- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もありがとうございました！もう数年通っていますが、私好みのネイルデザインをいつも考えていただいたり、毎回とても満足な仕上がりでたいへん嬉しいです。
短めのネイルが好きなのですが、オフの際も長さや形などを何回も丁寧に聞いていただきました。
スタッフの皆さんも明るくとても雰囲気がよく毎回ネイルに行くのが楽しみです。
【ハンド/オフ込み】 90分 シンプルめにアートされたい方に。¥8760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
kazcchi様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
私たちがネイルを通じて目指しているのは、「お客様に楽しく美しくなっていただき、心からご満足いただくこと」です。
ネイル技術だけでなく、対面だからこそ生まれる信頼関係や毎月の近況報告など、お客様との時間を大切にしております。
これからも何でもお話しいただける環境を大切にし、「AYA NAILZ.って楽しいな」と思っていただけるよう努めてまいります。
いつも本当にありがとうございます。
AYA NAILZ. & Eyelash
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マツエクをこちらの店で初めて施術して頂きました。
とても丁寧な接客で、カウンセリングも、私の元々のマツエクに添った上での提案をしてくださったり安心できました。
椅子の座り心地もよく、施術も優しかったのでウトウトしてしまいました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
【ご新規様限定】フラットラッシュ 100本アイシャンプーセット ¥3980
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全てが満足です！
雰囲気もとても良く、なによりも丁寧にカウンセリングをして頂き私の理想のまつ毛に仕上げてくれました^_^
オススメなサロンです！
圧倒的持続力 [バインドロック] まつ毛エクステ付け足し~100束 ¥8532マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
のえ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもお一人おひとりの理想に寄り添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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オフ前に自分が元々していたネイルを見せて
会社の指定がバーガンディなので
これにしてくださいと見せした上でお願いしました。
近いもので２色色見本を見せてくれて
選んだのは私なので店員さんを責める気はありませんが
まっったく異なるオレンジのような色で仕上がりに
びっくりしてしまいました！笑
途中で気づきましたが
残念ですが会社に怒られるので他のサロンでやり直してきます。。
ワンカラーハンドポリッシュジェル(オフ込み) ¥6500
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
さき 様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりのお色味につきまして、ご希望やご事情をお伺いしていたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
その場でお声に出しづらいお気持ちのままお帰りになられたことを思うと、こちらの確認不足を深く反省しております。
今後は、特にお仕事上の制限があるお客様に対して、仕上がりイメージの共有や最終確認をより丁寧に行うよう、スタッフ全体で見直してまいります。
接客について温かいお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・仕上がりの向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
AYA NAILZ. & Eyelash
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爪が1週間で割れました。
薄い出来上がりだったので不安だったのですが案の定です。
ただデザインは可愛いかっただけあってちょっと残念でした……。
【冬特別☆オフ込】Winterネイルアート 2種 70mins ¥7400
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
さめ様
この度は、数あるサロンの中からAYA NAILZ.をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお任せいただいたにも関わらず、施術後まもなく爪が割れてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの厚みに関してご不安を感じさせてしまい、その結果としてこのような思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
デザインについて「可愛い」とお言葉をいただけたこと、大変ありがたく感じておりますが、本来であればデザインだけでなく“安心してお過ごしいただける強度”まで含めてご満足いただくべきところ、このような結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、施術工程・仕上がりの厚み・強度の見直しと、スタッフ全体での共有を行い、再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら、状態を確認のうえ無償でのお直しもご案内させていただきたく存じます。
お手数ではございますが、店舗まで一度ご連絡いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
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素敵に仕上がりでした。
短くまんまるでごめんね
【絶妙な透け感】 ナチュラルワンカラー ¥6,080
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
カオリン様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
とんでもないです、とてもお似合いでしたよ^_^
またぜひお任せくださいね。
AYA NAILZ. & Eyelash
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いつも早くて綺麗に仕上げてくれます！
ありがとうございます！
【再来の方】 まつげパーマ ¥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
nnn 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやスピードにご満足いただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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初めて利用しました。前日に爪が折れてしまっていたことへの対応していただきありがとうございます！
ネイルのデザインも気に入っています。
《当日限定のヒミツクーポン》定額アート/ハンドオフ込 ¥7850 → ¥6380
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
まちゅ 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
爪のトラブルがあった中でも、ご満足いただけてとても嬉しいです^_^
デザインも気に入っていただけてよかったです！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
AYA NAILZ. & Eyelash
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いつも理想通りのまつ毛にしていただきありがとうございます！
【再来の方】 まつげパーマ ¥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
nnn 様、
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます^_^
理想通りとおっしゃっていただけてとても嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしております♪
AYA NAILZ. & Eyelash
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初めて伺いました。
旧な予約でしたが丁寧に接客いただき大変助かりました。
スピード感もあり、仕上がりもとても良かったのでまたお願いしたいです。
【チュルン仕上がり】 ぷるぷるマグネットワンカラー ¥7080
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ナマケモモ 様、
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
急なご予約にも関わらずご来店いただけて、とても嬉しかったです^_^
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
AYA NAILZ. & Eyelash
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すごく久しぶりにお願いしたのですが、丁寧に接客していただきました。
またタイミング合えばお願いしたいです。
ありがとうございました！
《当日限定クーポン》バインドロックオフ込80束アイシャンプー付¥7030→¥6100
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あき 様、
ご来店いただき、こちらこそありがとうございました^_^
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
またタイミングが合いましたら、ぜひお待ちしております！
どうぞよろしくお願いいたします^_^
AYA NAILZ. & Eyelash
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半年くらい通ってます。
いつも写真を持って行きますが、仕上がりを比べると別物になるときがあります。可愛いからいいかと納得させてましたがパーツや色がないのは仕方ないとして、似せる努力をもう少しして欲しいです。
今回は2枚写真を見せて出来る方でとお願いしたら、2枚目はパーツがないとのことだったので1枚目のお花なし(100分のため)で話が進んでたと思うのですが、何故か2枚目のデザインをすることになってました。
2枚目はカラージェルもパーツもたくさん使われていて素人の私には分からないので「お任せします」と言いましたが、写真と似たカラージェル、同じ色のパーツがあるのに使わない、同じ配置にもされず写真とは全く別物になってしまいました。
今までもパーツが曲がったまま硬化されたり、粘土ジェルで作るパーツを作ってもらえなかったりすることがありました。
担当してくれる方によって技術力にかなり差があります。予約が取りやすく雰囲気も良いのですが、再現度や仕上がりへの意識を改善していただきたいです。
【ハンド/オフ込み】100分 多色使いでカジュアルにアートをされたい方へ¥9760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
りこぴん様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はご希望に沿った仕上がりとならず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お写真の再現度や施術の丁寧さについて頂いたご意見は真摯に受け止め、今後スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。
次回はご希望のデザインにより近づけ、ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
ぜひまたご来店いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AYA NAILZ. & Eyelash
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仕上がりも時間も大変満足です！
ネイルが可愛すぎて見惚れてます。
対応してくださった店員さんも話しやすく、あっという間に終わってしまいました♪
また行きます^ ^
【再来の方】 まつげパーマ ¥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
イノアップ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりやお時間にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
スタッフとの会話もお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい時間を過ごせました。
またイノアップ様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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接客がとても丁寧で、居心地のいい時間でした！デザインの選び方や提案もしてくださり、可愛い仕上がりに大満足です(^^)リピートしたいと思います！
《当日限定のヒミツクーポン》定額アート/フットオフ込 ¥7960 → ¥6490
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
もちゃ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
接客やご提案にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです(^^)
またもちゃ様にお似合いのデザインをご提案できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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急遽こちらの都合で当日に行けるお店を探していたところ、こちらのお店がヒット。ジェルネイルが出来ればクオリティ、仕上がりは二の次三の次な心持ちで、ある意味期待も特にない店選びでした（失礼でしたらごめんなさい）が、近隣土地柄との良い意味でのギャップある個性的で都会的な洗練された豊富なデザインに心踊りました。ネイル歴も長くなり最近はいつも無難なワンカラーばかりを選んでいたのですが、デサインネイルも良い物だなと久しぶりにそう思えました。施術もとても的確スピーディで、無駄がなくあっという間な時間でした。お店のモチベーションになればと思いクチコミを投稿させていただきました。ありがとうございました！またよろしくお願いいたします☆
【ハンド/オフ込】75分 季節の定額アートコース１０種 / 75分 ¥7830
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
カエデ様
先日はご来店いただき、また大変心温まる素敵な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お選びいただくきっかけから、デザインや仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
特に「久しぶりにデザインネイルも良いと思えた」というお声は、私たちにとって何よりの励みです。
施術時間やスピード感についてもご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもカエデ様の心が踊るようなデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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こちらの要望に合わせて色々と提案していただきすごく素敵なネイルになりました！
2歳の娘も連れて来店したのですが、おもちゃというおもちゃをひっくり返し遊ばせていただきました(^^;)
後片付けしていただきありがとうございます！
キッズスペースとても助かりました♪
【GELIP】100mins アートコース シンプルめにアートされたい方に。¥12480
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あゆ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく拝見いたしました。
お嬢様も楽しく過ごしていただけたようで、私たちも微笑ましく思っておりました(^^)
キッズスペースは、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるようご用意しておりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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綺麗に眉毛を整えていただきました！
初めての来店でしたが思わず寝てしまうほど痛みも少なく良かったです♪
【6月】初回オフ込フラットラッシュ100本アイシャンプーset ¥5985→5500
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あゆ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミまでお寄せいただき、大変感謝しております。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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今回もアドバイス頂き素敵に仕上げて頂きました
重くもなく違和感ないので快適に過ごせてます。
またよろしくお願いします
【フラットラッシュ】エクステ付け足し120本(＋¥1300でカラー変更可)マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
なな様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりや着け心地にご満足いただけて、とても嬉しく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけているとのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。
次回もなな様にお似合いのデザインをご提案できるよう心を込めて施術いたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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今回は夏に向けた色でとっても可愛く仕上げて頂きました。評判も良くてテンションあがります。
またよろしくお願いします
【ハンド/オフ込】75分 季節の定額アートコース１０種 / 75分 ¥7830
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とてもかわいく仕上げていただきました！ありがとうございました。ワンちゃんもかわいく癒されました！
【フットバス角質ケア／オフ込】100分 FOOTカジュアルアートコース
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とても素敵なお店でした！
アイブロウと耳ツボジュエリーをしてもらったのですが
とにかく耳つぼがキラキラで可愛すぎて………
何度観てもテンション上がります♪♪
もちろんアイブロウも丁寧に希望通りしていただきました。
スタッフの方も仲良しな感じで凄くよく
また通いたいなと思えるお店でした☆
次は他のメニューでも来店したいです♪♪
担当してくださった方のお名前がうろ覚えで
選択できずすみません(´；ω；｀)
【初回限定】美眉アイブロウWAX ¥4950→￥4450
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
なちゃん様貴重な口コミありがとうございます！
左右で違う耳ツボのデザインとてもお似合いでした！
キティーちゃんのパーツ揃えておきますね
同じ美容業ということでとても話も弾み楽しかったです！
担当はLanaがやらせていただきました！
また会える日を楽しみにしております！
aya nailz&eyelash
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いつもお任せでお願いしています^_^
今回も大満足！
ありがとうございます^_^！
【ハンド/オフ込み】120分10本オリジナルや凝ったデザインをされたい方¥10760
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子供も一緒にできるという事だったので今回連休前に伺いました。
親子でお揃いのようなカラーにして頂き可愛く仕上げてくれました。スタッフの方は丁寧でデザインの相談も親身になってくれて、私も子供もとてもリラックスして過ごせました！
連日中親子で気分も上がりいい思い出になりました♪
いつも決まったサロンが無かったので、また伺いたいなと思います(^^)
来月もよろしくお願いします！
KIDS ネイル♪(HAND or FOOT)/30分
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とても丁寧に可愛く仕上げていただきました。
引っ掛けないように楽しみたいと思います
ありがとうございました。
【チュルン仕上がり】 ぷるぷるマグネットワンカラー ¥7080
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ななさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す！！
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
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人生初めてのネイルでした。
待ち時間もなくスムーズに対応してもらいました。
次はマグネットネイルで予約しようと思います。
お願い致します。
【NEW】GELIP ダイヤモンドシェイプ 10本 ¥11450
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ともえさん
いつもご来店頂き誠に大変ありがとうございます！
まつ毛で毎度ご来店頂き、初めてのネイルに携わる事ができてネイリストとして心より感謝しております。
口コミ投稿もありがとうございます！
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
次回はマグネットネイル＾＾
またのお越しをお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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初めてお伺いするサロンでした。
オフがとても痛かったです。他のサロンさんでこんな事はなかったので驚きました。自身の爪の状態もあるとは思うのですがもう少し優しくやっていただけると良いなと思います。
甘皮の処理でもクリッパーが肌に刺さり痛かったです。
デザインの力があまりないと感じました。
担当いただいたのは若めの方だったのですが、サンプル画像からの発想のバラエティがあまりなく思っていたものと全く違うデザインでした。
ジェルの厚さも前回行ったところが分厚すぎたことはお伝えしましたが、長いのにペラペラで今にも折れそうです….
このクオリティにこの値段は少しお高いと感じました。
もしかしたらジュニアスタイリストとして出した方がいいかもしれません
【ハンド/オフ込み】 90分 シンプルめにアートされたい方に。¥8760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
わき 樣
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
オフが痛かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
当サロンの理念は『持ち込み画像以上のクオリティをお客様に提供しよう！」』です。
お客様にデザイン力がないと感じさせてしまった事、担当ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を
図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいります。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
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いつも希望をよく聞いてくださって、好きな色、デザインになってとっても嬉しいです。またよろしくお願いします(*^^*)
【ハンド/オフ込み】 90分 シンプルめにアートされたい方に。¥8760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
らんさん
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
担当したネイリストに伝えたところ、大変感激しておりました。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
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初めて伺いましたが、やりたいデザインもご希望通りに仕上げて下さりとても良かったです^^ また、お願いします^^♪
【ハンド/オフ込み】120分10本オリジナルや凝ったデザインをされたい方¥10760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あいうさん
初めてのご来店、大変ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
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毎度、フットネイルでお世話になってます。
毎年改めて思うのは、お店のスタッフが仲良くてとても居心地がいい！！
来月もお伺いします^_^
【フット/オフ込み】定額アートコース１２種 / 75分
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半年ぶりの来店でしたがお店もスタッフの皆さんも感じよく迎えていただき、新しいデザインも素敵で丁寧にネイルしてくださりありがとうございました。
また伺いたいとおもいます。
【季節限定/オフ込】ラブリーネイルアート 75mins ¥6750
アヤネイルズ アンド アイラッシュ(AYA NAILZ.＆Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
