- サロン平均
- 4.64
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもお世話になっていて、きちんとまつげがあがっていたのですが、今回のやっていただいた方、新人なのか？皮膚をはさんで痛いと言っても謝り方が雑ではさんだ皮膚が赤くなってしまいました。数日触るとヒリヒリしました。
まつげもきちんと上がっておらず、左目はまつ毛ぜんぜん上がってないです。
技術力もう少しみにつけたほうが良いかと思います。
【ダメージ防止！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ジャスミン様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。
スタッフの至らぬ対応が原因でジャスミン様に不安要素を与えてしまったこと、
そしてお仕上がりにつきましても、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなお気持ちになるお客様を出さぬよう、
従業員一同、教育面・技術面の見直しを行なってまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
-
高い技術の施術者で大変綺麗に仕上がりました。
接客も丁寧です。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
桃子 様
いつも当店をご利用頂き誠に有難うございます！
また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます♪
今後もご満足頂けるよう、サービス面や技術の向上に努めてまいりますので
末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております。
-
いつも綺麗に上げて頂き嬉しいです
雰囲気も良くてリラックスできて幸せな一時です
次回も宜しくお願い致します
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
るみっち様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
今回毛周期に入っておりましたのでもしかしたら早めにばらつきが気になり始めるかもしれませんので、美容液のケアを引き続きしていただき次回のご予約のご検討いただければと思います♪
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております！
-
施術時間、料金ともに満足です！いつもありがとうございます！
【ダメージ防止！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
みみん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます♪
またお忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます！
当店のコンセプトを気に入っていただけて嬉しく思います♪
気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また次回もご来店お待ちいたしております(*^^*)
-
金額に惹かれて予約してみました。ロットで巻くのと違い、細かい部分はフォローできない感じですが、短い時間で仕上がるので、良かったです。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
かぴっち様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
従業員一同、技術面まで改めて見直し、改善させて頂きます。
もしまたご来店いただけるようでしたら指名制度もご利用して頂ければ安定的な仕上がりとともに、
まつげのクセを把握した従業員が担当をすることが可能です。
お渡ししているポイントカードに日付と担当スタッフが記載されております。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
今までパリジェンヌでしたが、コスト面でこちらのまつげパーマに切り替えました。
直角気味にまつ毛が上がるとのことで、仕上がりが不安でしたが全く問題ありませんでした！
コスパ、ダイパどちらも最高です。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
gorotan様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
当店は安くて早いをコンセプトとしておりますので、
気に入っていただけましたら、ぜひまたご来店いただけると幸いでございます。
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ(*^^*)
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてでもとても丁寧に教えていただき良かったです。
【新規限定☆学割U24】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
はる様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店に任せていただき、大変光栄でございます(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです！
カールの調整など、ご希望がありましたらいつでもご相談くださいませ！
はる様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
-
仕上がりも良く、施術後に自まつ毛の状態を見て今後のケアについてもお話ししてくださるので参考にしたいなと思いました！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
みゆ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
サービス面やお仕上がりにご満足いただけているようで、安心いたしました。
嬉しいクチコミもご投稿いただき、感謝いたします(*^^*)
ケアについてやパーマの角度など何か気になる点などありましたら、
お気軽にご相談ください(^^)
またの心よりご来店お待ちいたしております。
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ビューラー仕上げが気に入ってます。担当さんもずっと同じ方を指名していて、安心です。まつ毛だけでなく他の美容についても相談すると施術しながら教えてくれるので、ためになります。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ranちゃん様
いつも当店をご利用いただき、毎回ご指名でご来店いただき誠にありがとうございます♪
嬉しいお言葉をいただけて安心しました。
とても励みになります♪
また色々ご相談くださいませ(*^^*)
ぜひこれからもよろしくお願いいたします！
次回ご来店心よりお待ちいたしております(^ ^)
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とてもお得な金額でパーマができました。
ありがとうございます♪
【コスパ◎感動まつパ】まつパ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
またこ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上りなどもご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
是非またのご来店をお待ちしております♪
-
時間が30分ほどで、時間がかからないのがよかったです。また、お願いしたいです。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
おみちゃん様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しいなか口コミ投稿もありがとうございます！
当店では安全を重視してつくられた高性能カール器を使用しておりますので、
短時間でまつげを根元から立ち上げることが可能です。
次回ご来店の際には今回のカールのご感想を是非お聞かせください！
角度の変更や毛周期に合わせた左右の調節などさせて頂きます(#^^#)
またのご来店をお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
初めてまつげパーマをしたのがこのお店で良かったです。
優しく対応していただいてるのでまた行きたいと毎回思えるそんなところだと思っています。
次回は来月の始めに行きたいなと思っているのですが、期間的にはどうなのでしょうか?
これからもよろしくお願いします。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
さやさ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
パーマは1ヶ月～1ヶ月半ほどのペースで通っていただくと、カールのもちも安定してきますのでちょうど良い時期かと思います！
今回さやさ様のまつ毛は毛周期に入り少し短い毛が生えてきていたので、もしかすると通常よりばらつきが早く感じるかもしれませんが前回から最低3週間空いていればパーマはかけれますので、まつ毛の状況も見つつ次回のご予約時期をご検討いただければと思います(^^)
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回で3回目で以前行ってたサロンより値段が半分も安く30分で終わるのが魅力。
仕上がりも良い感じで自分に合ってるサロンかなと思います。
職場の人にも教えたら高評価でした。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
momo様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
魅力的に思っていただけて、私どもも大変嬉しいです(*^^*)
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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値段が安くてありがたかったです。
30分前が空いていたので時間的に調整が可能か伺いたかったので、予約時間の1時間半前ほどから時間をあけて3回ほどお電話したのですが、全てつながらず、、。
折り返しのお電話いただけましたが、時間が開いていたのでもう少し連絡つきやすい環境だとありがたいと思いました。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お電話に出られずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当店では15:00～16:00の間を休憩時間とさせていただいており、
その時間帯は一時的に店舗を閉めさせていただいております。
事前にご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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ていねいに施術していただきありがとうございました
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
なーちゃむ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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いつ行ってもどのスタッフさんも対応が良くて居心地がよいお店です！またいきます～
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
あにー様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵な口コミをご投稿頂き、こちらとしても嬉しい限りです！
ご満足頂けた様で安心致しました。またご来店頂ける際に気になる点などございましたらご相談下さいませ（＾＾）
それではまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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丁寧に綺麗に仕上がりました。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
桃子様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
今後も桃子様にご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
るみっち様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上りなどもご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
是非またのご来店をお待ちしております。
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施術して1週位経ちカールはキープして落ち着いてきました。
エクステより簡単でまつ毛も抜ける事なくとても良い感じです。お店のスタッフも丁寧で安心しました。又お願いしたいと思います。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
こてつくん様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵な口コミをご投稿頂き、こちらとしても嬉しい限りです！
ご満足頂けた様で安心致しました。またご来店頂ける際に気になる点などございましたらご相談下さいませ（＾＾）
それではまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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そろそろ1週間が経ちますが、とても綺麗に上がったままで嬉しいです。また伺いたいです♪
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
マユミ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上りなどもご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
是非またのご来店をお待ちしております。
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まつげを挟んだ時に違和感があり何回もやり直ししてもらったのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりも心配でしたが、綺麗に仕上がっていました。
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施術中にご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
丁寧な施術はもちろんのこと、今後はひとつひとつの工程でのお声がけをより一層徹底し、
ご不安なお気持ちになるお客様を出さないよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
今後も気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
案内はいつもスムーズです。
赤みや痒みの確認をしっかりしてもらえて、仕上がりも満足でした。また伺います。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
とな様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上りなどもご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
是非またのご来店をお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
今回も丁寧にかつきれいに仕上げていただきありがとうございます！
これで年末年始気分があがりお出かけ楽しめそうです！
またよろしくお願いします！！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
hidemin様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
またご指名いただき誠にありがとうございます♪
今回も満足いただきとても嬉しいく思います！
今後もその都度まつげの状態をみてしっかり施術させていただきます(*^^*)
これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちいたしております♪
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スタッフさんにはいつも手際よく丁寧に仕上げていただいて、安心してお任せできます。
いつもありがとうございます！
またうかがいます(^^)
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
めぐ様
いつも当店をご利用いただき、ご指名でご来店いただき誠にありがとうございます♪
嬉しいお言葉をいただけて安心しました。
とても励みになります♪
もし気になることなどございましたらいつでもご相談くださいませ(*^^*)
ぜひこれからもよろしくお願いいたします！
またの心よりご来店お待ちいたしております(^ ^)
-
場所が分かりすく良かったです。
ビューラー式まつ毛パーマは初めてなので、パーマ液の匂いが気になったぐらいで、30分で終わりはビックリ。
あとは持ちが良ければ、コスパ最高です。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ビューラー式は初めてとのことでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当店は安くて早いをコンセプトとしておりますので、
気に入っていただけましたら、ぜひまたご来店いただけると幸いでございます。
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ(*^^*)
それでは、mikimom様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
毎回時間内に終わらせていただけるので予定が立てやすくありがたいです。
またお願いします。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
チエ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は安くて早いをコンセプトとしており、その点を気に入っていただけて嬉しく思います。
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
月に1度利用しています。安くて早くてまつげをきゅいんと上げてもらえます。今後とも利用したいです。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
KKR様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
KKR様にご満足いただけて、私どもも大変嬉しいです(*^^*)
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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毎月お世話になってます！
またよろしくお願いします！
【ダメージ防止！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
まなちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
お忙しい中クチコミもご投稿いただき、感謝いたします(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
何か気になる点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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案内、施術、お会計まで全てとてもスムーズでした！
仕上がりも良く大満足です、ありがとうございました！
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ちゃまま様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、サービスや技術向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
-
毎回最高！ありがとうございます！
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
かりんとう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またご指名も毎回ありがとうございます！
大変嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります(*^^*)
差し入れもありがとうございました！
また来月もご来店心よりお待ちいたしております♪
シャルナ 上野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
