- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。
接客や説明、手技の一つ一つも丁寧でした。
体調に合わせて、おすすめのコースをご紹介してくれるので、大変参考になりました。
マッサージ後、揉み返しもなく、疲れも取れました！
ありがとうございました。
リフレクソロジー＋ドライヘッドスパ60分6600→5280
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
みお 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました♪
ケア後にはお疲れが取れたとのことで、よかったです（^^）
みお様は脚のハリやむくみ、そしてお背中や肩もお疲れとのことでしたのでボディケアやリフレクソロジー、ふくらはぎケアもお選びいただけるチョイスコースをご提案させていただきました！
みお様は立っている時間が長いとのことでしたので、脚を中心に全身をほぐせるチョイスコースはみお様にぴったりなコースだったと思います☆
左腰、左肩甲骨にもお疲れが溜まっているようでしたので、次回にご来店の際はそこも重点的にほぐしていきたいと思います♪
接客や説明、手技の一つ一つが丁寧だったとのことで嬉しい口コミをありがとうございます。
これから寒い季節がやってきます。冬に備えて全身をほぐして巡りをよくしていきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
シモマイ
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デトックス作用のあるアロマでマッサージしてもらいました。気持ちがよく足が楽になりました。また行こうと思います
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
こさり様
久々のご来店ありがとうございます。
大分、お足もとにお疲れが溜まっていたようですね。 楽になっていただいたようで、嬉しいです。
リフレクソロジーは足に溜まった老廃物を流していくことによって、体の代謝や自然治癒力を上げていく作用があります。
足だけでなく、全身をアロマオイルでトリートメントするコースもございますので、ぜひお試し下さい。
次回のご来店をお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
ムトウ
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担当スタッフさんの施術が素晴らしく、筋トレ後の疲労が強い時によく通わせていただいています。筋肉疲労感はもちろん、腰痛も嘘のように軽くなります。
他のスタッフの方も丁寧にもみほぐしてくださり、毎回とても満足して帰宅します。
今後も通わせていただきたいです。
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
なみ様
いつもご利用ありがとうございます。
今回も筋肉の疲労感と腰の痛みが軽くなり、とても嬉しく思います！
少しずつ筋肉がほぐれやすくなってきましたね。
ケアを続けることによって疲れにくい体になっていきますので、ぜひ続けてケアをされて下さい。
他のスタッフにもご満足いただけてさらに嬉しいです！
今後とも、技術・接客を磨き、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
なみ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヨコヤマ
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体が疲れていたのでリラックスもしたく時間もなかったのですがコース内容が良かったので８0分を受けました リフレからだったのですが…ツボに全く入らず 力も弱く 何度か強くして欲しいとお願いしました。しかし最初は強くしてくださるのですが、徐々にまた弱くなり うーん…だんだんストレスに感じてきました
ボディもツボにはまらず… 力加減も強めにとお願いしたのですが、お願いしてもやはり強くはならず変わらず
力加減もそうですが全体的に的を得てない施術でした。
しかも、デコルテと書いてあったので、楽しみにしていたのですが、施術は裏面のみ…貴重な時間を使って来たのにも関わらずすごく残念な気持ちでした終わってから時間を見たところ、80分でお願いしたのですが 最初のカウンセリングで長く時間を使いタオルを取りに行ったりする時間もなかなか遅く施術時間はトータルで60分だったのではないでしょうかこれもまた残念です。言い方は悪いですがこのレベルでお客様に提供する技術ではないと思います
時間とお金が…非常に残念過ぎました。
ウィングストレッチコース＋リフレクソロジー80分8,250→6,600
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
あこ様
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましたのに
スタッフの技術不足でご満足いただけない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ケア中にスタッフにお声かけいただいたにも関わらず改善されなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
あこ様がお選びのコースはデコルテが含まれていないものでした。
カウンセリングでのご説明不足の件も重ねてお詫び申し上げます。
当該スタッフだけでなく、技術向上と合わせて、
コース内容のご説明も再度教育を徹底してまいります。
デコルテが含まれます、アロマボディ80分のコースをぜひお試しいただきたいです。
その際は店長のヨコヤマを指名してください（指名料は頂きません）
改めて、ご対応させていただきたく存じます。
図々しいお願いではございますが
あこ様のご来店を心よりお待ちしております。
店長 ヨコヤマ
-
初めて利用させていただきました。丁寧に対応してくださり、とても快適に過ごすことができました。
全身を施術していただき、こりをほぐしていただきました。ぜひまた利用させていただきたいです。
ストレッチボディケア＋爽快ヘッドスパ70分7,480→6,110
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
mmnhfy 様。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お疲れが少しでもほぐれて良かったです！
まだまだ暑い時期が続きますが、どうぞお体ご自愛下さい。
また新潟にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
嬉しい口コミもありがとうございました。
ムトウ
-
心地よい強さのマッサージで、夜眠れない時や疲労がひどい時に行くと、マッサージ中に心地よく眠れるので、疲れてるけど眠れないっていう時にはこちらが気に入ってます！
また宜しくお願いします！
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
ひよこ様
先日はご来店まことにありがとうございました。
気に入っていただけてたいへん嬉しいです！
旅先ではよく眠れなかったとおっしゃってましたが、マッサージ中は心地よく眠れてよかったです。
睡眠が取れないと疲れも取れにくいですので、そのような時にはまたぜひいらしてください。
次回もしっかりほぐしていきます！
嬉しい口コミありがとうございました。
ヨコヤマ
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2回目の利用です。今回も素晴らしい施術でした。施術中は細やかに強さの加減を確認してくださるのでありがたいです。終わった後は飛べそうなほど身体が軽くなります。また近いうちにお願いしたいです。
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
なみ様
２回目のご利用ありがとうございます。
今回はオイルケアも入りましたが、こちらもご満足いただけて嬉しいです！
終わった後は飛べそうなほど身体が軽くなったとのこと、ほんとによかったです。
強さの加減は難しいですが、毎回怠らないよう徹底していきます。
お疲れが取れない時にご来店でしたが、溜まる前にほぐしたほうがお疲れも取れやすいですので、また近いうちにケアをされてください。
嬉しい口コミをありがとうございました。
横山
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今回初めて利用しました。身体の疲れが溜まっており、たまたま青山イオン近くにいたので予約。さほど期待もせず、ちょっとほぐしてもらうつもりで行きました。結果、めちゃめちゃ気持ちよくて、適切に刺激して欲しい場所、ほぐして欲しい場所にアプローチしてくれ、最高の時間になりました。思わず20分延長してしまったほどです。マッサージは好きで数ヶ月に1度は行くのですが、今まで受けたマッサージの中で1番気持ちよかったです！スタッフの方々も対応よく笑顔で接してくださり、気持ちよく過ごせました。また利用したいです！
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
なみ様
この度は当店をご利用いただきまことにありがとうございます。
技術や接客にご満足いただき、最高の時間を気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
「今まで受けたマッサージの中で１番気持ちよかったです」とのお言葉も嬉しいです！
がんばった分、お疲れが溜まっていたようですのでこまめなケアをされてください。
これからも皆様にご満足いただけるよう日々努力してまいりますので、またぜひいらしてください。
嬉しい口コミをありがとうございました。
ヨコヤマ
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まだまだ経験が足りないのか？
施術後にあまり気持ちよさはなく。
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
obama2009様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
「施術後にあまり気持ちよさはなく」とのことで、ご満足いただけずたいへん申し訳ございませんでした。
セラピストの技術確認ができておらず反省しております。
担当したセラピストをはじめ、全員で技術の見直しと向上を徹底し、皆さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。
店長 横山
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当日は、予約時間に遅れてしまいましたが、日々の疲れを少しでも楽になることが出来て、良かったです。
また、予定を見て行きたいと思うので、宜しくお願いします。
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
りんごちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
短いお時間でしたが、日々のお疲れが少しでも楽になっていただけてよかったです！
お忙しいようですが、がんばっているりんごちゃんのお身体を今後もしっかりほぐしていきますので、またいらしてください。
次回はハンドケアも一緒にやっていきましょう。
嬉しい口コミもありがとうございました☆
ヨコヤマ
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数年ぶりに伺いました。以前は広い空間にソファやベッドが並んでいましたが、半分個室のような仕切られた空間になってました。とてもリラックスすることができ、ほぼ寝てしまいました。丁寧な施術で気持ちよかったです。
〈ボディケア＆アロマエステ〉Bell Epocプラス イオン新潟青山店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
数年ぶりのご来店との事でしたが、リラックスして頂けたようで嬉しく思います。
上半身が特にお疲れのようでしたが、全身をほぐすことによってお疲れの場所も徐々に楽になっていくと思います。
また疲労回復のお手伝いをさせていただければ幸いです。
次回のご来店をお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
ベルエポックプラス イオン新潟青山店(Bell Epoc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
