- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ラッシュリフトをしたかったのにまつ毛パーマをされました。どちらか確認しなかった自分にも非があると思いますが、「どちらにされますか」と正確な確認が必要だと思います。
また、仕上がりもカールがかかってない部分もあり雑でした。忙しいのは分かりますが、あまりにもクオリティが酷くて残念でした。
ラッシュリフト/まつげパーマ/¥5,900→¥4,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ゆか様、この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術前の確認や仕上がりの丁寧さに不足があり、貴重なご意見をいただけたこと、心より感謝いたします。
今後はカウンセリングをより丁寧に行い、技術面も見直してまいります。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
永瀬
-
メニューには「ベージュやピンクカラーベースでパーツ、ミラー、ラメを組み合わせたデザイン」とあり、掲載写真のようなワンホン系の仕上がりを期待していましたが、行ってみたら実際はワンカラーのみで、パーツも別料金との説明でした。また「爪が短いとグラデは不自然になる」と言われワンカラーになったのですが、他サロンでは同じ条件でグラデが可能だったため技術差を感じました。
さらに甘皮処理で出血があり痛みも残っていますが、その際のフォローや配慮も特にありませんでした。仕上がり・説明・対応のいずれも、メニュー内容から想像したものとかけ離れており残念でした。
チップ長さだし/スカルプ/深爪の方/ラメグラ￥14480→¥13900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
たぬき様、この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりやご説明の点でご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はメニュー内容や追加料金について、より丁寧にご案内できるよう努めてまいります。
施術の際の配慮不足も真摯に受け止め、安心してお過ごしいただけるサロンを目指してまいります。
永瀬
-
ジェルのオフでお願いしました。お話も交えながら丁寧に施術してくださり爪先ツルツルキレイにしてくださいました。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
きっちゃん 様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます♪
こちらこそいつも笑顔で対応していただき学ばさせていただいてます♪
ありがたいお言葉に今以上お客様に喜んで頂けるよう心がけてまいります♪
またのご来店お待ちしています♪ 川尻あかり
-
明るくてとても話しやすいです。まつ毛パーマはスピーディなのに丁寧で毎回大満足な仕上がりです。娘とお世話になっております。またお願いします。
【平日限定】ラッシュリフト/まつげパーマ/¥5,900→¥4,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
こんちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます！♪
満足いただけて幸いです泣
娘さんにも帰ってきたらまた来店するようにお伝えください♪
いつも親子でのご来店誠にありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております♪
-
接客がとても丁寧で、明るく気さくに話しかけてくださりとても楽しい時間でした^_^
まつ毛も、悩みに沿ってくださり提案通りとても可愛いまつげにしていただきました！ありがとうございました！
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク100本 ¥5,500→¥5,300
RELAIR beauty salonからの返信コメント
みのむし 様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます泣
こちらこそたくさんお話ししてくださってありがとうございました！！♪
また何かあったお気軽にお声掛けください♪
担当 簗瀬 雫
-
施術のスピードが早くとても満足する仕上がりにしていただきました！
お話も楽しかったですまたお伺いします！
【9月限定】美眉毛/アイブロウWAXスタイリング(眉メイク付)¥4000→¥3600
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店誠にありがとうございました！！♪
嬉しいお言葉、、、泣
ありがとうございます！！♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 簗瀬 雫
-
初めて行きましたが、雰囲気も良くてまた行きたいと思いました！
美眉毛/アイブロウWAXスタイリング(眉メイク付)¥4000→¥3600
RELAIR beauty salonからの返信コメント
4h 様
先日はご来店ありがとうございました！！♪
たくさんお話しできて私も嬉しかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当・簗瀬 雫
-
たくさん話してくれて、安心してお任せする事が出来ました☆
RELAIR beauty salonからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
ネイルをしながら色んなお話できるのが毎回楽しみです♪
次回も可愛いネイルにしましょうね☆
またのご来店心よりお待ちしています^ ^
楠本
-
ネイルとまつエク同時施術受けました。
ネイルもまつエクも仕上がり良く
お店の雰囲気、居心地も大変良かったです。
【9月限定】新人デビュークーポン/ハンド持ち込みデザイン
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
ネイル、マツエク気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
川尻・楠本
-
丁寧な施術でとてもリラックス出来ました！！
仕上がりもとても綺麗で大満足です
またお願いします！
【平日限定】ラッシュリフト/まつげパーマ/¥5,900→¥4,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
デザインも気に入っていただいて嬉しいです♪♪とってもお似合いでした♪
ふたば様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-
毎回素敵な施術ありがとうございます。
迅速かつ丁寧で大満足です。
今後も利用させていただきます。
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク120本 ¥6,300→¥6,000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店、お忙しい中口コミもありがとうございます♪
次回も理想のデザインになるように丁寧に施術させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
楠本
-
初めての来店でしたが、担当して頂いた方が爪の悩みなど世間話まで親身に対応して下さりとても心地いい時間でした！
【9月限定】ハンド定額デザイン(シンプル)パラジェルネイル¥6,000→¥5,500
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ちはる様、先日はご予約、ご来店いただきありがとうございました^ ^
また、お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変励みになっております^ ^
ちはる様のまたのご来店、スタッフ一同心より、お待ちしております。
永瀬
-
こちらのサロンさんには初めて伺いました♪
朝イチにまつ毛パーマで予約していました
静かな環境で担当のスタッフさんも
優しく声掛けしてくれていたので
男性でも気楽に施術を受けられました！
京都にいた頃よく
まつ毛パーマをかけていましたが
眉毛やまつ毛は座っている時間が
苦痛になるサロンさんもありますが
こちらのチェアは座り心地が凄く良く
朝イチだった事もあり、寝かけました。笑
また宜しくお願いします^ ^
【平日限定】ラッシュリフト/まつげパーマ/¥5,900→¥4,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そしてお忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます♪
またリラックスしていただけるように努めますので、ぜひまたお気軽にご来店ください！
ご来店心よりお待ちしております♪
-
とても親切で丁寧でした。
またお願いします！
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク120本 ¥6,300→¥6,000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！！♪
嬉しいお言葉ありがとうございます泣♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当・簗瀬 雫
-
ネイルとマツエク同時施行して頂きました。
ネイルは時間の関係でワンカラーでした。
２週間経ったと思いますが右人差し指が少し浮いてきている感じがします。（引っかかる）
車の渋滞や駐車の関係で15分ほど遅れたためか最後ら辺は急いでネイル施行している印象でした。
短い時間でしたがありがとうございました。
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク100本 ¥5,500→¥5,300
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
お忙しい中お越しいただいたにもかかわらず、ネイルが浮いてしまった点や、施術が急ぎ足に感じられた点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は時間の調整をより丁寧に行い、仕上がりにもご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
ミルク様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
永瀬
-
初めて担当していただきました。とても気さくな方で、お話ししながらリラックスした時間を過ごすことができました！
眉毛はお任せてお願いし、とても綺麗にそして顔に合う形で作ってくださって、大満足です！
お世話になりました！またぜひよろしくお願いいたします。
【９月限定】ラッシュリフト＋美眉毛アイブロウWAXアイブロウ／眉メイク付
RELAIR beauty salonからの返信コメント
mt さん
先日はご来店いただき誠にありがとうございます♪嬉しいお言葉ありがとうございます泣
こちらこそ当店を選んでいただきありがとうございます！♪
またのご予約お待ちしております！！♪
担当・簗瀬 雫
-
久しぶりのネイルでしたが、とても可愛く仕上げていただいて気分が上がりました！スタッフのみなさんも優しく、初めての私にも気さくに接してくださり、リラックスして施術を受けることができました。また次回楽しみにしています。ありがとうございました。
【9月限定】ハンド定額デザイン(シンプル)パラジェルネイル¥6,000→¥5,500
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ちょこ様、先日は、ご来店いただき、ありがとうございました♪
また、お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
リラックスできたことと、仕上がりにご満足いただけたみたいで、とても嬉しい気持ちです^ ^
ちょこ様のまたのご来店、スタッフ一同心、よりお待ちしております。
-
初めて利用しました！LEDも初めてでどんな感じかなって完成楽しみしてて起きたら超可愛いまつ毛爆誕してて、しかも自まつげまで褒めて貰えて嬉しかったです♪♪
【学割U24】LED &フラットラッシュ/マツエク100本¥5,500→¥4500
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
気にいってくださりとてもうれしく思います！
またまつ毛可愛いくさせてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしています♪！
-
店員さんはフレンドリーで、まつ毛も可愛くしていただけました！ありがとうございました！
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク120本 ¥6,300→¥6,000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
Mc 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
フレンドリーだと思っていただけて嬉しいです♪笑
取れやすかったり何か不具合があった場合はすぐにご連絡ください。
またのお越しを心よりお待ちしております！！♪
担当
簗瀬 雫
-
まつ毛の状態から薬剤につける時間を調整してくださったり、とても丁寧な施術でした！
綺麗なカールで目元が華やかになりました！
ありがとうございました！
また伺います♪
【９月限定】上下まつげパーマ/ラッシュリフト＋眉毛アイブロウWAX＋眉メイク
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ちーちゃん 様
先日はご来店誠にありがとうございました♪
沢山お話してくださってありがとうございました♪
カール感、仕上がり、気に入ってくださって光栄です！！♪
またのご来店、心よりお待ちしております！♪
担当・簗瀬 雫
-
通いはじめて数年になりますが、スタッフの方もお店もとても雰囲気が良くて素晴らしいです。今回のマツエクも安定のスピード感と仕上がりでした。
また来月お願いします。
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク100本 ¥5,500→¥5,300
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもリラックスしていただける空間づくりを心がけます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
-
人生初まつ毛パーマでした。
担当してくださった方の「まつパ得意なんです」という言葉がとても納得の大満足の仕上がりです！
ありがとうございました(*^^*)
【平日限定】ラッシュリフト/まつげパーマ/¥5,900→¥4,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
おつまみ 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！！
私もお客様が沢山会話をしてくだされおかげですごく楽しい時間とパワーをもらえた、そんな素敵な時間でした♪
少し照れくさいですが、嬉しいお言葉ありがとうございます♪笑
これからも胸を張って得意だと言えるように頑張っていきます！！
またのご来店を心よりお待ちしています！♪
担当・簗瀬 雫
-
久しぶりの下まつ毛エクステでしたが、キレイに上がって目がパッチリになりました。担当の方も丁寧でとても良かったです。
【9月限定】下マツエク/LED/フラットラッシュ40本¥4000→¥3500
RELAIR beauty salonからの返信コメント
なっちゃん 様
いつもリレアにご来店頂き誠にありがとうございます♪
久しぶりの下マツエク、気に入ってもらえて嬉しいです♪
これからもご期待に応えれるよう努めて参ります！！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当・簗瀬 雫
-
楽しくお喋りしながらの施術であっという間でした！
とてもきれいに仕上げて頂き、目元が華やかになりました！
ありがとうございました！
また来ます！！^_^
【8月限定】上下まつげパーマ¥10400→¥9000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ハラミ 様
今月もご来店ありがとうございました！！♪
上下まつ毛パーマ気に入ってもらえて嬉しいです♪♪
これからも精進してまいります！！
また来月お待ちしております♪
-
今回はマグネットの新色にしてもらいました。
担当の方も明るく話しやすくて楽しかったです！
丁寧で仕上がりもきれいでとっても良かったです！！
また次回お願いします。
【9月限定】フットネイル/マグネットジェルネイル/フラッシュネイル
RELAIR beauty salonからの返信コメント
blue moon様、先日はご来店有難うございました。
また、口コミのご投稿、誠に有難うございます。
気に入っていただけたみたいで、とても嬉しく思います^ ^
blue moon様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
フットネイルとマツエクでお世話になっております。今回マツエク２回目の施術をしていただきました。まつげパーマが残っていることや本数の相談を今回も優しく聞いてくださり、毛周期や私のまつげのクセなど、詳しく教えてくださったのでとても助かりました。他のスタッフさんも親切な方ばかりで素敵なサロンです。また次回もお願いいたします。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
K さん
今月もご来店いただき誠にありがとうございます♪
嬉しい言葉、、、泣
本当にありがとうございます！！♪
こちらこそいつも沢山お話してくださるので楽しい時間を過ごさせていただかせて下さってありがとうございます♪
これからも満足していただけるよう昇進してまいりますのでよろしくお願いいたします♪
担当・ 簗瀬 しずく
-
久しぶりに来店しました！
まつげの状態を見て、どういうのが合うのか丁寧に教えてくれたり、分かりやすかったです
出来上がりにも満足です！
また伺います！
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエク120本 ¥6,300→¥6,000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
マミちゃん様先日は、ご来店いただき、ありがとうございました！
また、口コミのご投稿、誠に有難うございます。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ^ ^
マミちゃん様がご満足いただけたようで、とても嬉しく思います♪
マミちゃん様のまたのご来店、スタッフ一同心、よりお待ちしております。
永瀬
-
1階から3階まであるサロンで、1階の入口から入ると誰もおらず「電話してください」の看板があり電話しました。20回ぐらいのコールの後にやっと出て、従業員が来ました。初めてだったのでアンケートを渡され、その後また誰もいなくなり30分ほど待たされました。やっと施術の時がきて3階まで上がりましたが店の中は全体的にちょっと汚めでした。フットネイルをしましたが小指だけ丸い形で完成したあとに見ると変に感じました。ネイルをしてくれた方は丁寧でデザインも満足でしたがオフしてくれた方は適当な感じで微妙でした。総合的にみて、また行くかと言われると「んー」という感じです。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、初めてのご来店にもかかわらず受付からお待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当日出勤スタッフの病欠によりスタッフ人数が少なくなりバタバタとしてしまい、先にお客様にお待たせしてしまうかもしれないとご連絡を差し上げればよかったと心より反省しております。。。
店内環境やご案内のスムーズさについてのご指摘も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ネイルのデザインについてご満足いただけた点をお伝えいただき、とても嬉しく思っております。施術担当の対応に差が出てしまったことも今後改善の課題とし、スタッフ全員で技術・接客の向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。次回ご来店いただける際には、より安心してお過ごしいただけるよう精一杯努めさせていただきます。
-
仕上がり満足です！
【平日限定】LED &フラットラッシュ/マツエクつけ放題¥7000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
yuiii様、先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりに満足されたみたいで、とても嬉しい気持ちです^ ^
その後、変わりはありませんでしょうか？
また、気になる点が御座いましたら、お気軽にご相談ください。
yuiii様のまたのご来店、スタッフ一同心、よりお待ちしております。
-
職場で派手なネイルができないのですが、綺麗に見えるネイルにしてもらいました。
店員さんも優しくて説明も丁寧でわかりやすかったです！
【8月限定】チップ長さだし/スカルプ/深爪の方/ラメグラ￥11,900→¥10,900
RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、素敵なお言葉をありがとうございます。
職場でも安心して楽しめるデザインを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今後もシーンに合わせたネイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください。
リレア(RELAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
