コンフィー(comfy)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2023/3/10
- キャンセルポリシーについて
- いつもcomfynaiiをご利用いただき誠にありがとうございます。
STAFF加入にあたり予約可能数が増え、ご新規のお客様にたくさんご来店いただき大変嬉しく思っております。
それと伴い残念な事に当日の無断キャンセル、予約した事を忘れていたなどのキャンセルが続いております。
コロナウイルスなどの体調不良や濃厚接触者などのことも踏まえ、今まではキャンセルポリシーを設けずいましたが、悪質なキャンセルが増えていたので、お客様には申し訳ありませんが、この度キャンセルポリシーを設けさせていただくこととなりました。
当日キャンセル：予約メニューの90％
無断キャンセル：予約メニューの100%
キャンセル料についてはお電話が繋がらない場合はメールにて指定の口座を送らさせていただきますので5日以内に指定の口座までお振込みをお願いします。
(振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。)
このような事もお伝えするのは大変心苦しいのですが、当店をご利用いただくすべてのお客様にご迷惑がかからないようにするために、ご協力、こ理解のほどよろしくお願いいたいします。
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