- サロン平均
- 4.80
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
仕上がり綺麗で満足です！ありがとうございました^ ^
ジェルネイル HAND ナチュラルコース/種類豊富☆88種類！／定額ネイル
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
u様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ツイードとピンクのネイルがとても可愛かったです♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回もいつも通り綺麗に仕上げてもらいました。定額コースでお願いしましたが、デザインがたくさんあって選ぶのも楽しかったです。今回施術してもらったデザインもとても気に入っていて満足しています。
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
くぼ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
いつもありがとうございます！
お選びいただいたデザインとてもお似合いで素敵でした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回は定額コースでした。
色味が可愛くて満足です。またお願いします！
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
すずほ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
お色もデザインも今の時期にピッタリで良くお似合いでした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
画像持ち込みでお願いしました。
なるべく画像と似たようになるようしっかりカウンセリングしていただき満足いくものになりました！
次回もお願いいたします！
【当店の付け替えオフある方限定】画像持ち込み60分¥7500※他店オフ不可
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
みく様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ニュアンスデザインお似合いでした！
今後とも丁寧なカウンセリングとデザインの再現度でお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
いつも丁寧に施術いただきありがとうございます。
シンプルなデザインでもゴテゴテネイルでも可愛くしてくれます！
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
a様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ストーンがキラキラでとても可愛かったです！！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
カラーの種類が豊富なのでいつも迷ってしまうのですが丁寧に相談にのっていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
ワンカラー HAND/ラメグラデーション¥5500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
もち子様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
いつもありがとうございます！
今の季節にぴったりで素敵なお色でした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
デザインや色でどんな感じに仕上がるのか分からず、相談しながら施術してもらいました。可愛い仕上がりになりとても満足です。またよろしくお願いします。
ジェルネイル HAND ベーシックコース/種類豊富☆88種類！／定額ネイル
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
A様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ツイードデザイン秋らしくお似合いで、とても素敵でした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
とても可愛く仕上げて頂けました！
ありがとうございました
ワンカラー HAND/ラメグラデーション¥5500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
ゆいまる様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
肌馴染みのいいスキンカラーとてもお似合いでした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回も大人っぽく仕上げてもらい大満足です。
毎回、行くのが楽しみです。
いつもありがとうございます。
【人気NO.1】画像持ち込み90分¥8500※長さ出しはメニューより追加
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
のあどん様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
べっこうネイルとても可愛かったです！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
初めて伺いましたが、料金・接客・技術のどれも素晴らしく大満足でした。デザイン迷っていて相談した際もすごく丁寧にそうだんにのってくださいました。
また、こちらの不注意で亀裂補強が割れてしまった際も、丁寧に対応してくださり、お直しではさらに強度を高めた補強にしていただけて本当に良かったです。
絶対にまた行きたいお店です♪
【人気NO.1】画像持ち込み90分¥8500※長さ出しはメニューより追加／やり放題
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
ち様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
冬っぽいキルティングデザインとってもお似合いでした♪
今後とも丁寧な接客でお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
ワンカラーネイルかわいいく仕上げて貰えてうれしいです！丁寧な対応ありがとうございました！またよろしくお願いします！
ワンカラー HAND/ラメグラデーション¥5500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
かりん様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
お選びいただいたお色とても可愛かったです♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回はワンカラーで秋っぽくしてもらいました～！
大満足です！！次回もよろしくお願いします！！
ワンカラー HAND/ラメグラデーション¥5500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
ゆずは様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ボルドー大人っぽくて雰囲気ばっちりで可愛いかったです！！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
先日もありがとうございました。
今回も丁寧に施術してくださりありがとうございます。
何より、爪の形や厚みとかが統一感があって凄くいいです♪
どの角度から見ても綺麗で大満足です。
またよろしくお願いします。
ジェルネイル HAND ベーシックコース/種類豊富☆88種類！¥7500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ニュアンスデザインとてもお似合いでした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
持ち込みデザインは初でしたが、イメージ通りの仕上がりでとっても可愛くて満足です^^ありがとうございました！
【当店の付け替えオフある方限定】画像持ち込み60分¥7500※他店オフ不可
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
m様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
チークマグデザインとてもお似合いでした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回も可愛いネイルに仕上げて頂きありがとうございました！
ケアも痛みもなく安心して任せられます！
際の方まで綺麗に塗ってくださるので気になるところが全然ありません
施術スピードも早く色味やデザインの相談も親身に聞いてくれるので理想通りの仕上がりになりとても満足してます
また次回もよろしくお願いします！
【人気NO.1】画像持ち込み90分¥8500※長さ出しはメニューより追加／やり放題
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
son様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
大人ガーリーなリボンとドットのデザインとても素敵でした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
今回もかわいいデザインがありました。今回のネイルの色味もとても気に入りました。おすすめしてくださりありがとうございます♪
またよろしくお願いします。
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
tomotomo様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ニュアンスとマグネットのデザインとても素敵でした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
どの色にしようか迷っていたら親切に何色か試し塗りをしていただき満足のいく色に出会えました！
またよろしくお願いいたします。
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
みく様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
カラーとってもお似合いでした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
メニュー急に変更してもらってすみませんでした。
綺麗なグラデーションでテンションあげあげです！ありがとうございました
【人気NO.3】フラッシュネイルorマグネットネイル HAND 10本♪¥6900
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
R様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
喜んでいただけてとても嬉しいです！
グラデーションのお色も可愛くてとてもお似合いでした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
きれいな仕上がりありがとうございます！
またよろしくお願いします！
ジェルネイル HAND ベーシックコース/種類豊富☆88種類！／定額ネイル
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
あいり様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
秋らしい赤のお色お似合いでした！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
何度も通っていますが、いつも安心してお願いできます。今回も色変更の要望などに丁寧に対応してもらい、形もデザインもとても満足してます！
ジェルネイル HAND ナチュラルコース/種類豊富☆88種類！¥6500
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
くぼ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
いつもありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
ネイリストさん、風邪をひいていたのか、終始鼻をずるずるとすすって咳こんでいて、それなら家で休んだ方が良いほど頻度でした。
電車でも、鼻をすすってる音が不快に感じるタイプなので、終始不快でした。
頑張って出勤してきたのでしょうが、風邪のときは、予約入っていても休みましょう。
技術面は、普通くらいです。
足をウェットティッシュで拭かれたのは、驚きました。
店内綺麗にされてますが、座り心地の悪い椅子でした。
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
むさ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご投稿いただきました内容を確認させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただける技術とサービスの提供ができるよう、改善に努める所存でございます。
繰り返しになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
-
毎回何も決めないで行きますが、スタッフさんのネイルがかわいくて色を真似したり相談に乗ってくれるので安心です！ケアも丁寧だし爪の形もきれいで嬉しいです！いつもありがとうございます^ ^
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
じゃむ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
喜んでいただけてとても嬉しいです！
お色とパーツの組み合わせが可愛くてよくお似合いでした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
画像通りのとっても可愛いデザインにしていただきました！またよろしくお願いします！！
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
mei様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
ピンクの千鳥柄ネイルとても可愛いかったです♪
補強の部分その後ご不便無くお過ごし頂けてますでしょうか？
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
デザインを考えるのが面倒だったのでお任せコースに。初来店でお任せするからには失敗されても仕方ないな、と運試しの気持ちもありましたが大成功でした。爪を整えていただく段階でちょっと尖らせすぎかも？と思いましたが色がついてパーツを乗せたらとても可愛くてこの形で大正解でした。「こんな感じにして欲しい」と写真を見せつつ、「でもこの写真のこの柄は嫌なのでなんか違う柄にして欲しい」などふわっとしていて嫌な注文の仕方をしてしまいましたが、対応していただけて、私好みの可愛い柄が完成して嬉しいです。可愛くて毎日ずっと爪見てます。ありがとうございました。
《RINオリジナル》120Hおまかせコース☆¥10000
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
かんな様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
初来店で不安もあったと思いますが、お任せさせて頂き本当にありがとうございます。
とても分かりやすくイメージを受け取ることができました！
ピンク系のゴテゴテめちゃくちゃ可愛かったです！！
気に入って貰えてとても嬉しく大変幸せです♪
ぜひまた宜しくお願いします！
今後ともお客様に喜んで頂けるようレベルアップ頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました！
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
チェックネイルをお願いしました！画像のデザインと少し変えたいと伝えたらデザインを提案してくださってとてもありがたかったです！
めちゃくちゃ可愛く仕上げていただいて大満足です！ありがとうございました！！
【人気NO.2】画像持ち込み120分¥9500※長さ出しはメニューより追加
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
のぞみ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
チェック柄とマグネットネイルがとても可愛かったです。
リボンも小さめに変えたら上品で可愛らしいデザインになって
とてもよくお似合いでした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
いつも指名はしていないですが今回対応してくださった方が少し威圧的で怖かったです..
【当店の付け替えオフある方限定】画像持ち込み60分¥7500※他店オフ不可
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
あ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中口コミもありがとうございます(^^)
この度は、威圧的な態度により怖い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、自分の言動を改めて見つめ直すことができました。
今後は、話し方や言葉遣いに十分注意し、お客様に不快な思いをさせないよう努めてまいります。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
デザインや色味を相談に乗ってくれてありがとうございました！次回もお願いします！
★前回ご来店の口コミ投稿で¥300 OFFクーポン★
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
すずほ様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
今回のネイルもとても可愛いかったです！
ピンクのチェックお似合いでした♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
毎度丁寧に施術してくれるので、仕事のテンションあがります！
出来上がりもかわいくて、いつもありがとうございます。
【人気NO.3】フラッシュネイルorマグネットネイル HAND 10本♪¥6900
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
つっきー様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
毎度ありがとうございます！！
今回のネイルもとても素敵でした！
服と色味がばっちり合っていました♪
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
ウェディングフォトに向けてお願いしました。
長さ出しは初めてでしたが、横から見た時の表面のラインなどすごくきれいでした。
マグも初めてやりましたが、ついつい見てしまうようなきれいさでした。
家族にもフォトのスタッフさんにもほめていただけました！
大事な日のネイル、素敵に仕上げていただきありがとうございました^^
【人気NO.1】画像持ち込み90分¥8500※長さ出しはメニューより追加
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
non様
この度は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました!!
そしてお忙しい中とてもうれしい口コミもありがとうございます(^^)
クリアマグがとても綺麗めで素敵でした♪
ウエディングフォトもうまくいったみたいで安心いたしました！
大切なイベントのネイルを担当させて頂きありがとうございました！
今後ともお客様に喜んで頂けるよう頑張ります!!!
ご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
Nail Salon AMY大宮店
スタッフ一同
-
初めて伺いました。ありがとうございました。
残念ですがオフとサンディング技術に不満が残りました。
まずオフが痛かったです。指を押さえる力がかなり強いと感じました。
熱くないですか？と聞かれたのでちょっと熱いですとお応えしましたがその後も結局熱く、配慮していただけたのか分かりませんでした。
形をポイントでお願いしましたが、中心線がずれていると感じる指が何本もあります。削り直すとまた短くなってしまうし申し訳ないですがきちんと直るとは思えなかったので指摘はしませんでした。
痛みのヒアリングの他、全体を通して今はどの工程なのか、何をやろうとされているのかの説明が他サロンさんと比較するとかなり少ないと感じてしまいました。
デザインをお任せしましたが、完成するまでここはこうしようと思っているなどのイメージの共有がほとんどなく、途中もう少し考えていることを教えていただけたらもっと安心してお任せ出来ました。
また、話の途中にしてもライトお願いしますの一言を省いて手を返されて、こちらが察してライトに当てるのは印象が悪くびっくりしてしまいました。
推しネイルを楽しみにしていたので非常に残念でした。
《RINオリジナル》120Hおまかせコース☆¥10000
Nail Salon AMY 大宮店【フィルイン/持ち込みデザイン/推しネイル/マグネット】からの返信コメント
やの様
このたびはご来店いただき、また丁寧なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術中に痛みや熱さを感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
力加減や確認の仕方など、より丁寧な対応ができるよう改善に努めてまいります。
また、デザインや施術工程のご説明が不足してしまい、ご不安を感じさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
イメージの共有は、使用したい色や使いたいパーツのヒアリング・デザインの仕上がりが分かりやすいよう画像をお見せして、なるべく伝わりやすいようにと工夫しましたが、ご配慮が足らず申し訳ありません。
当店では「お任せデザイン」の場合、仕上がりイメージをスタッフに一任いただくスタイルとなっておりますが、
もし具体的な雰囲気やお好みのテイストがございましたら、画像などをお持ち込みいただくことでより理想に近い仕上がりをご提案できます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様がより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
エイミー 大宮店(AMY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
