- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も可愛い仕上がりで満足です。
また、来店させて頂きます!
《自店オフ無料》デザインAコース¥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつもご指名いただきありがとうございます♪♪
可愛いデザインを考えてくださり楽しいお時間、過ごさせて頂いてます(^ ^)水色とーってもお似合いでした☆
またのご来店もお待ちしております!たかはし
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はじめてでしたが、料金システムなど丁寧に教えて下さいました。甘皮処理もとても丁寧にしてくれました。硬化もとても早く手際良くとてもスムーズに施術していただけました。私の指を持つ力もとても優しく気持ちが良く眠くなってしまうほどでした。仕上がりもとてもきれいで大満足です!ありがとうございました。
お名前忘れてしまったのですがロングヘアーでベージュっぽいエプロンされてとても上手な方でした。
ありがとうございました。
また行かせてもらいます♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ちゃん様
数あるサロンから当店をご利用いただきありがとうございます♪♪
沢山のお褒めのお言葉も大変嬉しく思います(^_^)
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております☆
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仕上がりは綺麗で満足したのですが、2日目で浮き始めて3日目にはネイルが剥がれてしまいました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
節分 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにはご満足いただけたとのことで嬉しく思う反面、ネイルの浮きや剥がれが早くに発生してしまったとのこと、大変申し訳ございません。
通常よりも早い段階での不具合とのことで、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お手数ですが、よろしければお直し等の対応をさせていただきたく存じますので、公式LINEまたはお電話などでご連絡いただけますと幸いです。
今後このようなことがないよう、技術・管理ともに見直し、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術中落ち着かない雰囲気があります。外から丸見えなのであまり良い感じではないです。
安いので仕方ないのかとも思ってます。
2人担当で2回ほどありました。が、1人の担当でやっていただきたい。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みき 様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
施術中に落ち着かないご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内の環境や施術体制について、ご不安に感じられたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、担当者に関しましても、今後はできる限りお一人の担当で対応させていただけるよう配慮いたしますので、何かご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
ご満足いただける空間と技術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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近い、早い、可愛い、私はいつも指名はしませんが
どなたにやっていただいても満足です
毎回行くたびに色を一緒に悩んだり、いろんなお話して楽しいです
今回も夏らしいブルーがとても気に入ってとても満足です
また、よろしくお願いします
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みき様
口コミ投稿ありがとうございます!
毎回楽しみながらこちらもネイル施術させていただいております♪♪
今回も可愛く仕上がりましたね(^ ^)
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はじめて利用しました。
翌日にはネイルが浮き始めました。
お安いので仕方ないと思いますが、、、残念でした。
施術中も周りをキョロキョロしている様子が不快に感じました。
一週間以内にお直しをしてもらいましたが、また3日目くらいには同じように剥がれました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
しー 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いやご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術後すぐに浮きが出てしまったとのこと、またお直し後も同様の状態が続いてしまったとのことで、ご満足いただける仕上がりにならず深くお詫び申し上げます。
施術中の私の対応についても、不快に感じさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまった中で、貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
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値段が安いからなのか、適当感がやばかった.
2度塗りのラメも、指によってまばらで、びっくりした。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みよこ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
仕上がりにムラがあったとのこと、貴重なお声をありがとうございます。
今後このようなことがないよう、技術・対応ともに見直し、改善に努めてまいります。
また機会をいただけましたら、しっかりとご対応させていただきます。
このたびは率直なご意見、本当にありがとうございました。
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いつも早く仕上げていただきありがとうございます!
またよろしくお願いします^_^
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
momo 様
いつもご来店ありがとうございます♪
そう言っていただけてとても励みになります!
また次回も丁寧に、可愛く仕上げさせていただきますね^^
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします♪
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初めてお伺いさせて頂きました。
早いし、安いし仕上がりもとても可愛く大満足です!
担当の方に色々聞きながらオススメを教えて頂きました
お得な回数券も購入させて頂いたので、今後も通わせて頂きます~
ありがとうございました!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
アイランド 様
初めてのご来店誠にありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
一緒に色味などを相談しながら決められて、私も楽しい時間でした^^
回数券のご購入もありがとうございます!
これからも季節や気分に合わせたネイルを一緒に楽しんでいきましょうね
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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早いし安くて通いやすいので定期的に通えて綺麗を保ててます!色もたくさんあるので飽きません♪またお願いします!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
kk様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
たくさんカラーも取り揃えておりますのでご相談ください!
またのご利用お待ちしております!
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いつもありがとうございます!
夏ネイルかわいいく仕上げていただき嬉しいでーす☆
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
なーちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
夏のデザインはスタッフみんなで考えてるデザインになります。
喜んで頂けてこちらも嬉しく思います♪
またのご利用お待ちしております!
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いつも早くて可愛く仕上げてくれるので、料金も安いし助かります!また利用したいと思います!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ユア様
いつも当店のご利用ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
またのご利用お待ちしております♪
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大満足です
《自店オフ無料》(激安!!)ハンドフットワンカラー¥8700手・足カラー変更可♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マミー様
いつも当店のご利用ありがとうございます♪
毎度楽しく施術させてもらってます^_^
またのご利用スタッフ一同お待ちしております!!
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形を整えたいのはわかるけど、削る限度がある。
深爪までして形整えなくていいんだけど。痛かった。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
tomy様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
白い伸びてる部分少し残した状態でお爪整えさせて頂いてるので深爪までは削っておりません。工程一つ一つ聞きながら施術を進めておりますので何か気になる点があった際はその都度スタッフにお伝え頂けると助かります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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パステルブルーで気分も上がりました。
丁寧に施術していただき有難うございました。
《自店オフ無料》デザインAコース¥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
えみりー様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
ブルー系もとてもお似合いでした!!
またのご利用お待ちしております。
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リピートしまくりです。
とにかく安い、早い!
それでも長持ちネイルで大満足です。
優柔不断なら私は毎回、色選びに迷ってしまうのですが、嫌な顔せず相談にのってくれます。
ありがとうございます。
これからもリピートします。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
リコピン様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミとても励みになります♪
お色の事など遠慮なくご相談ください!
またのご利用お待ちしております!!
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます。カラーも豊富で毎回悩んでしまいます。悩んでる時もこの色可愛いですよねーって共感してくれて、悩んでるそんな時間も楽しいです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
こちらこそいつも楽しく施術させていただいております♪
またのご利用お待ちしております。
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アプリ予約フォーム3番に、亀裂や長さ出しが有るかの質問があったので、一本折れてしまったので長さ出しをお願いしますと記載。
当日、無言で長さ出し必要な根本から折れている爪にカラーを塗られたので硬化前に「長さだししてくれるんですよね?」と伺ったら「出来ないんです。すみませーん。」のみ。思考が止まりショックを受けていたのはスタッフ様も分かっていたと思います。何も代替え案などを出してくれないので渋々硬化するも、イベントのためのネイルだったのでショックで「どうにかならないですか?」と伝えたら「後で時間あるので、また来てくれますか?長さだし千円かかっちゃいますよ」と。「備考欄に記載してたんですけど」と伝えたら、「忙しい時期は備考欄確認できない時あるんで。」。何のためのサロンからの質問の欄ですか?しっかり確認してて、最初に聞いてくれてたら1番短い爪に合わせてお願いしてたのに。まず何も言わずに長さ他と違いすぎるのに確認もしなかったから、長さだし料金も払う羽目になってるし、ガソリン代も無駄に。再度伺った時も謝罪無し。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆい様
ご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホットペッパーに関しましてはオフの種類の質問となっております。
ご説明不足で申し訳ございません。
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リニューアルされてから2回目の利用です。
担当のネイリストさんが2回とも同じ方でした。
前回も今回も、とっても親身に色々話を聞いてくださり、素敵なネイルをしてくださって嬉しいです。
テキパキとこなしてくださり、プロはすごいなぁと思いました!
またよろしくお願いします。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
mika様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
こちらも楽しいお時間をありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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いつもキレイにしていただきありがとうございます。
毎回満足な仕上がりですが、カラーの種類がもう少しあったらよいなぁーと思っています。
また次回もよろしくお願いします!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆな様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
新しいお色も入荷しておりますので是非お試しください!
またのご利用お待ちしております。
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カラーの選択も嫌がらずアドバイスを下さり丁寧に仕上げて下さり大変満足しています。有り難う御座いました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
アクア様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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毎回丁寧に可愛く仕上げて頂き、ありがとうございます。
また次回も来店させてもらいます。
《自店オフ無料》デザインAコース¥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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毎回楽しみに通わせていただいてます
次は何色にしようか?楽しみです
これからもよろしくお願いします^_^
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みき様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
次回どんなネイルにするのかこちらも楽しみにしております♪
またのご利用お待ちしております。
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今回もとても素敵な仕上がりで大満足です。
有難うございました!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ちゃーちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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色々聞きやすくて良かったです。
またお願いしたいです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
リコピン様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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ハンドとフットでオフ無しで1時間15分くらいで終わったので早くて驚きました。でもフットもハンドも満足な仕上がりです!ありがとうございます
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
いづみ様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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めちゃくちゃテキパキ!!
丁寧にありがとうございました!
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
おでん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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とにかく仕上がりが早い!!スピーディーにキレイにしてくれるので助かります。
《自店オフ無料》カラーグラデーション¥5000(限定6色から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ぽめ様
当店のご利用ありがとうございます。
口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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前回の仕上がりが残念で悲しくなりましたが、今回は可愛いネイルに仕上げていただきました!色を選ぶ際に悩んでしまいましたが、アドバイスをもらえ、その通りにしたらとっても可愛いネイルになりました。また次回もよろしくお願いします!
蛇足ですが、近くで赤ちゃん連れのお母さんがネイルしていましたが赤ちゃん連れや子ども連れでも嫌な顔せず、施術してくれるネイルサロンて素敵ですね。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
すみれ様
今回も当店のご利用ありがとうございます。
色について悩んだ際はいつでもご相談ください♪
こちらこそ可愛いネイルをさせていただきありがとうございます!
嬉しい口コミ励みになります!
またのご来店をお待ちしております。
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
あかくま様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました!!
カラーとってもお似合いでした♪嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
キューセブン イオンモールむさし村山店(Q7)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー