- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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アプリ予約フォーム3番に、亀裂や長さ出しが有るかの質問があったので、一本折れてしまったので長さ出しをお願いしますと記載。
当日、無言で長さ出し必要な根本から折れている爪にカラーを塗られたので硬化前に「長さだししてくれるんですよね？」と伺ったら「出来ないんです。すみませーん。」のみ。思考が止まりショックを受けていたのはスタッフ様も分かっていたと思います。何も代替え案などを出してくれないので渋々硬化するも、イベントのためのネイルだったのでショックで「どうにかならないですか？」と伝えたら「後で時間あるので、また来てくれますか？長さだし千円かかっちゃいますよ」と。「備考欄に記載してたんですけど」と伝えたら、「忙しい時期は備考欄確認できない時あるんで。」。何のためのサロンからの質問の欄ですか？しっかり確認してて、最初に聞いてくれてたら1番短い爪に合わせてお願いしてたのに。まず何も言わずに長さ他と違いすぎるのに確認もしなかったから、長さだし料金も払う羽目になってるし、ガソリン代も無駄に。再度伺った時も謝罪無し。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆい様
ご来店ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホットペッパーに関しましてはオフの種類の質問となっております。
ご説明不足で申し訳ございません。
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リニューアルされてから2回目の利用です。
担当のネイリストさんが2回とも同じ方でした。
前回も今回も、とっても親身に色々話を聞いてくださり、素敵なネイルをしてくださって嬉しいです。
テキパキとこなしてくださり、プロはすごいなぁと思いました！
またよろしくお願いします。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
mika様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
こちらも楽しいお時間をありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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いつもキレイにしていただきありがとうございます。
毎回満足な仕上がりですが、カラーの種類がもう少しあったらよいなぁーと思っています。
また次回もよろしくお願いします！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆな様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
新しいお色も入荷しておりますので是非お試しください！
またのご利用お待ちしております。
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カラーの選択も嫌がらずアドバイスを下さり丁寧に仕上げて下さり大変満足しています。有り難う御座いました。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
アクア様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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毎回丁寧に可愛く仕上げて頂き、ありがとうございます。
また次回も来店させてもらいます。
《自店オフ無料》デザインAコース￥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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毎回楽しみに通わせていただいてます
次は何色にしようか？楽しみです
これからもよろしくお願いします^_^
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みき様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
次回どんなネイルにするのかこちらも楽しみにしております♪
またのご利用お待ちしております。
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今回もとても素敵な仕上がりで大満足です。
有難うございました！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ちゃーちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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色々聞きやすくて良かったです。
またお願いしたいです。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
リコピン様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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ハンドとフットでオフ無しで1時間15分くらいで終わったので早くて驚きました。でもフットもハンドも満足な仕上がりです！ありがとうございます
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
いづみ様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります♪
またのご利用お待ちしております。
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めちゃくちゃテキパキ！！
丁寧にありがとうございました！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
おでん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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とにかく仕上がりが早い！！スピーディーにキレイにしてくれるので助かります。
《自店オフ無料》カラーグラデーション￥5000(限定6色から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ぽめ様
当店のご利用ありがとうございます。
口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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前回の仕上がりが残念で悲しくなりましたが、今回は可愛いネイルに仕上げていただきました！色を選ぶ際に悩んでしまいましたが、アドバイスをもらえ、その通りにしたらとっても可愛いネイルになりました。また次回もよろしくお願いします！
蛇足ですが、近くで赤ちゃん連れのお母さんがネイルしていましたが赤ちゃん連れや子ども連れでも嫌な顔せず、施術してくれるネイルサロンて素敵ですね。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
すみれ様
今回も当店のご利用ありがとうございます。
色について悩んだ際はいつでもご相談ください♪
こちらこそ可愛いネイルをさせていただきありがとうございます！
嬉しい口コミ励みになります！
またのご来店をお待ちしております。
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
あかくま様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました！！
カラーとってもお似合いでした♪嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
おでん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
満点のおほめの口コミ投稿大変励みになります、ありがとうございます☆
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
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今回も可愛らしいネイルありがとうございました。
また、次回も利用させていただきます。
《自店オフ無料》デザインAコース￥5,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ゆりちゃん様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます☆
かわいい～と喜んでくださるお客様にいつも元気をもらってます♪
次回もかわいいネイル作っていきましょう！！
たかはし
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細部まで確り仕上げて頂き
ありがとうございました
お喋りも楽しく
あっという間でした！
また
お願い致します。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マツ様
いつも当店のご利用ありがとうございます♪
こちらこそ楽しい時間をいつもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております^_^
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いつも仕上がり大満足です！
作業もとても丁寧で申分ありません。
また次回もお世話になります。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ちゃーちゃん様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます☆
また、お褒めの口コミ投稿もありがとうございます♪
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしてます！！
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とても効率的で技術も価格も満足です！定期的に通わせていただきます！ありがとうございます！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
白雪姫様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました！
うれしいお褒めの言葉もありがとうございます♪♪
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
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Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
はなみ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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リニューアルしてから初めて行きました！
以前と変わらずテキパキすすめてもらえて良かったです！
《自店オフ無料》(激安!!)ハンドフットワンカラー￥8700手・足カラー変更可♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
おでん様
リニューアル後もご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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いつも利用させていただいているが今回は残念すぎるため、投稿します。ネイルしてもらったが全くテンションが上がらず。。今後もお願いしたいネイルショップであるため、今後改善されることを期待したいです。
改善をお願いしたい点
・トップコートの塗りすぎ？のため出来上がりの形が変。アーモンド型でお願いしたが途中が横、縦の厚みともに膨れ上がる形。
・指定したコースのデザインをどうやるのか分からないようで、その場でデザインをやり直しをする。デザインに使うネイルも違ったようだった。こちらは不安になる。
・予約したコースのネイル目安時間は55分だったが、約25分を超えて終わった。一言もなく、料金の請求だった。時間を守る必要はないが、一言あってもよいのではないかと思う。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
すみれ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
今回は不手際だったりご説明不足なところあり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。以後このようなことのないよう改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
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大満足です
《自店オフ無料》(激安!!)ハンドフットワンカラー￥8700手・足カラー変更可♪
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マミー様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
口コミもいつもありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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QBは初めて利用しました。以前はFネイルさんにお世話になってました。ネイルの持ちはFネイルさんの方がいいかな？
保証期間内に剥がれたので連絡したら予約が埋まっているようで都合の合わない時間を言われたのですが、QBさんて予約不要ではなかったですかね？しかも保証期間内なので予約時間とか関係あるのでしょうか？結局時間が合わず、直してもらえませんでした。それ以外は問題なかったので他のネイルも剥がれてきたらまた利用させていただきます。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ぽんすけ様
今回は当店のご利用ありがとうございます。
当日空いてるお時間がある場合はご案内可能となります。
基本的にご予約されてるお客様優先となりますので
お客様には早めのご予約をおすすめしております。ご了承ください。
またのご利用お待ちしております。
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二人でして頂いたので、スピードも早く出来上がりも満足です。
コスパも良いのでまたリピートしたいと思います！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
めぐみ様
当店のご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。
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初めて伺いました。丁寧なのにあっという間に素敵に仕上げてくださいました。子連れでしたが、快く対応してくださりありがとうございました。ママの手キラキラ！と娘も喜んでおりました。またお願いします。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
みほ様
数あるサロンから当店をお選びいただきありがとうございました♪♪
お子様の反応とってもかわいいですね(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしてます☆
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ありがとうございました
次の予約まで
自信を持って過ごせます！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
マツ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
毎回楽しく施術させていただいてます！
またのご利用お待ちしております。担当：前
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先月久しぶりに伺った時に、その前の時の会話を覚えてくれていて嬉しかったです！
ネイルもお姉さんに任しておけば大丈夫と勝手に安心しております笑
またお願いしまーす！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
あや様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！！
楽しいお話しさせていただき、私自身もとても素敵な時間を過ごさせていただいております☆
またかわいいネイル一緒に作っていきましょう♪♪
たかはし
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丁寧に仕上げてくれるので満足です。
時間もとてもスピーディーなので助かります。
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
ＡＡＡ 様
先日当店をご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております♪
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いつも手際良く仕上げて頂き有難うございます。
またお願いします。
《自店オフ無料》デザインCコース￥6,000 (9種類から選べます♪)
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
えみりー 様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております♪
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初めての利用でしたが満足です！
また利用したいと思います！
Q7 NailLounge イオンモールむさし村山店からの返信コメント
かな 様
先日当サロンをご利用いただきましてありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております♪
キューセブン イオンモールむさし村山店(Q7)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
