- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ここに通って何年も経ちますが初めてこんな
投稿させて頂きます。ここは皆さんとても上手でいつも指名なしで施術して貰っていましたが今回担当した方は本当に素人ですか？って言うくらいのレベルでまつ毛が上がっていなくて鏡を見せられたときびっくりしました。
今回のパーマする直前の前回担当して頂いた方のパーマが少し残ってる時のほうがまだ綺麗に上がっていたので今回本当にやらなきゃ良かったと思うくらいの酷さでした
テープの外し方も根元の拭き方も全てが雑すぎて痛かったし、手をおでこに思いっきり乗せながらまつ毛をロッドで上げられていたし、手が頭にぶつかっても一言もなくそのまま続けられて本当に不快すぎました。
帰宅して横からまつ毛を見たら上がっているまつ毛と下がっているまつ毛が疎らでショックでずっとため息でますね
年内最後だったので余計に残念です。
【まつ毛パーマ】特殊ロッド★高濃度トリ付 ￥5450【パス会員¥3950】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
担当者
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理想通り綺麗に仕上げてもらい、とても満足です
【HAND】韓国風/ワンホンネイル ￥10500【パス会員￥9000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
ネイリスト 梶原
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似合うデザイン教えてくれたり
とっても丁寧で親切なスタッフの方でした。
特殊ロットでシェルにしました。
カールがきついので
その分もちもいい気がします。
【まつ毛パーマ】特殊ロッド★高濃度トリ付 【3回使用OK】￥5450→￥3950
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり、接術共に気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
その後のもちなどお悩みがございましたらぜひまたご相談くださいね:)
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 高倉
-
とても可愛く仕上げてくださりました。またお伺いさせていただきます！
【学割U24】オフなし★ハンドワンカラーのみ ￥2900 《新規1回限り》
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます★
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
担当者 中川
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いつも丁寧で嬉しいです。
ありがとうございます。
【マツエク】フラットマットラッシュ／(100本) ¥7000【パス会員￥５５００】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
またお忙しい中口コミもありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当者 中島
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画像通りにして頂きました！満足です
HAND★うる艶【10本art《持ち込み可能》】 【パス会員CP￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
ネイリスト 梶原
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店員さんが相談に真剣に乗ってくれませんでした。時間が無さそうで、とても急いでおり、態度も大きかったように思えます。
【HAND】ベイビーブーマー/ガラスフレンチ【3回使用OK】￥9500→8500
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
担当者
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早く丁寧きれいに仕上げてくださりありがとうございました。
他のお店では色を実際に自分の指に乗せるとなんか違うなと思うことが多かったのですが、こちらは色も細かく調整してくれて自分の肌の色にあった色で大満足です。
【HAND】 ワンカラー/グラデーション【3回使用OK】¥6500→￥5000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
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いつもお世話になっております。
今回は初めて担当してくださった方でした。
スタッフさんにより形はバラバラなのでオーダーがある際は明確にお伝えした方がいいと思い、今回はモデルさんの写真でお願いしました。仕上がりはよく、満足してますが左右の長さが非対称なのとマツパに入る前にチェックがなかったのが残念でした。お仕上げしてくださったので、夜お風呂で落とすまで気づかずでした。
同時SET【まつげパーマ（上）】×【美眉WAX】 ¥8800【年パス￥7450】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
チェックの件と非対称になっていたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は左右対称になっていることをしっかり確認してから施術を進めること、メイク仕上げをする前にチェックしていただくことにより気を付けていけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト 高橋
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アイブロウを今まで気にしていなかったけど、整えてもらったあとはやってよかったと嬉しく思いました！次回は別の施術もお願いしたいです。
【顔1部分WAX】アイブロウ同時のみ【¥1500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて良かったです（＾＾）♪
また気になることがあれば気軽にご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト 高橋
-
いつもお世話になります。可愛いくて、優しくて、センス抜群の担当のお姉さん。今回はまた初めてのツイードネイルをお願いしました。色味もデザインも本当に素敵でパーツとかはお任せにしました。やっぱり自分で選ぶより可愛いし大大満足です。時間もあっとゆうまに過ぎました。年末は、また色々デザインも一緒に考えてくださいね。ケアのアドバイスも頂きましたので、きちんとしていきます。
お土産話し、楽しみに行きます。本当にありがとうございます。風邪ひかないようにお仕事頑張ってください。
HAND★うる艶【10本art《持ち込み可能》】 【パス会員CP￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
ネイリスト 中川
-
とても話しやすくてロッドの違いをわかりやすく説明していただけました！
まつ毛が瞼にあたらず、目尻も流してもらえて希望通りでとても満足です！
【まつ毛パーマ】特殊ロッド★高濃度トリ付 【3回使用OK】￥5450→￥3950
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
その後のもちなどはいかがでしょうか？
更なるお悩みなどございましたら次回是非ご相談くださいね:)
担当高倉
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すごく綺麗に施術していただきました！
前回の口コミに書いてあった点も改善されていました
またお願いします
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回も楽しみにお待ちしております(*^-^*)
ネイリスト 梶原
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丁寧にして下さり、まつげ全体が綺麗にあがって満足しています。美容液も頑張って塗ろうと思いました。
ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
その後もちなど気になる事がございましたら次回ご来店の際是非ご相談くださいね:)
またのご来店心よりお待ちしております♪
高倉
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久々のLEDエクステですが、メニュー選びから施術まで簡潔に説明してくれて、デザインが決まってよかったです。
まつ毛の施術中は普段話さないんですが、盛り上がっちゃってあっという間でした。
色々な話が出来て楽しかったですし、色んな美の情報を教えてくれて勉強になりました！
仕上がりも気に入ってます！
ありがとうございました！
超※最先端【LEDエクステ】ダントツの持続♪120本【パス会員CP￥7780】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご利用をお待ちしております。
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綺麗に仕上げていただいて大満足です♪
次回もお願いしたいなと思いました！
ありがとうございますm(_ _)m
【まつ毛パーマ(上)】高濃度トリートメント付【3回使用OK】 ￥5150→￥3650
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けたようで良かったです:)
その後のもちや落ち感など気になる事がございましたら是非次回またご相談下さい☆彡
担当 高倉
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まつ毛パーマをしていただきました！
雰囲気もよく、リラックスしすぎて爆睡でした笑
まつ毛もバッチリ上げてもらえてアドバイスまでいただきとても良かったです！！
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメン卜付【ご新規】￥5150→￥3650
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がり、接術共に気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
その後のもちなどお悩みがございましたらぜひまたご相談くださいね:)
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 高倉
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気持ちよく応対していただきありがとうございます。施術も満足しています。
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者 中島
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まつげパーマをお願いしました。
とても丁寧な手際でバチっときれいに仕上げていただきました。これで長もちしてくれたら言うことなしです。
ぜひまたお願いしたいです。
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回パーマの持ち具合お聞かせいただけると
ご提案できることもあるかと思いますので
経過を見ておいていただけると助かります★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております:)
千代
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ネイルとまつげパーマを同時施術していただきました。
ネイリストさんもアイリストさんもとても丁寧に仕上げてくださり大満足です。
うる艶★《まつ毛パーマ/特殊ロッド》高濃度トリ付【パス会員CP¥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました☆
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 中川
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きれいに仕上げてくださいました！
ありがとうございます。
ただ予約した時間ぴったり行ったのですが、10分くらい待たされたのが謎でした。
うる艶★【まつ毛パーマ《特殊ロッド》】高濃度トリ付【新規】￥5450→￥3950
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います！
ご予約時間に来て頂いたのにもかかわらずご案内するのが遅れ、ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後その様なことがないように精進してまいります。
担当者
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いつもありがとうございます。今回は初めてストーン埋め尽くしキラキラネイルをして頂きました。いつも、最初から最後の細かいところまでとても丁寧に時間いっぱい綺麗に仕上げてくださりますので、デザインの細かい部分も安心してお任せできます。色、デザイン、全部毎回大満足です。パーツも取れないし仕事で水仕事ですが浮きもないので安心してます。これからもよろしくお願いします。
HAND★うる艶【10本art《持ち込み可能》】 【パス会員CP￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もお仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
次回も楽しみにお待ちしております(*^^*)
ネイリスト 中川
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前回初めて行った時にまつパのデザインが気に入ったので2回目お邪魔させていただきました！
到着したらスリッパが用意されていなかったのでスリッパがありませんと伝えると、はい？とおかしなことを言ってるかのような態度をされ少し気分を害しました。
前回のデザインがとてもよかったので前回と同じでとお願いをしましたが以前と比べて立ち上がりやカール感がありません。
終わった後に違和感を感じましたが目の調子かと思い1日経ってやっぱり違うなぁと感じました。
同じロットを使われてるはずなのにこんなに違うのか気になります。前回が良かっただけに残念。
前回と同じように全部説明すべきだったのでしょうか。
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、前回のデザインを気に入って頂いた中で、今回仕上がりにご満足頂けなかった点や、当日の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
前回とは違う仕上がりになってしまった原因につきましては、カウンセリングやデザイン共有が十分でなかったことを深く反省しております。
またスリッパのご案内や言葉づかいなど、基本的な接客面でも至らない点があり、不快なお気持ちにさせてしまことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ改善したサービスえお迎えできれば幸いです。
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いつもこのお店をリピートしています。
満足感溢れる仕上がりにしてくれ、スタッフの方もとても丁寧で大満足です！
また行きたいと思います！
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も満足いただけて大変光栄です:)
その後もち等は如何でしょうか？
もし何かございましたら次回ご来店の際にまたご相談くださいね:)
担当高倉
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ようやく久しぶりにお願いさせていただけました！
知人に紹介させていただくほど、カウンセリングといい、仕上がりといい、接客といい、全てにおいてパーフェクトな担当スタッフさんです(^^)！
他サロンでお願いしており、仕上がりは満足していたのですが、最近つけた後、次の日からポロポロ取れていってしまったり、イガイガ痒い事が続いていたりしており、直ぐ付け足すので気にはしていませんでした。
ですが久しぶりにお願いして、やっぱりキレイで、次の日も綺麗な目元のままって気分上がりました(*^^*)！
やっぱり私には担当スタッフさんが永遠のナンバー1アイリストさんです！
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はお久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
お変わりない姿で何よりでした☆彡
おおよそ2年半ぶりで緊張しましたが
気に入って頂けてよかったです:)
これからまたご来店いただけお会いできるのが楽しみです！
次回もお待ちしております♪
千代
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とても丁寧に対応して頂き満足いく仕上がりでした。
うる艶★フラットラッシュ100本/スーパーロック無料♪【パス会員CP￥5280】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
満足いただけて大変光栄です:)
その後もちなどはいかがでしょうか。
また気になる事がございましたら是非ご相談くださいね:)
担当高倉
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しみることもなく丁寧に仕上げて頂けました
いつもありがとうございます。
うる艶★【まつ毛パーマ(上)】濃厚トリートメント【パス会員CP￥３５５０】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
今後もリラックスしていたあけるよう、丁寧な施術を心掛けて参ります!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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いつものように希望通りのデザインでした！！
HAND★うる艶【10本art《持ち込み可能》】 【パス会員CP￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 中川
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都合で3日早く行ったので今回は初めてのネイリストさんでしたが、やっぱりこちらは誰にして頂いても仕上がりも可愛いしセンスも抜群だなあと思います。ずっとやりたかったレオパード柄のネイル、私の希望の色で大満足でした。可愛いワンちゃんのお話もとても楽しかったです。
甘皮処理もとても綺麗で爪が長く形よくなって良かったです。本当にありがとうございました。
HAND★うる艶【10本art《持ち込み可能》】 【パス会員CP￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 梶原
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めっちゃかわいいです♪
【HAND】うる艶★ ２本art・４本art・フレンチ 【ご新規】￥7500 (オフ込)
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 中川
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
