- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回 初めてマツエクのLEDしていただきました。いつも以上に持ちが良く3週目になっても綺麗についています。
だいぶ前に別のお店でLEDでしてもらった事があるんですが、ここまで3週目になっても綺麗についてはいなかったのでこちらのサロンさんの技術の良さだと思います。
これからもこちらのサロンさんでLED施術でお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
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細かく要望を聞いてくださり、丁寧に施術していただけました！！
卒業式前に綺麗な眉毛にしてもらえました！
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いつも丁寧に施術してくださるので、安心してお任せしています。ゆったり癒され毎回 大満足です！
【超お得】当日ご予約限定★まつ毛パーマ 5500円→3000円
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初めての眉毛パーマでしたが丁寧に説明してくださり満足のいく仕上がりになりました。メイクが楽になりそうです。
子連れで行けるのもよかったです。パーマの待ち時間中に子供の相手をしてくださり助かりました。
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二日前に予約をしました。
予約時に使用したクーポンが「当日予約限定」であることは、私自身の確認不足だったと思います。
また、来店前に場所の確認のため電話をしましたが、繋がりませんでした。
当日、来店時間になってから「このクーポンは使用できないため、料金が1,500円上がる」と説明を受けました。
事前にメールで連絡したとのことでしたが、
確認すると当日の日付での連絡でした。
もし来店前に電話などで連絡をいただけていれば、
その時点でキャンセルする判断もできたと思います。
クーポンの期限がその日までだったので
他の店は都合が合わずお願いするしかありませんでした。
さらに、本来は当日キャンセル料が発生するが免除する、という説明もあり、ホットペッパー内の当日の日付のメールでのお知らせだったので気づくことができませんでした。
施術の仕上がりについても、私の期待していたものとは少し違い、全体的に満足とはいきませんでした。
【超お得】当日ご来店限定★まつ毛パーマ 5500円→3000円
beauty salon icco.からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご説明や料金のご案内が十分でなく、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡につきましても分かりづらい形となってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は事前のご案内をより明確にし、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
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丁寧な接客でした。マッサージの不具合もありましたがメインでは行っていないので特に気になりませんでした。
全体的なカールでしたが優しめかな？と思いました。ギュンギュンに上がる感じではなかったですが、自然に上がる方がいい方はいいと思います！
期間限定★まつ毛パーマ 【ハンドorフットのマッサージ付き♪】
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いつもキレイに仕上げてくれて
ありがとうございます！
落ち着ける雰囲気に癒されてます～
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何度も来させていただいています。
スタッフさんがとても丁寧で話しやすくおススメです。
いつもマツエクをお願いしていますが、違和感もなく何よりモチが良いです。
最近はLEDでお願いしていますがLEDもモチがよく染みることなくまたお願いしたいと思っています。
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当日予約でまつげパーマをしていただきました。施術途中、何かの入れ物が顔にあたったままな時があったり、無駄に顔に手が当たったり、まつげを無理に引っ張り上げられたり、と不快でした。結果パーマも、まず、左右差あり、カールも真っ直ぐには上がっておらず斜めになっていたり、毛先が折れ曲がっていたり、仕上がり時も白いクリームが根本についていて、早くどうにかしないと、と、早々とお店を出ました。接客自体は良かったのですが、技術がとても残念です。お金を払って綺麗になるはずなのに、悪くなるなんて。
【超お得】当日ご来店限定★まつ毛パーマ 5500円→3000円
beauty salon icco.からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず施術中および仕上がりにおいてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中にお顔に物が当たる、必要以上にお顔へ触れてしまう、まつ毛を引っ張られたように感じられたこと、また仕上がりの左右差やカールの乱れや拭き残しなど、本来リラックスしてお過ごしいただくべきお時間にご満足いただける結果をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
また、お直し期間についてのご説明ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。当店では施術後１週間以内であればお直し対応をさせていただいております。もしご都合がよろしければ、ぜひ一度お直しのお時間を頂戴できましたら幸いです。改めて丁寧に確認し、できる限りご満足いただけるよう対応させていただきます。
接客についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、技術面でご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後は施術技術の向上はもちろん、施術中の配慮、仕上がり確認、ご説明の徹底に努めてまいります。この度は貴重なお時間とご料金をいただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
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出産前にまつ毛パーマをしたくて予約しました。
直前の予約だったにもかかわらず快く受け入れてくださり、丁寧にしていただけて嬉しかったです。
ありがとうございました！
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まつパのモチはまだわかりませんが、
ナチュラルにあがっててメイクが楽になりました。
ありがとうございました。
期間限定★まつ毛パーマ×アイブロウwaxスタイリング
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初めてお伺いしました。
手際よく進めてくださり、うとうとしている間に施術が終わっていました。
施術中は穏やかに声かけしてくださり、終始リラックスして過ごせました。
まつげパーマはカウンセリングの希望通りに仕上げていただき、洗顔後の上がり具合を見てすごく嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします！
★平日限定まつ毛パーマ【トリートメントコーティング仕上げ付き♪】
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ぱっちりあげてもらいました！施術後2週間経過しましたが、しっかり上がったままで、もちも良さそうです
★まつ毛パーマ【トリートメントコーティング仕上げ付き♪】
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いつもいつも希望に沿ったエクステで大満足です！
これからも宜しくお願いしますー♪
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初めてのLEDエクステだったので、施術前の説明などとても丁寧にしてくださいました。
お話ではLEDエクステは持ちが良いとの事だったんですが、施術後3日ほどで右目の目頭辺りが一気に取れてしまい、その後も特に右目の方が取れてしまう事が多く、メイクを落とす時もなるべく触らないよう気をつけていたんですが、顔を洗う度に取れてしまう事が多かったです。
私のまつ毛の状態が悪かったのかもしれないのと、スケジュール的にお直しを申し出るのも難しかったのでそのまま過ごしていますが、接客の感じが良かっただけに残念でした。
LEDエクステ導入キャンペーン★フラットラッシュ100本 7000→6000
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担当スタッフさん
ありがとうございましたっ
息子が眉毛ワックスでお世話になりました。
息子に合った眉毛に整えてもらい大満足で帰ってきました。祭り前なので気合いが入ってる様だったので凛々しい眉毛に仕上げて頂きました。息子もイメージ通りの仕上がりに喜んでいます。その時のその人に合った仕上がりにして尚且つ息子に合わせた接客していただきいつも無愛想な息子なのですが担当スタッフさんとのお喋りも楽しかったーっと話してくれたのでビックリしましたっ
担当スタッフさんの接客も施術も素晴らしいと思います。
親子共々また宜しくお願いします。
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初めてでしたが大変丁寧に説明、施術していただけました。仕上がりもとても綺麗でした！
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理想通り綺麗に仕上げて下さいました。
ありがとうございます。
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20年前位に初めてまつ毛パーマをした時とは全然違いました 仕上がりは自然で大満足です 説明も丁寧で話しやすく又お願いしたいと思います
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施術もテキパキしていて安心して受けることが出来ました。なにより綺麗にしていただいて気分最高です^_^
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初めてで最初は緊張していましたが丁寧な説明と施術で安心できました。
また、続けて行けたらと思います。
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いつも希望通りにして頂きありがとうございます。エステも始められたとの事で早速予約を取りました。次回が楽しみです！
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今日は初めてのマツエクからのパーマをしてもらいました。
とても良かったです。
いつも楽しくておススメです！
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初めて上下セットでのまつげパーマで、私の想像していた以上の仕上がりでとても素敵にして頂きました…！
サロンの雰囲気もよく、落ち着いた雰囲気の中施術してもらいました。
また、まつ毛に関しての悩み相談や、雑談まで聞いていただいてとても満足です！
施術後も可愛い！素敵！と沢山褒めてくださったので、引き続きまつ毛育成頑張りたいです！！
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ハリウッドブロウリフト初体験しました。丁寧に説明いただき、骨格に合わせて形を整えてもらいましたが、とても綺麗な仕上がりで大満足です。
事前の質問へも、ご回答いただき、当日も気さくにお話できてとても雰囲気が良かったです。
またよろしくお願いいたします。
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初めてのまつ毛パーマとハリウッドブロウリフトでした。
今朝はビューラーなしでメイクできました。まゆげの方も整えていただいたのでメイクしやすかったです。
娘もやりたいと言っていたので、また連れて行きたいと思います。
ありがとうございました。
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初めての利用で、久しぶりのまつ毛パーマをお願いしました。
説明等はきっちり丁寧にしてくださいました。
施術についても問題なく、またお願いしようかと思っています。
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マツ毛パーマ歴30年になりますが、今まで通っていたお店が遠方だったので、近くに良いお店がないかと探していた矢先
知人からこちらを紹介していただきました。
加齢による瞼のたるみ、毛量の少なさ、マツ毛の短さを心配していたのですが、根本からしっかり引き上げていただき理想通りの仕上がりに大満足です！！今後もお世話になりたいお店が近くで見つかって本当に嬉しいです。
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イッコ(icco.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
