- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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綺麗にして頂きありがとうございました
【夏イベント前に！】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX ¥9350→¥5500
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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来店直後に「いろいろなお店を回られているのですか？」と尋ねられ、「はい」と答えたところ、急に接客態度が素っ気なくなり、残念に感じました。
また、施術前にお手洗いの確認がなく、こちらから言い出しづらい雰囲気で我慢することになりました。
仕上がりについても期待していたほどではなく、施術後2日ほどで束ごとまつ毛が抜け落ちる箇所が目立っています。
さらに、他店オフ代として550円かかる旨も、配慮に欠けた言い方で案内され、全体的にサービスの質に疑問が残りました。
大変申し訳ないですが、今後利用させていただくことはないと思います。
フラットラッシュ100本＋アイシャンプー＋高級コーティング ¥9130→¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
りこ様
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、接客対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご来店直後のやりとりや、オフ代のご案内の際の配慮に欠けた言動など、スタッフの対応が至らなかった点につきましては、真摯に受け止め、全スタッフ間で共有のうえ、改善に努めてまいります。
また、施術前のお手洗い確認や、お声がけの不足によりご不自由な思いをさせてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。今後は施術前のご案内を徹底し、安心して施術をお受けいただける環境づくりに努めてまいります。
仕上がりに関しても、ご期待に添えなかったこと、さらに施術後のまつ毛の抜け落ちがあったとのこと、大変心苦しく思っております。状態に応じて適切な対応ができるよう、技術面の見直しと品質管理の強化にも取り組んでまいります。
このたびの件につきましては、深く反省するとともに、今後の改善に繋げてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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前回、とても満足したのでリピしたのですが、、、
デザインは良かったものの、本数は150本。
150本でこの価格なら別のサロンに行ったのになぁ、でも自まつ毛の状態のせいかもしれないしと思いながら帰る途中で、まばたきをするだけでポロポロと数本が取れました。
10日たった現在、半分も残ってません。
同じ店舗、同じメニューなのでグルー等が原因とは考えられず、スタッフの技術にここまで差があるとは思いませんでした。
残念です。
60分つけ放題フラットラッシュ＋高級コーティング(オフ込) 6050円［京都駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もう一度見直して今後このようなことがないように努めて参ります。
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画像通りの仕上がりでびっくりしました。
【メンズ用クーポン】骨格似合わせ◆美眉アイブロウWAX ¥4400→¥3300
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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50分の予定だったが、施術時間が短く仕上がりも良かった
施術前の説明も丁寧で満足いく仕上がりになった
【学割U24】マツエク100本＋高級コーティング(オフ込) ¥6600→¥3300
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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自分に合う形や長さ探しの段階のためこのクーポンで予約しました！特に問題はなく、カウンセリングから施術までスムーズで丁寧です！！
☆Jrクーポン☆フラット100本＋高級コーティング(オフ込) ¥2200円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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しっかりとカウンセリングして私のまつ毛に合わせた施術をしていただけました！数日経った後もバラバラになることがなかったのでとても嬉しいです。ありがとうございました！
【韓国風】束感まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥6950→¥4300
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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いつも、手際が良く、新しいスタッフの方も丁寧に施術して頂き大満足です！有難うございました ~！
☆Jrクーポン☆フラット100本＋高級コーティング(オフ込) ¥2200円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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今回もマツパと眉をお願いしました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。また次回もよろしくお願いします。
【垢抜け目元に】まつ毛パーマ＋アイブロウ ¥9350→¥5900
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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いつもありがとうございます。
私の理解力がないのでとても申し訳ないですのですが、マツエクやパーマの説明をもう少し分かりやすくしていただけると助かります。
約5日経ちますがしっかり上がっている感じがします。
またお願いします。
【SNSで話題】タレ目効果◎メーテルラッシュリフトパーマ ¥6950→¥4290
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。
この度はカウセリング内容について、わかりにくい点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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今回も綺麗に仕上げていただきました！前の方の施術が延びてしまったのか予約していた時間より少し遅れてのスタートでしたが、カウンセリングもあり、施術も丁寧かつきっちり時間内で終了し満足です。
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
この度は長い待ち時間により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はスムーズなサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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マツエクをやっていただいて3日目ですが、まずやっていただいたその日から何本か取れました。3日目の今はほとんど残っていないです。お直し希望のお電話したのですが、電話にすら出られないので別のところに行きます。
高級エクステ上120本オフ込＋アイシャンプー＋高級コーティング¥8800→4620円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中からプラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないよう技術の見直しや、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
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クオリティが高く、リラックスしながら施術を受けれるので何度もリピートしています！！
今回も理想通りに可愛くしていただきありがとうございました！
今後もリピートします！
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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しっかり上げて下さりありがとうございました
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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１回１回確認して貰えた！
パリジェンヌリフト＋高級コーティング¥7150→¥4400
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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お店に入った雰囲気から、最後まで全て良かったです！店員さんも詳しく説明や、カウンセリングもしてくださったし、デザインも完璧でよかったです！
【学割U24】マツエク120本＋高級コーティング(オフ込) ¥7700→¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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カウンセリングがとても丁寧でよかったです！
【学割U24】マツエク100本＋高級コーティング(オフ込) ¥6600→¥3300
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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希望通り可愛くしてくださりありがとうございました！
高級エクステ上100本オフ込＋アイシャンプー＋高級コーティング¥7700→¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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自まつ毛はえてたら付け放題が出来たと思います。
自分の下まつ毛の右が少ないのが残念です。
左が沢山つけれたから満足しました。
ありがとうございました。
【オフ無/リペア】★ セーブル100本まで付け放題3850円→3410円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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すぐ取れるー泣
高級エクステ上120本オフ込＋アイシャンプー＋高級コーティング¥8800→4620円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は当店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もう一度見直して今後このようなことがないように努めて参ります。
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最近こちらのサロンでまつパをしてもらっています。もう既に3.4回ほど利用していますが、先日利用した際のスタッフの方の対応が非常に残念でした。
担当してもらった方以外に4人ほど、お店にスタッフの方がいました。4人全員が挨拶1つせず、施術中には担当してもらったスタッフの方もその場に混ざり、大きな声で雑談をしていました。会話の内容も全てこちらに聞こえていましたし、お店にいる客だけでなく、その場にはいなかった他のスタッフの方たちにとっても、不快に感じる内容だと思います。
施術終了後のお会計の際にも鏡越しにスタッフの方たちと目が何度も合いましたが、挨拶ひとつせず、とても嫌な気分です。
以前この店舗を利用していた友人から、スタッフの対応接客が悪いと聞いていましたが、実際に経験して確かに悪いと感じました。スタッフに対して再指導するべきだと思います。今後こちらの店舗は利用しないつもりです。
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重な口コミを書いていただきありがとうございます。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後スタッフと話し合いサービス向上に努めてまいります。
ただ、会話の内容などはお客様、スタッフにとって不快な内容は話さないよう徹底しておりますので、事実と異なる記述はご遠慮いただきますようお願いいたします。
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いつも通りにきれいに仕上げてもらいました。マスカラをつけるとちょうどいい感じになるのでリピートしてます。ありがとうございました！
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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まつ毛パーマでお世話になっています。
いつも手早く綺麗に仕上げて下さり、
大変満足しています。
次回もよろしくお願いします。
まつ毛パーマ＋高級コーティング ¥4950→¥3900 ［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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とても早く仕上がりも大満足です！
☆Jrクーポン☆フラット100本＋高級コーティング(オフ込) ¥2200円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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まつ毛の後にネイルもしていただきました！
施術はとても丁寧で、やりたいネイル画像のまんまにお仕上げをしていただきました☆お話もすごく楽しくて是非またお願いしたいです！本当にありがとうございました！！
【ハンド/持ち込みデザイン】4本アート 6800円［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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とても丁寧かつ分かりやすいカウンセリングで全然知識のない私でもすんなりなりたい目元を見つける事が出来ました！
施術中も不快になる事が一切なくとても早く丁寧にしてくださいました！仕上がりも大満足です！！
本当にありがとうございました！またよろしくお願いいたします☆
ワンホンマツエク20本＋シングル100本 6050円［京都駅/七条駅/五条駅］
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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いつもお世話になってます。
毎回理想の仕上がりにしてくださってありがとうございます！
【垢抜け目元に】まつ毛パーマ＋アイブロウ ¥9350→¥5900
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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とても居心地よく、綺麗に仕上げて下さいました。
また行きたいです！
☆Jrクーポン☆フラット100本＋高級コーティング(オフ込) ¥2200円
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
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またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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メーテルは初めてでしたが、大満足です！！
【SNSで話題】タレ目効果◎メーテルラッシュリフトパーマ ¥6950→¥4290
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
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丁寧に施術していただきました！ありがとうございました！
高級エクステ上100本オフ込＋アイシャンプー＋高級コーティング¥7700→¥3850
まつ毛パーマ×眉毛アイブロウ PLATINUMDOLL 京都駅前店 まつげパーマ/アイブロウからの返信コメント
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
プラチナムドールにご来店頂き誠にありがとうございました！
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プラチナムドール 京都駅前店(PLATINUMDOLL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
