- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日初めて伺いました。
ネイルしてもらった当日の夜、髪を乾かしてると髪の毛が引っかかる感じがして、見てみると小指のネイルに隙間が出来てました。
それから翌日には浮くとかじゃなく、先端が剥がれてジェルと自爪の2層の状態に。
若干亀裂あり補強していただいた爪で、剥がれたことで引っかかり、亀裂も酷くなり痛かったです。
連絡してお直しをお願いしました。
お直し当日伺うと、亀裂が真ん中までいってるので、補強じゃ厳しいかも、長さ出しの方がいいかもと言われ、前回補強はされてるから補強なら無料だけど、長さ出しは追加料金と言われました。
そちらのミスで剥がれて亀裂も酷くなってるのに、長さ出しは追加料金というのは納得できませんでした。
むしろ、初回の補強も補強の意味を成してないのに、、
お金の問題とかじゃなく、本当に信じられない対応でした。
これまでもう何年もずっとネイルしてますが、こんなことは初めてで、怒り通り越してとってもショックでした。
席のスペースが広かったり雰囲気はいいのに、技術と対応で残念に思いました。
他の方のために今後の改善に繋がればとクチコミ投稿しました。
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は仕上がりや対応に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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はじめておうかがいしましたが、とても素敵にしていただきました！
いろんなお話も聞いていただいて癒されました。ありがとうございます。
またうかがいたいサロンです。
Simple DesignCollection ¥6,980
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ナナミ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
お話も楽しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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お話しやすくて退屈しない施術でした！
上手ですし、またお願いしたいなって思います！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ミーティー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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初めてお伺いしました。緊張しましたが、明るく迎えてくださり嬉しかったです。丁寧な接客や、満足度の高い仕上がりでまた通いたいと思えるサロンです。久しぶりのネイルでデザインなど迷っていましたが、じっくりデザインを一緒に考え決定してくださり、希望に沿ったデザインになりました！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
とっても嬉しい口コミもありがとうございます♪
お久しぶりのネイルも喜んで頂けて嬉しいです*+
デザインお悩みの時はまたいつでもご相談下さいね★
またのご来店お待ちしております♪
lilybeauty 天神西通り店
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話しやすい方で落ち着いて施術を受けることが出来ました！ネイルも要望全部やってくれてうれしかったです。ありがとうございました。
【Jrクーポン】ベース付きフレンチネイル (ご新規様オフ込み)
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ナ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ぴーすぬー様
先日は、当店をご来店いただきありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います♪
次も可愛いネイルのお手伝いさせてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
Lily beauty 天神西通り店
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初フレンチで不安だったのですが、
1本1本このくらいでどうですか？と確認していただいたため、途中から不安はなくなりました！
細かいところまでこだわって丁寧に施術していただきました。
おかげで大満足の仕上がりで、ネイルを見るとテンションが上がります！！
ネイルサロン迷子でしたが解決しました。
また伺わせていただきます！
ありがとうございました！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
kaana様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
初めてのフレンチネイルを任せて頂けた事、とても嬉しく思います！
細めのフレンチラインが手元をより綺麗に見せてくれるデザインでお似合いでした♪
次のネイルも楽しみですね♪
またのご来店をお待ちしております！
Lily beauty 天神西通り店
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いつもふわっとした要望を形にして頂き、ありがとうございます！
大変気に入っています。
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レイ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
とても嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインも気に入って頂けて嬉しいです*+
お話も楽しかったです(o^^o)
いつもありがとうございます★
またのご来店お待ちしております♪
lilybeauty 天神西通り店
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初めてのサロンでした。場所もわかりやすく、時間を間違えてかなり早めに着いたのですが、すぐに対応してくださり、席に案内していただきました。
担当の方も感じ良く、お話しもしやすかったです。
色の試し塗りもしてくださり、仕上がりも綺麗でした。
ありがとうございました。
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とみっち様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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初めてで緊張していたのですが、とても丁寧な対応をして下さりリラックス出来ました。すごく可愛くして貰えて大満足です。ありがとうございました。
Simple DesignCollection ¥6,980
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ゆっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
嬉しい口コミもありがとうございます♪
始めてのネイルを担当出来たこと嬉しく思います*+
お話も楽しかったです(o^^o)
またのご来店お待ちしております♪
lilybeauty 天神西通り店
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漠然としたデザインを持って行ったのですが、丁寧に対応してくださり、満足のいく成人式ネイルになりました＾＾
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細かい希望にも嫌な顔をせず対応していただきありがとうございました！
初めてする爪の形だったので不安もありましたが、丁寧な施術だったので安心できました。
画像通りで理想に近い爪になりとても満足しています！
ありがとうございました。
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
はるか様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
節目のネイルを任せて頂けた事、大変嬉しく思います！
細めのフレンチと血色感のあるチークがとてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております！
Lily beauty 天神西通り店
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ずっと行きたかったけど予約が埋まっていてなかなか行けなかったけど、たまたま枠が空いていて予約できました！
爪が折れていて長さ出しも多く、デザインも細かくリクエストしてしまい申し訳なかったですが、担当の方はずっと笑顔で対応して下さいました！
希望以上の出来上がりで大満足です！！
ありがとうございました！
【Jrクーポン】ベース付きフレンチネイル (ご新規様オフ込み)
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s様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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仕上がりとっても可愛かったです。ありがとうございました！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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初めておせわになりましたが、デザインもかわいく持ちも良いので嬉しいです！
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バランスも含め細かい部分まで丁寧にしていただきました！
成人式前にすっごく可愛いキラキラネイルでとても嬉しいです！
またよろしくお願いいたします！！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
kano様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
マグネットの光と大きめのストーンがとても可愛らしいデザインでした(*´∀｀*)
大事なタイミングでのネイルを任せて頂き大変嬉しく思います！
次も可愛いネイルを楽しみましょう♪
またのご来店をお待ちしております！
Lily beauty 天神西通り店
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初めての施術していただいたのですが、丁寧で満足のいく仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
kano様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
フラッシュの輝きがフットネイルにとてもお似合いでした♪
足元を見て幸せな気分になって頂けたら幸いです(*´∀｀*)
またのご来店をお待ちしております！
Lily beauty 天神西通り店
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とっても可愛くてお気に入りです！ありがとうございました！
【Jrクーポン】ガラスフレンチネイル 8800→4980
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あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^ ^)
嬉しい口コミもありがとうございます♪
お気に入り嬉しいです*+
またのご来店お待ちしております♪
lilybeauty 天神西通り店
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今回も大満足です♪思い通りにいつもしていただき感謝です☆次回も楽しみです(^^)今年も宜しくお願いします☆
ありがとうございました！！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
くぅ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます！
今回のネイルも大満足いただけて大変嬉しく思います☆
次回も可愛いネイルのお手伝いさせてください！
またのご来店心よりお待ちしております(^o^)
Lily beauty天神西通り店
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1つ1つすばやく丁寧に施術していただきありがとうございました。
20分遅刻してしまい、コース変更することになってしまい申し訳ございません。
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
かおる様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
仕上がりや雰囲気に満足していただけてよかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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素早くネイルオフして下さりありがとうございました！スタッフの方がとても優しくてまた行きたいと思いました！
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
仕上がりや雰囲気に満足していただけてよかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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今回もありがとうございました！初めてのガラスフレンチネイルでどういうものか分かりませんでした。が、担当スタッフさんが事前に色をピックアップして下さり、その中から選ぶことが出来たのでいつも色選びが出来ない私にとって凄く有り難かったです。おすすめして頂く色は、パーソナルカラーのブルベに似合う色でいつも大満足です！次回は親指を復活させたいです、、、これからもネイルを楽しみたいので、また宜しくお願いします！
【Jrクーポン】ガラスフレンチネイル 8800→4980
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ガラスフレンチとてもお似合いでしたよ♪
ご満足頂けて、大変嬉しく思います♪
次回ご来店頂いた際も、ご満足頂けるように努めてまいりますので宜しくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしております☆
Lily beauty 天神西通り店
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出来上がりは、気泡がたくさん入っていました。
ストーンのまわりには、なぜか放射線状のスジも入っていました。
こちらのお店の基準に沿った施術かと思います。
他店ではない仕上がりなので、とても不思議でした。
《Jr限定クーポン》シンプルデザイン6980→3980
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご予約時間を過ぎてのご来店に際し、メニュー変更に関するご理解が得られなかったことについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご予約のお時間を過ぎてのご来店の際、メニューについてご調整をお願いすることがありますが、ご希望に添えなかった点について、もう少し柔軟な対応が必要だったのではないかと思っております。今後は、より丁寧なご案内と柔軟な対応を心がけ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また、仕上がりの不備やご満足いただける施術をご提供できず誠に申し訳ございません。
今一度、技術を見直し、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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一緒に可愛いデザインを全力で考えて下さっている姿勢にすごく感動しました。迷っている私に対して優しい声掛けをしてくださり、ゆっくり選ぶことができました。
おかげで過去1自分好みのネイルになりました。
塗り直しや仕上げなど最後までありがとうございました。
また行きます！
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形がガタガタでジェルもトップがボコってなっているところがあります。
爪がボロボロになっていてとりあえず今年中に治したかったので満足です。
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初めて利用させていただきました。
理想のネイルにしていただけて大満足です！
ありがとうございました。
全席半個室Lilybeauty天神西通り店からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^^*)
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
長期休みの貴重なネイルを任せて頂き大変嬉しく思います♪
ラメとパーツが相性抜群で目を引くお手元でした(*´∀｀*)
またのご来店をお待ちしております！
Lily Beauty 天神西通り店
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とても感じがいい方でこちらのしたいデザインに出来るだけ近付けられるように頑張ってくれました。
またタイミングが合えばお邪魔します！
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初めて行きましたが仕上がりにとても満足してます！ありがとうございました。また通いたいと思います。
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説明も丁寧で、爪の悩みも聞きながら対応してくださったので安心しておまかせできました。
またお願いしたいです。
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初めてのジェルネイルですごく緊張していましたが、優しく丁寧に色々説明しながら進めていただいて安心できました。予定時間よりも1時間くらい早く終わったのでそのあとの予定にも十分に間に合うことが出来て良かったです。
デザインも迷っていたけど、決まるまで待ってくださり、アドバイスも頂き、とても可愛いネイルになりました！
毎日爪ばかり見ています！笑
またお願いします！
リリービューティ 天神西通り店(Lilybeauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
