- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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何度か利用させていただいております。
持ち込み含めいつも希望を汲み取って素敵に仕上げていただいていたので信頼しておりました。
定額メニューで色味も画像と同じものを希望したのですが、デザインの良さが消えて別物だったので非常に残念でした。
前回も同じデザインの色違いにしていただいて、気に入って再度お願いしたので尚更です。
濃い部分をもう少し濃いめにしてもらえると嬉しいとはお伝えしたのですが、ニュアンスデザインだったのに色の濃淡が全くない仕上がりで別のデザインになっていました。
濃い部分を濃くして欲しいとお伝えした際に、濃淡がなくなりベタ塗りになるのであれば、その時点でデザインのイメージからもかけ離れるため伝えて欲しかったです。
お直しいただけるという事でしたが、別日の対応と言われそのデザインのまま数日過ごすのも嫌だったので他の所ですぐにやり直してもらいました。
他のサロンで元画像とネイルを見せ、エピソードをお話ししたらこれはおかしいと言われました。
他の方の対応が良かったのでまた伺うかもしれませんが、今回の方は外していただきたいと思いました。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダースタンダードコース ¥5500
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
na 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
デザインについては前回の施術時に間違いがあった為ご説明させていただきましたが、私の言葉足らずで上手く伝えられず申し訳ありませんでした。
カラーや硬化前のデザインなどにかんしても1つずつ確認をさせていただいておりましたが、ご満足いただけるネイルに仕上げることが出来ず申し訳ございません。
今後の施術中のカウンセリングで心掛けていきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
syuri
-
オフの時から丁寧にしてくださいました。
デザインの配置や色味の相談もきちんとしてくださったので
今回シンプルにしたかったのと秋色っぽくしたいのも叶えてくださって良かったです♪またよろしくお願いします！
【人気のパラジェル】+ セミオーダーシンプルコース◆何度使ってもOK ! ¥6050
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
わかにゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご希望のイメージに近づき喜んでいただけて嬉しく思います♪
今後も丁寧にカウンセリングさせていただきます！
お忙しい中の口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
syuri
-
持ち込みの画像でネイルしていただきました。
画像に近いお色を選んでくださった上で、派手になりすぎてしまうところは別の色を提案してくださったり、とてもありがたかったです！
丁寧な対応で仕上がりも綺麗です！
かわいくて見るたびにテンション上がります♪
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー90分コース ¥7700
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
はー様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです！
とてもお似合いなデザインでした^ ^
お忙しい中口コミまでありがとうございます！
是非またのご来店心よりお待ちしております。
Kana
-
長さ形デザイン全部が大満足です！！！
次回は指名してより希望の色に色混ぜして貰いたいと思います^^
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！
次回またご希望のデザイン・色をお持ちくださいね^ ^
お話の続きができることも楽しみにしております♪
是非またのご来店心よりお待ちしております。
Kana
-
初めて来店しました。
デザインのカラー変更可能とのことだったので秋っぽい色味を選択したのですが、選んだ色味にした場合だとデザインとはイメージが変わると言われました。どんなイメージですか？と聞くと曖昧に答えを濁されてまぁいいやと思いそのまま施術へ…
結局上手くいかず、何度もやり直しに…
ぷくっと立体感を作るところもデザインとは異なる感じになり満足はできなかったです。
とても悲しくなりました。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダースタンダードコース ¥5500
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
syumugi様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お選びいただいたデザインはインクアートが入ったデザインだったのですが、こちらのアートは見本通りにするのは不可能なアートになりますことをご説明しましたが、完成後のイメージのご説明も不足しており大変申し訳ありません。
何度もやり直させて頂きましたが、お時間もかかった上にsyumugi様のご満足いくお仕上がりにならず申し訳ありませんでした。
数あるサロンの中からdeenail nagoyaにご来店いただきましてありがとうございました。
このような事になってはもう当店ではなく、他店をご利用なさるかと存じますが、お気分を害してしまい、申し訳ございません。
Keiko
-
とても丁寧で良かったです！
仕上がりも可愛くて満足です！ありがとうございました！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダープレーンコース ¥4400
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
st様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます！
会話もたくさんできて楽しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Akina
-
今回はフットネイルをお願いしましたが、
とても丁寧に仕上げていただけて良かったです！
ソファもふかふかで居心地がいいサロンです！
またお願いします！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダー フットプレーンコース ¥4400
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
さあちょめ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです！
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
是非またのご来店心よりお待ちしております。
Kana
-
朝から機嫌が悪かったですか？対応が雑過ぎて驚きました。色を決めきれなくて迷っていていくつか実際に持ってきてもらったら、蓋をあけてドン！面倒くさかったですよね。
サービスのドリンクもアイスもホットも聞かれずに置く時ももドーン！とびっくりしました。だったらサービスしなければいいのに。話し方も敬語だけど、常に強気。
紹介文と全然違うから驚きました。
雑だから爪先ガタガタだけど、直しにも行きたくない。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダープレミアムコース ¥6600
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
とん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
このたびは、接客面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の意見を真剣に受け止め今後このような事が起きないよう改善させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
miha
-
こちらの希望にあわせて提案いただき、お任せできる安心感がありました。
ケアも施術もとても丁寧で可愛く仕上げていただきありがとうございました。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダー フットレギュラーコース
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
mii様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
秋らしい色合いでとても素敵な足元になりましたね！
お任せいただけて嬉しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Akina
-
画像持ち込みだったので、大まかなデザインは伝えられたのですが詳細が上手く伝えられなくても、細かい色味の違いや配置について複数提案してくれたので、すごく助かりました。
デザインもかわいくてとても嬉しかったです！！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
さえ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございました！
マグネットにミラーと盛り沢山で可愛かったです♪
また次回のご来店もお待ちしています＾＾
inagaki
-
久しぶりのネイルを可愛くしてもらいとても満足です！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
は様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、私も嬉しく思います＾＾
は様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
koharu
-
楽しくお話できて、施術も丁寧でとても満足です！また次回もお願いしたいです！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ずは様
この度はご来店いただきありがとうございました＾＾
こちらも楽しくお話させていただき楽しかったです！
またいつでもお待ちしております＾＾
Keiko
-
今回オフのみ＋丁寧ケアで初めて来店しました。早くて綺麗に仕上げて頂き嬉しかったです！オフの技術もやる人によって違うものなんだなと思いました！
担当の方の雰囲気も優しい感じで過ごしやすかったです^ ^
次ネイルする時にまたお願いしたいです！
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
みっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
Karen
-
初めてでしたが、デザインも可愛く、綺麗に仕上げていただけました！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダースタンダードコース ¥5500
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ゆかさま
この度はご来店ありがとうございました。
ネイル気に入っていただけたようでよかったです♪
３～4週間が付け替えの目安になっています。
よろしければまたのご予約お待ちしております♪
Fukuta
-
今回は久しぶりにワンカラーでお願いしました。
相談しながらカラーを決めて、アドバイスなどして頂きありがとうございました♪
仕事柄パソコンを使うことが多いので、いつもは伸びた分だけ長さを調整してもらってますが気持ち短くしてもらいました！爪の形も長さも理想通りになり嬉しいです！！^_^
ネイルサロンといえばこちらのお店です！
またお願いします！！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆ワンカラーorラメグラデーション ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ほの様
先日は御来店ありがとうございました！
満足いただけて私もとても嬉しいです＾＾
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Yuna
-
ここに2-3回ほど通っていますが、いつも早くて丁寧で綺麗です！
お直しを今回させて頂きましたがそのお直しでもすっごく早くて綺麗でした！
また利用します！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー90分コース ¥7700
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
えりちゃん様
この度はご来店頂きましてありがとうございました！
お直しに来ていただいたようでお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
Keiko
-
態度が悪い、説明がない、リピなし
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フット ワンカラーorラメグラ ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
説明をさせて頂きましたが、うまく伝えられず申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう精進いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
miha
-
ネイルサロン自体が初めてでしたが、とても優しく接客をしてくださりました。サロン自体の雰囲気もとても良かったように感じます！
オフなし限定！ネイルのできない方にオススメ◆ハンドケア ¥3300
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
あや様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてということで、勇気を出してご来店いただき
担当させていただいたこと、嬉しく思います^ ^
ネイルでもハンドケアでも、ご興味持っていただけましたら
また是非お願いいたします♪
Kana
-
初めてミラーネイルにしてみましたが、いい感じにぼかしも入ってかわいくなりました。
ケアも丁寧にしていただき仕上がりも満足です。
欠けやすいとのことだったのでいつもより少し気をつけていますが大丈夫そうです。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダースタンダードコース ¥5500
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
しらこちゃみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ピンクのミラーにピンクのモヤモヤが
とっても可愛い組み合わせでしたね♪
ミラー大丈夫そうで安心です！
気にかけて生活してくださりありがとうございます！
しらこちゃみ様の、またのご来店心よりお待ちしております！
Karen
-
今回もかわいいネイルありがとうございました！
いつも指名なしでお願いしていますが、どのスタッフさんもとても上手だなと思っています。
今回もオフする際はマシンが熱くないか確認していただいたり、爪の形やネイルの色についても丁寧に相談させてもらえてありがたかったです。ネイルをしている際いろんな角度から仕上がりを確認してもらえたことがとても嬉しかったです。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー90分コース ¥7700
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
y様
先日は御来店ありがとうございました！
ご満足いただけて私もとても嬉しいです＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Yuna
-
お店の雰囲気良くて、担当の方のデザインもよくて満足してます。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆ワンカラーorラメグラデーション ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
まさちゃん様
いつもdeenailをご利用頂きありがとうございます。
口コミ投稿も頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ayaka
-
いつもありがとうございます。
手際よく、綺麗に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダー フットプレーンコース ¥4400
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
n.t様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お褒めのお言葉とても嬉しく思います！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
miha
-
とても綺麗で丁寧でテンションが上がりました！
これからも通いたいです
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダーシンプルコース ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Karen
-
いつもスピードと仕上がりに満足しています。どの方に担当していただいても満足な仕上がりです。これからも通い続けようと思います。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フット ワンカラーorラメグラ ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ぴょん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
満足とのお言葉嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております＾＾
Yuzuki
-
初めてのネイルだったので不安でしたが、施術内容やお手入れ等優しく教えてくださいました。仕上がりも持ち込んだ画像通りとても綺麗にしてくださって感動しましたし、沢山も人にネイルを褒められてすごく嬉しかったです。ぜひまたこちらでお願いしたいです。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ことみ様
この度はご来店ありがとうございました。
初めてのネイルを担当させていただけて嬉しかったです♪
キラキラなデザイン可愛くてとってもお似合いでした^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
是非またのご来店心よりお待ちしております。
Kana
-
先月に引き続きアートフリーでお願いしたのですが、今回も汲み取りにくそうなアートだったにも関わらず素敵なネイルにしていただきました！旅行前のネイルだったのでネイルを見る度に気分があがって幸せです♪持ち込みしたデザインのお色を秋仕様に提案していただいて変えたのですが、ひと足早く秋を感じることもできてお色味のセンスのよさにいつも驚かされます(*^^*)また来月も楽しみにしております！ありがとうございました！
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆フルオーダー120分コース ¥8800
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
、様、いつもご来店ありがとうございます◎
今回も仕上がりご満足いただけたようで嬉しく思います！
季節に合わせてゴールド基調のニュアンスでチグハグにしたデザインとても素敵でした＾＾
次回のお越しも楽しみにしてます。また旅行のお話もお聞かせください♪
お忙しい中口コミいただきありがとうございました。
inagaki
-
何度も利用させて頂いているのですが、こんなに圧を感じて不快だったのは初めてです。怖かったです。
今までここで色んな方にネイルをして頂いて、ネイルをする上でのやり取りだったり雰囲気も良くて好きだったのにイメージが悪くなりました。
今後も利用させて貰うつもりですが二度と担当して欲しくないです。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダープレーンコース ¥4400
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
st様、ご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご貴重な意見ありがとうございました。
inagaki
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ジェルネイルを外す予定があり予約しました。普段通っているお店は仕上がりいいですが削る時に熱で痛いのでオフは別のお店でお願いしようと思い駅から近いこちらのお店を予約しました。担当してくださったスタッフの方が爪の扱いが丁寧で、きれいな形の素爪に整えてくれました。痛みも一度もなく感激です！ジェルネイル再開の時はこちらのお店にお願いしたいなと思ってます。
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
みー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お褒めの言葉嬉しく思います。これからも不安なくネイルを楽しめるようにお手伝いができると嬉しいです♪ネイル再開の際はまたお待ちしておりますね！
お忙しい中口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
syuri
-
今回もお色味のアドバイスを頂きとても気に入りました。いつも丁寧な仕上がりで満足です。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダーシンプルコース ¥4950
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
ma様
いつもご来店くださりありがとうございます＾＾
秋らしいお色でとてもお似合いでした！！
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
Keiko
-
フットネイルをお願いしました！
白にしたいと思って伺ったいのですが、予約したプレーンコースのメニューには、選択肢の中に白がなく、白にはできなかったのですが、ピンクでお願いしたところ、とっても可愛く仕上げていただき大満足です！
ソファも座り心地がよく快適でした！
ありがとうございました！
また機会がありましたらお願いします。
何度でもジェルオフ無料ケア込み◆セミオーダー フットプレーンコース ¥4400
DEE nail nagoya 【ディーネイル】からの返信コメント
achan様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて私もとても嬉しいです＾＾
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Yuna
ディーネイル(DEE nail nagoya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
