- サロン平均
- 4.63
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングも丁寧にいただき、思った通りの仕上がりにしていただきました！また通わせていただきます。ありがとうございました
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
ｎ様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご連絡ください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
丁寧に色々ありがとうございました。
次回またよろしくお願い致します。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
ドテ様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
今回まつエクにご変更ということでしたが、お仕上がりはいかがでしょうか？
気になることなどありましたらいつでもご連絡ください！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
今回も短時間にガッツリ根元から上げて頂きました！
また宜しくお願い致します。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
ユカ様
いつもご予約ご来店、そしてうれしい口コミありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
デザインのご希望ご質問些細なことでもお申し付けください♪
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
いつもは目が大きくみえることを期待してパリジェンヌ派でしたが、スタッフの方の目がとても印象的で可愛いなぁと思っていたので、私も今回は同じまつげパーマをしていただきました。目の形に合う自然なカールということで、仕上がりにとても満足しています♪また利用させていただきます。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
HT様
いつもご予約ご来店、そしてうれしい口コミありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
また次回のご予約もありがとうございます＾＾
デザインのご変更のご希望スタッフのご希望ありましたらいつでもお気軽にお申し付けください♪
ELEGAR
-
お店の雰囲気や立地は良かったです。
ただ正直仕上がりは良くなかった。マツエクして数週間経った、くらいのヨレヨレさ。向きもバラバラ。
また、マツエク140本で2時間もかかる。長時間テープを貼られていたことで右目がヒリヒリして痛い上にまぶたが伸びてしまい二重が三重になってしまった。1時間経っても治らないです。しかもそれを見て「あ、二重幅が…笑」と笑っていた。ありえないです本当に不快だった。これ治らなかったらどうしてくれるんでしょうか？
何度も何度もテープ貼り直されてその度にびりっと剥がされるから痛いし被れたような気もする。赤みがある。
また施術中もブチ！っと何かをちぎってるような感覚があり、これって今何やってるんだろう、、とものすごく不安になった。あとシンプルに痛い。額に体重もかかるし目を潰されてる感じもした。
また途中一瞬放置され、スタッフ同士でヒソヒソ話していてそれも不快。その場を離れるのであれば一声ほしいし、何か言いたいなら客の私が帰ってからにしてほしいです。
近所にあったし雰囲気も良かったから、来店時はここに通えたら良さそうと思っていたが、もう2度二度と行きません。
【初回】シングルラッシュ両目140本 フラットラッシュ変更可♪
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
yu様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
施術に関して大変申し訳ございません。
今後、額への体重のかけかた、テープの貼り方、気を付けてまいりたいと思います。
お仕上がりに関しましても技術の向上を務めてまいりたいと思います。
スタッフ同士の会話につきましても基本的には行っておりませんでしたが、早番のスタッフだった為用件等で会話をしてしまいました。
-
今回も最高の仕上がりで大満足です！
またよろしくお願い致します！
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
みぃたん様
いつもご予約ご来店嬉しい口コミ、ありがとうございます♪
お仕事お忙しいかと思いますが、少しの息抜きとしていつでもご来店お待ちいたしております＾＾
ELEGAR
-
毎回とても丁寧な接客で、仕上がりも綺麗で満足しています。ふかふかのソファーなのでとてもリラックスできます。また利用したいと思います♪
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
HT様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミも誠ありがとうございます。
励みになります♪
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
またのご予約ご来店心よりお待ちしております＾＾
ELEGAR
-
10年ほどまつ毛エクステはしていたのですが、どうして今までパーマにしてこなかったんだろうと思えるくらい、満足できる仕上がりでした。
店内も清潔で落ち着ける空間でした。
また是非よろしくお願いいたします。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミ誠にありがとうございます。
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
まつエクとはまた少しケアが違うのでわからないことありましたらいつでもご連絡ください＾＾
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
二度目でしたが今回も丁寧に施術していただきました。
自宅近くにお気に入りのサロンができて嬉しいです。
【まつエク】お付けたしのみ両目30本まで￥4,400
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
たか様
先日はご来店・うれしい口コミありがとうございます！
その後のお仕上がり等はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にSMSにてご連絡いただければ幸いです。
では、またのご予約ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGAR
-
久々のマツエクでしたが、丁寧に対応していただき安心できて良かったです。ご近所で探していましたのでこれからも通わせていただきたいです。
【初回】シングルラッシュ 両目80本 フラットラッシュ変更可♪
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
たか 様
先日はご来店、そして明日のご予約ありがとうございます！
お気づきの点や何かございましたら明日担当スタッフへお申し付けください。
ご来店スタッフ一同お待ちしております。
-
大きなソファに座ってとてもリラックスして施術を受けることができます。仕上がりとても満足しています。また利用したいと思います。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
HT様
先日はご来店ありがとうございました。
そして週末の御予約もありがとうございます＾＾
その後のお仕上がりやケアの仕方などわからないことあればご来店時にスタッフにお声掛けいただけますと幸いです！
では、ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
毎月お世話になっております。
いつもあっという間にキレイに仕上げてくださり助かっています！また来月もお願い致します！
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
みぃたん 様
いつもご予約ご来店、うれしい口コミありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かありましたらいつでもＳＭＳでご連絡ください♪
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！
ELEGAR
-
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりについて大変申し訳ございません。
店内については、他のお客様は特に問題がなく、、お客様も後半までは何事もなかったように思いました。気づいてからクーラーと扇風機をお付けしましたがお声がけいただけましたらすぐに対処しておりますので口コミより直接お申し付けいただけましたら嬉しく思います。
貴重な口コミありがとうございました。お仕上がりについては、今後しっかりと技術を磨いていきます。
ELEGAR
-
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
MARIGO13様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かございましたらSMSにてご連絡いただけますと幸いです。
ELEGAR
-
上下パーマをお願いしましたが、上は毛先にパーマがかかっておらず変な方向向いているものや下まつ毛に関してはいろんな方向にカクカクなってしまっています。
お直し可能と言われましたが、ここでお直ししても、、と思ったので他でお直ししていただこうと思います。
スタッフ1人で2人同時施術をしていましたが、このクオリティの技術ならもう少し余裕を持った予約枠にした方がいいと思いました。
接客はとてもよかったのに、残念です。
【初回】パリジェンヌラッシュリフト上下☆¥7,700
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
りか様
先日はご来店ありがとうございました。
そして施術後の貴重なご意見ありがとうございます。
担当スタッフの技術講習をすることとなりました。
ご満足いただけず大変申し訳ございません。
ELEGAR
-
毎回悩みを解決するべく一生懸命考えてくださいます。
気になる悩みが解決しました！
ありがとうございます。
また伺います。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
いつもご予約ご来店ありがとうございます＾＾
なかなか難しいこともありますが、なんとかご希望に添えるよう今後も施術させていただきたいと思います！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！
-
いつもはまつげパーマですが、今回、初サロンで初めてパリジェンヌをして頂き、短時間であまりにまつげが上がったのでビックリ。2週間経ってから口コミしていますが、みんなにまつげ可愛いと言われたので相当上がったと思います。まぶたに当たることもなく、バラける事もなく、私にはとても合っていて嬉しいです。1ヶ月後位にまたお伺いします。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
ユカ様
先日はご来店ありがとうございました！！
施術後も持続しているとのことで安心しました♪
何か気になることなどございましたら、SMSでいつでもご連絡ください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
いつもお世話になっております。
先日は仕事終わりで遅い時間にやっていただき大変助かりました。
毎回仕上がりの良さ、持ちの良さ、施術の速さに驚かされます。
これからもよろしくお願い致します！
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
みぃたん様
いつもご予約ご来店・嬉しい口コミありがとうございます！
そして本日ご予約とご来店いただいしてしまって返信が遅くなり申し訳ありません＞＜
今回もお仕上がりに何かありましたらご連絡いただけますと幸いです！
ELEGAR
-
まつ毛パーマでリピ利用させていただいています 通っていたお店の方が帰郷するにあたり新しいお店を、とこちらに伺ったのがご縁でしたが、むしろもっと早く知っていたかった！フカフカのお椅子でゆったりと施術 つい寝てしまう、、知識と経験がある方に丁寧に施術いただき、安心してお任せできます さくっと通える雰囲気やお値段設定もありがたく 帰り際の明るいお見送りに、まつ毛大事にしようと思うこの頃です ありがとうございます！
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
そくらてつ様
いつもご予約ご来店、そして嬉しい口コミ誠にありがとうございます…！！
1人で2店舗営業することが多いためご予約でご迷惑をおかけしてしまうことがあるかと思いますが、ご
満足いただける施術等をこころがけてまいりますので今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
そして、何かわからないことや施術後1週間はお直しも行っておりますのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！
ELEGAR
-
初めてのパリジェンヌでしたが丁寧にカウンセリングと施術をしてくださり、大満足の仕上がりです。ありがとうございました！
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
Waka様
先日はご来店うれしい口コミありがとうございました！
その後のお仕上がりいかがでしょうか？
ご質問等ございましたらいつでもご連絡ください＾＾
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
初めて伺った時の仕上がりは良かったが、先々月、先月とロットが合ってないのかまつ毛が瞼に付くのと毛のばらつきが激しくチリチリになってしまい、その旨を伝えたのにもかかわらず、その日の仕上がりも同じでした。
早く終わる分には良いのかもしれないけど、さすがにしっかり綺麗に仕上げてほしかったです。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
りこ様
いつもご予約ご来店ありがとうございます。
そして口コミもありがとうございます、担当スタッフに指導いたします。
大変申し訳ございません。
1週間以内お直しも行っておりますので、もしお日にちお時間のご都合ありましたらご足労おかけして大変恐縮ですがご来店お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ELEGAR
-
引っ越しをしたため近所でお店探して訪問しました。接客も雰囲気も良く通いたかったですが、仕上がりがコーティングを取るとまつ毛パサパサで毛の向きもばらばらなのでリピなしです。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
あんり様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
もしお時間可能でしたらお直しをさせていただけたらと思います。
ELEGAR
-
いつもお世話になっております。
接客、お店の雰囲気、椅子の座り心地、パーマの仕上がり、全て大満足です！！
他の店には行けません！
また次回もよろしくお願いします☆
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
みぃたん様
いつもご予約ご来店そしてうれしい口コミありがとうございます。（泣
スタッフ全員の励みになります！
今後もより良い施術を心掛けたいと思いますので、何か気になることございましたらいつでもご連絡ください＾＾
またのご予約ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
上まつげはいつもパーフェクトに仕上げていただいてましたが、下まつ毛の生えグセの関係で少し伸びたら上に上がってしまいやすいのが悩みでした。
こちらは一緒に解決策を考えてくださり、結果、目の形や長さが微妙に違うため、左右でロットを変えて下さいました。
長年の悩みが解消できてより目に自信が持てるようになりました。
ありがとうございました！
また伺います。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
マリ様
いつもご予約ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます＾＾
今回下まつげの下げ方変えてみましたがいかがでしょうか？？
またお悩みあればお申し付けください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！
ELEGAR
-
ありがとうございました！
またよろしくお願い致します。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
ドテ様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
綺麗にまつげが上がっており大満足です！店内も綺麗で温かみがありました。またお願いします。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
みき様
昨日はお初めてのご来店いただき、ありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけてとてもうれしいです！
何かございましたらSMSでいつでもご連絡ください＾＾
1週間以内はお直し対象になります！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
根本からしっかりあげてもらえました！
仕上がり大満足です！また行きます♪
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
kay様
うれしい口コミありがとうございます！！
その後のまつげはいかがでしょうか？
花粉のひどくなる時期ですので、落ち着いてからパーマおすすめです♪
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
-
自宅近辺で探し評判がよかったのでこちらにしました
元々まつ毛が長いので、別店で失敗したときにはあちらこちらに向いてしまったのですが、テキパキと確実な技術で本当にきれいに巻いていただき大満足です。笑顔でご対応くださり気持ちよく安心してお願いできました。また来月もよろしくお願いいたします。
-
逆さまつ毛で上がりづらい事を伝えると薬剤の置き時間を長くして頂いたり、とてもスピーディーで丁寧な施術でした。
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
huhumama様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
分からないことなどございましたら、ショートメールはいつでもご連絡いただけますのでお気軽にお問い合わせください。
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGAR
-
どの方に担当していただいても安定のクオリティで綺麗に早く施術していただけてとても満足です♪
ELEGAR 白金高輪（旧：Vivian EYELASH）からの返信コメント
あやん 様
いつもご予約ご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
スタッフ一同もっと良い施術ができるよう心掛けていきたいと思いますので来年も何卒よろしくお願い申し上げます＾＾
よいお年をお迎えください♪
ELEGAR
エレガ 白金高輪(ELEGAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
