- サロン平均
- 4.87
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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予約日当日の朝に時間変更依頼の電話が来ました。
施術できる部屋がないとのことでした。
前日や当日に予約した訳ではないので、もっと早めに連絡をいただけなかったか疑問でした。
時間変更の承諾をしましたがもう一度電話があり、またさらに時間の変更でした。
予約管理ができないところに今後もお願いしたいとは思ませんでした。
新規のところで楽しみにしていた上に、仕上がりも気に入っているので残念です。
《Footネイル》サンプルカラーそのままで特別価格!!¥8900→￥6800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
もも 様
この度はご予約当日に度重なるお時間の変更をお願いする形となり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、事前にご連絡ができなかったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
予約管理の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていたご期待を裏切る形となってしまい心より反省しております。
今後は同じことが起こらぬよう、予約状況の管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉が救いであり、ありがたく頂戴いたしました。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
時間の無い中、手早く施術していただき
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み140本》期間限定価格 ¥9900→￥8800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
キリンレモン様
この度はご来店いただきありがとうございました^^
80本の付け足しでしたが、気になる箇所に少し足すだけで元通りになりますので
お気軽にご来店くださいませ。
キリンレモン様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
KAORI
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施術がとても丁寧なのに加え、ブラックティントの置き時間等を調整して下さるので大満足な仕上がりです！！
まつ毛パーマも下まつげのエクステもとても持ちがいいです！
■ マスカラパーマ◎SNSや韓国で話題のブラックティント¥7800→¥6300(¥6800)
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
あい様
今回もご来店いただきありがとうございました☆
施術についての嬉しい口コミ、ありがとうございます！
ブラックティントの効果を実感していただくためにも時間を調整させていただきました^^持ちについても大丈夫そうで良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAORI
-
アイラインと合う目尻のマツエクが 今回も素敵につけていただけてよかったです。またお願いします。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は少し長めのラッシュでお仕上げさせていただきました。
目尻に向かって多めにつけているので、アイライン効果も少しあるかと思います。
メイクと馴染ませてお楽しみください♪
szk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
KAORI
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いつも丁寧に施術していただき、大満足です！
付け足しだったので、左右バラバラに残っていたのに、仕上がりは左右対称でとてもキレイです。
またよろしくお願いいたします。
■ マツエク【LEDエクステ付け足し専用クーポン100本】 ¥5800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
ねこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は付け足しメニューでしたが、綺麗に仕上がっていたとの口コミ、とても嬉しいです^^
気になった頃にまたご来店くださいませ♪
ねこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
KAORI
-
本数を変更してバランスよく仕上げていただきました。柔軟に対応していただき、しかも丁寧でスピーディな施術で推し活に助かってます。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
素敵な口コミをありがとうございます！
本数の変更にもご満足いただけて、バランスの良い仕上がりになったとのことで安心いたしました。
推し活のお手伝いができていると思うと、とても嬉しいです。^^
これからも柔軟に対応しつつ、丁寧かつスピーディな施術を心がけてまいりますので、またぜひお任せください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
KAORI
-
いつもキレイに丁寧に仕上げていただきありがとうございます。ふかふかのイスに寝てマツエクをつけてもらうのが癒しの時間です。またよろしくお願いします。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
ねこ様。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
リクライニングチェアでリラックスしてお過ごしいただけてるとの事で、良かったです^ ^
これからも丁寧で心地よい施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
KAORI
-
リピしてます！！
とても満足に仕上げてくれます！！おすすめです
■マツエク【LEDマツエク付け足し専用80本30分】¥4800《※オフ・リペア無し》
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
りあちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
80本の付け足し時短メニューでしたが、少しつけるだけでも元通りになりますので、また気になった際はお気軽にご来店ください♪
りあちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
KAORI
-
今回も丁寧でスピーディに仕上げていただきました。私のデザインの要望にも的確に対応していただき、とても満足してます。
■ マツエク【LEDエクステ付け足し専用クーポン100本】 ¥5800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
今回もご来店ありがとうございました！
デザインにもご満足いただけたとのことで、嬉しいです^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
KAORI
-
いつも理想のデザインに仕上げてくださりありがとうございます
モチも最高です！
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
持ちも良いとの事で嬉しい口コミをありがとうございます^^
下まつ毛は取れやすいため、コーティングをしっかりつけてお過ごしください♪
みさ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
KAORI
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まつ毛パーマと下まつげのエクステをしていただきました！
カウンセリングから施術までとても丁寧で、仕上がりも大満足です！！また伺いたいと思います！
ありがとうございました^_^
■ マスカラパーマ◎SNSや韓国で話題のブラックティント￥7800→¥5200(¥5500)
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのまつげパーマ、ご満足いただけたとの事でとても嬉しいです^^
下マツエクも、とてもお似合いでした！メイクの時短にもなり、目幅も大きく見えるので、また是非お試しください♪
あい様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
KAORI
-
いつもとても丁寧でしかも私の相談に的確に答えてくれて、可愛いデザインにしてもらいました。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は長さを調整させていただきました^^
気になる箇所があったり、長さや濃さの相談もお気軽にご相談くださいませ☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
KAORI
-
いつもありがとうございます。
毎日希望通りに綺麗にしていただけてとても助かっています。
ふかふかの椅子も気持ちよく、いつも眠ってしまいます。
またよろしくお願いします。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
ねこ様
この度はご来店いただきありがとうございます^^
リクライニングのソファも、当店のこだわりの一つですので
気に入っていただ、嬉しいです！
マツエクもその後は大丈夫でしょうか？気になる事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。ねこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ROCCOeast KAORI
-
丁寧な施術に信頼してお願いしています。デザインもサイズも本数も全て満足しています。またお願いします。
■ マツエク【LEDエクステ付け足し専用クーポン100本】 ¥5800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
いつもご来店と、嬉しい口コミありがとうございます！
夏に向けてデザインチェンジもオススメです♪
これからも信頼にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店もお待ちしております！
ROCCOeast KAORI
-
担当の方はかわりましたが、丁寧に説明、仕上げてくれました。また伺います。
■眉毛/アイブロウ【眉毛の流れ自由自在3Dブロウリフト（WAX付き）】¥6800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
もめち様
今回担当させていただきました、KAORIです。
この度はご来店ありがとうございました。
その後、気になるところは無いでしょうか？^^
嬉しい口コミをありがとうございます！
もめち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。^^
ROCCOeast KAORI
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いつも楽しく、あっという間の癒しの時間です。
次回も、よろしくお願い致します。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み140本》期間限定価格 ¥9900→￥8800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
キリンレモン様
いつもありがとうございます♪
私も毎回楽しく施術させていただいています^^
まつ毛のお悩みや気になることがありましたらいつでもご相談くださいませ。
キリンレモン様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
ROCCOeast KAORI
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急遽デザインや量を変更していただきましたが、柔軟に対応していただき、スピーディかつ丁寧な施術で助かりました。
■マツエク【LEDマツエク付け足し専用80本30分】¥4800《※オフ・リペア無し》
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回はお時間に限りがありましたが、ご希望の本数でつけることができて良かったです^^
イベントもたのしんできてください＊
szk様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
ROCCOeast KAORI
-
星5じゃ足りないくらい満足しました！
デザインのアドバイスもいただけた上に出来も大満足でした！！
また必ず行きます！！よろしくお願いします！！
■学割マツエク【LEDマツエク(オフ込) 120本¥５900円】ブラウンもOK◎
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
りあちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！^^
デザインも仕上がりもご満足いただけて本当に嬉しいです！
雰囲気とまつ毛の状態的に、つけ放題も合うと思いましたのでご提案させていただきました。
CCカールもとてもお似合いでした＊
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので
りあちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ROCCOeast KAORI
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いつも素敵に仕上げていただき、有難うございます。マッサージも絶品で、目が本当に大きくなります！お店の個室の雰囲気も大好きでしたが、異動されるなんて大ショック…
次回はそちらでお願いしようかな、と思っております
■まつげパーマ【二重を定着させるパーマダブルアイリフト】¥6800
-
いつもありがとうございます。今回も素早く丁寧に施術していただきました。マツエクを付けるとお化粧の時間がグッと減るので助かります。またよろしくお願いいたします。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
ねこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
マツエクでお化粧の時間が短縮できると、朝の支度がぐっと楽になりますよね^^
スピードと丁寧さは大事にしているので、その点の口コミも嬉しいです！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ROCCOeast KAORI
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時間もかからないし、丁寧に仕上げてくれます。たまに伺います^_^
■眉毛/アイブロウ【眉毛の流れ自由自在3Dブロウリフト（WAX付き）】¥6800
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初めてお伺いしました
なかなか理想のデザインに仕上げてくださるサロンに
出会えずにいましたが、やっと出会えました！
丁寧な施術はもちろん、素早く仕上げてくださります。
またお願いいたします。
《New》■エクステパーマ (LED120本+まつ毛パーマ)¥15600→¥9800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
みさ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
理想のデザインになったとの口コミ、とっても嬉しいです^^
丁寧さとスピードの両方を大切にしているので、励みになります！
エクパーマは束感でお過ごしいただくと持ちも良くなりますのでトリートメントをつけてお過ごしください^^
みさ様のまたのご来店をお待ちしております☆
ROCCOeast KAORI
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エクステパーマのクーポン出るのずっと待ってました…！
まさに理想通りのまつ毛になりました！
束感作るの慣れていなくて難しいですがなんとか頑張ります笑 施術中の電気毛布あったかくて幸せでした！帰る頃には体がホカホカにあったまって汗をかくくらいでした。
また取れてきた頃に付け足しで来店したいと思います。
ありがとうございました！
《New》■エクステパーマ (LED120本+まつ毛パーマ)¥15600→¥9800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
いつみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お初めてのエクパーマ、気に入っていただけて嬉しいです^^！
束感を作るコツは、いつもよりたっぷりコーティング(美容液)をつけることです☆
是非やってみてください♪
今後も心地よくお過ごし頂けるように努めてまいります。
次回は付け足しでお待ちしております！
ROCCOeast KAORI
-
いつもお世話になってます。仕上がり、施術時間、接客すべて大満足です。4月から系列店に移動とのことですが、そちらでもお世話になりたいと思っております。
■マツエク《LEDマツエクオフ込み120本》期間限定価格 ¥8800→￥7800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
くう様
いつもROCCOeastへご来店頂きまして誠にありがとうございます
素敵な口コミをいつもありがとうございます励みになります( ´ ▽ ` )
いつでもリフレッシュしにいらしてください♪
次回は南口店でお待ちいたしております♪
ROCCOeast AI
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今回は初めてエクステパーマに挑戦しました。
まつ毛がいつも以上に上向きになりすごく気に入りました！
《New》■エクステパーマ (LED120本+まつ毛パーマ)¥15600→¥9800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
かず様
いつもROCCOeastへご来店頂きまして誠にありがとうございます
初めてのエクステパーマでしたがとてもお似合いでした( ´ ▽ ` )
気に入って頂きありがたいです☆
本数のご相談や持ちなども次回ご相談ください。
次回は南口店でお会いできるのをたのしみにしております
ROCCOeast AI
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いつも変わらない丁寧な施術で、安心して寝てしまいました。持ちもよくて、イベントふたつ目もしっかり素敵なままで、マツエク着いてます。
■ マツエク【LEDエクステ付け足し専用クーポン100本】 ¥5800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
いつもご来店ありがとうございます♪
リラックスしていただけたようで何よりです^_^
持ちも良く、イベントでも素敵な状態を保てているとのことで安心しました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります！szk様のまたのご来店をお待ちしております。
ROCCOeast KAORI
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初めてでドキドキの中、丁寧に自分に合った施術をしてくださいました。施術してから鏡を見るのが楽しくて、すごく気持ちが上がりやって良かったです！
また次回行くのが楽しみで仕方ないです！
《New》■エクステパーマ (LED120本+まつ毛パーマ)¥15600→¥9800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
さとみん様
この度はROCCOeastへご来店頂きまして誠にありがとうございます
初めての施術ドキドキされたかと思いますがご満足頂けてとても嬉しいです
エクステパーマとてもお似合いでした♪
長さや、濃さなど少し変えるだけでもお目元の雰囲気が変わりますので
是非ご様子を見ていただき、次回ご相談くださいませ( ´ ▽ ` )
次回のご来店も心よりお待ちいたしております
ROCCOeast AI
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いつもこちらのお店の他店舗にお世話になっていますが店休で予約が取れなかったのでこちらにお世話になりました。
とても雰囲気が良く接客もとても良かったので、いつもの店舗が店休の時には、少し遠いですがまたこちらにお願いしたいと思いました！
■マツエク《LEDマツエクオフ込みつけ放題》期間限定価格￥11000→￥8900
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
ゆか様
いつもROCCOグループへご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお困りにならないようにカルテは共有しておりますので
安心して施術が受けられます。
お店とのご都合が難しい時などはいつでもeastでご来店お待ちいたしております。
お褒めのお言葉も励みになります^ ^ありがとうございます
次回も満足していただけるよう努めてまいります！
この度は口コミ投稿ありがとうございました
ROCCOeast AI
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マッサージはとても気持ちが良く、目がスッキリしたように感じることができました。
久しぶりのマツパでしたがまつ毛も綺麗にあげていただき、メイク時間の短縮ができた気がします！！
とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！またよろしくお願いします！！
■まつげパーマ【二重を定着させるパーマダブルアイリフト】¥6800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
蒼様
嬉しいお言葉をありがとうございます！マッサージでスッキリしていただけて、まつ毛の仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。メイクの時間が短縮できると、毎朝の準備も楽になりますよね♪ またお会いできるのを楽しみにしております！
蒼様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ROCCO east KAORI
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毎回こちらの要望を100パーセント叶えてくださるおかげで、アイメイクに自信持てています。いつも丁寧に話を聞いて下さり丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
■ マツエク【LEDエクステ付け足し専用クーポン100本】 ¥5800
ROCCO east 京王八王子からの返信コメント
szk様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます！
アイメイクに自信を持っていただけてとても嬉しいです。これからもご要望にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
ROCCOeast KAORI
ロッコ イースト 京王八王子(ROCCO east)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
