- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目通わせていただきました。
前回は両方ガッツリ上げていただき大変満足でしたが、今回は右が緩かったので少し残念です。
でもまた次回も通いたいです！
【ダメージ防止！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ひかりん様
今回、ご満足いただけるお仕上がりをご提供することができず、大変申し訳ございません。
当店では、1週間以内でしたら出来る範囲で無料のお直しを承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
今回は残念なお気持ちにさせてしまいましたのに、このようにご意見をいただけましたことを心から感謝申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術面の向上に努めるとともに、
このようなお気持ちになるお客様を今後出さないよう、日々努力してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後、些細なことでも気になる点などがございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
それでは、ひかりん様のまたのご来店、心からお待ちしております。
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久しぶりに伺いました！今までで一番上手な担当さんで、とても綺麗にまつ毛上がってます！次は指名させていただきたいです♪
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
はなそると様
お久しぶりに当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけているようで、安心いたしました。
嬉しいクチコミもご投稿いただき、感謝いたします(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
何か気になる点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ！
それでは、はなそると様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
-
今回はDカールでしっかりめにまつ毛を上げてもらいました。パリジェンヌみたいにびっくりまつ毛にならず、ロッドのまつ毛パーマよりしっかり上がってとても満足しています。お値段も高くなく、30分で終わるのでとてもコスパがいいと思います。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
かねこ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
毎回ご指名いただけて大変嬉しく思います(^^♪
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました(o^^o)
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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中学生の娘が初めて利用しました。
母同行予定が直前にトラブルあり、1人での来店となりましたが、快くお迎え頂き素晴らしい仕上がりでした。
ありがとうございました。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
marow様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店に任せていただき、大変光栄でございます(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです！
カールの調整など、ご希望がありましたらいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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初めて対応してもらいましたが、これまでの担当者さんと比べて、施術前後の説明がかなり少なく残念。仕上がりはまあまあよかった。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
とな様
この度はご来店いただきましたのに、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
サービス業なのにも関わらず、スタッフの至らぬ対応により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。誠に申し訳ございません。
今後、今回のような残念なお気持ちになるお客様を出さないよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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キレイに仕上げて頂きありがとうございました
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
さん様
この度は上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気になることがありましたら、また次回ご来店の際にご相談くださいませ♪
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
いつもお世話になっております。
スピーディで無駄がない施術なので
目を閉じてうとうとしているうちにパッチリまつ毛になって嬉しいです。
どのスタッフさんが担当されても技術に問題ない
安い！早い！上手い！本当に良いお店です。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
かえゴマ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
-
いつもお世話になっております。
行事や入院前(ノーメイクになるので)助かっています。施術後よく乾かすのがポイント！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
白玉様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いつも優しくお声がけ、お気遣い頂き嬉しいです。
仕上がりも綺麗で満足です。
次回も宜しくお願いします。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
るみっち様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
今後もご満足いただけるよう努力して参ります！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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ビューラー式が初めてで挟まれる度にめっちゃ怖かったけど慣れればそうでもないのかな
ロッド式のパーマだと毛質的に上がりにくく放置時間を多めでチリチリにされる事が色んなサロンであったけど30分で綺麗に上がって満足です
最初に結構揮発性あるので～と説明があり、かなり敏感肌なので保護クリーム塗ってもらったのですがそれでも赤くなりしばらくヒリヒリしてました。
きちんと説明されてそれでもして欲しいと自分で言ったのでそこに関して不満もないし赤くなってるからって終わりにクリームも塗っていただけたので丁寧だと感じました。
敏感肌の人は分かった上でした方がいいかもだけど、とにかく本当に仕上がりが綺麗！！
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
とろろ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
仕上りにご満足いただけて、とても安心いたしました(*^^*)
とても励みになるクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきます。
次回も保護クリームをしっかりつけさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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建物はだいぶ古いなと思いましたが店内はきれいで広く個室風になっててよかったです
他店ではスタッフさんが、ベッドから見えるところで食事してたりスマホ触ってたりしたけど上野店ではなかったので、同じチェーンで通うならここだと思いました
施術はまつげの汚れを落としてるのかな？と思ったらすでに始まっていてびっくりでした笑
コンタクトを外す時間がなくてそのまま始まり、最後目になかったので探してから帰る羽目になりました
時短だと思うのですがそこは外す時間欲しかったです
まつげの上がり方そのものについて、前にCカーブにしたら鋭角に上がりすぎでしたが、今回のBカーブはとても自然で満足しています
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
chana様
この度は上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は配慮のお声かけが至らず誠に申し訳ございません。
丁寧な施術はもちろんのこと、今後はひとつひとつの工程でのお声がけをより一層徹底し、
ご不安なお気持ちになるお客様を出さないよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
また、もし今後ご来店いただいた際に
気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
仕上がりにはご満足いただけたようで良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ビューラーのまつげパーマは初めてでしたが、短時間ですむのでリピしたいです。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
くらら様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ビューラー式は初めてとのことでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当店は安くて早いをコンセプトとしておりますので、
気に入っていただけましたら、ぜひまたご来店いただけると幸いでございます。
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ(*^^*)
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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新規予約。かなり事務的な対応。システマチックな空気。雰囲気的にトイレも借りられず（トイレ無いかも…）。
施術結果は、目尻側がパーマかかっていない。リピートは悩みます。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
さと様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、接客面について至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
当店では全メニュー30分という限られた時間を頂戴しておりますため、
ご満足いただけるサービス提供に対し注意が不足しておりました。
初めてご利用いただくお客様に対し、配慮が足りておらず不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
当店は1週間以内でしたら、無料のお直しをさせていただきますので
お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、技術面を改めて見直し改善につとめてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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今回も短時間できれいにしてもらい大満足です！！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
まなちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵な口コミをご投稿頂き、こちらとしても嬉しい限りです！
ご満足頂けた様で安心致しました。
またご来店頂ける際に気になる点などございましたらご相談下さいませ（＾＾）
それではまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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ありがとうございました
初めて来店しましたが対応がとても早くてそして丁寧でした
仕上がりもよかったのでまた行きたいです
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
0093様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で、ご安心いただけるサービスを提供でき私どももとても嬉しいです。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
次回ご来店いただいた際、ぜひカールのご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
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いつもありがとうございます！
とても綺麗な仕上がりで大満足です！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
みく様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、
サービス、技術向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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通わせていただきています。いつも通りの仕上がりで満足です
【持続力UP！根元ケア付☆】まつげパーマ+根元トリートメント ￥2600
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ゆりりん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけているようで、安心いたしました。
嬉しいクチコミもご投稿いただき、感謝いたします(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
何か気になる点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ！
それでは、ゆりりん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
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説明もわかりやすく大変スピーディーで助かりました。仕上がりも大変満足しています。買い物の合間に予約し30分で終了するのは有り難いです。また伺います。宜しくお願いいたします。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
こっしー様
この度はシャルナをご利用いただき、誠にありがとうございました！
ビューラー式は初めてとのことでしたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当店は安くて早いをコンセプトとしておりますので、
気に入っていただけましたら、ぜひまたご来店いただけると幸いでございます♪
カールの角度の変更や左右差の調整なども可能ですので、
気になる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
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リピートです。毎回、満足いく仕上がりです。
安くて助かります。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
寅子様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寅子様にご満足いただけて、私どもも大変嬉しいです(*^^*)
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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文句なしの上がり具合で良かったです。
【ダメージ防止！毛先ケア付☆】まつげパーマ+毛先トリートメント ￥2400
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
あくあぱーぷりんちゅ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします！
またのご来店をお待ちしております。
-
値段が破格なのに仕上がりも良かったです。持ちがどれくらい続くか分かりませんが、この値段であれば普通のまつパ2、3回分になるのでコスパいいと思います。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店に任せていただき、大変光栄でございます(*^^*)
定期的に今後かけていただけますと通常一ヶ月前後のもちになりますが、初めてパーマとの事だったので早ければ3、4週程でばらつきが気になってくると思いますので、またそのタイミングでご来店いただければと思います。
カールの調整など、ご希望がありましたらいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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とてもキレイに仕上げていただきました
【ケアしながら目元美人♪】まつパ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
プーサン様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、嬉しく思っております。
クチコミもご投稿いただきありがとうございます(*^^*)
ビューラー式の中でも当店を選んでいただけますよう、今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧くださいますよう宜しくお願いいたします。
次回ご来店の際、角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気にあることがございましたらいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもバッチリに仕上げてくれます！またお願いします！
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
[あいさん]様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上を目指して努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、次回のご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
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今までいくつかのサロンに行ったが、左右の目の大きさの差を埋めてくれるような仕上がりではなくいつもモヤモヤしていた。こちらで前回カールを左右で変えたら？と提案してくださり、やってもらったら左右差が少し解消された。すごく嬉しかったです。
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ゆか様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心いたしました。
お忙しいところ、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
今後また気になる点がございましたら、ご来店の際にいつでもご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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期間空いてしまったけどまたまつパ受けに行きました
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ななみ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足頂けたようで嬉しい限りです。
前回のご来店から4週間～6週間の間に再来店頂くとキレイなカールを維持出来ますので、次回ご来店の際には今回のカールのご感想を是非お聞かせください！
角度の変更や毛周期に合わせた左右の調節などさせて頂きます。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
-
丁寧な施術をありがとうございます。
まつ毛美容液の使用も分かりやすく説明して頂いてありがとうございます。こまめに頑張ってみます。
次回も宜しくお願い致します。
【1番人気！トータルケア付☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント￥2900
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
るみっち様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
るみっち様にご満足いただけて、大変嬉しいです(*^^*)
とても素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！
美容液も次回の来店時には効果が出ているかと思うので、まつ毛の状態などまた見ていきますね！
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めてのまつ毛パーマ、とても丁寧に説明していただき。仕上がりも大変満足しています。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
ハルハルハルカ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店に任せていただき、大変光栄でございます(*^^*)
今後もぜひ当店をご利用いただけますと幸いです！
カールの調整など、ご希望がありましたらいつでもご相談くださいませ！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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施術中、瞼を挟まれる瞬間がありましたが、短時間で終わったので総合して満足です
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
わぁ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後技術の見直しを徹底していきます。
重ねてとなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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安さと速さに引かれて来店しましたが、まつげの仕上がりも希望通りでとても満足しています。施術中のホットアイマスクが気持ちよかったです。この価格なら通う負担もないのでリピートさせていただきます。ありがとうございました。
【新規限定☆】まつげパーマ+毛先&根元トリートメント ￥2900→￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
うっちー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
仕上りにご満足いただけて、とても安心いたしました(*^^*)
とても励みになるクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
角度の変更や、毛周期に合わせた左右の調節などさせていただきますので、
気になることがありましたら、また次回ご来店の際にご相談くださいませ♪
それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
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お値段は激安ですがバッチリ上がります
ビューラー式なので器具の装着の時間も短時間なのでいいです
お店の雰囲気も綺麗で大満足です
【何度でも利用OK☆】まつ毛パーマ(トリートメント無し) ￥2100
まつげパーマ専門店 シャルナ 上野店からの返信コメント
rico様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます(*^^*)
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、
サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいりますので、
気になる点などございましたらお気軽にご相談くださいませ！
それでは、またのご来店を心よりお待ち申し上げております（＾＾）
シャルナ 上野店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
