- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
担当してくださった方は柔らかくて優しい印象でした。
技術は仕上げに気泡が入ってたり、際まで塗れていなかったり、スクエアオフ希望がバレリーナになり太さもそれぞれ違っていて残念でした。
ただ新人さんなんだろうなと思ったのでそこまで気になりませんでしたし、熱心に施術してくれてありがとうございました。
他のスタッフの方はみんな冷たい？仲悪い？という印象でした。
お店に早くついてしまったのですが、担当の方がまだ施術中みたいでした。他のスタッフは数人暇そうにしていて、担当の方が施術終わってばたばたと片付けたりした後、席に通されそこからカルテの記入でした。
来店のときにベルがなるのに、他のお客様が来店してもスタッフが誰もでてこないので、お客様は不安になるのではないかな？と思いました。
最後領収書をお願いしてる間にアウターを自分で取りに行くことになり、そこまでの道にスタッフさん2名が暇そうにしていましたが、全くの無関心でした。
わたしも接客業のため、他のスタッフがここまで知らん顔だとこんなに不快に思うんだ、といい勉強になりました。
自分の担当のお客様以外は接客しなくていいという方針なのでしょうか？
【マグネットネイル】10本orお好みの本数&別カラー♪6600円【パラジェル】
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
あいり様
この度はご来店、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりに関しまして、至らない点がありご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間の連携やご来店時の対応につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
NEPTUNE武蔵小杉店
-
マツエクの時はいつも眠っています。最近は途中から起きてしまって目が動いたり痙攣したりしてしまうのですが、それでも手際よく施術していただけて、本当に感謝しています。私好みのとにかく自然な仕上がりです。ありがとうございます。
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
nonta様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店頂き、ありがとうございます^_^
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
施術中安心してお休み頂けてるようで良かったです☆
施術中でも何か気になる事ございましたら、お声掛けくださいね。
nonta様の次回のご来店も、心よりお待ちしております(*^^*)
NEPTUNE武蔵小杉店
山田
-
今回も希望の色に仕上げていただきました。
お友達からも褒めてもらえ嬉しかったです！
また次回もお願いさせていただきます！！
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ゆき様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりのお色、気に入っていただけて安心いたしました♪
ご友人の方からもご好評とのことで大変嬉しく思います。^ ^
次回のご来店も楽しみにしております！
NEPTUNE武蔵小杉店 伊藤
-
お世話になります。いつも丁寧な仕上がりで大満足です。
今回はマリメッコ柄風のデザインをチョイスしました。
今年も宜しくお願いします^_^
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
みよちゃん様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
2025年のラストネイルできて良かったです^ ^
2026年もよろしくお願い致します♪
またのご来店お待ちしております。
NEPTUNE武蔵小杉店
ネイリスト石川
-
今年とってもお世話になりました。都度用途に合わせてカラーを選んでいただき、きれいな仕上げに満足です。
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
アマリリス様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、いつも嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
満足いただけてよかったです♪
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
NEPTUNE武蔵小杉店 伊藤
-
短いところがあったりちょっと抜けてるところがあったりしても毎回綺麗に上げてくださって、ありがたいです。
またお願いしようと思っています！
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ゆい様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店頂き、ありがとうございます^_^
以前に比べてまつ毛も育ってきたので、よりパーマをかけると華やかになりますね♪
イベントなど大事な予定の前にご来店頂いてるので、私もいつも任せて頂いて嬉しいです☆
ゆい様の次回のご来店も、心よりお待ちしております(*^^*)
NEPTUNE武蔵小杉店
山田
-
いつも可愛いネイルを丁寧にしてくださり感謝です^_^
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
りんご様
いつも嬉しい口コミありがとうございます☆
次回のデザインも楽しみにしていますね♪
またのご来店お待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店
ネイリスト石川
-
ありがとうございました！またお願いします！
【マグネットネイル】10本orお好みの本数&別カラー♪6600円【パラジェル】
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ほ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
お久しぶりのネイル楽しめていただけましたでしょうか＾＾
また機会がございましたらよろしくお願いいたします♪
NEPTUNE武蔵小杉店 舟木
-
以前担当していただき、とても綺麗に仕上げていただいたので今回から指名しました。また次回もお願いしたいと思います。
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
みずき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミと指名頂き大変嬉しく思います♪
その後のモチ等いかがでしょうか？
何か気になることがあればお気軽にご相談下さい^ ^
またのご来店お待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店
ネイリスト石川
-
とても丁寧で、綺麗にネイルして下さって、ありがとうございます。
Hand パラジェル使用 ワンカラー・グラデ ￥4,980
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
しもじ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
お爪を伸ばしていくお手伝いも、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひ一緒に頑張っていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
NEPTUNE武蔵小杉店
崎原
-
いつも安心してお願いできます。
夜遅くまで対応してくれるため予約も取りやすく、助かっております。またよろしくお願いします！
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
さくら様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店頂き、ありがとうございます^_^
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます☆
今回カールデザインもご変更させて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
モチなどもみて頂き、気になった事などお気軽にご相談くださいね♪
さくら様のまたのご来店を、心よりお待ちしております(*^^*)
NEPTUNE武蔵小杉店
山田
-
毎回きれいに可愛く仕上げてもらっています。今回も満足です^_^
Hand パラジェル使用 ワンカラー・グラデ ￥4,980
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
aaaa様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
NEPTUNE武蔵小杉店
崎原
-
的確なアドバイスで、素敵に仕上げてもらいました。ありがとうございます
Hand パラジェル ちょこっとアート ￥5,480
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ピンキー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます＾＾
今回のネイルも凄くお似合いでした！
これからも色々なカラーに挑戦しましょう♪
またのご来店をお待ちしております＊
NEPTUNE武蔵小杉店 舟木
-
誕生日でしたので自分のご褒美で伺いました。
いつも通り綺麗にまつ毛があがり夜に出かける予定がありましたので気分もあがりました^_^
いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます。
また次回伺うまでに毎日トリートメントして健康なまつ毛にケアしておきます！またよろしくお願いします
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
まい様
大切なお誕生日のご褒美としてご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただき、お出かけ前の気分が上がったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います♪
日頃からトリートメントでケアしてくださるのもありがとうございます！次回もまつ毛の状態を確認しながら、丁寧に施術させていただきますね☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店
大内
-
毎回親切丁寧に施術をしていただけるので安心してお任せできます。また来年もお世話になりますね！
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
Mai様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪
来年もまつ毛の状態に合わせて、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください☆
またのご来店お待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店
大内
-
まつ毛・眉毛脱毛で伺いました。
仕上がりが非常に残念でした。
普段は学芸大学の店舗を利用しており満足しているのですが、同じ系列でも店舗によってここまで差があるのかと驚きました。
特に眉毛については、施術前に「細くしないでください」とはっきりお伝えしましたが、結果的にかなり細くされてしまいました。途中で鏡で確認させてもらえる工程があれば、防げたのではないかと思います。
また、眉尻に脱毛のし残しがありました。施術中に「もう少し間引きしていいですか？」と確認されましたが、その前にし残しに気づいていただきたかったです。さらに、間引く量も多すぎて不自然で、正直異常だと感じました。
今回は対応・仕上がりともに納得できず、再来はありません。改善を望みます。
【再来】ラッシュリフト＋眉毛WAX※2週間以上生やしてご来店ください
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ニコ様
この度はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、施術工程や確認方法の見直しに活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Neptune武蔵小杉店
-
いつも素敵なご提案をありがとうございます。
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ゆちょん様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！
ミックスしたラメ白すぎず可愛かったです＾＾
また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪
来年もゆちょん様のご来店を心よりお待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店 鈴木
-
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
れなひょこ様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
そう言っていただけて大変嬉しいです。
またのご来店も楽しみにしております♪
NEPTUNE武蔵小杉店 伊藤
-
いつも毎回伺うのが楽しみです。Xmasシーズン、大人っぽく仕上げていただきました。ラメがキラキラきれいと友人からも好評です。
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
アマリリス様
いつもNEPTUNE武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
大人っぽいXmasシーズンの雰囲気にラメがとてもお似合いでした！
ご友人の方からも好評とのことで良かったです♪
次回のご来店も楽しみにしております。
NEPTUNE武蔵小杉店 伊藤
-
いつも通り丁寧に可愛くして頂きありがとうございました！
Hand パラジェル使用 ワンカラー・グラデ ￥4,980
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
可愛いと言っていただけて嬉しく思います
雰囲気にピッタリでとてもお似合いでした♪
また色々試してみましょう(*^^*)
次回のご来店もお待ちしております
NEPTUNE武蔵小杉店
崎原
-
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！！
またよろしくお願いします！
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
JY様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです☆
これからも可愛く仕上げられるよう、しっかり施術させていただきますね♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
NEPTUNE武蔵小杉店
大内
-
前回もですが、今回も素敵に仕上げてくださいました！
追加でパーツを増やしてもらいましたが、とっても可愛くて満足です！ありがとうございました！
handパラジェル★ゴージャス定額コース8000円
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ゆま様
先日はNEPTUNE武蔵小杉店をご利用頂きありがとうございました♪
デザイン等、気に入っていただけて大変嬉しく思います＾＾
また何かあればお気軽にご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
NEPTUNE武蔵小杉店
ネイリスト石川
-
仕上がりが綺麗で満足しています！ありがとうございます♪
Hand パラジェル ちょこっとアート ￥5,480
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はNEPTUNE武蔵小杉店にご来店いただき誠にありがとうございました。
満足していただけて大変嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
NEPTUNE武蔵小杉店 伊藤
-
素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました。
自まつげの状態に応じて施術していただき、とても安心感がありました。
またぜひよろしくお願いいたします。
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
いつもNeptune武蔵小杉店にご来店いただきありがとうございます！
先日は特別な日のまつ毛をお任せいただきありがとうございました＾＾
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、何か気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
aki様のまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Neptune武蔵小杉店 宮沢
-
とても丁寧な接客です。
仕上がり・持ちもとても良いです。
これからも、リピートさせていただきます！
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ころっけ様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や仕上がり、持ちにもご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます。
まつ毛の状態に合わせて、毎回きれいに仕上げていきますので、今後もぜひお任せください♪
またのご来店お待ちしております。
NEPTUNE武蔵小杉店
大内
-
この度は予約に関して迅速丁寧にご対応頂きました。初めて担当してくださったのですが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
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NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
ちゃんこ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ちゃんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店
大内
-
いつも通りまつげパーマしてもらいました。上がりも良く満足しています。何度もリピートさせてもらい、ここ以外では行えないくらいです。
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
こつこつ様
いつもNeptune武蔵小杉店にご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店いただけて本当に嬉しいです。
仕上がりもご満足いただけて安心しました(^-^)
何度もリピートしていただけて、とても励みになります！
私も毎回お話しするのが楽しくて、あっという間です。
これからも安定して満足していただけるよう、しっかり施術させていただきますね＾＾
また次回も楽しみにお待ちしています！
Neptune武蔵小杉店 有田
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前回に引き続き、今回もとてもとっても可愛くしていただきありがとうございます！カウンセリング、施術ともに丁寧で、雰囲気が温かく、いつも施術中は寝てしまいます
また来月もよろしくお願いします☆
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
いつもNeptune武蔵小杉店にご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます！
まつ毛の仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しく思います＾＾
また施術中もゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
今後も心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
もっぷ様のまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Neptune武蔵小杉店 宮沢
-
とても丁寧な接客です。
色も色々試すことが出来たので満足な仕上がりとなりました。
またよろしくお願いいたします。
Hand パラジェル使用 ワンカラー・グラデ ￥4,980
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
まなみ様
先日もご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
次回も気になるカラーがございましたらお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
NEPTUNE武蔵小杉店 鈴木
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今回も1か月、浮きもなく綺麗に定着していました。ネイル生活楽しめています。ありがとうございました。
また来年度もよろしくお願いします^_^
【口コミ投稿で指名料550円無料】メニューを追加・選択して頂くクーポンです
NEPTUNE パラジェルネイル＆アイラッシュ 武蔵小杉店 【ネプチューン】からの返信コメント
みかきん様
いつも嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
丁寧にネイルを扱っていただき助かっております！
こちらこそ来年もよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしてます♪
NEPTUNE武蔵小杉店 鈴木
ネプチューン 武蔵小杉店(NEPTUNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
