※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今まで色んなサロンに行っていたのですが、気に入った所を見つけたいと思っていたところ、こちらのサロンに出会いました。オフとお手入れが丁寧なのが良かったです！
今もツヤツヤでネイルを見るたびに嬉しいです♪
これからもお世話になります！
matoa nail【マトア ネイル】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
また口コミご投稿ありがとうございます！
とてもお似合いのデザインと雰囲気で、気に入っていただけてよかったです。
なにか気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
色々お話させていただき楽しい時間をありがとうございました。
また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
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こちらのお店はとても親切で丁寧にして下さいます。私は色々なネイルのお店に行きましたがここのお店が一番です。これからも宜しくお願い致します。
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初めてのジェルネイルで緊張しましたが
雰囲気の良い空間と親しみやすい接客で
あっという間に仕上がりました
かわいいネイルをありがとうございます
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とても気持ちよく対応してくださいました。
すごく丁寧で、素敵なネイルうれしいです。
次回も楽しみにしています！
matoa nail【マトア ネイル】からの返信コメント
先日はお越しいただきましてありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
新しいデザインはいかがでしょうか。
またお困りのことやご不便などありましたら、遠慮なくご連絡くださいね！
楽しくお話させていただいてありがとうございました。
また続きを教えていただけたら嬉しいです。
この度はお越しいただきましてありがとうございました。
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前処理の技術は普通で、アートの仕上がり自体は申し分なく、担当の方も気さくで話しやすかったです。
ただ、ベースの塗りが全体的に雑に感じ、爪のサイドが塗れていない指があったり、根本の仕上げも甘く見えました。
施術から1週間も経たないうちに指先からジェルが浮いてきた指が2本あり、さらに10日ほどで根本から浮いてきた指が3本。
あまりに持ちが悪く、2週間足らずで別のサロンに行かざるを得ませんでした。
アートが上手なだけに非常に残念ですが、私はもう二度と利用しません。
matoa nail【マトア ネイル】からの返信コメント
先日はお越しいただきましてありがとうございました。
また口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度は技術に至らない点が多々ありましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点など、改めて見直し、改善向上にむけて、今一度向き合っていく大変貴重な機会をいただきました。
せっかくお越しいただきましたのに、お客様に不快な思いさせてしまい、私の立場として大変心苦しく申し訳なく思っております。
再度他サロンにやり直しに行かれたことについても大変申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術やお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう見直しを改めてしていきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
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お店のインテリアもネイルのデザインもすごく可愛くて大好きです。ネイリストさんもとても気さくで話しやすい方で、いろいろ提案もして下さり、伺うのが楽しみなサロンです。
matoa nail【マトア ネイル】からの返信コメント
いつもお越しいただきましてありがとうございます。
また口コミご投稿ありがとうございます。
いろんなネイルデザインに挑戦してくださり、楽しんでくださるのがすごくありがたく思っています。
楽しい時間をありがとうございます。
なにかお気づきのことやご不便などありましたら、ご遠慮なくご相談くださいね。
いつもありがとうございます。
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やってほしいデザインを見せて施術してもらいました。画像通りの仕上がりに大満足しています。1年ぶりにフットネイルをしてもらいました。とても丁寧で、美しく仕上げて下さいます。終始お話もとても楽しく良い時間を過ごさせて頂きました。価格帯もとてもリーズナブルで良いです！アートホームな雰囲気で落ち着きます。
matoa nail【マトア ネイル】からの返信コメント
あきぴ様
先日はお越しいただきましてありがとうございました。1年ぶりにお会いできてすごくうれしかったです！大変温かいご投稿いただきましてほんとうにありがとうございます。いつもステキなあきぴさんのおしゃれの一部になれたらうれしいです。思いっきりサンダルはいてくださいね！いつもありがとうございます。またお会いできるの楽しみにしております。
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