- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
久々のまつげパーマだったのであがるか不安でしたが、とても仕上がりが良くて綺麗にぱっちりあがりました。
またお願いしたいです！
◎平日予約限定◎パリジェンヌor選べるカールまつげパーマ★
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足いただけてよかったです♪
色んなデザインがあり変更もできるので、いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
アイリスト 池端
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何も分からない私にとても親身になって話を聞いてくださいました。また次の予約によろしくお願いします！
◎●【学割U24】アイブロウスタイリングWAX1回込み
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
わからないことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
アイリスト 池端
-
初めて伺わせていただいたのですがお店の入り口に少し迷いました笑
マツエクをあんまりしたことなく種類などがよく分からなかったのですが、とにかくナチュラルにという要望で受けさせていただいて仕上がりもイメージ通りにナチュラルに仕上げて頂き大満足でした！ありがとうございました。
【エクステオフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足いただけて嬉しいです(^^)
また長さカール変更できるのでいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
アイリスト 池端
-
2ヶ月ぶりにまつげをしてもらいました。
久しぶりでまつげが下がっていたので、綺麗にあげて頂いて満足しています。
また、来月お願いします。
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり満足いただけて嬉しいです♪
来月もお待ちしております！！
アイリスト 池端
-
いつも丁寧な施術でとてもリラックスできます。
今回は眉の毛量調整もやってもらい、バランスが良くなって大満足の仕上がりでした！
さっとメイクしても整って楽です。
ありがとうございました！
●【垢抜け眉】濃さが気になる方♪毛量調整付きアイブロウスタイリング
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
AS様
口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます★
眉のお仕上がり気に入っていただき嬉しく思います！
是非、またのご来店心よりお待ちいたしております！
クレアラルーチェ玉名店 スタッフ一同
-
持ち込みデザインでしたが依頼した通り丁寧にしてくださいました。ありがとうございます
hand＊オーダー90分＊こだわりネイル♪持込画像OK＊アート4本程度※オフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
井上様
ご来店いただきまして誠にありがとうございます★
また、嬉しい口コミ投稿も重ねてお礼申しあげます。
またのご来店心よりお待ちいたしております♪
クレアラルーチェ玉名店
-
まつ毛が少なく短いのですが、いつも綺麗にカールしてて嬉しいです
又行きますね～
◆リピート率NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ひろみちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^！
口コミ大変嬉しく思います♪
まつ毛が気になったらぜひまたご来店ください！
またにご来店お待ちいたしております*:。
アイリスト 鉄本
-
久しぶりに利用させていただきましたが、WAXの痛みもあまり気にならず、ひとつひとつ丁寧に声掛けしてくださったので
思わず眠ってしまいそうな施術でした！
またよろしくお願いします☆
全員◆最旬顔×透明感★アイブロウスタイリングWAX1回込み
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
れ様
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございます☆
素敵な口コミありがとうございます！
ご来店の際はリラックスして休んでいただければと思います*:。
気になることがありましたらお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店心よりお待ちいたしております♪
アイリスト 鉄本
-
お店の雰囲気も接客よとても良かったです。
カウンセリングも親身になって聞いてくださりました。
来月もまた行きます。
◎平日予約限定◎パリジェンヌor選べるカールまつげパーマ★
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
のあ様 先日はご来店頂きありがとうございました♪
カウンセリングから施術までご満足頂けて良かったです◎
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？
瞼を避けてカールを着けるデザインで仕上げさせて頂きましたが当店では他にもデザインの違うカールも取り扱っておりますので、次回ご来店の際に今回と比べてどのようにしたいか担当スタッフにお気軽にご相談くださいね◎
来月のご来店も心よりお待ちしております。
アイリスト 山口
-
初めてだったのですごく緊張してしまい聞きたいことが聞けなかったのが心残りです。
施術はまつ毛のばらつきが気になっていたのですがしっかり満足できる仕上がりにして頂きました。
アフターケアについても細かくPDFに書かれているので安心です。また通いたいと思います！
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
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chay 様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました♪
聞きたいことが聞けなかったとのことで、大変申し訳ございません。
次回ご来店いただいた際にしっかり再度カウンセリングさせていただきますので
気になる事などお気軽にご相談くださいね＊
是非またのご来店をお待ち致しております^ ^
クレアラルーチェ玉名店 鉄本
-
カウンセリングからとても丁寧に対応いただきました。仕上がりも綺麗で、日数が経った今でもしっかり存在感を出してくれています。また機会があれば伺います。ありがとうございました。
【エクステオフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がり気に入っていただけてよかったです^ ^
是非機会があればご来店お待ち致しております。
またお会いできるのを楽しみにしております！
クレアラルーチェ玉名店 鉄本
-
施術中、隣でネイルの方が終わったらすごい音をたてて片付けを始められました。普通の物音くらいなら別になんとも思いませんが、明らかイライラしているように音たてて。私が担当さんに言ったので控えるよう言いに言ってくれたのですが、その人は別にいいよ。って言いました！言い方もすっごく不愉快になる言い方でした。閉店作業っていうけど、まだ私いるし、私はギリギリにかけこんだわけでもないホットペッパー予約可能な時間にちゃんと予約していってるし、時間がかかるようなメニュー変更とかはしてません。そんな早く帰りたいなら予約受け入れ時間を15時くらいにしては？本当に気分悪い、不愉快な思いをしました！
◎《付け足しリペアOK》フラットorセーブル120本 オフ別
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さおり様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずこちらのサービスにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフ同士の会話で勘違いをうんでしまうような内容になってしまい申し訳ございません。
決して、お客様の注意いただいた件での返答ではなかったのですが、結果そちらの説明不足もあったと反省しております
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はご満足いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
クレアラルーチェ玉名店
-
今回は夏らしいネイルにしましたが、可愛くして下さりありがとうございました。
またお盆前によろしくお願いします。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ご来店いただきまして誠にありがとうございます★
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います！！！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
クレアラルーチェ玉名店
-
2回、伺い別の方にネイルをして頂きました。
1回目は、担当の方と話が盛り上がりすごく楽しく過ごさせて頂きました。色で迷っていても親身に対応していただき、一緒に考えてくれました。仕上がりは、可もなく不可もなく。とても可愛いのですが、根元に結構な隙間がありすごく気になりました。ネイルして2週間経過したときのような隙間でした。そこだけがすごく残念でした。次回来店した時に、お願いしてみようと思い、また来店しました。
2回目は、担当の方が代わり、まず話が噛み合わない。
オフがかなり痛い、熱い、すごく不快でした。
指を自分がやりやすいようにくねくねされるのも心無しか嫌と思ってしまいました。
仕上がりも、色は可愛いのですが、フレンチの隙間が頼んでもないのにまばら。雑です。
前回隙間がかなり空いていたことを伝えると、全然信じていないような感じで返答され盛って伝えた訳でもないのに。
会話もまっっっったく弾まず、私も携帯をしていたから、怒ったのか？無言でちゃちゃっと済まされたような感じでした。
他にもネイルサロン行きましたが、ここまでひどいところは初めてでした。
もう行きたくありません。
hand＊フレンチネイルクリアベース☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ゆい様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずこちらのサービス、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフにより技術に差が出てしまったこと大変申し訳ございません
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける技術、サービスを提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
クレアラルーチェ玉名店
-
予約の際にオフありと記載していたが、当日「あ、オフあったのか」というニュアンスの言葉が聞こえたのが気になりました。
施術のスピードや技術は問題ありませんがし、デザインの提案もしてくださり、有難かったですが、少し雑にも感じられる点がありました。
foot＊100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
きょん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずこちらのサービス、技術不足により不快な思いをさせてしまったことまたご予約の確認不足があったこと大変申し訳ございません。
今後は丁寧な技術、サービスを提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
クレアラルーチェ玉名店
-
オフありのシンプルアートをお願いしました。この内容でこの値段はとてもお手頃です。
ネイルをされているお店を転々としていますが、クレアラルーチェさんのネイルが1番可愛いく、選べるサンプルも多く、満足しています。
丁寧に施術して下さりありがとうございました。話も楽しかったです。
またよろしくお願いします。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
Nancy様
先日はクレアラルーチェ玉名店にお越しいただき誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
こちらこそお話楽しかったですし、素敵な時間を過ごさせて頂きました♪
サンプルは季節によってデザインも変わりますのでぜひ楽しまれてください♪
またのご来店お待ちしております♪
クレアラルーチェ玉名店 林
-
まつ毛パーマをお願いしました。
丁寧に仕上げていただきました。
また次回もよろしくお願いいたします。
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
mica様
先日はご来店ありがとうございました♪
高評価いただき嬉しく思います^ ^
たくさんお話できてとても楽しかったです！
ご相談があれば次回ご来店時にでもお聞かせください。
次回ご来店も楽しみにしております♪
アイリスト 鉄本
-
初めて利用させて頂きましたが、とても落ち着いた雰囲気で心地よかったです。眉毛をして頂きましたがとっても綺麗な仕上がりになり満足です！！
次回は違うメニューでもいきたいと思います。
◆人気NO3◆アイブロウスタイリングWAX1回込み
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まりっぽ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
また、口コミもありがとうございます！
また気になるメニューがございましたら、
お気軽にご予約ください^ ^
-
早く終わったのは良かったけど全体的に雑でした。
甘皮処理もなく形長さも見るからに不揃いでした。
口コミ見ておけば良かったです。
hand＊150種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
にこ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずこちらのサービス、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はお時間内でご満足いただける技術、サービスを提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
クレアラルーチェ玉名店
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まず初めに、星1も付けたくないほどでした。
スカルプをして頂いて4日で4本、1週間で7本折れました。
技術もですが、その前にまずスタッフの対応がひどいです。
予約した時間からもサロンの都合により当日変更させられたり、電話の際威圧的な言い方をされてサロンに行くのにも恐怖を覚えたためお直しも断りました。
技術が足りないのなら施術するべきではないと思いますし、決して安い値段でしてもらっているわけではないので、不都合が起きたとしても真摯に向き合うべきだと思いました。
二度と行くことはありませんが、同じような被害を受ける方が少しでも減るといいなと思います。
アクリルスカルプ10本＋シンプル定額☆ジェルオフ＋ケア込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
らってぃ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の大切なお時間を調整頂いたにも関わらずこちらのサービス、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はお時間内でご満足いただける技術、サービスを提供出来るよう精進して参ります。
クレアラルーチェ玉名
-
以前から娘がお世話になっており、
翌日娘の結婚式もありまして、ネイルも一緒にお願いしました。初めてのエクステで少し緊張もしていましたが、きれいにしていただきました。ありがとうございました♪
次回はまつげパーマの方をお願いしたと思ってます。よろしくお願いします。
【エクステオフ無料×高持続】ナチュラルEYE★フラットラッシュ100本まで
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みほ様 先日は御来店頂きありがとうございました！
またクチコミの嬉しい投稿ありがとうございます♪
今回は娘様の結婚式の前にマツエクをお任せ頂き嬉しかったです！
その後まつ毛はいかがでしょうか？
次回はエクステをオフして、パーマをパッチリかけさせていただきますので
理想のデザインや雰囲気などございましたら担当のスタッフにお気軽におっしゃってくださいね◎
またのご利用お待ちしております！
-
初めてお世話になりました。
翌日娘の結婚式もありネイルをしてもらうのも初めてでとても緊張していました。爪も小さくてきれいな手でもないもので、どうなのかなと思いながらもお願いしました。仕事の関係でネイルはほとんどしないので、できるだけ目立ちにくいカラーを選んでいただきました。すごくきれいにしていただきました。普段手指はなかなかネイルができないんですが、足趾の爪のネイルにチャレンジしてみたいなぁと思っております。ありがとうございました。
hand＊うる艶☆クリアジェル☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みほ様
先日はクレアラルーチェ玉名店にお越しいただき誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミまでありがとうございます♪
ネイル喜んで頂けてこちらも大変嬉しく思います♪
フットネイルでまたお会いできる日を楽しみにしております！
みほ様のまたのご来店心よりお待ち致しております☆
クレアラルーチェ玉名店 林
-
綺麗にして頂きました^^
カールも施術して頂いた直後から変わらず持っているので嬉しいです.*･ﾟ
ありがとうございました！
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
じゅり様
先日はご来店ありがとうございました^ ^
まさかのお久しぶりでびっくりでした！笑
是非またのご来店お待ちしております♪
アイリスト 鉄本
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初めて利用しました。
丁寧に対応していただきありがとうございました^ ^
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
キンパ様
数あるネイルサロンから当店をお選びいただきありがとうございます！
またネイル再開される際はお待ちいたしております(^^)/
嬉しい口コミありがとうございます！
クレアラルーチェ玉名店
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初めてこちらを利用させて頂きました。スタッフさんも優しく丁寧にして頂き、仕上がりも綺麗で大変満足致しました！
また次回もよろしくお願いいたします！
◎平日予約限定◎新規◎パリジェンヌ・選べるカール×アイブロウセット★
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あすか 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました♪
またとても嬉しい口コミの投稿して頂きありがとうございます♪
アイブロウとパリジェンヌを施術させて頂きましたが、その後様子はいかがでしょうか？
眉毛もまつ毛も1ヶ月くらいすると、周りの毛が生えてきたり、まつ毛が伸びてばらつきなどが気になってくるとおもいます。
次回5月に仮でご予約頂いておりますので、日時を変更されたい際はお気軽にご連絡下さいね◎
またのご来店お待ちしております。
-
初めて利用しました。最初まつげパーマでの予約でしたが、エクステと迷っていて、丁寧に違いなどを教えていただきました！メニュー変更も嫌な顔さず引き受けていただきました。ありがとうございます。モチもよく、目元が華やかで気分があがります。お世話になりました！
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さおり様
先日はご来店ありがとうございました☆
お褒めの言葉とても嬉しいです^ ^
また機会がございましたら是非ご来店お待ちいたしております！
口コミありがとうございました！
アイリスト 鉄本
-
いつもお世話になってます。爪が弱くて痛くなりやすいんですが、丁寧に施術してもらえるので痛みもありません^_^
デザインやカラーもいつも満足してます♪
ありがとうございます!また来月に伺います。
hand＊300種類から選べる☆シンプルアート定額☆ソフトジェルオフ込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
はづ様。
いつも楽しいお時間いただきありがとうございます♪
これからも、宜しくお願いします^_^^_^
-
初めて来店しパリジェンヌをしました。
まつ毛が短いので上手く上がるか心配でしたがパッチリなまつ毛にして頂けて満足です。
次回の予約も入れたのでまたよろしくお願いします(*^^*)
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
PaK様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また高い評価のクチコミの投稿ありがとうございます。
とても嬉しいです♪
これからも接客、施術共にもっと満足して頂けるように努力していきます。
今回は立ち上げる感じのデザインで施術させて頂きましたが、その後いかがでしょうか？
デザインを変更したい場合や気になる事があればお気軽にお尋ね下さいね！
また次回5月にお待ちしております！
-
丁寧かつ素早くて大満足の仕上がりでした！
◎◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ)
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
はる 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
また口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです！
今回は大事な推し活の前にとの事でご来店頂きましたが、またイベントなどあられる前などにお待ちしておりますね！
また次回気になる事などございましたらお気軽にお尋ねください。
もっとより良い施術、接客が出来るよう頑張りますので、またのご利用お待ちしております。
-
グラデーションネイルをしていただきましたが、遠目で見たら可愛いのですが、近くで見るとグラデーション部分がぼかせてないのか色の境目がはっきりしすぎていて色ムラもあるし気泡も入っていました。
チェーン店という事もあり期待していたのですがとても残念です。
担当されていた方も出来が悪いの自覚していた？のか会計時にに次の予約はされなくて大丈夫ですよね？笑と言われました。
気に入らないので他のお店に綺麗にしてもらおうと思います。
hand＊グラデーション☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 玉名店 【クレアラルーチェ】からの返信コメント
さ様
納得のいく出来上がりならず今回の口コミは今後のご意見とし重々荷受けとめていきたいと思います。
またご予約に間しましては施中の会話で予約が取れにくい感じに受け止めてしまいましたのでそのような言い方になってしまい不快な思いをさせたことお詫びいたします。
クレアラルーチェ玉名店 スタッフ一同
クレアラルーチェ 熊本玉名店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
