- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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元旦に利用させてもらいました。初めての利用でしたが親切でスムーズな対応も良かったです。主人の実家の帰省で県外から寄らせていただいたのですが、また機会があれば利用したいです。イオンの中にあるので利用しやすくて助かります。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
つかみ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
元旦という特別な日にご利用いただけて、とても嬉しく思っております。
初めてのご来店とのことでしたが、対応についてお褒めいただき安心いたしました。
県外からのご来店とのこと、数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも可愛いネイルしてくださりありがとうございます！！カラーに悩んでるとアドバイスしてくれて決めることができました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
ありがとうございます
カラー選び、ご一緒に決められてよかったです
仕上がりを気に入っていただけて何より！
また次回も可愛いネイルにしましょう
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久々のネイルでした。こちらのお店ははじめてでしたが、とてもキレイな仕上がりで大満足です。眠くてウトウトしながらになってしまいやり辛くなかったかな？と思いましたが優しく丁寧な対応をして頂きました。3週間後、又楽しみに伺いたいと思います。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
お花様
ありがとうございます
初めてのご来店で大満足と言っていただけて、とても嬉しいです
ウトウト大歓迎ですので、どうぞリラックスしてお過ごしください♪
また3週間後、お会いできるのを楽しみにしております
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今回もとても丁寧に可愛く仕上げていただきました。
ラメ入りのうすピンクがとても上品です。
来年もよろしくお願いします！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ベリータルト様
ありがとうございます
薄ピンクのラメ、とても上品でお似合いでした
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
今年もどうぞよろしくお願いいたします
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今回はワンカラーでオーダーしました。毎回、カラーに迷いますが可愛いラメの入った白にしました。冬っぽいカラーになったのでお気に入りです。可愛くしてくれてありがとうございます。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆっきー様
ありがとうございます！
冬らしいラメホワイト、よくお似合いでした(*^^*)
お気に入りと言っていただけて嬉しいです！
また次回も一緒にカラー選びましょう
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エプロンにスポンジボブをつけていらっしゃる担当者さん。
2回施術いただきました。
色でいつも迷うのですが、的確なアドバイスでご自身の経験やイメージなど丁寧に伝えてもらえます。よく後はお客様の好みかと。と締められる方が多いなかスパッと決断できるので大変助かってます。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みき様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
そして、いつもご来店いただき感謝いたします！
カラー選びの際、迷われるお気持ちもとてもよく分かるので、少しでもイメージしやすいようお話しできて良かったです。
仕上がりに向けて一緒に決めていく時間を楽しんでいただけているなら何よりです
これからも、似合う色やデザインを分かりやすくご提案しつつ、さらにご満足いただける施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
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安いからと初めて行きましたが、1週間で2本剥がれました。お直し期間が過ぎてたのであきらめましたが、剥がれ方がセルフネイルと変わらなくてびっくりです。諦めて自分でなおしました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ともちん 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、1週間で剥がれてしまいご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
持ちの悪さについては、施術や素材だけでなくお爪の状態・生活動作との相性など、いくつか要因が考えられますが、いずれにしてもご満足いただける仕上がりにできなかったのは私どもの力不足です。
お直し期間を過ぎてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫びいたします。
もしよろしければ、今後の改善のためにも詳しい状況をお聞かせいただけますと幸いです。
同じことが起こらないよう、技術や確認体制の見直しに努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、より丁寧にカウンセリングを行い、持ちやデザインを含めてご満足いただけるよう最善を尽くします。
この度は貴重なご指摘を本当にありがとうございました。
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こんな感じにしたいと写真を見せて近い色を選んでくださり、ラメグラにするとしたいネイルっぽくなるということでお願いしました！めっちゃ可愛くて大満足です！！！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。
お写真をもとにご希望に近づけるお手伝いができ、安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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いつも可愛いネイルありがとうございます。
また、来月お世話になります。
《自店オフ無料》デザインAコース￥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけて嬉しいです。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧な前処理や確認をしてくださったので、安心してお任せできました
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
まーちゃん様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
前処理や施術中の確認について、安心してお任せいただけたとのこと嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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今回はマグネットをしてもらいました。色も綺麗で気に入っています。ポイントにリボンのシールと真ん中にビーズをのせてもらいシンプルだけど可愛いネイルになりました。一緒に考えていただきありがとうございます。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆっきー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます
マグネットのカラーを気に入っていただけて安心しました
リボンのシールとビーズのポイントも、
シンプルなのにしっかり可愛さが出ていてとてもお似合いでした
一緒にデザインを考える時間、私もすごく楽しかったです！
また次回もぜひ、可愛いの相談させてくださいね
お会いできるのを楽しみにしております。
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とても丁寧に仕上げていただきました！
居心地も良くて良かったです
またお願いします
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
つっちー様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます
仕上がりの丁寧さや居心地の良さを感じていただけて本当に嬉しいです！
ゆったり過ごしていただける時間づくりも大切にしているので、
そう言っていただけるのはとても励みになります
またぜひお手伝いさせてくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております
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はじめて伺いました。
ショッピングモール内にあり、駐車場も完備。またスピーディーな施術、リーズナブルなプライスで次回も利用したいと思います！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
nori様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます
立地や駐車場、施術のスピードや価格まで
ご満足いただけたとのことでとても安心しました！
初めてのサロンは不安もあると思いますが、
また利用したいと言っていただけて本当に励みになります
次回も心地よく過ごしていただけるよう、
丁寧でスムーズな施術を心がけてまいりますね。
ぜひまたお待ちしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
Mari 様
嬉しい口コミをありがとうございます
そしていつもご来店いただきありがとうございます！
「上手で安くて早い」とのお言葉、とても励みになります…！
これからもご満足いただけるよう、技術もサービスもさらに磨いていきますね
またお会いできるのを楽しみにしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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毎回お願いしています。どなたにやっていただいても
満足の仕上がりです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
モカ 様
とても嬉しい口コミまで…本当に励みになります！
どのスタッフでもご満足いただけているとのお言葉、
サロンとして大切にしている部分なので心から嬉しいです
これからも皆で技術やサービスの質をしっかり揃えながら、
安心してお任せいただける時間をお届けしますね
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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やりたいネイルの画像を見せてそれに近いものをお勧めしてくださり、とても可愛くなりました！いつもありがとうございます！優柔不断で予約したメニューとは違くなってしまいすみません…
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
デザインも喜んでいただけて安心しました
お持ちいただいた画像から“似合う可愛い”を一緒に探す時間、
私もすごく楽しいんです
メニュー変更も全然お気になさらず！
また次回も一緒に可愛いをつくりましょうね。
お会いできるのを楽しみにしています
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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３日に施術をしたのに６日に剥がれました。
一週間以内の剥がれなら無料で直してくれるんじゃないんですか？それを一週間以内に来れないなら無理って何？
こっちだって仕事や予定ありますし、料金払ってるんですが？
３日しかもたない施術をしたのはそちらですよね？
初来店で雰囲気も良かったのに残念です。
お直しの対応が悪すぎて二度と行きません。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
のむなおさま
ご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございました
お直しについてです。
同意書でも説明させていただいてます。
施術から1週間以内に何がある場合は
1週間以内のご予約、ご来店でお直しさせてもらっております。
今回3日で剥がれたとの事、大変申し訳ございませんでした
QBネイルスタッフ一同
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今日もとてもスピーディかつ丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ミソサザイ 様
ご来店いただきありがとうございました
スピーディさと丁寧さ、どちらも大切にしている部分なので
そう言っていただけて本当に励みになります…！
次回もご希望にしっかり寄り添いながら、
可愛いお手元づくりのお手伝いをさせていただきますね
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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カラーに悩んでいて何となくしか決まっておらず相談したら、それに近い色を提案してくださり可愛くなりました！
ありがとうございます！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
嬉しい口コミをありがとうございます
カラー選びを一緒に楽しんでいただけて、とっても嬉しいです
お任せいただいたお色味、すごくお似合いでした！またお会いできるのを楽しみにしております♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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フットと、ハンドの施術希望でした。スピーディーに仕上げてくれるのでよかったです。また、1週間は爪がはがれても無料でお直ししてくれるので活用してます。
《自店オフ無料》(激安!!)ハンドフットワンカラー￥8700手・足カラー変更可♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
もみ様
嬉しい口コミをありがとうございます
ハンドとフットの同時施術、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
お直し制度も活用いただき、ありがとうございます
今後は技術面でもよりご満足いただけるよう、丁寧さとスピードのバランスをさらに意識してまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マミー様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます
すべての項目で満点評価をいただけて本当に光栄です！
これからもご満足いただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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今回はいつもの方ではなかったのですが、とても素敵に仕上げて頂き有難う御座いました。
作業もとても丁寧で余皮処理も細かい所まで綺麗にして頂き本当に申し分ない仕上がりと楽しい時間を過ごさせて頂きました
また次回もお世話になりますので宜しくお願いします！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ちゃーちゃん様
この度ご来店頂き、そして嬉しい口コミをありがとうございます
ケアと仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！励みになります！
次回のご来店スタッフ一同お待ちしております♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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いつも可愛くして頂きありがとうございます。
好みの対応も快くして頂き嬉しかったです。
また、来店させて頂きます。
《自店オフ無料》デザインCコース￥6,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
こちらこそ、いつもありがとうございます
今回もお似合いでとっても可愛かったです～
お好みやこだわりを教えてくださるので、私もデザインしていて毎回楽しいです
またお会いできるのを楽しみにしています
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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初めて利用させて頂きました！
口コミを見てネイリストさんを予約させて頂きましたが、とても親切で説明も丁寧でした！
今までずっとセルフネイルで、ネイルサロン自体が初めてだったのでどれくらい持つかが気になりますが、それによってはまたお願いしたいです!
介護職なので爪を長くはできませんが、利用者様にも好評でした！
ありがとうございました！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
あくあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
初めてのネイルサロンに当店を選んでいただけたこと、とても光栄です！
セルフネイルからのご来店とのことで、仕上がりやモチを気に入っていただけると嬉しいです！介護のお仕事の中でも楽しめるよう、控えめでも可愛いデザインをこれからもご提案させていただきますね
またお会いできるのを楽しみにしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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今回はseason courseから選びました。秋冬っぽいネイルをしたくて赤系にしました。色々悩んでいたのですが丁寧に相談に乗っていただき可愛い仕上がりになりました。ありがとうございます。マグネットネイルもできてよかったです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆっきー様
こちらこそいつもありがとうございます
季節感たっぷりの赤系カラー、とってもお似合いでした
マグネットの輝きも秋冬の雰囲気にぴったりでしたね♪
たくさん悩んで一緒に決めたデザイン、気に入っていただけて嬉しいです
また次回も季節のネイルを楽しみましょう
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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当日予約にもかかわらずありがとうございました。
前から気になっていたのでようやく行けて良かったです。
担当した方も話しやすくて良かったです。また次もお願いできたら嬉しいです。
硬化熱も考えていたより無くて、安心しました。ありがとうございます。またお伺いした際はよろしくお願いします。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
n 様
嬉しい口コミをありがとうございます
気になっていたお店にお越しいただけて、そしてご満足いただけたようでとても嬉しいです
施術中もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました♪
次回も心地よい時間と素敵な仕上がりをお届けできるよう努めます
またお会いできる日を楽しみにしております
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圧倒的な出来栄えに毎回感動しております！
お喋りしている内に終わってしまいました
自己肯定感は爆上がりです！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マツ様
嬉しいお言葉をありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです
お話ししながらの時間もあっという間ですね
これからも「自己肯定感爆上がりネイル」お届けできるよう、心を込めて施術いたします
またお会いできるのを楽しみにしております
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思っているより騒がしくなく落ち着いた環境です。スタッフさんが丁寧に対応してくださるので良かったです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ai 様
ご来店頂きありがとうございます
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしていただけたようで嬉しいです
これからも丁寧な対応と心地よい空間づくりを大切にしてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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いつも利用しているのですが値段、技術、接客、全てにとても満足していました。
ですが今回初めてのスタッフさんで甘皮処理が右手だけされなかったり、硬化前ジェルがはみ出たのを指？爪？で拭いてきたのがヒリヒリととても痛かったのと、左人差し指が割れていたので補強していただいたのですが何度も同じテープを貼り直したりと、今までのスタッフとの差がとても気になりました。また今回は1週間たたずに補強して頂いたところがまたヒビが入ってしまいました。日本の方では無さそうだったのでやり方が違うのかなと少し残念に思います。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
yuuuu様
貴重なご意見をありがとうございます。いつもご利用いただいている中でご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。スタッフによる施術で不安な思いをさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。次回はお客様のご要望にしっかりお応えできるよう、スタッフ全員で改善に努めますので、ぜひまたお越しください。お待ちしています。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
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急なデザイン変更でマグネットネイルにしてもらいました。秋っぽいカラーで可愛くなって大満足です！また次回もお願いします(^^)
《自店オフ無料》デザインAコース￥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！マグネットネイルが秋の雰囲気にぴったりですね。次回も素敵なデザインを一緒に考えましょう。お待ちしています！(^^)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店
キューセブン イオンモールむさし村山店(Q7)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
