リベラ(LIBERA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/4/16
- 名作過去ブログ再掲「出禁事例」真似していいヨ！
当店のブログは更新が少ないのに閲覧数が多いです。
毎月、他店平均の5～6倍は閲覧されています。
おそらく2020年に掲載した
「出禁事例」という、とんがった題名のブログが
いまだにお客様以外にも同業者の多くの人が見てくれているのだと思います。
インスタで同業者から感謝のメッセージを頂いたことや
内容にとても共感できると画面のスクショを
載せてくれているのも見たことがあります。
真似していいですか？とも(笑)
どうぞ真似してください！
ネイルサロン以外にも全てのサービスを利用する
お客様のマナーが向上すればもっと良い世の中になると信じています。
以下に過去ブログを少し書き直して再掲するので
どうぞ参考にしてください。
当店は予約確認画面に
「キャンセル規定にご了承いただけましたか？」
と表示して、「了解しました」などの文を記入しないと予約確定出来ないようにしています。
なぜキャンセル料を設けているかというと、決まりを守れない人、常識が無い人の来店を防ぐためです。
絶対キャンセル料を払いたくない人は、当店のご利用はご遠慮くださいね。
キャンセル料をとらないお店は他にいくらでもありますから、当店を選ばなくても大丈夫ですよ(^^)
私は楽しく、ストレスなくネイルサロンを運営していきたいと思っています。
でも常識が無い人を相手にしていると、疲れてしまってネイリストを辞めたくなります。
常識といっても難しいことではありませんよ。
人間関係で考えてみてください。
ドタキャンする人、約束の時間になっても現れず連絡もくれない人、遅刻ばかりする人、そんな人とは今後付き合うのをやめようと思いませんか？
当店では今まで出入り禁止にした方が何人かいます。
どんな人が出禁になったかというと
・お金を払わない（警察に行くと言ってやっと払ってくれた）
・予約日を勘違いして当日来店せず、連絡したら「キャンセル料が高くてびっくり！結構です！」と言った人。確認画面にキャンセル料のこと書いてあるやん・・・
・無断キャンセル
です！
このような異常な人に媚びへつらう必要が無いし、当店に来たいと思ってくださるお客様は他にいらっしゃいますので、非常識な人を出禁にしたところで困りません。
異常な人に通い続けられる方が困ります。
出禁の基準は明確に決めていません。
私が嫌だと思うことをしたら出禁になります。
ご来店お待ちしております
頑固一徹ととのえ職人
たいこう かほるタイコウ カホル
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