- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ずっと眉毛に悩んでて初めて眉毛のワックス脱毛やってもらいました。
仕上がりめちゃキレイで形もすごくいい感じで感動しましたた！
まつパも丁寧で自然な仕上がりにしてもらって満足です！
次回もお願いしたいなと思いました
【まつげパーマ(上）＆アイブロウ】同時set割3回まで￥7300【パス￥7000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりに満足していただき、お悩みも解決することができて大変うれしく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております。
担当者 鈴木
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予約時間より早く着いてしまいましたが、店内に案内してくださりありがたかったです。
また、日常生活で手先を使うことが多いのですが、禿げずに綺麗に保てています！
ありがとうございます！
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
中川
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初めてのLEDマツエクの為、口コミの良かったこちらのお店を選びましたが、結果は今までに行った中で1番悪かったです。
目の周りに貼るテープをまつ毛にも貼られて、痛いって訴えましたが無理やり剥がされました。
100本コースでしたが100本ついてない感じでした。
事前に急いでる旨を伝えてた中２時間半以上の時間を要した上、就業時間が過ぎてたのか知りませんが、帰る時は５、６人のスタッフに睨まれながらお会計を済ましました。
仕上がり、態度全てにおいて星１も付けたくないくらいでした。二度と行きません。
【まつげ祭り】超★最先端の【LEDエクステ】ダントツの持続力♪100本￥6000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただき、また不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お時間超過やお見送り態度の件、全てのスタッフに周知し改善して参りたいと思います。
その後お直しの経過はいかがでしょうか？
今後技術の向上と接客の見直しを図りご満足頂ける様尽力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
Luna京都駅前店
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料金もクオリティもどちらも良くまたお願いしたいです
ありがとうございました。
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ￥5000⇒￥2900！！
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
またお忙しい中口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
とてもお似合いでした☆彡
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
安食
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お世話になっております。いつも どのネイリストさんも 最後まで とても丁寧にしてくださるので こちらでしたネイルは 三週間たっても 浮いてこないです。今回は 希望の色味が ピッタリなのがなくて 色を 合わせて作ってくださり 可愛いネイルになりました。色々なネイルのお話 楽しかったです。次回はリボンネイルしたいです。いつも 楽しい時間をありがとうございます。またよろしくお願いします。
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
またお忙しい中口コミまでありがとうございます。
お色味気に入って頂けて嬉しく思います＾＾
今後もご満足いただける技術提供できるように努力して参ります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
安食
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初めての特殊ロッドでのマツパでした。色々種類があって悩んでましたが、どんな仕上がりにしたいのか一緒に悩んでくださいました。
次は違うロッドででも試してみようと思います。
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ロッドの種類たくさんご用意しておりますのでまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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星一つもつけたくないです。
仕上がりも左右差やばい、ボサボサ、すぐ取れる、薬剤染みるカールの強さもおかしく。
【パリエク】パリジェンヌラッシュリフト×フラットラッシュ100本★
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
確認しながら施術しておりましたが
ご満足頂けず申し訳ありません。
その後お電話出られませんでしたが
履歴ご確認いただけましたか？
間違いがあればまたご連絡下さいませ。
担当者
-
指の傷があった部分も上手に影響しないように仕上げていただいて感謝です♪
いつもあんまり決めていかないのに満足いくデザインにしてもらってありがとうございます(^^)
【HAND】art10本コース￥8750【年パス￥8750】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^♪
いつもとても嬉しい口コミご投稿ありがとうございます！
今回もデザイン気に入って頂けて嬉しく思います☆彡
またいつも楽しいお時間ありがとうございます＾＾
また何かありましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
安食
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毎回希望通りのネイルにしていただきありがとうございました！ お願いした色味の調合に毎回して下さり毎回楽しみにしていました！
ありがとうございました♪
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
最後まで担当させて頂きありがとうございました:)
また次回以降も当店を宜しくお願い致します☆彡
担当者
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いつも通り、眉毛wax。
あかぬけました！
【まつ毛祭り】プレミアムまつ毛パーマ（上）濃厚トリートメント￥３５２０
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足していただき、大変うれしく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談下さい♪
担当者 鈴木
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ひさびさに、まつ毛パーマ。
すっぴんでもお洒落かんがでてよきよき。
美眉WAX脱毛★【アイブロウ】メイク仕上げ ¥3900 【年パスCP￥3520】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足していただき、大変うれしく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談下さい♪
担当者 鈴木
-
いつもありがとうございます！
【まつ毛祭り】プレミアムまつ毛パーマ（上）濃厚トリートメント￥３５２０
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
何かございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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本日で3回目です。
いつも丁寧に仕上げていただいてます。
時間も早くて、とても満足です。
１ヶ月たっても剥がれたりすることもなく、もちもとても良いです。
来月も予約します、いつもありがとうございます♪
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【キャンペーン年パス￥4200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
またとても嬉しいお褒めの口コミをご投稿くださりありがとうございます♪
今後もご満足いただけるサービス・技術を提供できるように努力してまいります！
また次回のご来店も心よりお待ちしております☆
Luna京都駅前店
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最近、必ず最後の仕上げに、施術した方と違う人が最終チェックのようなことをしていると毎回感じる。想像でしかないが、経験が浅いスタッフの方のチェックをベテランの方がしているのかと。それであれば、最初にその説明をして欲しい。担当指名していないので、そういうスタッフの方が本日担当してくださるのだ、と理解する。今から担当変わります、と言われれば、そうなのだ、と安心する。目を瞑っていて、状況わからないまま人がかわったり、まつ毛のあちこちを引っ張ったり治されたりしているのは、いい気がしない。それなら、ベテランの担当者を指名すべきだと思うが、誰がその方かも名前もわからないため、こちらも選択しようがない。可能限り、最終チェックが別の方になること、今から変わること、を伝えて欲しい
今回たまたままつ毛の生え変わりの時期だったのかもしれないが、2日目にしてかなりの本数が抜け落ちている。汗をかくなど、抜けやすい環境でもあるかもしれないが、安くはない費用と時間をかけており、最近少し残念続き。他の店を探すのも手間なので仕方ないが。
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
研修は上がっていますが念のため、他スタッフが最終チェックをさせて頂いておりました。
事前にお伝えがなく不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当者
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久々のネイルに行きました。ネイルを予約する際に、指名をしなかったこちらが悪かったのですが、慣れていない方にやってもらうことになり、まず初めの色を選ぶときになかなか決まらず悩んでいても、悩みますよね？とかの声かけもなく、早く決めろという空気なのか向こうも無言で、とりあえず適当に決めるしかなくなりました。色は納得いったので良かったのですが甘皮を切られ出血、その時は左手3本、家に帰ったら右手も出血していました。ヤスリのやり方も痛くて、昔やってもらった時の記憶は光を当てたときの熱さくらいで、熱さは当たり前ですし理解していますが、こんなにもネイルは痛いものなのか、と怖くなりました。仕上がり写真を撮りたいのですが、指から出血、赤みで綺麗にとれません。ネイルにも気泡入ってるし、ネイルがはみ出ていて、指の肉にくいこみ痛いです。ヤスリをして痛みがあったところは今も痺れています。ネイルってこんな思いをするのが普通でしょうか。2度と行きませんし、もう少し技術を磨いてから担当してもらいたかったです。お金をもらう以上責任をもってやってもらわないと困りますね。
【HAND】ワンカラーorグラデ(透明ベース)￥4500【年パス￥4500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
色を決める際のお声がけや対応が不十分であったこと、ケアやファイリング時の出血などご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術と接客面においてご指摘いただいたスタッフにかかわらず、スタッフ全体で見直していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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長すぎる爪が不衛生だと感じました。
テープをつける際も何回も指で触ったり、施術しにくいのかベタベタまつげを触られてたと思います。
所要目安時間もかなり超えており、液も目に入り、仕上がった際に目が痒くなりでした。
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けず、残念に思われ申し訳ありません。
注意して頂いた内容周知し、今後徹底して参りたいと思います。
担当者
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こちらにお世話になって2回目になります。今回も 綺麗に 可愛くネイルしていただきました。前回も 3週間過ぎても 浮いてくることはなく とても 良かったですし 今回も 水を触ることが多いので しっかりネイルしていただきました。また よろしくお願い致します。楽しい時間を ありがとうございました。
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ￥4500(パラジェルも可)【年パスCP￥4200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕事や家事でよくお水を使われる方はどうしても浮いてきやすい方もおられるのですが、そういったことがなかったようで安心いたしました☆
今回も前回と同様にご満足いただけると幸いです。
私もワンちゃんのお話がたくさん聞けてとても楽しかったです♪その後の様子もぜひまたご来店くださった際にお聞かせください♪♪
次回のご来店も楽しみにしております☆
Luna京都駅前店
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とても綺麗にしていただきました！
【スカルプ】ルナ艶★長さ出しart4本コース￥14300【年パスCP￥14000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
ネイリスト能口
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丁寧に仕上げていただいて大満足です！
またお願いしたいと思います！
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ￥5000⇒￥2900！！
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ちゅるんとしたピンクのカラーがとってもお似合いでした！！
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
ネイリスト 浅野
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今回初めてのロッドでしたんですがとても気に入りました^_^
ですがまた色んなの試してこれ！っていうのを見つけていきたいです！
いつもありがとうございます^_^
【メーテル/ムーン/パンダ/S/L/C】特殊ロッドまつ毛パーマ￥4580/年パス¥4620
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当者
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だいたいのデザインをお伝えすると、毎回とてもステキに仕上げてくださって大変満足してます。
カラーの組み合わせやデザインのご提案、本当にお上手なんですよね
仕上がりがステキなのでうれしくなるし、何だかこれからも仕事頑張ろうと思えるんです。
本当にありがとうございました。
【FOOT】ルナ艶★art２本￥7550（パラジェルも可）【年パスCP￥7200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミのご投稿も本当にありがとうございます☆
そう言ってくださると今後の励みになります > <！
これからもすべてのお客様にご満足いただけるネイルを提供できるよう努力してまいります！
こちらこそ本当にありがとうございました♪
吉川
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Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております。
ネイリスト 能口
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Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます:)
素敵な口コミ嬉しく思います！
今後もご満足頂ける様技術を磨いてまいりますので
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
千代
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アイブロウwaxとまつ毛カールをしてもらいました。
ずっと整えたかったので綺麗に仕上げてもらえて大満足です！！
【学割U24】まつ毛パーマ(上）＆アイブロウセット★トリートメント付き¥7250
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
眉毛とまつげの仕上がりに喜んで頂けて大変うれしく思います！
学割ではないクーポンでもお安く通っていただけるので、またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者 鈴木
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今回はお店に向かう途中で電車が止まってしまい、その旨を電話したところ、偶然後の時間が空いてると仰って頂いて30分ずらして貰えました。
大阪から電車に乗って行くのに、また別の日にならなくて本当に良かったです。
仕上がりはいつもバッチリで満足です☆
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます♪
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ￥4500(パラジェルも可)【年パスCP￥4200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
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今回もめっっっちゃかわいいです！
いつもありがとうございます！
来月も可愛くしていただけるのがたのしみです！！
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ￥4500(パラジェルも可)【年パスCP￥4200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもありがとうございます！
今回もキラキララメとっても可愛かったです！
これからも推しネイルお手伝いさせてください♪
担当日置
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いつも大満足の仕上がりです！
ありがとうございます！！
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当者
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ありがとうございました！
綺麗に睫毛を上げて頂き、ありがとうございます(^^)
染みることもなくすごく安心できました。
【まつげパーマ（上）】濃厚トリートメント★３回まで¥3700【年パスCP¥3520】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当者
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メニューはスカルプになってますが途中でメニュー変更したのでジェルネイルをしてもらいました。
私の爪が弱く薄く短いので、相談しながら決めたいと申し上げたところ、丁寧に相談に乗っていただきました。
真摯に対応していただけます。いつも熱を感じますが、今回は熱をほとんど感じませんでした。
【スカルプ】ルナ艶★長さ出しart2本￥13200【年パスCP￥13000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
また次回お爪の状態を見てご相談させていただきますね！
ご来店待ちしております♪
ネイリスト 能口
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
