- サロン平均
- 4.34
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても綺麗に付けて頂きました。
ありがとうございました。
【付け足しにオススメ】 60本★ セーブル3500円・フラットラッシュ4500円
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
やん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
お仕上がり、接客にご満足頂けて大変嬉しく思います
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
やん様のまたのご利用お待ちしております。
担当 林
-
付け足しメニューってこともあり、一瞬で終わってしまい楽しいトークも途中で残念
また宜しくお願いします。
前回の来店から5週間以内にご来店の方【付け足し】 バインドロック40束¥4980
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
ふね様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
接客、お仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^♪
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
ご相談御座いましたらお気軽にお声掛けください。
ふね様のまたのご利用お待ちしております。
担当 松本
-
毎回まつげパーマと眉毛を整えてもらっています。どちらも仕上がりがとっっても綺麗で、まつげパーマは持ちがいいなと感じます。次回も指名させて頂きます！
【美眉アイブロウスタイリング+上まつげデザインパーマ】10000円→9000円♪
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
木様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
お仕上がりご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
木様のまたのご利用お待ちしております。
担当 酒井
-
他店の付け足しで急な駆け込みにもかかわらず臨機応変に対応していただきました。２回利用させていただいてますが、２回とも金髪の方が施術してくれました。名前が分からず失礼な表現ですみません。とても親切です。近所で利用しやすいのでまたお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
じぃじ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
接客、お仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^♪
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
ご相談御座いましたらお気軽にお声掛けください。
じぃじ様のまたのご利用お待ちしております。
担当 林
-
サロンの雰囲気は明るく綺麗、設備も良かった
仕上がりもまつ毛が根元からキレイにカールされていて満足
残念なのは接客です。始終笑顔が無く、預けたメガネも返してくれなかったので請求した。すみませんの一言も無く、不快な印象が残りました。
4/15ご来店限定 ☆パリジェンヌラッシュリフト☆¥7000→￥5550
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
うっちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
接客等ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう務めさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ココラッシュ溝の口店
-
マツパとアイブロウをやりました。仕上がりはとても良かったです。ただ残念な事が2つありました。1アイブロウの時、
対応してくれる方の髪の毛が顔にかかり、気持ち悪く痒くて不愉快でした。髪の毛を結くか、留めるかして下さい。もし、自分の顔に人の髪がかかったらどうですか？接客業であるならば逆の立場になって考えて下さい。2目がとても沁みた。拭いてもらってもしばらく目の中に液剤が染みて痛かったです。気にはしてもらいましたが、もう少し丁寧にお願いします。向上して下さい？
【美眉アイブロウスタイリング+上まつげデザインパーマ】10000円→9000円♪
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
チャコ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
稀にアレルギー反応、その日のお肌の状態、目に見えない傷により染みてしまうこともございます。
スタッフに関しまして当店では指名制度を設けておりますので指名が無い限りスタッフはランダムとなります。ご不快な思いをさせてしまうようでしたら今回のスタッフ以外でご指名お願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ココラッシュ溝の口店
-
いつも楽しく綺麗にしてもらってます。リピ2年くらい？バインドロックをお安く綺麗に付けてもらって大満足です。
【期間限定】 新導入！ ☆バインドロック 80束☆ 6980円 カラー変更可♪
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
ふね様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
接客、お仕上がりともにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^♪
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
ご相談御座いましたらお気軽にお声掛けください。
ふね様のまたのご利用お待ちしております。
担当 松本
-
とても丁寧で素早い対応をしていただきました。
平日にご来店の方★ セーブル120本アイシャンプー付き！フラットに変更可♪
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
ちぃ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
接客、施術ともにご満足頂けて大変嬉しく思います(*^^*)
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
ちぃ様のまたのご利用お待ちしております。
担当 林
-
まつげパーマをするのは初めてではなかったですが、ここはすごくヒリヒリしました。終わった後も目が痛すぎでした。接客は、日本語の上手な中国の方？でした。早くて助かったのですが、デザインはあまり聞かれず不安が残る接客でした。この価格に惹かれていきましたが、他にもっと良いところもあると思うので、次は行かないと思います。
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
ゆう様
この度は当店をご予約いただき誠に有り難うございました。
お仕上がりや接客ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回のご予約についてですが、ご来店時間を15分以上遅れていたことにより急いで施術させて頂きました。通常ですと15分以上のご遅刻の場合キャンセル扱いとなります。
スタッフについてですが日本人のスタッフしかいません。
また、上下パーマは通常よりも染みてしまう方のほうが多いので最初のカウンセリング時にもご説明させていただき、お声がけもさせて頂きご了承頂いての施術でしたがこちらの伝え方が悪かったようで申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ココラッシュ溝の口店
-
だいたい月一回の割合で利用しています。まつ毛パーマでの利用ですが、きれいに仕上げていただき、満足しています。椅子が心地よくて気持ちよくて毎回寝てしまいます。また通いたいと思います。
【当店一番人気】上まつげパーマ☆トリートメント付￥5550→￥4900
ココラッシュ マルイファミリー溝口店からの返信コメント
ゆっきー様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中の口コミもありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しいです。
今後もご満足いただけるように努めて参ります！
ゆっきー様のまたのご利用お待ちしております。
担当 酒井
ココラッシュ 溝の口店(cocolash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
