クリア(clear)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/5/3
- キャンセルについて
- 日頃よりclearをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
いつもスムーズにご予約、ご来店頂いている殆どのお客様には大変心苦しいお願い、お知らせとなりますが最後までお目通し頂けますと幸いです。
これまで当店ではキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、スマート払いの導入に伴い、キャンセルポリシーを設けさせて頂きました。
1.予約時間ギリギリやお時間を過ぎてからのキャンセルは無断キャンセル扱い施術代100%
2.当日キャンセルの場合は施術代50%
3.15分以上のお客様都合の遅刻による施術内容の変更は、施術内容が変更になった場合でもご予約内容の施術代を頂きます。
4.度重なる遅刻のお客様は場合によっては無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
当日の体調不良や急なご用事などやむを得ない事情もあると思います。
その際は柔軟に対応させて頂きますので、遅刻の場合も含め来店が難しいと判断された時点で必ずお電話にてご連絡をお願い致します。
またネット予約、電話予約共に連絡のつかない無断キャンセルを二度された場合、今後のご予約の一切をお断りさせて頂きます。
恐れ入りますが全てのお客様がスムーズにご予約、ご来店いただけるようご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
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