います！
その後の調子はいかがでしょうか？
気になる点がありましたら、次回なんでもご相談くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております★
千代
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今まで何度も施術を受けてきました。
気遣ってくださって、何度もしみないかなどご確認いただいたし、接遇は問題なかったです。
ただ帰って鏡見たら、左右差があり右が下がってきてる！
左にしても前より上がりもイマイチ…度々パーマ液が変わるというお話しも聞いたことがあったので、そのせいでしょうか。結局毎回ビューラー使ってます。まつぱのおかげで軽く上げるだけでいいようになったので、それはそれでいいかもしれませんが。前回からちょっと期間が空いてるから、下がるのは早いかもとは仰ってましたが、帰宅までとは思わずでした。お直しに行くことも難しい状況ですので、今回は仕方ないかと思います。
パーマ液の問題なら解決してもらえたら嬉しいです。
Lunaのプレミアムまつ毛パーマ（上）＋TR付￥3700【年パス￥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けるお仕上がりにできず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
