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  7. 6ページ目

B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】

ビーステラ オダキュウショウナンゲートテン

  • まつげ・メイク
  • リラク
  • 神奈川県藤沢市南藤沢21‐1 小田急湘南ゲート4F
  • JR/小田急藤沢駅南口1分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

772件の口コミがあります

  • かめかなさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回大満足です★
    わがままに応えて頂いてありがたいです!

    早くて丁寧で仕上がり良くて…大好きです★
    これからも、よろしくお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    かめかな様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマさせて頂きました!
    しっかりめのデザインでよりぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • なっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!今月も最高の仕上がりです。施術後、鏡でチェックする時の驚きと感動はいつになってもなくなりません^^ 毎回感動!来月もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥5500】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    なっきー様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回もパリジェンヌラッシュリフトさせて頂きました!
    今回も右側長めに置いてます!
    長さがより伸びてたので毎日のケアしていただいてこちらも毎月より可愛いお目元にするの楽しみにしています(*^^*)
    よりぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    毎回喜んで頂いてこちらも毎日の励みになってます!!

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    また会える日を楽しみにお待ちしております(^^♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • あいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あっというまに、終わりました。パリジェンヌ、とても綺麗です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】パリジェンヌラッシュリフト¥5500→¥4500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あい様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回パリジェンヌラッシュリフトさせて頂きました!
    より長さが出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • あーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのまつげパーマだったので何をどう選んだら良いか悩み、ご担当スタッフさんにご相談したところ、私に合うカールを選んでくださいました。瞼に埋もれていたまつ毛を綺麗に上げてくださり、大満足の仕上がりです。
    お店は小田急GATE内にあり、駐車券サービスもありました。お隣で施術中のお客様との距離がやや近く感じましたが、不快感があるほどではなかったです。できればパーテーションのようなものがあると良いなと思いました。
    ぜひまたお世話になりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】デザイン選べる♪まつ毛パーマ上¥3800/上下¥4800

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました!
    ぱっちりした印象になりとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • あやのっちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    あやのっち様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマさせて頂きました!
    上下ともかけてお目元がよりぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • じゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。
    ありがとうございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    じゃん様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    お目元がよりぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • もこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    もこ様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    ぱっちりした印象になりとてもお似合いでした(*^^*)


    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • reinaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回、指名でハリウッドブロウリフト・まつげパーマ・ブラックティント・アイシャンプーの予約をホットペッパーからさせて頂きました。

    施術後にアイシャンプーがされていないことに気づき、その旨をお伝えしたところ謝罪はありましたが、「忘れてましたよね」と施術をし忘れている事に気づいていたかのような反応や、「今度からホットペッパーで事前にアイシャンプーを選択していただけたら忘れないので」といった言葉があり、まるで私の予約ミスで施術を忘れたかのように受け取れる対応でした。もし施術をし忘れている事に途中で気づいていたのならその時点で伝えてほしかったです。

    念のため帰宅後にホットペッパーの予約内容を確認しましたが、アイシャンプーもきちんと選択して予約を取っており、また施術前のカウンセリングでも「アイシャンプーもお願いします」と伝えていたため、私のせいで忘れたかのように扱われたことが非常に残念で不快に感じました。

    これまで他のスタッフの方々も含め丁寧な対応や技術に満足していただけに、今回のことは残念です。今後の改善を願っておりますが、来店は控えさせていただこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    -垢抜けNo1-【ハリウッドブロウリフトHBL(WAX込み)¥6600】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    reina様

    先日はご来店有難うございました。

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    アイシャンプー事前に選択していただいたのにも関わらず忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同今一度見直しさせて頂きます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    B☆STELLA藤沢店

  • Yukaさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいに仕上げていただきました!!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    Yuka様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪


    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上下のパーマさせて頂きました!
    上下とも丸みが付いたデザインで巻かせていただきました!
    ぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • ママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ●フラットラッシュ120本(ブラウンOK)初回オフ無料新規¥6000/再来¥6500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ママ様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回エクステ付けさせて頂きました!
    長さや濃さが出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • かおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にカールしていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    かおりん様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました!
    上下のパーマでよりお目元がぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のパリジェンヌもパッチリときれいにまつ毛が上がって満足しております。
    まぶたも上がる感じがします。
    いつもお声かけも優しく癒されます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥5500】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    さくら様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回もパリジェンヌラッシュリフトさせて頂きました!
    より長さが出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • akanesanさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ソファーが心地よく、ウトウトしている間にまつ毛が綺麗に仕上がっていていつも大満足です!
    ありがとうございました!
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    akanesan様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    上下とも真っすぐのデザインで長さがしっかり出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • ayさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてまつげパーマで伺わせて頂きました
    仕上がりに満足したので、
    また伺わせて頂こうかなと思ってます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ay様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました。
    上下とも真っすぐのデザインで長さがしっかり出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • ayaneさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でとてもよかったです!持ちも良くて、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ●フラットラッシュ120本(ブラウンOK)初回オフ無料新規¥6000/再来¥6500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ayane様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回エクステ120本付けさせて頂きました!

    長さや濃さが出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • さとうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげ、しっかり上がりました!
    持続力も最高です。
    ありがとうございました。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    さとう様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    丸みが付いたデザインでぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • アリスさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマしっかり上を向きました
    ありがとうございます。
    また、次回も宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    予約率No1!縦長効果up♪【まつげパーマ(上下)¥5800※所要60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    アリス様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上下のパーマさせて頂きました!
    上下ともしっかりめのデザインでよりお目元がぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • ぷーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    写真を見せたら、その通りにやって頂けました。500円プラスして間引きもやって頂けました。
    また来店したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    垢抜けセット♪【美眉ワックス+まつ毛パーマ(上)¥10300】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ぷーさん様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマと眉毛WAXさせて頂きました!
    まつ毛の方は丸み付けてしっかり目に上げさせていただきました。
    眉毛の方は毛量調整のほしっかりさせて頂きましたがその後いかがでしょうか?

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 CHIBA

  • 馬さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    私のまつ毛は頑固なので他店で施術してもらった時に全然立ち上がらなかったことがあるのですが、こちらではカールのデザインも選べてしっかり上向いてくれます。おかげで視界が明るくなりました!施術中は椅子が心地よくて眠くなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    馬様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    今回真っすぐ目のデザインで前回よりしっかり目に上げさせていただきましたがその後お目元の様子はいかがでしょうか?

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • ひとみっふぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    しっかり上がって今回も嬉しそうでした。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定♪スペシャルクーポン】まつ毛パーマ上¥4800→¥4000

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ひとみっふぃ様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    真っすぐ目のデザインで長さがしっかり出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • ひょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    上まつ毛はとてもきれいに上がっていて、仕上がりには満足しています。一方で、下まつ毛は目尻に少しうねりが出ていたり、まばらな生え方の部分が強調されて見えたりと、気になる点もありました。施術後に相談したところ、「次回は下まつ毛はかけずに調整しても良いかもしれませんね」とのこと。
    私としては、「かけられるかどうか」だけでなく、「どういう仕上がりになる可能性があるか」などを事前にもう少し詳しく教えていただけたら、より安心してお任せできたかなと思います。
    また、施術前に「まつ毛洗浄(オプション)」の案内があり「液の浸透が良くなる」とのことでお願いしましたが「忘れてしまいました」とのこと。パーマ後にも可能とのことでしたが、案内されていた目的とは少し異なるように感じたため、今回は見送りました。初めての体験だったこともあり、こういった細かな点までスムーズだとより安心感があったと思います。
    全体的には技術面や対応も丁寧で、特に上まつ毛の仕上がりには満足しています。初めての方は、自分のまつ毛の状態やクセを知るためにも、何度か通って相談しながら理想に近づけていくと良さそうです。次回の施術に期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上下¥5500

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ひょこ様
    先日はご来店有難うございました。

    上まつ毛お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。
    下まつ毛の仕上がりご満足いただける結果ではなく大変申し訳ございませんでした。
    長さや太さが無いとチリつく場合がございます。
    カウセリング不足だと思います。
    大変申し訳ございませんでした。今一度見直しさせて頂きます。

    アイシャンプーに関しましても忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同技術、接客見直しさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    B☆STELLA藤沢店

  • こーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きました。手早くて、不要な時間もなく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    こーちゃん様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回上のパーマさせて頂きました!
    真っすぐ立ち上がるデザインで長さがより出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • Anさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    めちゃめちゃ綺麗な仕上がりで満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ●フラットラッシュ140本(ブラウンOK)初回オフ新規¥6500/再来¥7000

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    An様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回エクステ140本付けさせて頂きました!
    長さ、濃さがしっかり出てとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • さやさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回が2回目、リピート利用させていただきましたが前回同様丁寧かつ綺麗な仕上がりで大満足です。新しい工程に入る前に都度説明と声掛けをして下さるので安心して受けることができました。次回もまたよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト¥5500】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    さや様

    2回目の当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回もパリジェンヌラッシュリフトさせて頂きました!ぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪もちをよくするためにはお客様の日ごろのケアも大事になってきます!もしケア用品お持ちでしたら使ってみてください♪また、施術中安心していただけてとてもうれしく思います(*^^*)

    何か気になる点ご要望ございましたらお気軽にご相談ください。

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • やーたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い通りに仕上げていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    やーたん様

    当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も丸みをつけてしっかり上がるように巻かせていただきました!その後お目元の様子はいかがでしょうか?何か気になる点ご要望ございましたらお気軽にご相談ください(^^)

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • ここさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    前回はどうでしたかと、毎回聞いてくださいます。
    何か気になることがあれば伝えやすいです。
    スタッフ皆さん、とても優しく、ゆったりとした雰囲気でとてもオススメのサロンです。

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    • ジャンル

    時間限定★【平日12時~17時】トリートメント仕上げ♪まつげパーマ上¥4400

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ここ様
    先日はご来店有難うございました。
    お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上のパーマさせて頂きました!
    丸みが付いたデザインでとてもお似合いでした(*^^*)

    またデザインのご変更や左右差などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*)

    またのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

  • ミンゴさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただきました。
    眉毛、まつ毛も綺麗に仕上がりました。
    他のお客様との会話が聞こえたものの不快ではなく、温かい雰囲気で気になりませんでした。
    ありがとうございました(o^^o)

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】デザイン選べる♪まつ毛パーマ上¥3800/上下¥4800

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    ミンゴ様

    当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回ナチュラルめにパーマをさせて頂きました。パーマに関してはお客様のお好みな角度またデザインですることができます!デザインのご変更などその都度できるのでお気軽にご相談ください(^^)

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • りささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しい雰囲気と確かな技術で満足度が高かったです。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ご新規様限定】デザイン選べる♪まつ毛パーマ上¥3800/上下¥4800

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    りさ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も上は真っすぐで下は丸みをつけて巻かせていただきました!ぱっちりした印象になりとてもお似合いでした♪左右差など気になる事はありませんか?

    デザインの変更やお目元のお悩みなどございましたら、お気軽にご相談ください。

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 AOKI

  • マミーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカールしていて大満足です♪ありがとうございました。

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    • ジャンル

    束感仕上げOK◎【まつげパーマ(上)¥4800※所要40~60分】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    マミーちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    今回も丸みをつけて巻かせていただきました!その後お目元の様子はいかがでしょうか?左右差など気になる事はありませんか?

    何か気になる点ご要望ございましたらお気軽にご相談ください。

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 IIJIMA

  • むっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛のカットをしてもらい、ありがとうございました。毎回、大変満足な仕上がりです。スムーズな接客で待ち時間も少なく、丁寧な施術で感謝しています。また、機会があれば伺います。

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    • ジャンル

    短時間で似合わせ【アイブロウスタイリング¥2200】

    B-STELLA 小田急湘南ゲート店【ビーステラ】からの返信コメント

    むっちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います(^^♪

    眉毛について何か気になる点ご要望ございましたらお気軽にご相談ください。

    お客様のまたのご利用お待ちしております♪

    B☆STELLA藤沢店 HAYASAKA

ビーステラ 小田急湘南ゲート店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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