- サロン平均
- 4.74
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて指名させていただきました！
明るい感じの話しやすい方で施術時も安心して任せられました。以前のネイルサロンだと亀裂や爪が折れてしまったりしたのですが、今回は綺麗な状態のままでとても良かったです！今後もお願いしたいと思います。宜しくお願いします。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
non様
この度は数多くあるサロンの中から当店をご利用くださいまして誠に有難うございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後の持ちも良いようで良かったです(^^)
次回も楽しみにしています！
non様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 出口
-
初めましてのスタッフさんでしたが、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。いつ来ても皆様良いスタッフさんばかりで大満足です。また次回もよろしくお願いします。
くだらない話にお付き合い頂きありがとうございましたm(_ _)m
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
えり様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます！
ゴールドのラメとってもお似合いでした！
たくさんお話できて楽しかったです♪
またのご利用を心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 田中
-
赤系の秋ネイルにしていただきました！色味とバランスがとても可愛いです、ありがとうございました^^
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
さおり様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
短い秋をネイルでも堪能して下さい^ ^
次回はクリスマスネイルですかね？楽しみにお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
かなり気に入りました
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
みかりん 様
当店をご利用頂きましてありがとうございます！
ガラスフレンチ気に入っていただけたようでとっても嬉しいです♪
またのご利用を心よりお待ちしております！
esnail新宿西口店 田中
-
色々なところでネイルしてきましたが、デザイン、技術、接客全てのレベルが高いです！どれだけ伸びてもほとんど剥がれたことはありません。通い続けます！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
はる様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
毎回可愛いデザインをご提供させていただくことができ、持ちも良く丁寧に扱っていただいているようでありがとうございます！
パソコンでのお仕事が多いと思いますので、しっかり可愛いネイルが1ヶ月以上維持できるよう今後も努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
esNAIL新宿西口店 中山
-
2回目の来店でしたが、前回と同じ方がいいなーと思っていたら同じ方でした。笑
とても柔らかい雰囲気の方で、こちらのコロコロ変わる意見にも笑顔で対応いただき、満足の仕上がりとなりました。
私が携帯を見てる時は話しかけず黙々と作業。これは気を遣っていただいてなのか、本当に黙々とやってしまう作業だったのかはわかりませんが（笑）、携帯を置いた時は話しかけてきたりとちょうどいい感じの会話量で快適でした。笑
ありがとうございました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
みみ様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけて大変嬉しいです♪
とても素敵なデザインに仕上がりましたね！
また一緒に可愛いネイルにしましょう！
みみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL新宿西口店 矢島
-
オフも丁寧でとても可愛く仕上げてもらいました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ユキノ様
当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです♪
これからの時期にぴったりな可愛らしいネイルに仕上がりましたね！
ユキノ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
-
前回のガラスフレンチが可愛すぎてお気に入りだったので
今回もお願いしました！ストーンもつけたら可愛すぎて暫くハマりそうです♪スピーディだし丁寧で上手なのでまた次回もお願いしたいと思います！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
なつき様
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます！
今回もシンプルで可愛いガラスフレンチで
手元がとても綺麗に見えてました♪
次回のなつき様のご来店もお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
-
今回も可愛くして頂きありがとうございます！
前回も今回も大満足です！
また伺います！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
あっちゃまん様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
うれしいお言葉をありがとうございます！
秋らしいすてきなネイルでとても可愛かったですね(^^)
また一緒にかわいいネイルにしましょう♪
あっちゃまん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 矢島
-
引っ越してから通えるのが不定期になってしまいましたが、アートするなら必ずこちらのサロンでお願いしてます(*^^*)
今回はブライダルネイルをお願いしました！
爪の長さや、色味など親身になってくださり、ありがとうございました。
またデザインについて、こちらももう少し早く確認して希望を伝えるべきところをある程度進んだところでご相談してしまい、申し訳ございませんでした。
嫌な顔ひとつせず、快く修正してくださりました。
他のスタッフ様も御協力してくださったり、次の予約の方ギリギリまで対応してくださり、ありがとうございました。
とても素敵なネイルに仕上げていただきました！
いまいちど感謝を伝えたいのもあり、口コミ投稿させていただきます。本当にありがとうございました(*^^*)
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
R様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ細かい所まできちんと確認をせずに申し訳ございませんでした。
大切なブライダルネイルに関わらせていただき大変嬉しく思います。
是非またいらっしゃって下さい^_^スタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
今回、遅刻をして大変ご迷惑をおかけしました。
それなのに、すぐ臨機応変に対応してくださってありがとうございました！
フットのハンドの両方のネイルをお願いしました。
色を一緒に考えて下さったりとても親切でした。
とても明るい接客で時間があっという間に過ぎました。
また、来月ご予約させていただきます！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
peco様
当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます♪
お時間内できる限りの施術にはなってしまいますが、なるべくご希望に沿ったご案内をさせていただくのでお気軽にご相談ください！
peco様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
esNAIL 新宿西口店 松葉
-
ネイルの持ちが本当にいいです。値段は、ちょとお高いですがリピしてます。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
あっけ様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
今回もミラーを使った素敵なデザインでかわいかったですね☆
これからもよりご満足して頂けるよう努めて参ります！
あっけ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
esNAIL新宿西口店 矢島
-
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします^^
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ちあき様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^-^)
キラキラのシルバーラメ可愛かったですね☆
ちあき様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 出口
-
今までお誕生日ネイルはしたことなく今回違うデザインにして本当に良かったです(^-^)v可愛いし凄く気に入っています(^-^)vありがとうございます！また宜しくお願い致します
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
Is様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ご満足頂けて嬉しいです！
いつもと違う雰囲気のネイルも気分が変わりますね♪
Is様のまたのご来店を心からお待ちしております！
esNAIL新宿西口 松葉
-
毎回凄く丁寧に綺麗に仕上げてくれます。こんな感じでとお伝えすると希望通りにしてくれます。ない色も作ってくれます。毎回とても満足してます。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ゆきち様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます！
ご満足して頂けた様で嬉しいです♪
今回の絶妙なボルドーカラー秋っぽくてとても素敵でしたね(^-^)
次回も可愛くしましょうね！
ゆきち様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております!
esNAIL新宿西口店 出口
-
時間が無い中でハロウィンネイルにしていただいてありがとうございました！1年に1回のハロウィンに出来て嬉しいです！とっても可愛くなりました^^
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
さおり様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年の恒例ハロウィンネイルは外せませんよね。
なんとかできて良かったです^_^
また次回も楽しみにお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
とっても綺麗に仕上げてもらいました。ネイルも永くもちますし、申し分なし。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
あっけ様
いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます！大変嬉しく思います。
次回もご満足していただけるよう努めさせていただきます！
esNAIL新宿西口店 みなぞう
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2回目の利用でした。念願のガラスフレンチをお願いしたのですが色味もキラキラ度も大満足の仕上がりでした。必要以上に喋ることもなく、テキパキと施術をしていただけたのが私的にとてもありがたかったです！またお願いしたいなと思いました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
なつき様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです♪
ガラスフレンチのデザインもシンプルで手元が自然に華やかになると思います！
なつき様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
-
長さ出しネイルでピンクグラデーションにし
施術も丁寧でとても上手で大満足です♪
長さもcolorもお気に入りです♪子育ての疲れもとび手元が変わり気分もupしました。頑張って自爪を伸ばします。またよろしくお願いします♪
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
TOMO様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
ご満足いただけて大変嬉しいです！
ナチュラルカラーでとても素敵でしたね☆
また素敵なネイルにしましょう！
TOMO様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 矢島
-
爪が薄い為普段オフの際に熱さを感じやすいのですが全く痛みもなくて驚きました。
また、とにかくオフから仕上げまで手際良く、色合いやデザインの細かい所もしっかり調節してくださっていて、完成もものすごくセンスの良さを感じました！
今回お願いして本当に良かったです。またお願いいたします！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
あおい様
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
色味の調整やデザインのご提案など、なるべくご希望に添えるようご対応させていただくので
お気軽に担当のスタッフにお申し付けください♪
あおい様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
-
持ち込んだデザイン通りにネイルしてくださり、満足しています！！
この度はありがとうございました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ゆきんこ様
この度は数多くあるネイルサロンの中から当店を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます♪
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
色味を赤でまとめたデザインとてもお似合いでした(^^)
是非次回もゆきんこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちして参ります☆
esNAIL新宿西口店 青木
-
2回目の来店です。
オフもスピーディーで摩擦熱などなく、全くストレスなく施術していただけます！
今回ホロをたくさんつけてもらったのもあり、表面が少し引っかかるところがありましたが、自分で少し削ったら綺麗になりました。
可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ゴルゴ13様
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます！
表面のお仕上がりが気になったとのことで、最終的な確認が不足してありましたことお詫び申し上げます。
気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
オフの際、摩擦熱などお気軽に担当のスタッフにお申し付けください！
ゴルゴ13様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
-
旅行を控えていたのでネイルをしようと思い伺いましたが、もう行きません。ワンカラーで予約し、施術後の帰り道で既に数本先端が浮き始めていました。1日様子を見てみようと思い、翌日普段通り生活をしておりましたが（水仕事や指先を使う仕事ではありません）左右合わせて6本ほど先端が浮き簡単に取れてしまいました。担当いただいた方に対して接客態度等に不満はないのですがワンカラーなこともあってか急いでいるように感じました。
流石に1日でこの様に剥がれてしまうのはとても残念ですし、返金していただきたいと思ってしまいます。
お直しもできるとのことで連絡したところ、1回目に対応いただいた方は謝罪の言葉をいただいたのですが、2回目に対応いただいた方は謝罪もなく（担当の方ではないのは承知ですが）対応が不快に感じたのでもう別のところで直していただこうと思います。今回は2回目の来店で、初回がとても良かったので残念です。お店のルール上返金対応が出来ないことは重々承知していますが、時間も限られた中で予約をしお金も払いこの様な結果なのは本当に悔しいですし、悲しいです。もう伺うことはありませんが、改善いただければと思います。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
びー様
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、当店にお越しいただいたにもかかわらず
ネイルの持ちが悪くびー様に不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にご満足いただける施術ができるよう
技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
esNAIL 新宿西口店
-
希望以上にかわいくしてくださり、
ありがとうございました！とっても大満足です！
手を見る度、嬉しい気持ちになります♪
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ymk様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
喜んで頂けて大変嬉しく思います♪
パステルとキラキラなデザインでとても可愛かったですね(^^)
また可愛いネイルにしましょう！
ymk様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL新宿西口店 矢島
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前回が初回で早いのに丁寧で理想通りのデザインにしてくださりすごく満足の仕上がりでしたので2度目は指名させていただきました！
画像通りにしてくださり、素人にはわからない細かなパーツの違いを教えてくださり、豊富なパーツの中から選ばせてくださり気配りもとても嬉しかったです！
理想の色を作ることも簡単にやっていてすごい感動しました！今後ともよろしくお願いします！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
せなちゅ様
いつも当店をご利用くださいまして誠に有難うございます！
嬉しい口コミとご指名ありがとうございました(^-^)
今回もとても可愛かったです！
これからも毎月可愛いデザインにしていきましょう☆
せなちゅ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 出口
-
めちゃめちゃ可愛かったですー！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
はるか様
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます！
喜んで頂けて大変嬉しく思います＾＾
是非またいらっしゃって下さい！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
前回のが可愛かったので、色違いでお願いしました！
夏色から秋色に変わって大満足です♪またよろしくお願いします！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
さおり様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回のお色味は少し大人っぽくてきれいですよね。次はハロウィンネイルでしょうか？
楽しみにお待ちしております＾＾
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
娘の勧めで初来店でした。
あまり考えずに来店してしまったのにもかかわらず
綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
（なんだか申し訳ない気持ちでした。。。）
爪の形がほんとキレイになりました。
切らなくてよかった！嬉しい限りです^_^
またお伺いします。
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
ざち様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロングネイルとキレイめカラーがとてもよくお似合いでした＾＾
是非またいらっしゃって下さい！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
esNAIL新宿西口店 みなぞう
-
デザインや長さ出し、全部が理想通りでした。
とても可愛く仕上げていただきありがとうございます！
本当にお気に入りで落としたくないくらいです…！
施術中もたくさんお話できて楽しかったです！
ありがとうございました！
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
りーちぇる様
いつも当店をご利用くださいまして誠に有難うございます！
嬉しい口コミありがとうございます♪
今回もキラキラで可愛かったですね！
推しの話楽しかったです(*^^*)
りーちぇる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
esNAIL新宿西口店 出口
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可愛くして頂いて、ありがとうございます！大満足です、また宜しくお願い致します(^-^)
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es NAIL＜エスネイル＞新宿西口店からの返信コメント
Is様
いつも当店をご利用くださいまして 誠にありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです♪
ls様の次回のご来店も心よりお待ちいたしております！
esNAIL新宿西口店 松葉
エスネイル 新宿西口店(es NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
