- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
居心地が良くて、何度も寝落ちしてしまいそうでした！笑
ありがとうございました。
また次回よろしくお願いいたします。
【ご新規様限定】最高級セーブルエクステ120本オフ・コーティング込￥4700
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
みぃ様、先日は御来店頂きありがとうございます。
リラックスしていただけて嬉しく思います。
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ナル様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
いつもマツエクをしていただく際はこちらを利用させていただいております！ありがとうございます！
大体同じメニューで毎回頼んでやっていただいているのですが、周りの人からもまつ毛下がってない？と言われてしまい、毎日ポロポロまつ毛も抜けてしまいいつもと何か違うのかな…と少し残念な気持ちです( ; ; )いつも気にならないのですが自まつげも目立っており次は上がりきったまつ毛にしていただきたいと感じました。
いつもありがとうございます( ; ; )
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ120本オフ・コーティング込¥5500
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
はるちゃ様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お直しも対応しているので気になることがございましたらご連絡ください！
今後同じことのないように精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
-
いつも担当してくれている方の空きがなかったため指名なしで予約しました。
私はずっと話しかけないでほしいから話を終わらせているのに話しかけてきて嫌でした。
人によって接客は変えた方がいいと思います。
右目が取れやすいって言っただけなのに「メイク落としとか何使ってますか？ウチは油分に弱いって元々言ってるのにそれで落ちやすいって言われたりして困る」みたいなこと言われたり、美容液やたら勧められたり...
「普段から担当に言われてないですか？」とかもうこの方には当たりたくないので担当の方の指名が取れなければ別に行きます
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥5200
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
みぃ様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、配慮の足りない接客により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
会話を望まれていないご様子に気づけずお声がけを続けてしまったこと、またご説明の仕方やご提案が押し付けのように感じさせてしまったことを深く反省しております。
今後はお客様一人ひとりのご希望や空気感をより大切にし、必要以上のお声がけやご提案は控えるようにさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
溝の口店
-
今回はいつも指名をさせていただいているお姉さんの空きがなかったため指名なしで利用いたしました。9時に予約をしておりましたが、他のスタッフさんから、担当が遅れているので30分待って施術を受けるかどうかの確認と謝罪をして頂き、そのスタッフさんの対応がとても良かった・時間に余裕もあったため待機しておりました。30分後に担当スタッフさんが来られましたが、到着後に急ぐ素振りもなくタラタラ歩いて出勤してたことが考えられず、施術前と帰り際に謝罪は受けましたが態度が社会人として不快です。ここ数年通わせて頂いていてたまに指名なしでも予約していたのでほとんどのスタッフさんに施術してもらったことがありますが、まつ毛装着前に上下とも油分除去をされなかったのも初めてでした。もうそのスタッフは今後ないと思いました。
【口コミ掲載でご利用可】通常価格から￥1000引き♪
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまったこと、また配慮や態度が至らなかったこと、深く反省しております。
数年通っていただいている中で、このようなご指摘をいただく結果となってしまい、また残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫びいたします。
施術工程につきましても、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、改めて接客・技術を見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
favori三軒茶屋店
担当 江口
-
いつも丁寧な施術ありがとうございます！
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥5200
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
nishi.mm様
先日は御来店頂きありがとうございます。
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。(*^^*)
目元の症状は落ち着きましたか？
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております☆
溝の口店 野田
-
つけ足しでやってもらいました。いつもオフするので、つけ足しがどんな感じか試しにやってもらいました。
いつもより多めにつけた感じでよかったです。
ただ私の寝方が悪く、すぐによれてしまうのです。
せっかく毎回綺麗に仕上げてもらってるのに持続が難しいです。リピートしてます。
【1月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥4900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
まっちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はつけ足しをお試しいただき、いつもより少しボリューム感のあるお目元で気に入っていただき良かったです＾＾
寝方によるヨレはどうしても起こりやすいので、 コーティング剤の使用や、横向きで寝る際など意識していただけたらきれいな状態が続きやすくなります。
まだ、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
favori三軒茶屋店
担当 江口
-
悩み等真摯に聞いてくださったり説明も丁寧で素敵でした。ありがとうございます。
【同時施術】ハリウッドブロウリフト&パリジェンヌラッシュ￥9800
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
こと様、先日は御来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Favori溝の口店
担当伊澤
-
毎回マツエクでお世話になっております。
本当に仕上がりもカウンセリングも料金も施術時間も素晴らしいです。
質問した事なども丁寧に教えてくださったりでとても助かってます。
またよろしくお願いいたします。
モチ◎フラットマットラッシュ120本オフ・コーティング込￥5900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
みずき様
先日は御来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
カールかえてみましたが
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております☆
溝の口店 野田
-
毎回ですが、とてもナチュラルに、丁寧に仕上げてくださいありがとうございます。また、伺います。
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
プラム様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もナチュラルな仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
favori三軒茶屋店
担当 江口
-
ずっとリピートしています。
最近とてももつようになったので嬉しいです
いつもありがとうございます
【1月限定★】バインドロック100束(300本)オフ・コーティング込￥6800
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ティンクル様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
最初はオフなしの予定でしたが、
「このままだと綺麗に仕上がらない」と言われ、オフも行いました。
その際、強い痛みを感じました。
施術直後はコーティングで整って見えましたが、乾いた後はまつ毛の向きが揃わず、新しくつけてもらって数時間しか経っていない状態とは思えない仕上がりでした。
その日のうちに電話で連絡をしましたが、「1週間以内でないと有料」との説明を受けました。事情を伝えて、次の休みに対応していただけることになりました。
前日、担当変更をお願いしたところ、別のスタッフの方はとても丁寧に対応してくださいました。
ただ、当日家を出る直前に、当初の担当者の方から電話があり、「担当を替えるなら本来は料金が発生する。今回は特別対応であることを理解してますか？」といった内容を強い口調で伝えられ、不安な気持ちになりました。
技術以上に、そのやり取りが心に残っています。
長く通っていて信頼していたお店だからこそ、今回の件は残念でした。
新しくエクステつけたてなのにまつ毛の揃わない状態で、過ごさなければいけなくなりました。エクステをつけてる人なら、辛さをご理解頂けるのではないかと思います。
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥4900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
H様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、施術や対応によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オフの際の痛みや仕上がりについてご満足いただけなかったこと、重く受け止めております。
また、お電話でのご案内につきましても配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は技術面・接客面ともに見直し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
溝の口店
-
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
Rちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
前回同様のデザインでお付け足しをしていますが、
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
また何か気になることがございましたら、
お気軽にご相談ください^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
favori溝の口店
井戸賀
-
他の店舗も行きますが、こちらの店舗が一番落ち着きます。
おすすめです。
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥4900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
じゅんこ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
今回お付け足しいたしましたがその後状態はいかがでしょうか？
太めのエクステもつけておりますので負担のケアのために美容液を塗っていただければと思います＾＾
じゅんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店 澤村
-
大満足です！
【1月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ120本オフ・コーティング込¥5500
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
いぬまゆ様、先日は御来店頂きありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
いつも素早く丁寧な施術をしてくださり、大満足です！
３Ｄボリュームラッシュ120分つけ放題、オフ・コーティング込￥8700
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ゆか様いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
初めて自眉の施術をして頂きました。日々マスクを装着する職業なので、目元が凄く気になってました。特に眉が絶望的だったので、カウンセリングで悩みを沢山話し丁寧に施術をして頂いたので、とても大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。来月もよろしくお願いします！
【ナチュラル自眉】ハリウッドブロウリフト(眉パーマ+WAX+眉メイク)￥6400
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
おみえみ様、先日は御来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
満足頂けてこちらも大変うれしく思います♪
何か気になる点などありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店
担当伊澤
-
カラーエクステのリピートをいつもさせてもらってます！
グルーが粘膜についてしまうハプニングもありましたが、素早く対応してもらい、仕上がりも満足でした。またよろしくお願いします！
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ナオ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます！
この度はオフ剤を染みさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その後お目元に変わりはございませんでしょうか？
今後このようなことのないよう気をつけてまいります。
お仕上がりは気に入っていただけたようで安心いたしました！
なにかありましたらお声かけいただければと思います。
ナオ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店 澤村
-
いつも綺麗につけてもらってありがとうございます。
また宜しくお願いします。
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
あけさん様
先日は御来店頂きありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
今回の御来店の間、左目が取れやすかったみたいですが
左目尻と真ん中が生え変わりで抜けており
産毛が増えていたのでそれが原因一部だと思われますので
左目中心に育毛してあげてください。
あけさん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
担当 佐藤
-
10回ほどリピートしています。お店の雰囲気も接客態度も仕上がりも毎回満足して帰ることができています。またよろしくお願いします。
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ひとみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます！
いつもご満足いただけているとの事で嬉しく思います♪
今回少ない本数でのおつけたしでしたがその後エクステの状態はいかがでしょうか？
右のまつ毛が抜けているようでしたので美容液でケアしていただければと思います＾＾
ひとみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店 澤村
-
目の大きさに左右差があるため、毎回相談させていただいていて、いつも希望通りに施術していただけます。
今回はクーポンの案内もしていただき、とてもありがたかったです。
また利用したいと思います。
【2月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥4900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
しょこら様
先日は御来店頂きありがとうございます。
いつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
気になる事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております☆
溝の口店 野田
-
いつも完璧に仕上げていただいて、まつ毛の状態も詳しく教えていただきありがとうございます！
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
Mきゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
アフターケアでもお話しましたが、
今回右のまつ毛が生え変わりの時期に入っていたので、
いつもより左右差を感じやすい残り方だったと思います。
引き続きエグータムでケアをしていただきたいのと
取れてきたとき隙間感を感じるかもしれませんので、
コーティング剤でセットしていただくと目立ちづらくなるかと思いますので、試してみてください^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
favori溝の口店
井戸賀
-
丁寧にデザインの相談もさせていただいて、仕上がりも可愛くとても満足です
ありがとうございました！またよろしくお願いします♪
【1月限定★】モチ◎フラットマットラッシュ100本オフ・コーティング込¥4900
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ね様
先日は御来店頂きありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
最近までLEDでお付けされておりましたが
今回は通常の接着剤ですので
取り扱い方が異なってきます。
油分が含まれる洗顔料や基礎化粧品などは
特にお目元周りは気を付けて頂けたらと思います。
ね様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
担当 松山
-
迅速かつ丁寧にご対応いただきました！ありがとうございました！
【ご新規様限定】最高級セーブルエクステ120本オフ・コーティング込￥4400
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます！
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
今回セーブルでお付けしていますのでもちなど様子を見ていただき次回毛質などご相談いただければと思います＾＾
あ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
Favori溝の口店 澤村
-
いつもありがとうございます。
毎回なんの問題もなく、満足いってます。
最高級セーブルエクステ120本オフ・コーティング込￥4800
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ma様
先日は御来店頂きありがとうございます。
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
いつもお忙しい中、遠くから来て頂けてとても嬉しいです。
ma様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
担当 佐藤
-
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
まぁ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
アフターケアでもお伝えしましたが、
付け足しが続いて左右の残り方に差が出始めているので、
そろそろタイミングをみてオフでもいいかもしれません！
また生え変わりが落ち着いてはきていますが、
繊細なまつ毛がまだある状態ではありますので、
引き続きケアをしてあげてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
favori溝の口店
井戸賀
-
毎回本当に綺麗に上げてもらってます。
施術中も心地よくて寝落ちしてしまいそうになります。
まつパー後は、マスカラもサッとキレイに付き、ストレスフリーな毎日です。
【口コミ掲載でご利用可】通常価格から￥1000引き♪
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
ピーチ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
口コミのご投稿もありがとうございます！
ストレスフリーに貢献できて嬉しい限りです＾＾
今後も綺麗のお手伝いが出来ればと思いますのでよろしくお願いいたします♪
ピーチ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております☆
Favori溝の口店 澤村
-
もう何度もリピートしてますが、毎回、スタッフの方が親切です！相談にものってくれるので安心してお任せできます。もちろん仕上がりも満足です！！
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
あ様
先日は御来店頂きありがとうございます。
今回マスカラしてしまっての御来店でしたが
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
今細いまつ毛が多くなっておりますので
無理に本数付けず休ませながら育毛して頂けたらと思います。
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
担当 松山
-
いつもお話しも楽しく、綺麗に仕上げてもらえます。
施術時間も短いので助かります。
ありがとうございました。
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
かずちな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。(*^^*)
こつらもいつも楽しいです(^^♪その後エクステの状態はいかがでしょうか？
気になる事などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
またの御来店お待ちしております☆
溝の口店 野田
-
いつも仕上がりに満足で、持ちも良いので長く通っておりました。
今回担当された方は、当日にわりと強引にデザイン変更を提案され、従来の希望通りのデザインで施術して貰えずに、残念でした。
施術時間も大分短く感じましたし、本数が全部ついているのか不安に感じました。
最高級セーブルエクステ付け足し40本コーティング込￥3200
Ｆａｖｏｒｉ～EyelashSalon～溝の口本店からの返信コメント
chaco★様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回、仕上がりについてご満足いただけなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
施術前のカウンセリングでは、まつげの状態を確認しご説明した上で施術を行わせていただきました。
当日は毛が細く、抜けている部分が見受けられたため、セーブル0.2mmの装着が難しい状態でしたので、0.15mmをメインに使用しております。
また、本数につきましては、残り本数6本の状態から40本をお付けしております。
ご不安な点や気になる点がございましたら、お手数ですが一度お店までご連絡いただけますと幸いです。確認の上、対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
溝の口店
ファヴォリ 溝の口本店(Favori)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
