- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
技術、速さが素晴らしいのでこれからも通いますが、今日だけ残念でした。
まず、予約の時間通りに着き、10分待たされ、そこまでは許容範囲でしたが、席に通されたときに謝罪がなかった。（お待たせしております～とは言われましたが‥）
次に、お店の規定通りに、デザイン送信しました。と答えたところ、いつもだと、お色味変えられますがいかがしますか？と聞かれるのに、そのスタッフさんは、「見本通りの色で良いですね。」
と、確認もせずに先に進めようしました。
私は予約時間通りに来たのに、急かされているように感じました。
そのあと、見たい色を何色か提示すると、明らかに不服そうな態度で、カラーを出してきて、「これです」と、ぶっきらぼうに出してきたので驚きました。
その後ラメの具合を聞かれたので、「もう少しこうして‥」と注文しようとしたら、食い気味に「ライト入れてください！そのあとすぐやるんで」と言われ、急かされて、注文したいことも言いづらい雰囲気でした。
どんな理由で急いでいたのか、時間通りに来たこちらとしては関係ないと思います。
今までこのような接客ではなかったのでここだけ惜しいと残念に思いました。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
みい様
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がみい様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつも笑顔対応、親切丁寧語で感謝してます、ありがとうございます！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ｊｋ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです！
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店をお待ちしております。
ABCネイル上野マルイ店
スタッフ
-
何度もお伺いしてますが今回は違和感だらけでした。
13時の予約で伺って店頭に誰もおらず。2回くらいウロウロしてから「こんにちは」と声かけしても反応なし。
その後、店頭のドアが開き慌てた様子も笑顔もなく「無」の表情で現れたスタッフ...この方に担当されたくないと強く思いましたが他に誰もいないので着席。
笑顔ない彼女にネイルのデザインを選択してから色目を相談しましたが、前向きな提案などよりも「見た目よりも避けますけどよろしいですか？」の台詞ばかり。
サンプルが気に入ったから選択したデザインですがサンプル通りの色にすると透けるとの繰り返し。仕方なくいつもの色合いにしましたが塗った後で「この色でいいですか？」
塗った状態まで試せるのならばなぜ私の気に入ったデザインのサンプル色を試させて下さらなかったのでしょうか？
途中で「ぶよってるからやり直します」と言われましたが
「ぶよってる」ってネイリストさんから言われたのは初めてです。あまり美しい言葉ではないと感じました。
もうこのスタッフには2度と当たりたくないです。お見送りもいつもと全然違って不快でした。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
サラフィナ様
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がサラフィナ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
デザインや色味など迷ったことには丁寧に相談にのってくれ、仕上がりも大変可愛く仕上げてくれます！デザインも豊富なのが嬉しいです！またよろしくお願い致します！
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
なつき様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もなつき様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつも可愛いネイルをしてくれてありがとうございます
こうした方が可愛くなりますよとアドバイスしてもらえるのもとてもいいです
また次回もお願いします！
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆか様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
フレンチ可愛かったです！
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もゆか様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
今日も素敵な仕上がりです。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
まんちん様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もまんちん様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
今回もありがとうございました。
早く着いてしまいましたが、すぐに案内していただけてスムーズでした。
事前にカラーやデザインを決めていくといいなと思いました。
またお願いします。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
ABCネイル上野マルイ店
スタッフ
-
初めて来店しました。
来店から施術までスムーズにスーピーディにやって頂きました。
可愛いデザインも多く良かったです。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
み様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もみ様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
とても可愛く仕上げていただきました！！
また予約したいと思います！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りりり様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もりりり様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
親切丁寧にサービスして下さり有難う御座いました。
又、伺えるのを楽しみにしております。
【HAND】爪の形成付☆ウォーターケア＋ベースコート仕上げ♪3,300円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
にこちゃん様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もにこちゃん様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
技術と値段はすごく良かったです。
ですが、初回の時から前の人とのやり取りでお疲れだったのか、メニュー選びなどで間違えた際も若干強い言い方でした。
2回目オフで来店も間違えないかビクビクしながらやってしまい、またはっきりと違いますと言われてしまいました。
こちらが悪いですが、施術前のお会計で、何となく嫌な客扱いされている感じが伝わりました。
お客に媚び売らない姿勢が良いと思いますが、私には合いませんでした。色々すみませんでした。
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がゆ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
丁寧にやって頂き大満足です。
【FOOT】定額オフ込6,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りな様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
ABCネイル上野マルイ店
スタッフ
-
手際よく、丁寧に施術していただけました。
対応も、説明をわかりやすくしていただき、安心してお任せできました。
明るく開放的な店内もよかったです。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あかり様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もあかり様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
ありがとうございました。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りな様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もりな様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
初めて韓国ネイル希望したら想像以上に可愛く仕上げてもらいました！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです♪
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております。
ABCネイル上野マルイ店
スタッフ
-
空き時間を利用して短時間で仕上げてもらえて重宝しています。
春らしい色でいい感じにしていただきました。
亀裂補強が良心的価格なのもありがたいです。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆか様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もゆか様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
-
その日に担当した方によって仕上がりに差が出ます。安価でスピーディーを売りにしているとは思いますが、爪の形は左右で違いがありましたし、勢いよく削られて変な尖り方の爪の形にされて、大変残念です。技術の見直しをお願いします。
最後に手や爪が粉だらけのまま、オイル、ハンドクリームを塗るのもちょっとといつも思います。せめて、使い捨てのおしぼりを出して頂けるとオイルやハンドクリームも浸透して、気持ちよく退店できますよね。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がさ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
とても手際良くやってくれる
短時間で終わるので丁度いい
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
まぁーちゃん様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もまぁーちゃん様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
-
ワンカラーをいつもお願いしていましたが、今回初めてジェルネイル(パーツのせ)をしていただきました。色のイメージを詳しく説明いただいたり、都度仕上がりを確認してくださったのでおおむね満足です！ただ、帰ってからきづいたのですが薬指のネイルに黒っぽい点があったり、ネイリストさんのたまに出るタメ口が気になりました。指名しているならタメ口も良いかと思いますが初対面なので驚きました。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
りんご様
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がりんご様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
説明も丁寧で、スピードも早く満足しています！
いつもありがとうございます！
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
やまみぃ様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もやまみぃ様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
お安いので試しに一度、グラデーションでお願いしましたが、一週間で剥げ始めました。すぐにはお店にいけなかったので翌週の予約をとり、違う担当の方に対応していただきましたが「剥がれた理由は薬剤の相性、生活環境などにもよるので原因はわからない」とのことでした。「ちゃんと保湿はされてますか？」「それはネイル専用のものですか」等矢継ぎ早に質問され、剥がれにくくなるとのことでオススメされたベース二度塗り(有料)をすることになりました。結果、今回は１０日もちました。他のお店では三週間しっかりもったので、こちらのお店は私には合わなかったのだと思います。きっと、時間内に終わらせる・剥がれがあっても安易に謝罪はしない、というようなマニュアルがあるのだとは思いますがなかなか誠意に欠ける対応ではありました。ちゃんとしたお店に行くことにします。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ふく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がふく様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつも丁寧な笑顔対応していただきありがとうございます！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
jk様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もjk様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
ネイルのカラーの相談に乗ってくださいました。
とても可愛いネイルができて幸せです
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆり様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もゆり様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
素早い施術でした。
仕上がりは満足です。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ビーちゃん様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もビーちゃん様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
今回はずっと放置していたフットネイルをお願いしました。
安定のデザインの可愛さ・選びやすさで誰に担当していただいても仕上がりがイメージ通りでいつも大満足です！
今回も丁寧な接客、施術をありがとうございました！
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
REINA様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もREINA様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
スタート時間がおすのはしょうがないのでしょうか？
前回は4日で取れてしまい5日目に連絡したら今日直しに来ないと有料と言われてしまいました。
いつもありがとうございます。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がゆり様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
本日も待ち時間なく施術して頂き、丁寧に仕上げていただきました。
駅近でとても通いやすいです。
また次回もよろしくお願いいたします。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ほっしー様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ほっしー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
とてもスピーディーで良かったです。またお願いします。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
mimi様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
mimi様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
毎月お世話になっています。スピーディーかつ丁寧な施術で、いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
【HAND】定額オフ込6,980円◆ マグネットネイル/ミラー３種
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
maki様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
maki様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
デザイン以外ほとんど何も決めずに来店してしまいましたが、丁寧にカラーの説明をしてくださったので良かったです。ピンクのクマにしていただいてめっちゃ可愛くて大満足です！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
アリエス様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ピンクミラーとって可愛かったです！！
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もアリエス様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
ABCネイル 上野マルイ店(ABC Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
