- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前まで利用していて何ヶ月か利用してなかったですが、また行かせていただきました接客が優しくてとても綺麗なので次から指名したいと思います。
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いつも子供と一緒なので
丁寧、スピーディでいつも可愛く仕上げて下さり助かります！
ありがとうございました
いつもご来店ありがとうございます。
お子さまと一緒のご来店でも安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります♪
嬉しいお言葉、とても励みになります！
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いつもいい感じに仕上げてくださいます！
微妙な色味のバランスや、
好みもきいてくださって
大満足です！
次回も是非にお願いしたいです
《人気メニュー》ワンカラー or グラデーション（ラメOK）
嬉しい口コミありがとうございます♪
色味やバランス、気に入ってもらえてすごく嬉しいです！
お好みを教えていただけたおかげでイメージしやすく施術させていただきました
次回も楽しみにしてます。ありがとうございます
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めちゃくちゃ可愛く仕上げてくださいました！
大満足です。
またお願いしたいです！
いつもご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても光栄です！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げてくれて、もちも最高です！
ありがとうございます＼(^o^)／
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりやモチの良さにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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会社員のmさんの口コミを読んで「わかる」と呟いてしまいました。
おそらく同じスタッフさんなんでしょう。
とにかくライトの押し忘れが多すぎる。
何度も指摘するこちらも気を使いました。
そんなに忘れるなら、なぜオート機能じゃないの？とまで思います。
愛想よくして、とまでは言いません。必要最低限の声がけがあれば全然違うのに、最後まで、機嫌が悪いのか、怒ってるかのような接客態度に疲れてしまいました。
良い口コミが多いので、イヤなら他の方を指名してという事かもしれませんが、ネイルは上手に仕上げてくれたので、すごくもったいないと思います。
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございました。
ライトの件につきまして、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。スタッフも集中して施術を行っており、細かい部分に意識が向き届かない瞬間があったことは否めません。とはいえ、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。ライトの不具合が出た時に速やかに対応できるようストックも準備いたしました
また、接客態度について「怒っているように感じた」とのご意見もいただきましたが、決してそのようなつもりはなく、寡黙に丁寧な施術を心がけておりました。ただ、お客様によっては物足りなく感じられることもあるかもしれません。今後の参考にさせていただきます。
ネイルの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。せっかく技術を評価いただいたにもかかわらず、残念な印象を持たせてしまったこと、非常にもったいなく、心苦しい限りです。
良い口コミが多いのは、他のお客様にとってご満足いただけている証でもありますが、感じ方は人それぞれです。より多くの方に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。オーナー芝本
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終始愛想が悪い。
ライトのタイマー押し忘れが多すぎてうんざり。一度言った後気をつけるところを少し時間空いてまた左右3往復は忘れている。
2回目の指摘後、すみませんの一言もないのもありえないです。無言って舐めすぎ。
ネイルの上手さはいいのにとにかく勿体無い。
責任者の方一度見てほしいです。
押すの忘れるぐらいなら自動でライト付くように設定するなり買うなりしてほしいです。
だるそうなのが伝わってくる。
前回の担当さんも無言だったが嫌な雰囲気は全くなく、名前がわからなかったので指名出来なくて指名無しで行った。
他のお客さんが帰る時もこの方だけありがとうございますも何も言わない。
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ライトの操作に関してご指摘をいただいた件について、接触不良で自動照遮反応が悪いため新しいライトの注文中でした。ご不便をおかけしたのは事実であり、ストックのライトも用意しましたので不具合が出た時速やかに対応できるよう注意徹底を行ってまいります。
また、接客態度に関しましても、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますが、今回そのように感じていただけなかったことは私どもの力不足です。
当日のスタッフについても、指名のお客様を多く抱えているネイリストなのでお客様に対して無言や無愛想な態度と感じさせてしまう様な対応はしていないのですが、頂きましたお言葉を重く受け止め、接客における基本の見直しを進めてまいります。
技術面についてはご評価いただきましたこと、誠にありがとうございます。今後は技術だけでなく、接客面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。オーナー芝本
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いつもありがとうございます。
新作楽しみにしてます
【KURUMI担当】新作サンプル5500yen→4950yen色の変更OK
口コミありがとうございます。
サンプルを気に入って頂き光栄です
毎回選ぶのを楽しんでいただけるようおすすめのデザイン
ご用意しておきます！
またのご来店お待ちしてます♪
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夏っぽく、かわいくしあげてもらいました
今回もありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます
気に入って頂き光栄です
また次回ご来店も楽しみにしています
ありがとうございます♪
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希望通りにして頂きました。
価格も安いと思います！
《人気メニュー》ワンカラー or グラデーション（ラメOK）
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望に添える仕上がりとなり、嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてお伺いしました。
すごく丁寧に仕上げてくださりました。
初めてのマグネットネイルでしたが、仕上がりも大変満足です。
一度塗った後で色味の確認をされたのは初めてで、感激しました。担当いただいたスタッフさんはクールな方ですが、感じが悪いとかそういった事は全く無く丁寧で優しくてお気遣いが出来る方でした。
次回からは指名して伺います。
【FOOTトレンド】ミラーorマグネット○ワンカラー(多色OK)★4400
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
施術中のお声がけや色味の確認などもご安心いただけたようで、何よりです。
担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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ネイルをする事が無かったので、予約の仕方がわからなかったのですが相談させて頂きたい事をコメントに入れていたら、ちゃんと話しを聞いて良いと思うのを提示してくれました。
価格も満足だからまた、お願いしたいと思っています。
【新メニュー】ワンカラーorグラデーションBM4400yen
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご不安な中ご予約いただいたとのことでしたが、安心していただけたようで嬉しく思います。
仕上がりや価格にもご満足いただけて光栄です。
今後もご相談しやすい雰囲気づくりを大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
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初めての来店で不安でしたが、とても綺麗にフットネイルを仕上げて頂きました
急遽、爪の状態が悪いハンドジェルネイル(他店)の1本オフにも対応して下さり、とても嬉しかったです
いつも通っているところがあるのですが、こちらにまた着たいと思いました
場所も分かりやすかったです
【FOOT】フットネイル★20種類のラメandマグネットandミラーから選択¥4250
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
ご相談にも対応でき、お力になれたことも何よりです。
またお越しいただけるとのお言葉も大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもキレイして頂いてありがとうございます。
【KURUMI担当】新作サンプル5500yen→4950yen色の変更OK
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
次回も気に入っていただけるよう可愛いデザインご用意いたします！
またのご来店お待ちしてます♪
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いつも利用してますオフもいつもより長くてムラもあるし横から見たときにジェルもボコボコで、根本から塗れてるところもあれば濡れてないところもあったりで今回みたいなのは初めてでした。ムラがあるんですけどと伝えたら違う人に変わってお直ししてくれたのは良かったですがジェルオフから長さ出しもしてないのに4時間半もかかってました普通でしょうか、途中途中声が小さくて何言ってるのか分からない時もありました、いつも利用してるのに残念です
《人気メニュー》ワンカラー or グラデーション（ラメOK）
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
このたびの施術でご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。ムラや表面の状態についてご指摘いただき、別のスタッフがお直し対応をさせていただきましたが、それでもご不快な思いを残してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術時間に関しまして、オフの状態やお爪のコンディション、加えてお直しの時間も含まれ、通常より長くなってしまい、お急ぎのところ、長時間お付き合いいただいたことに感謝申し上げるとともに、必要以上にお待たせしてしまった事今後の反省とさせていただきます。
また、スタッフの声が聞き取りづらかったとのことですが、こちらの配慮が行き届かず申し訳ありません。
このような形で残念な思いをさせてしまったことに対して、今後は技術面だけでなく、施術中のコミュニケーションやお爪の状態とカラーの種類により変わる所要時間のご案内なども含め、さらに丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
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10日で取れたはやすぎありえない
【スカルプ】¥8,250★ミラー・マグネット多色選べるワンカラーorグラデ
この度はご来店ありがとうございました。10日ほどで浮きや取れが出てしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。長さ出しのスカルプは長さや生活スタイルによって持ちに個人差が出る場合がありますが、当店では通常もちが良いと多くのお客様にご満足いただいております。不具合があった際はお直しも対応しておりますので、ご連絡いただけなかったことが残念です。今後もより満足いただけるよう努めてまいります。
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初めてして頂きましたがとてもスピーディで綺麗にかわいく仕上げてもらいました！
またよろしくお願いします
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楽しく会話しながらネイルしてくた！
デザイン悩んでもかわいい案出してくれて、
とってもかわいいネイルに仕上げてくれました～
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今回初めて担当してもらいました！
やりたかった色が残念ながら人気でなかったんですが新しく見せた写真の色味より私の好みの色ドンピシャでとても気に入ってます！！
スピーディーなのにていねいで仕上がりもよくとても満足です！またお願いします。
《お得メニュー》ミラー、マグネット、多色OK ワンカラー or グラデーション
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はじめて伺わせていただきました。
丁寧に施術していただき、
爪が薄く他店でもオフが痛いことが
多々あるのですがお伝えすると
痛みもほとんどなく施術してくださりました！
できあがりも可愛いくとっても満足です！
次回もお願いしたいです。
ありがとうございました！！
《人気メニュー》ワンカラー or グラデーション（ラメOK）
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一つ一つ丁寧にして下さって
綺麗な仕上がりになりました。
ありがとうございます♪
【MAO担当】2月限定！ミラー・マグネットが使えるワンカラーorグラデ¥3300
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丁寧にして頂きました。仕上がりも綺麗でとても良かったです。私の手が暗いので、色白になるようケアしてベージュのネイルに似合うよう頑張ります笑
【MAO担当】2月限定！ワンカラーorグラデーション¥3000
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初めて行ったけど、雰囲気も接客も良くて仕上がりも良くてとても満足です。
【スカルプ】¥7,700★ワンカラーorグラデーション（ラメOK）
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オフだけですが、その後の爪のことまで考えてオフしてくださいました！ありがとうございました！
【ジェルネイル除去のみ】当店・他店・FOOTもOK！ジェルOFF１０本￥2200
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おまかせしましたが
好みをわかってくれてとてもかわいく仕上げていただきました。
またお願いします！
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指名で数回お世話になりました。2回続けてオフは別の方が担当。痛みなどは一切なくとても丁寧でした。形と長さはどうされますか？と聞かれ整えるところまで済ませて指名の方に交代。指名してる方が作るフォルムも含めて好きだから指名して半休取って行ってます。忙しいから仕方ないのかもしれませんがこれだと指名の意味がないなと少し残念でした。
《お得メニュー》ミラー、マグネット、多色OK ワンカラー or グラデーション
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ベースから綺麗にフォルム作りをしてくださり、どの工程も丁寧にやってもらいました。
仕上がりも満足です。
２週間の補償があるみたいですが、長く持ちそうです！
【MAO担当】ミラー・マグネットが使えるワンカラーorグラデーション¥3300
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初めて来店させて頂いたのですが、可愛く仕上げて頂きありがとうございます♪♪
【MAO担当】ミラー・マグネットが使えるワンカラーorグラデーション¥3300
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ムラ塗りのカラーは担当の方にお任せしましたが、
とても良い感じになって気に入っています！
嬉しすぎて、ネイルを眺めるたびに幸せを感じます！笑
ありがとうございました！
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