フェアリーテイル(Fairy Tail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/9/3
- キャンセルポリシー
- Fairy Tailでは、全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただき、ご満足いただけるよう日々心掛けております。
ネイリスト一人とお客様お一人のみの完全予約制プライベートサロンとなっておりますので、一日にご案内できるお客様の数に限りがございます。
お客様には貴重なお時間を調整していただきご来店いただいております。
急なキャンセル等で、他のお客様にご迷惑をおかけすることがございますので
下記のキャンセル規定について、ご理解・ご協力をお願いいたします。
【キャンセルについて】
下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
ご予約日の前日より発生いたします。
当日キャンセル:ご予約料金の100%
前日キャンセル:ご予約料金の50%
メニュー内容の変更をされて、当日の合計金額がご予約時より少ない場合でもご予約時のメニュー料金が発生いたしますのでご注意下さい。
キャンセルされて1週間以内にご来店の場合は、ご来店時にキャンセル料をいただきます。
ご変更日が1週間以降の場合や、キャンセルのみの場合は、お振込先をご案内いたしますので、1週間以内にご入金をお願いいたします。
※ただし、台風・荒天や震災等によるやむを得ない理由でご来店になれない場合は上記の限りではございません。
※無断キャンセルについて
お客様よりご連絡がなく、ご予約時間より15分を過ぎてもご来店になられない場合、当サロンからお電話をかけさせていただきます。ご連絡がつかない場合は、無断キャンセルとさせていただき、キャンセル料が発生いたします。
無断キャンセルの場合、その後のご予約をお断りすることがございますのでご了承ください。
【遅刻について】
ご到着が遅れてしまう場合は、お電話・メール・LINE・インスタDMなどにて必ずご連絡をいただけますようお願いいたします。
可能な限り対応させていただきますが、ご到着時間によってはアートなどに対し施術制限をお願いする場合があります。また、大幅なご遅刻の場合は、当日のご予約状況によってはご予約日時のご変更をお願いする場合もございます。
今後とも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店、心よりお待ちしております。
Fairy Tail
斎藤ゆかり
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