- サロン平均
- 4.36
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させていただきました。とても安心して施術を受けられ満足して帰りました。帰ってからも、トラブルなく、前は違うお店で痒みとか目の充血目やにが、出て眼科受診までしたので、今回は何事もなく良かったです、また、リピしまーす、
【★限定まつ毛カール＋当店オリジナルまつ毛美容液付！】¥11580→¥8500
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
竜生様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足していただたこと大変嬉しく思います！
トラブルもなかったようで安心しました。
何かございましたらお気軽にご相談くださいね！
またお会いできることを楽しみにしております！
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価格が安くて通いやすいです。接客も良く、商品の案内勧誘もなくて良い。他のお店だと「次の予約どうしますか？」など予約を取る前提で話されるが、そんな事もなく、自分のタイミングで予約を取れるのも良いです。
価格が安いのに仕上がりも良く大満足です。
【★本日限定♪当店人気No. 1★】次世代まつ毛パーマ/パリジェンヌ¥4980
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
Ma様
いつもご来店して頂きありがとうございます。
仕上がり満足して頂けている事大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
-
駅からのアクセスが良く、場所が分かりやすかったです。
フカフカのソファでとても心地よく過ごすことができました。
産後すぐに行ったまつ毛サロンでは、産後の影響かまつ毛が短く少ないため希望通りに上がりませんでした。
そこから美容液を塗っていたので多少伸びたのかもしれませんが前回とは違ってぱっちりと綺麗に上がっており、とても嬉しかったです。
最後にまつ毛の状態を伺った時に前向きになれる言葉をいただけて、同じ内容にしても選ぶ言葉や伝え方で受け取り方はこんなにもかわるのだと感じました。
勇気づけてくださりありがとうございました！
次回も是非お願いしたいです。
【★新規様限定★】次世代まつ毛カール/パリジェンヌ♪コーティング付¥5000
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひろこ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しい口コミもいただき有難うございます。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
立ち上げのデザインはどうしても時間と共にばらつきやすい事もありますが
何か気になることがございましたらまた相談してくださいね。
またのご来店を是非お待ちしております。
三枝
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店内もかなりゴージャスでマツエクのデザイン仕上がりもトップレベルで上手です。こちらに引っ越してきてやっといいお店が見つかったなと思いました。
ただ、眩しいです！施術中あんなに眩しいお店は人生初めてです。眩しすぎてつかれますのでもう少し工夫をしていただけませんでしょうか？変わらず今月も予約を致します。よろしくお願いします。
【軽量★華やか仕上げ】フラットラッシュ 140本 ￥9200→￥6980♪
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
えりか様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
施術中のライトが眩しかったということで大変申し訳ございませんでした。
手元のライトを近づけてしまって配慮が足りませんでした。
改善させて頂きますので、また何か気になることがございましたら
なんでも仰っていただければと思います。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
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お世話になってます！
今回もありがとうございました♪
今年も1年間よろしくお願いします！
次回はまた長めに付けれるようにしっかりケアも手抜かず頑張りたいと思います♪笑
また次回もよろしくお願いします！！
【45日以内再来★】ボリュームラッシュ アイライン効果大！500本
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
れな様
いつも口コミ頂き有難うございます^ ^
今回は少し自まつ毛が弱っていた様に感じたのでケア頑張ってくださいね！
次回もまたお待ちしております。
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2回目の韓国マスカラパーマ。今回は2ヶ月位開いてしまい、パーマも取れかかっていて、まつ毛の生え変わり時期でしたが、マスカラ効果と仕上げのコーティング剤でしっかり立ち上げて頂きました。施術中は心地良くてウトウトしてしまうのですが（笑）毎回お話しするのも楽しいです。
【★超お得★】次世代まつ毛カールパリジェンヌカールキープコーティング付♪
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
sakura様
いつもご来店有難うございます。
少し体調を崩されていた様で心配でしたが
お会いできて良かったです^ ^
是非またのご来店をお待ちしております！
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昨年はお世話になりました！
今年も1年よろしくお願いします！
また今月の終わりに行きますね♪
【45日以内再来★】ボリュームラッシュ アイライン効果大！500本
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
れな様
有難うございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
今年もよろしくお願い致します。
体調にはくれぐれもおきをつけください！
是非またのご来店をお待ちしております^ ^
-
先日はありがとうございました。
また次回、どうぞ宜しくお願いします。
【45日以内再来★】最高級セーブル つけ放題♪￥9700→￥7760
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
arte様
いつもありがとうございます。
体調など崩されておりませんでしょうか？？
是非、またのご来店をお待ちしております！
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いつもありがとうございます^ ^
【クイックエクステ50本★】ちょい足しメニュー♪¥3000
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひな様
お返事遅くなってしまい申し訳ございません。
いつもありがとうございます^ ^
今年もよろしくお願い致します！
体調はいかがでしょうか？
また元気でお会いできるのを楽しみにしております！
-
定期的に利用しています。
スピード、仕上がりともに大変満足です。
また利用させていただきます。
【本日限定★当店人気No. 1】次世代まつ毛パーマ/パリジェンヌ¥4980
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ふぅ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
また、とても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
ご不明な点などございましたらなんでもご相談ください♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
-
とても丁寧な対応で、綺麗に上げてくださって大満足です！ありがとうございました！
【★人気NO.1★】アイシャンプー付！次世代まつ毛パーマ/パリジェンヌ¥5600
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
にー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います(*^^*)
何かご不明なことがございましたらなんでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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まつ毛パーマを施術してもらいました。
担当していただいたスタッフの方がとても感じがよく、丁寧な施術で仕上がりも大満足です。
お店の雰囲気もとても落ち着いているのでリラックスできました。
また来月よろしくお願いします^_^
★前回から45日以内の再来様限定★次世代まつ毛カール／パリジェンヌ¥5200
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひっひ様
いつもありがとうございます♪
また、とても嬉しい口コミありがとうございます！
何かご要望やご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください♪
またひっひ様にお会いできることを楽しみにしております！
-
いつも丁寧にありがとうございます^ ^
【クイックエクステ50本★】ちょい足しメニュー♪¥3000
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひなさま
いつもありがとうございます！
年末に向けて忙しい事と思いますが
体調にはくれぐれもお気を付け下さい！
またのご来店お待ちしてますね^ ^
-
今回二度目になります。
初めの方の対応とても丁寧だったのと、施術が終わってとってもあがりましたとのお声かけで
わ！本当にすごいあがってる！と声を出して感動し、評判通り良かったので通ってみようと再予約。
今回別の方で、前回と同じでいいですか？と言われ同じでお願いしますと頼んだのですが結果左目半分くらいあがってない…
前回１ヶ月半程と持ちもとってもよかったのですが今回すでに落ちぎみ…
始めのまつ毛を洗浄する作業も毛先しか触れてなかったので大丈夫かなと不安でしたが
ロッドが合ってないのか毛を巻き込めてないのかしっかり立ち上がっておらず、右目も下に向いてる毛があるし、あれ？私練習台だった？という感じでした(3年程美容学校で数ヶ月ごとにまつ毛モデルをやっていての感想です)
真っ直ぐにならないんですか？と問いかけたところ、真っ直ぐです！とだけ強めに言われ施術後の説明もなくお会計に。
…
白っぽいカスが根元にたくさんついており仕上がりにも対応にも前回とても良く、期待していたので本当にショックです。
評価がよくてもこういうこともあること、こういう思いをするのなら指名が必要だったなと思いました。
【★ブラックティントコーティング付き★】まつ毛カール/パリジェンヌ¥5800！
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
先日はお忙しい中、GAGAHIRANOをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、技術面および施術後の対応において、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
特に、施術後の仕上がりに関して、お客様のお声に迅速に対応できなかった点について、深く反省しております。お客様のご指摘を踏まえ、今後はこのようなことが再発しないよう、以下の改善策を講じる所存です。
技術の見直しと向上
スタッフの再教育
お客様対応体制の強化
お客様に再度ご満足いただけるよう、スタッフ一同、全力で取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。もし今後もご不便やご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせいただければ幸いです。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
GAGAHIRANO 店長 上野
-
毎回デザインもカールも同じで施術をお願いしているのですが、今月はアイシャンプーも選択していました。
しかし、オフの後にはアイシャンプーの施術は無く、そのまま付けて頂く流れになりました。
お会計時に金額変更があるのかな？と思いきや、何の説明も無し。担当のスタッフさんを指名しているわけではなかったのですが「今月から指名料がかかりますが、よろしいですか？」とのこと。どなたに任せても大丈夫なサロンだと思って、あえて今まで指名はしていなかったのですが、せめて施術前に確認してほしかったです。
デザインや本数に関しても最初はカウンセリングノートのようなものを見ながら対応頂けたのですが、来店を重ねると簡略化されていき、今日は何も見ずに「いつも通りで大丈夫ですか？」との声掛けのみでした。私の場合はいつも同じデザインがお決まりのパターンと感じてらっしゃるのかもしれませんが、複数デザインの提示はあってもいいのでは？と感じます。
エクステの持ちもよく、長く通えるサロンが見つかり嬉しかった分、とても残念な気持ちになりました。
他の方にも同じような思いはしてほしくないので、口コミを書かせていただきました。
期間限定★軽量フラットラッシュ140本アイシャンプー付！¥7400
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
かおちん様
まず初めに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
かおちん様のご意見を真摯に受け止め直ちに是正改善させて頂きます。
まず指名料に関してですが、ご説明が至らず申し訳ございません。スタッフ増員に伴い社員のモチベーションアップのため指名制度を導入させて頂きました。本来ならお客様に制度の説明をさせて頂いた後、次回以降お客様の判断でご指名して頂く流れですが、説明不足によりご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後の対応といたしましては今回のご意見を真摯に受け止め、指名制度を一時撤廃とさせて頂きます。
アイシャンプーの施術不足の件も重ねてお詫び申し上げます、ご不快な思いをさせてしまい本当に
申し訳御座いませんでした。
担当させて頂いたスタッフも非常に反省しており、社員一同是正改善に努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございます。
本当に申し訳ございませんでした、謹んでお詫び申し上げます。
-
今回はマスカラパーマではなくいつものパーマでした。ブラックコーティング剤も購入したので、ナチュラルに黒く色づく感じと束感・ツヤ感が出てまつ毛がまとまります。ご担当者様は柔らかい雰囲気で感じの良い接客で、技術にも満足してます。またよろしくお願いいたします。
★1ヶ月半以内の再来限定★次世代まつ毛カール／パリジェンヌ¥5200
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
sakura様
いつもご来店頂き有難うございます！
ブラックティントコーティングでパーマのキープ力が高まるのと
ばらつきが気になってきた頃にもまとまりやすいかと思いますので
是非つかいこなしてみてください^ ^
またのご来店をお待ちしております！
三枝
-
いつもお世話になってます！
今回も今のところ順調です♪
いつも爆睡してしまってすいません笑
また来月もよろしくお願いします！
【45日以内再来★】ボリュームラッシュ アイライン効果大！500本
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
れな様
いつも有難うございます！
少しでも仮眠出来て良かったです^ ^
体調にはお気をつけて12月乗り切りましょう！
またのご来店をお待ちしております。
-
友達が紹介してくれて担当さんに
お願いしました(*'ω'*)
とても丁寧で仕上がりも良くて
気に入っています(〃∇〃)
また行きたいしお願いしたいなって
思いました！
NEWブラックティントコーティング付き！まつ毛カール/パリジェンヌ¥5800！
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
りい様
先日はご来店頂き、誠に有難うございます。
仕上がり気に入っていてでけて嬉しいです^ ^
デザインの変更はいつでも出来ますのでまたご相談下さいませ。
是非またのご来店をお待ちしております。
三枝
-
いつもありがとうございます。
次回分も予約いれさせていただいたので、よろしくおねがいします。
【45日以内再来★】最高級セーブル つけ放題♪￥9700→￥7760
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
arte様
いつもご来店ありがとうございます！
次回もまたお待ちしております！
こちらこそよろしくお願い致します^ ^
-
いつもありがとうございます♪
大人気アイシャンプー＋コーティング付フラットラッシュ120本¥6800
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひな様
こちらこそいつも有難うございます！
ついついお話しして先日は時間がかかってしまい申し訳ありませんでしたm(._.)m
お忙しいところいつも有難うございます！
体調にはお気をつけて下さい。
またのご来店をお待ちしております。
三枝
-
いつもお世話になってます！
すごく綺麗に上げてくれてもちも良くいつも満足なまつ毛にしてくれます！
ありがとうございます♪
★人気NO.1♪アイシャンプー付！次世代まつ毛パーマ/パリジェンヌ¥5500
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
かな様
いつもご来店いただき有難うございます。。
また、嬉しい口コミ有難うございます！
これからも満足して頂けるよう頑張ります^ ^
ぜひまたのご来店をお待ちしております
三枝
-
いつもお世話になってます！
今回も大満足な仕上がりありがとうございました！
また来月もよろしくお願いします☆
【45日以内再来★】ボリュームラッシュ アイライン効果大！500本
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
れな様
いつもありがとうございます^ ^
前回よりまつ毛の状態が良かったので長めをつけましたが
大丈夫でしたでしょうか？
また来月もお待ちしております！
三枝
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マツパは他のところで何度も施術してもらっていますが、どのくらいカールさせるかを何も聞かれなかったのは初めてです。
予約時間の5～10分前には着いていたので、時間が押していたからではなさそうです。
そして案の定、出来上がった時からまつ毛の上がりが弱いなと感じました。
現在2日目ですが、他店でマツパ(Cカール)をやった2～3週間後くらいのまつ毛の上がり具合です。
ナチュラル志向の方には良いのではないかと思います。
新規様限定★次世代まつ毛カール/パリジェンヌ♪コーティング付¥5000
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
まほ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
カウンセリング不足により仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善と向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
-
仕上がりも持ちもとっても良く、安心してお任せできます。
すごくお気に入りです。
いつも綺麗にしてくださりありがとうございます！
NEWブラックティントコーティング付き！まつ毛カール/パリジェンヌ¥5700！
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
さやか様
いつもご来店ありがとうございます！
ブラックコーティングはいかがでしたか？？
マスカラとしてもお使いになれて美容成分でできているため
まつ毛にとってはとても良いものになります^ ^
何か気になることがありましたらご相談ください！
またのご来店をぜひお待ちしております！
三枝
-
今回もバッチリあげてくださって大満足です！ありがとうございました！
NEWブラックティントコーティング付き！まつ毛カール/パリジェンヌ¥5800！
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
にー様
先日もご来店ありがとうございます！
ばっちり立ち上げカールがとてもお似合いだと思います^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
ぜひまたのご来店をおまちしております！
三枝
-
スピィーディーで綺麗な仕上がり～最高です。
また伺います。
★45日以内の再来限定★次世代まつ毛カール／パリジェンヌ¥5200
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
みぃちゃま様
前日はご来店いただき誠にありがとうございます！
パーマのまた具合はいかがでしょうか？？
季節や体調などでもまつ毛の状態は変化しつつありますので、
気になることがあれば何でもご相談ください。
またのご来店をお待ちしておりますね！
三枝
-
いつも希望通りにしていただいてありがとうございます。
【45日以内再来★】最高級セーブル つけ放題♪￥9700→￥7760
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
arte様
いつもご来店頂き有難うございます！
希望通りと言って頂き嬉しいです^ ^
是非またのご来店をお待ちしております。
三枝
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今までいろんなサロンに行きましたが、断然カールの持ちがいいのと、背術も早くて丁寧で、周りのママ友にお勧めしています。お店の雰囲気もよくいつも爆睡してしまいます（笑）
★9月限定！！次世代まつ毛カール／パリジェンヌ¥5200
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
U様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます。
もちが良いと言っていただき安心しました。
またご希望に添えるよう努めてまいります
ぜひ、またのご来店をお待ちしております！
三枝
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いつもお世話になってます！
急遽、子供も一緒に行く事になってすいませんご迷惑おかけしました、、
今回は今のところ自まつげも抜けることなく状態もいいです☆
いつもありがとうございます！
また今月の終わりか来月の初め頃に行きます(^^)
【45日以内再来★】ボリュームラッシュ アイライン効果大！500本
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
れな様
いつもご来店ありがとうございます！
初めましての娘ちゃんとてもお利口さんで可愛かったですね^ ^
遠慮なくご都合つかないときはお連れください
またのご来店お待ちしております！
-
清潔感もあり、丁寧なヒアリングでよかったのです。
他店舗でまつ毛パーマをして痛いと感じた経験がなかったのでお願いしましたが、びっくりするくらい痛かったです、、。
仕上がりが綺麗な分、仕方ない痛みなのかはわかりませんが、改善いただけたら嬉しいです。ぜひまたお願い致します。
次世代まつ毛カール／パリジェンヌ カールキープコーティング付♪¥5500
GAGAHIRANO eyelash&nailからの返信コメント
ひと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヒアリングや仕上がりにご満足いただけたこと、嬉しく思います。
しかしながら施術中に痛みが伴ってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善・向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
ガガヒラノ(GAGAHIRANO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
