- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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すごく丁寧に施術していただきました、ありがとうございました！
形をとても綺麗に整えて貰えて嬉しかったです。
今までで1番気に入ったデザインになりました。
また予約させていただきます！
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8000
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
まいか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
喜んでいただけて良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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落ち着いた空間で、すごく丁寧に施術していただき大満足です！またお願いします♪
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8800
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落ち着いた空間で丁寧に施術していただき、大満足です！
フットケア♪甘皮ケア+足裏の角質ケア+プチマッサージ¥5500
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すごく面白いお姉さんにやっていただきました！笑
すごく楽しかったし、仕上がりも綺麗だったのでまた行きたいです。
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8800
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初めて利用させていただきましたが、もう利用はしないかなと思います。
ネイルオフは急いでいるのか？粗々しく、爪に違和感を感じることが何回かありました。その後デザインを相談したかったのですが、写真で見せたデザインは選択していたクーポンの料金ではないと言われ、追加料金にするのか、そのままにするのか、選択を急かされました。
オフしている時は「次にデザインのカウンセリングをいたしますね～」と言っていたにも関わらず、こちらに提案をしたり、相談に乗ってくれる感じは一切ありませんでした。迷っていたのですが、正直急かされている感じで聞きにくかったです。
いつも通っているサロンはかなりこちらに寄り添ってくれるので、ギャップを感じたのかもしれませんが、これならわざわざネイルサロンに行く必要無いのでは？と感じました。
新人ネイリストさんのようだったので、これから頑張ってください。
ワンカラーorグラデーションネイル+2本アート+ネイルオフ込 ¥7000
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
めぐみ様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿まで誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、施術やカウンセリングにおいてご満足いただける対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
オフの際の配慮や、デザインのご提案・ご相談に関しましても、安心してお任せいただけるような対応が出来ていなかったこと、深く詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに今後の改善に努めてまいります。
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自分の希望のデザイン通りに施術してくれて、とてもかわいい仕上がりになりました！施術中も沢山お喋りできて本当に楽しかったです。また行く時はこちらのお店にお願いしたいです
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8800
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
のん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
素敵なお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
マグネットネイルに蝶々のパーツ激カワでした^^
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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とっっても素敵にして頂きありがとうございました(*^^*)
曖昧な雰囲気で伝えたのにとても可愛くしてくださって、爪が可愛くて毎日うきうきしてます！またお願いします◎
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8800
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
つき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
推しカラーネイルとっても素敵でした^^
次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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すっごくかわいいネイルしてくださりありがとうございます！大大大満足です！次回もまたよろしくお願いします
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
りさ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけいただけて良かったです♪
グラデーションネイルとてもお似合いでした＾＾
次回もお会いできる事を楽しみにお待ちしております！
ネイリスト内方
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年末のお忙しい中
ありがとうございました！
シールやパーツたくさんご相談させてもらって
とてもかわいいネイルになり嬉しいです！
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
みさき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
ネイルもとってもお似合いでした^^
またお爪可愛くしましょう☆
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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初ジェルネイルでしたが丁寧に説明してくださり、デザインもイメージ通りの仕上がりでとても満足です。手元見る度にテンション上がります^_^
ありがとうございました。
ジェルアートし放題(持ち込みOK)+ネイルオフ込¥9000 土日祝限定
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
chii様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミご記入ありがとうございます！
初めてのジェルネイル、ご満足いただけて良かったです^ ^
ネイルが少しでも日々のモチベーションになってくださると嬉しいです♪
まだまだいろんなデザインがありますのでこれからジェルネイル楽しんでください！
またお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！
ネイリスト 渡邊
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大事な予定があったのでインスタで見つけて初めて来店しました。
施術は全て丁寧でネイリストさんも和やかな雰囲気で安心してお任せできました。
また機会があればお願いします！
ジェルアートし放題(持ち込みOK)+ネイルオフ込¥9000 土日祝限定
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミご記入ありがとうございます。
大切なご予定のネイルを数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
お任せいただけてとても光栄でございます。
接客や技術もご満足いただけてとても嬉しいです。
ご予定にぴったりなデザインがとてもお似合いでした！
また機会がございましたらぜひキレイのお手伝いをさせてください^ ^
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト 渡邊
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沢山希望伝えたのに全部快く受けてくれて、仕上がりも大満足ですっ！ お姉さんもとても可愛くて沢山お話できて楽しかったです～～っ！
ジェルアートし放題(持ち込みOK)+ネイルオフ込¥9000 土日祝限定
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
らみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しいです＾＾
マグネットネイルとてもお似合いでした！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
ネイリスト 内方
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初めての利用てす。
当日行けるお店を探していて見つからずこちらが空いていたので利用。
指名はしませんでしたがスタッフの方が担当でした。
ブライダル用のネイルをしたくその事お伝えし、用意していたデザイン画像をお見せし、細かな色味は悩んでいて相談しようと思ってました。
が、混ぜれば色々作れます。とか私の問いかけに返答する事はあっても提案はほぼなし。
色味を迷っていて2色ほど見せても反応なし。どちらが血色良く見えるとか、この組み合わせならこの色がいいなども言えたがそんな事もなくこちらの言うままにするだけでした。
事前にカルテに入力した店内での過ごし方でチェックしていた内容とは反する対応でした。目を通してない様子で記入の意味もない
厚みが片方に寄っている指はあった。
もうすぐ3週間経つが周りの浮きは少しあるがモチは悪くない。
担当スタッフなのに提案力はないのは残念でした。
11月25日限定 ハンド オフ込み アートやり放題¥7900
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
わいぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます。
せっかく大切なブライダルネイルでお越しいただいたにも関わらず、
デザインやお色味について十分なご提案ができず、
ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、事前にご記入いただいたカルテの内容を
しっかりと汲み取れていなかった点につきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後はカウンセリング力、提案力、技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Nail AVANCE.西梅田店
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普段はネイルをしないのですが、特別な用事があるため
久しぶりにネイルサロンに伺いました。
施術自体は良かったですが、
帰り際にクレジットカードで会計をしようと思ったところ
機械の充電切れで少し時間がかかると言われました。
その後、10～15分待ちましたが
スタッフさんから何の声掛けもなく私が立ち上がって初めてまだ時間がかかる、と言われました。
本来もっと早くそちらからまだ機械が立ち上がらない、もしくは使えない、など声掛けをするべきではないでしょうか？(そもそも、機械の立ち上がりはそんなに時間がかかるものなのでしょうか？)
普段現金をあまり使わないので、ここのお店はクレジットカードを使えることを確認してから伺ったにも関わらず、結局寒い中わざわざ現金を下ろしにいきました。
引き出し手数料もかかりました。
デザインも色々と調べて決めていったので残念ですが
ネイルを見ると、嫌な気持ちになってしまうので
お金も時間ももったいないですが
明日、別のお店に行ってやり直してもらおうと思います。
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
るりこ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、
会計時の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
クレジットカードが利用できることをご確認のうえで来てくださったにも関わらず、
決済端末の充電切れによりお待たせしてしまい、
さらにこちらから状況のご説明やお声掛けが不足していたことで、
大変なご迷惑とご不信を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。
寒い中わざわざ現金を下ろしに行っていただく事態となってしまったこと、
また手数料までご負担いただくことになってしまったこと、本当に申し訳ございません。
今回の件を真摯に受け止め、決済端末の管理体制の見直し、
お待ちいただく際の声掛けや状況説明の徹底をスタッフ全員で共有し、
二度と同じことが起こらないよう改善してまいります。
せっかく特別なご予定のためにネイルを楽しみにして来てくださったのに、
残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Nail AVANCE.西梅田店
-
めっちゃ可愛くしてもらって満足です。
ネイルでリピートしたことなかったんですが次回も予約しました^_^
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
と 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います＾＾
チークマグとってもお似合いでした♪
次回も楽しみにお待ちしております！
ネイリスト 内方
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持ち込み画像のデザインでお願いしました。
イメージ通りの綺麗さでとても満足です。
手元見る度にテンション上がります。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
11月17・18日限定 ハンド オフ込み アートやり放題¥7700
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
retttpy様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
ニュアンスデザインがとてもお似合いで可愛かったです^ ^
次回もテンションの上がる可愛いネイルをさせていただきますので
ぜひ機会があればまたのご来店お待ちしております！
ネイリスト 渡邊
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結婚式前日にキレイにしてもらいました！
びっくりするくらいツッルツルで、式当日ネイルチップ良い感じで写真映えしました～！！
本当にありがとうございました♪
ハンドケア(ファイリング+ウォーターケア+ツヤ磨き+マッサージ)
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
SuN様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミご記入ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
喜んでいただけて良かったです^ ^
結婚式という大切な日のお手伝いができたこと、とても幸せに思います。
また機会があればいつでもご来店お待ちしております♪
ネイリスト渡邊
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とても丁寧で明るいお姉さんです。
爪の形の仕上がりにも大満足で、色の組み合わせもとても素敵でした。
カラーを塗る時にはしっかり相談しながら進めてくださり、
写真の色をそのまま使うだけではなく、私に合うように丁寧に調整してくれました。
とてもカスタマイズされたサービスです！
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
あかり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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初めてで緊張していたのですが、優しい対応で丁寧に施術していただきました
完成は要望以上のかわいいネイルでした！
次回もよろしくお願いします！！
ジェルアートし放題(持ち込みOK)+ネイルオフ込¥9000 土日祝限定
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
ななみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しいです♪
ドットにレースとてもお似合いでした＾＾
次回もお会い出来ることを楽しみにお待ちしております！
ネイリスト 内方
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しっかり希望を聞いてくださり、丁寧に施術していただきました。ありがとうございました＾＾
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
まどか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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すごくステキなネイルチップを作ってもらいました(☆∀☆)
こちらのわがままも聞いてくださり感謝してます。
これをつけてLIVE楽しんできます(^∇^)
ありがとうございました。
ハンド/ジェル出来ない方に♪オリジナルのオーダーネイルチップ¥8000 1時間
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミご記入ありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです(^ ^)
ライブ仕様でとても可愛かったです！
たくさん使ってください♪
ライブ、楽しんできてください！
また機会がございましたらお作りいたしますのでご来店お待ちしております！
ネイリスト 渡邊
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総合的にとても満足しています。
とても丁寧に仕上げてくださったので、出来栄えに関しては文句なしです。ありがとうございます。
今まで通っていたネイルサロンはサンプルを見せて頂き、話し合いながら決める形でしたが、こちらのサロンはお願いしたいネイルデザインの具体例がないと、スタッフの方はイメージするのが難しいと思うので、予め準備しておいた方がいいと感じました。
また、お話が楽しかったので、結果的にはよかったのですが、静かに過ごしたい方にとっては会話量が多く感じるかもしれないです。
ワンカラーorグラデーションネイル+2本アート+ネイルオフ込 ¥7000
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
Na様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
貴重なご意見ありがとうございます。
今後居心地の良い空間作りを心がけて参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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キャラクターネイルありがとうございました！
デザインについては慎重に丁寧に相談に乗ってくださったり、趣味や好きなものが近かったので雑談の時間も楽しかったです。
仕上がりも大満足だったので、イベントに関わらずまた頼みたいなと思います！
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ネイルが初めてで緊張していましたが気さくに話しかけて下さり楽しい時間を過ごせました！スヌーピーの希望も叶えてくださり感謝しています。ありがとうございました。出来上がりがとても楽しみです！
ハンド/ジェル出来ない方に♪オリジナルのオーダーネイルチップ¥7700 1時間
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです！♪
完成までお楽しみにお待ちくださいませ(^^)
またのご来店お待ち致しております！
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いつものサロンの予約が取れなかったのがきっかけで今回予約させて頂きました。
丁寧な接客から始まり、完成度も非常に高く、
担当して頂いた方のお人柄も含めて満足度がとても高かったです^^
ちゃっかり次回予約もさせていただきました
次回はハンドとフットよろしくお願いします！
平日18時まで限定♪10本アート持ち込みデザインOK！+ネイルオフ込 ¥8500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
Coco様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中とても素敵な口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しい限りです！♪
次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちいたしております(^^)
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雰囲気がいい
【Jrネイリスト岡崎限定】グラデーションorフレンチ ￥4980 オフ込み２時間
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
ショウヘイ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
サロンの雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
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今回初めて行ったのですが爪の形もデザインもとても可愛くて大満足てす!!
ジェルアートし放題(持ち込みOK)+ネイルオフ込¥8800 土日祝限定
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
みいな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです＾＾
水色のグラデーションとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト内方
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希望するデザインに丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
迷っている際には親身に相談に乗っていただき、色の提案などもしてくださったおかげで可愛いネイルになりました。
時間もスピーディーで助かりました！また是非お世話になりたいと思います^ ^
【Jrネイリスト岡崎限定】フット2本親指アート ￥5500 オフ込み2時間
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ネイルを決めていきましたが、お店の方がしているネイルが可愛すぎて、お揃いにしてもらいました！可愛すぎて毎日見る度に気分上がります♪
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
Akane様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミご記入ありがとうございます！
お揃いにして下さってとても嬉しかったです♪
ピンクマグネットとてもお似合いでした＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト内方
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サンプルがあれば嬉しいです！
フット/ワンカラー+親指2本アート+オフ込¥7500
Nail AVANCE. 西梅田店からの返信コメント
しょこたん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます＾＾
サンプルのご用意も検討させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイル アバンス 西梅田店(Nail AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
