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  6. 口コミ

リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街

リラクゼーションサロン クイーンズウェイ ウメダハンキュウサンバンガイ

  • リラク
  • エステ
  • リフレッシュ
  • 大阪府大阪市北区芝田1-1-3 南館1F 阪急三番街
  • 阪急『大阪梅田駅』直結/大阪メトロ御堂筋『梅田駅』直結/JR『大阪駅』より徒歩6分
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 鼓動さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長い施術だと揉み返しがあるのですが、揉み返しもなく痛いよりゾクッとする気持ちよさでした。
    1番驚いたのが、足が軽すぎて施術のスリッパのまま退店した?と思って、足をみました。その後も足が疲れにくくなったので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全身のお疲れにはこれ!!】ベッドボディ40分+オイルリフレ25分 10,890円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    鼓動様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    施術後に揉み返しもなく、足が疲れにくくなったとのことで非常に嬉しく思います。

    みなさまそれぞれ生活習慣や癖などがあり、2週間ほど経つとご来店前の状態に戻ってしまう為、その前にまた施術を受けていただくことをお勧めしております♪
    またいつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。

    鼓動様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • しゅうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    こちらは、リラックスするためにきましたが、
    マイナス言葉を言われてしまい、
    疲れが残ってしまいました。
    いつもは、リラックスして帰れるのに、
    非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    本来、リラックスしていただくためのお時間であるにも関わらず、
    疲れが残るようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様にとってマイナスなお言葉と受け取られる発言があったことは事実であり、
    私どもの配慮不足でございます。
    今後はお客様のお気持ちにより一層寄り添えるよう、
    スタッフ一同言葉遣いと心配りを徹底してまいります。

  • SSさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    朝一での施術でした。いつも全てのシートが埋まってるお店だけに何となく静かでよかったです。
    施術の方もすごくよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2/27迄限定★リフレの日★パウダー50分+ハンド5分¥7095→¥6,160 (施術45)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    SS様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)

    おっしゃる通り、朝一は比較的静かな中でお過ごしいただけます。
    朝からのリフレクソロジーはその日1日のお疲れの予防にもつながりますので、お時間がある時や1日を元気に過ごしたいときなどは、朝リフレがお勧めです♪

    少し暖かくなってきましたがお身体ご自愛頂き、またいつでもご利用くださいませ。
    SS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • おちびさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    昔、リフレクソロジーといえばクィーンズウェイでした。

    今はその頃とは何もかも違いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店人気ナンバー1フット60分 8,525円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    おちびさん様

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    かつて当店をご評価いただいていたにもかかわらず、現在のサービスがご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、技術・サービスの向上に努めてまいります。
    率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらに定期的に伺って何年か経っています。
    信頼できる方が多く安心して通えます。
    足の調子、血流、ツボの効果を期待してまた伺わせていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    2/27迄限定★リフレの日★パウダー50分+ハンド5分¥7095→¥6,160 (施術45)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    かず様

    いつもご来店いただき、口コミもご投稿いただきありがとうざいます(^ ^)

    たくさんあるサロンからクイーンウェイを選んでくださり、長い間安心や信頼を感じながら通い続けて頂いていること、とても嬉しく思います。
    これからもご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、いつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。

    かず様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まあこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事の都合で空き時間が出来たため予約しました。突然の予約にもかかわらず丁寧な接客でとても良かったです。
    大阪に行くと歩く距離が多いので、足の裏をマッサージしてもらうととても楽になります。
    以前より店舗数が減ってしまって関西はここしか無いのでなかなかいけないのですが、また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★花粉対策リフレ★PO75分+アロマ¥10,395→¥9,790

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    まあこ様

    先日はご来店いただき、口コミもご投稿頂きありがとうございます。
    お疲れを癒すことが出来たようで非常に嬉しく思います(^ ^)

    仰るようになくなってしまった店舗もあるのですが、
    現在は、【ディアモール大阪】【京阪モール】【大阪空港】【高島屋京都店】もございますので、是非こちらの店舗もご利用いただけますと幸いです。

    直前のご予約も大歓迎ですので、またいつでもお立ち寄りくださいませ。
    まあこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ラムちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの来店でした。足がスッキリしてとても動きやすくなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ♪ぽかぽかコース♪選べるフットバス10分 パウダー&オイル50分 7,645円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ラムちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。

    久しぶりのご来店とのことでしたが、
    お疲れを癒すことができたようで良かったです(^ ^)

    寒い日が続きますのでお身体ご自愛頂き、またいつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。
    ラムちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • かずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく足の調子が悪く、様子を見て予約させていただきました。
    足裏も固くなっているのを、適切にほぐしていただき、強張りがへり、歩きやすくなりました。
    本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    かず様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    足裏の調子が心配ですが、施術後は足の強張りが緩和され、歩きやすくなったとのことで良かったです。
    無理はなさらずに、またいつでもお立ち寄り下さいませ。

    かず様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日枠に空きがあったのでお邪魔しました。力加減も希望通り調整してくださり、とても気持ちよかったです。接客もマッサージも丁寧で癒されました。お店を出た際に、足や肩周りが軽くなったのが分かり、嬉しかったです。
    また是非お願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1月限定パウダー&オイル50分+首肩10分アロマ付き 9,130円→8,525円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    施術も接客も気持ちいいと感じていただくことができ、私共も非常に嬉しく思います(^^)
    体が軽くなると心も嬉しいですよね♪

    またお疲れを癒したいときやリラックスしたいときなど、いつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。
    まい様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • mayumiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高速バスの長旅で疲れたところお願いしました。時間も限られていたのですが、時間も相談に快く対応いただき、手際よく対応頂きました。施術はベテランの男性の方で、力加減もとても良かったです!疲れが吹っ飛びました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    mayumi様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    バスでの長旅でお疲れのところ、ご満足いただけ疲れが吹っ飛んだとのことで良かったです(^ ^)
    旅の途中で当店にお立ち寄りいただき、疲れを癒すお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。

    寒波到来により気温が下がってきているので、お身体ご自愛頂き、またいつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。

    mayumi様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ハニーさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ふくらはぎの硬さがかなりほぐれて、帰りは足が軽くなりました。また、10分の肩、首のマッサージも短時間ではありましたが、ピンポイントに効いて良かったです。
    また、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ♪ぽかぽかコース♪選べるフットバス10分 パウダー&オイル50分 7,645円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ハニー様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    足も首肩もほぐれたようで良かったです♪

    寒くなっておりますのでお体ご自愛いただき、
    お疲れの際は是非またいらして下さい。
    ハニー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • あんずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回久しぶりにこちらでマッサージをしていただきました。
    力加減など、丁寧に聞いてくださるので安心して体を休めることができました。
    私自身こそばがりな体質なので心配していたのですが、小さなことでも親身になって話を聞いてくださったりと、たくさんお気遣いいただいて感謝しています。

    自分はどこが疲れているのか、どんな体質なのか、日常でどのような対処をすれば良いのか教えてくださるので大変有難いです!
    また勉強のご褒美に来店したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    あんず様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます(^^)

    安心して体を休められたとのことで、とても嬉しく思います♪
    いつご来店頂いても気持ちよく過ごせるようスタッフ一同努めますので、
    これからも是非ご褒美時間としてご利用いただければ幸いです。

    寒くなってきておりますので、お体ご自愛くださいませ。
    あんず様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当:赤瀬

  • SSさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3日間限定割引!! PO50分 6,710円→6,039円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    SS様

    いつもご利用頂き、口コミもご投稿頂きありがとうございます。
    今回もゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    年末年始はお忙しいと存じますが、またいつでもお立ち寄りくださいませ。

    SS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • SSさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    限定割引特別クーポン!! PO50分 6,710円→6,039円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    SS様

    いつもご利用頂き、口コミもご投稿頂きありがとうございます。
    今回も気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです♪

    また、いつでもお立ち寄りいただけますと幸いです。
    SS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • SSさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爆睡しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    12月限定★ご褒美リフレ★PO75分+ハンド15分 12,815円→12,210円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    SS様

    いつもご利用頂き、口コミもご投稿頂きありがとうございます。
    爆睡したとのことで、お疲れを癒すお手伝いができたようで嬉しく思います。

    気温が下がってきておりますので、お体ご自愛くださいませ。
    SS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • Sumさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてお伺いしましたが、大変良かったです!
    肩・背中・腰もバキバキ、足も浮腫が慢性化している状態でしたが、しっかりほぐしていただき、ほぐれました。
    足は帰ってからも温かく(3時間以上)、血行が良くなっているのを感じました。
    またお伺いさせていただけたらと思います。
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    Sum様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    相当お疲れが溜まっていたようですが、しっかりほぐれたようで本当に良かったです(^^)
    今週からまた気温も下がってきておりますので、お疲れを癒したくなった時はいつでもお立ち寄りくださいませ。

    Sum様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても技術が素晴らしく、スッキリしました!
    いつも施術のあとは靴がブカブカになりとても効果を体感しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆平日限定☆パウダー&オイル50分  (施術40分)6,600円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    まゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)

    お疲れの軽減をご体感いただけて、スッキリしたとのことでよかったです!
    技術についてもお褒めいただきありがとうございます。

    これからますます寒くなってきますが、お疲れの際やリラックスしたい時など、いつでもご利用いただけますと幸いです。
    まゆ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ニャンDo.さん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ・いつも、お世話になっています。
    施術が丁寧で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回限定チェアボディ特別コース】首、肩背中、腰30分4,840円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ニャンDo.様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    施術が丁寧と感じていただけて良かったです(^ ^)
    お疲れを癒したい時やリラックスしたい時、またいつでもご利用いただけますと幸いです。

    ニャンDo.様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ぬぅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は、急な予約にも関わらず対応いただき、ありがとうございました!!
    対応いただいたスタッフさんには、数年前にも施術していただいたことがあり、とても技術が高く「またぜひ、担当してもらえると嬉しいなぁ」と思っておりました。夢が叶って大感激しました!笑。
    指圧の強弱がお上手で、数年前よりさらにパワーアップされていたように思います。脚がとても軽くなり、スッキリしました。
    またぜひ伺いますので、どうぞよろしくお願いいたします!!
    季節の変わり目、皆さまどうぞご自愛ください。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店人気ナンバー1フット60分 8,400円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ぬぅ様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    偶然にもご希望のスタッフが担当にあたることができ、施術もお喜び頂けて私たちも非常に嬉しく思います(^ ^)
    スタッフの指名も可能ですので、ご希望の際は西田をご指名くださいませ♪

    また、私たちスタッフの身体を気遣うお言葉を頂きありがとうございます。
    ぬぅ様もご自愛いただき、またお疲れを癒したい時やリフレッシュしたい時など、
    いつででクイーンズウェイをご利用いただけますと幸いです。

    ぬぅ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • SSさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    昔からクインズウェイの安定感は最高です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【☆平日限定☆】パウダーリフレ50分(施術40分) 6,000円(税込)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    SS様

    いつもありがとうございます(^^)

    今回もゆっくりお過ごし頂けたようで良かったです。
    またお疲れの際は、いつでもご利用いただけますと幸いです♪

    SS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • みなさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く気持ちよかったです!また時間が作れた時は担当スタッフさんにお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    みな様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
    お疲れが癒せたようでとても嬉しく思います♪

    お時間ができた時、是非またお立ち寄り下さいませ。
    みな様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • サチさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    疲労が溜まり、フットマッサージが他店と違い上手く、以前よく通っていましたので、久しぶりにロングプランで予約させてもらいました。ご担当された方ですが、事前準備が必要だったのかご経験が未だ浅い方なのか、終始サロン内を走られ慌てておられる印象で、スタートから足湯のまま待たされ、受け答えも曖昧な印象で、最初から爪もたてられるような強い揉み方でしたので、料金には見合わないなと思い、途中で切り上げ帰らせていただこうと思っていたところ、交代の方が来られ対応はされました。こちらとしては忙しい中時間を作り、身体をなんとか休めるために、サービスを受けに来ています。価格としても安くはない額をお支払いしていますので、今後、ご指導ともに、お店の質を絶やされないようになさった方がよいかとは思います。フットマッサージなら、こちらのブランドと思っていただけに、身体が休まらず少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    9月限定【秋のお疲れ解消リフレ】パウダー&オイル75分アロマ付き

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    サチ様

    平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、この度は貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、施術や対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    本来であれば、心身ともにリラックスしていただくべき施術の場において、担当者の未熟な対応や落ち着きのない様子により、かえってご負担をおかけしてしまったこと、大変心苦しく存じます。
    ご指摘いただきました点につきましては、担当スタッフを含め、店舗全体で技術面・接客面の見直しと指導を徹底してまいります。
    これまでご愛顧いただいていたお客様にこのようなご不快な思いをさせてしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の店舗運営・サービス向上のための大切なご指摘として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

  • クインさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    慢性的な首、肩凝りに加え、一日中歩き回って足がパンパンな状態で利用しました。施術が終わった後は本当に全身スッキリして驚きました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    クイン様

    先日はご来店頂き、口コミもご投稿頂きありがとうございます(^ ^)

    かなりお疲れを溜めていらしたとのことですが、お身体が軽くなったようで私どもも非常に嬉しく思います。

    またお疲れを癒したい時やリフレッシュしたい時など、いつでもご利用いただけますと幸いです。
    クイン様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    追加になる場合は、料金の案内をお願いします。
    (明確な料金の案内なくメニュー追加があったため)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【☆平日限定☆】パウダーリフレ50分(施術40分) 5,852円(税込)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ゆう様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    このたびは、追加メニューに関するご案内が不十分であったことにより、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    本来であれば、追加メニューをご提案する際には、事前に料金を口頭にて明確にご案内すべきところ、ご説明が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後は同様のことがないよう、スタッフ一同、お客様へのご案内方法を見直し、料金のご案内をより丁寧に・明確に行うよう徹底してまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • ハニーさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    酷いふくらはぎの疲れが軽くなり、足首も細くなった気がします。
    しっかりと足裏も押して頂き、身体の弱っている部位も分かり、身体のメンテナンスに思いが向きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月お誕生日の方限定】パウダー&オイル75分 9,790円→8,811円(税込)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ハニー様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
    足のお疲れが和らぎ、更に他のお疲れ箇所を知る事で身体のメンテナンスに思いが向かい良かったです!!

    またお疲れの際やご自身の今の体調を知りたい時など、いつでもご利用いただけますと幸いです。
    ハニー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【☆平日限定☆】パウダーリフレ50分(施術40分) 5,852円(税込)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    こちらこそ、口コミのご投稿ありがとうございます(^ ^)

    またお疲れの際は、いつでもお立ち寄り頂けますと幸いです。
    ゆう様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • た~け~さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術いただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    た~け~様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます(^ ^)

    とても丁寧な施術と感じて頂けて良かったです。
    またゆっくり過ごされたい時はいつでもお立ち寄りくださいませ。

    た~け~様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ゆうさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と施術で疲れが取れました。暑さと仕事の忙しさが重なり疲れがたまっていたので大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【☆平日限定☆】パウダーリフレ50分(施術40分) 6,000円(税込)

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
    この暑さの中、溜まってしまったお疲れを少しでも癒すお手伝いができたようで良かったです♪

    当分の間暑い日が続くようですので、ご自愛いただき、お疲れの際はいつでもお立ち寄り頂けますと幸いです。
    ゆう様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • りんごさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ち良かったです。スタッフの方の接遇も丁寧で、居心地良かったです。
    次回は長い時間予約したいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規限定】アロマオイルリフレ25分+首肩5分(施術25分)5,170円→3,630円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    りんご様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^ ^)
    施術に満足して頂け、居心地良く感じて頂くことができて嬉しく思います。

    次回は是非長めのコースで更にごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。
    りんご様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ERICAさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    いつもとても丁寧に施術してくださるサロンなので、足の疲れを感じているときは利用させていただいていました。

    男性でも女性でもいつも非常に満足度の高い技術をお持ちの方ばかりだったのでお気に入りのサロンでしたが、今回担当して下さった方に対してとても残念に思ってしまいました。

    少し強めが好きと伝えていたので、パワフルに足ツボを押して下さったので足はとても軽くスッキリしています。
    ありがとうございます。
    ですが、手の爪が伸びているのか爪周りの皮膚が硬くなってしまっているのか分かりませんが、常に刺さっている状態でリラックスは出来ませんでした。
    足の甲を触れられているときは我慢大会のようでした。
    家に帰って靴下を脱いで見てみると引っ掻き傷のような赤い線が8ヶ所ほどありました。
    そして施術中少し目を開けたときに見えた大あくび。それも何回も。
    施術者としてのケアを怠らないようにするべきではないでしょうか。
    お若い方だったので新しいめの方かと思いますが、
    技術指導を見直された方がいいと思われます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆平日限定☆パウダー&オイル50分  (施術40分)6,600円

    リラクゼーションサロン Queensway 梅田阪急三番街からの返信コメント

    ERICA様

    いつもクイーンズウェイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

    今回の施術において、本来であれば、リラックスしてお過ごしいただくべき大切なお時間に、ご不快な思いをさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。

    施術中に爪や指先のケアが行き届いておらず、お肌を傷つけてしまったとのこと、大変申し訳ございません。施術スタッフには衛生面・身だしなみ・施術中の所作について再指導を徹底いたします。
    また、あくびの件につきましても、たとえ無意識の行動であっても、お客様に不快な印象を与えることのないよう、スタッフ全員に意識向上を図ってまいります。

    いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全体の技術および接客対応の向上に繋げ、今後はこのようなことのないよう、サービスの品質改善に努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

クイーンズウェイ 梅田阪急三番街(Queensway)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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