- サロン平均
- 4.59
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
お店の雰囲気もよくて、また行きたいと思いました。
丁寧で仕上がりも満足です!
【学割U24*特別価格】ワンカラー新/¥3900 再/¥4400 ※指名なしの方
アルパカ様
この度はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またぜひリラックスしにいらしてください★
次回もアルパカ様のお爪是非可愛くさせて下さい!
またのご来店も心よりお待ちしております。
SHELLTOKYO★miina
-
丁寧に仕上げていただきました
kazamaki指名★初回指名料なし*海外ネイル持ち込みOK*やり放題アートコース
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいたKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます!
大切なイベント前にネイルを任せていただけてとても嬉しかったです♪
デザインとてもお似合いでした☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
また気になることがございましたらご相談ください♪
かな様のまたのご来店心よりお待ちしてます。
SHELLTOKYO☆Kazamaki
-
久しぶりのネイルで少し緊張していたのですが、担当してくださった方がマスク越しでも笑顔で優しかったのと、入店する際にご挨拶してくださった方の印象がとてもよかったです。
爪の形や仕上がりイメージなど都度確認してくださりとても助かりました。また、私の不注意で仕上げの際に爪を引っ掛けてしまったのですが、心配ないです、大丈夫です、とお声がけいただき、すぐに修正していただきました。本当にありがとうございます。
可愛く仕上げていただいたネイルをみるとテンションがあがります、ありがとうございました。
【 miina/matsumura限定ワンカラー 】¥4400
-
めちゃくちゃ可愛いし、かっこいいネイルにしてくれました!
【学割U24★特別価格】持ち込みアート ¥10000→¥7900
たくま様
先日はご来店ありがとうございました!
「めちゃくちゃ可愛い」「かっこいい」と言っていただけて嬉しいです!
スターのデザインとてもお似合いでした★
次回やる宇宙系デザインも楽しみにしています!
SHELLTOKYO★miina
-
フットケアです。
セラピストさんの手が氷のように冷たくて、フットバスの後にワオ~となりましたが、どんどんあったかくなって行ってくれてホッとした笑
夏に合うお手手ですね笑
お湯が冷えて行って、冬なので寒さを感じたのは残念です。
しかしとても丁寧にケアして下さりました。
爪の長さの調整があれば更に嬉しいです。
ありがとうございました~
【FOOT】Special角質ケア(整爪+甘皮ケア+マシンケア+角質除去)
-
手際よく施術してくださいました。かわいいネイルで大満足です。スキニーフレンチも気に入りました
【人気No.2★ネイルの先にプラスワン】スキニーフレンチ 新¥6900/再¥7400
TORA様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当いたしましたkudoです!
久しぶりのサロンネイルということで、マグネットジェルを使用したり、繊細なラインアートのデザインをさせていただきましたが喜んでいただけて光栄です♪
宇宙のようなきれいなカラーと、シルバーの組み合わせがとても素敵でした☆
その後の状態はいかがでしょうか?
またネイルをする機会がございましたらTORA様のネイル、ぜひ次回も担当させてください^ ^
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
SHELL TOKYO/Director★kudo
-
久しぶりにこちらを利用させていただきました!
お願いしたお花のデザインが全然違うのと、ライトに入れる前にこれで大丈夫ですか?などの確認もなかったです、
パーツの位置がずれていたり横から見た時の厚みもへこんでいるところがあったりなど残念でした、
【Art+】 持ち込みOK*やり放題アートコース ¥10000~
ゆぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は、ご期待に沿えない仕上がりとなり申し訳ございませんでした。
デザインや施術中の確認不足、仕上がりの細部まで配慮が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
SHELLTOKYO
-
久しぶりのネイルでしたが、色々相談に乗ってくださりゆっくりと決めさせていただけました。施術中もお話できて楽しい雰囲気を保ってくださいました。
【人気No.2★ネイルの先にプラスワン】スキニーフレンチ 新¥6900/再¥7400
ちひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
お久しぶりのネイルを担当させていただき、嬉しかったです♪
施術中もお話させていただけてとても楽しかったです♪
また、是非担当させてください☆
またのご来店お待ちしております!
SHELLTOKYO ida
-
ずっとやりたかった、ボーダーマグネットネイルをやってもらいました。
色んな色でカラフルでめっちゃ可愛いです。
まい様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
担当いたしましたkudoです。
最新トレンドのボーダーマグネット、ブラウン×ブルーで配色もとても可愛かったです!
カラーや細かいデザインはお任せしていただき、ありがとうございました^ ^
またデザインに迷われた場合は安心してお任せください♪
次回のご予約もお取りいただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SHELL TOKYO/Director★kudo
-
正直に申し上げて、これまで利用した中で最も満足度の低い施術でした。
経験4年とのことでしたが、技術面・対応面ともに不安を感じる場面が多くありました。
私の要望は色の明度を調整してほしいというごく基本的な内容でしたが、途中で施術が止まり、担当の方が席を外され、その後しばらく待たされる状況になりました。
最終的には他のスタッフの方が対応してくださいましたが、やり取りの中で、こちらに非があるかのような雰囲気になった点は非常に残念です。
仕上がりは全体的にまとめた印象で、完成度としても満足できるものではありませんでした。
事前には「写真の95%程度の再現が可能」「2時間以内で終了予定」と説明を受けていましたが、実際には4時間かかり、途中で担当者も変更されています。
また、担当ネイリスト本人からの説明や謝罪は最後までなく、他のスタッフさんのみが対応された点にも違和感を覚えました。
結果として、技術面だけでなく、施術に対する責任の持ち方や接客姿勢にも疑問が残る体験でした。
再訪は考えていません。
【年末SALE★12/29までご来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→9400
ゆりちゃん様
この度は技術、接客の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また不十分な説明や対応で不安を感じさせてしまった上、施術時間が長引いてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
技術、接客を見直し、再発防止に努めてまいります。
ゆりちゃん様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
SHELLTOKYO
-
今回もありがとうございました!次回もまたよろしくお願いします。
【学割U24*特別価格】ワンカラー新/¥3900 再/¥4400 ※指名なしの方
-
すんごく可愛くしてもらいました!
デザインを決める際にもたくさん考えてくださって大満足に仕上げてくださいましたまた行きます!
【X'MAS CAMPAIGN★12/25まで来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→9400
柚様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいたKazamakiです☆
素敵な口コミ投稿ありがとうございます!
仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しいです♪
デザインとてもお似合いでした☆
当店には他にも新しくパーツやカラーを仕入れているので是非次回ご来店時に見てみてください♪
柚様のまたのご来店を心よりお待ちしてます。
SHELLTOKYO☆Kazamaki
-
初めてのネイルサロンで少し緊張していましたが、持ち込みデザインをほぼそのまま再現してくれて、すごく可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです。
施術中に爪を削る際、回転部分が皮膚に当たってしまい少し傷になってしまいましたが、すぐに気づいて丁寧に対応していただけたので安心しました。
気になる部分も後から快く直してもらえて、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。またぜひリピートしたいです^^
【人気No1★ミラー・マグネット4本込】持ち込みokアートコース/パーツ500円付
-
ネイルの形と色、とても綺麗で嬉しいです。またよろしくお願いします!
【キラキラちゅるん*70色から選べる】マグネットワンカラー ¥6900
-
可愛くしていただきありがとうございました!
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
-
毎度素敵な仕上がりにして頂いてありがとうございます!
【ぷるちゅる*32色から選べる】水光マグネットワンカラー 新¥7500/再¥8000
-
色選びで悩みましたが、かわいい色を提案してもらい満足です!
ありがとうございました!
-
とっても可愛くしてくれました!ありがとうございます!
kazamaki指名★初回指名料なし*海外ネイル持ち込みOK*やり放題アートコース
-
初めてのネイルでしたが、デザインの相談など丁寧に対応してくださりました!
とても満足しています。
ありがとうございました
【WINTER CAMPAIGN★12/18まで来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→8900
-
お見せしたデザインのほぼそのまま、とても可愛くしてくださりありがとうございました!^^
またよろしくお願いします!!
【Art+】 持ち込みOK*やり放題アートコース ¥10000~
-
初めてのネイルサロンで不安だったのですが、丁寧に相談に乗ってくれて嬉しかったです。ワンカラーでもとてもかわいく、爪を見るのが楽しいです。
【ゲリラクーポン★15日ご来店限定】ワンカラー ¥5900→4900
-
今日も可愛くしていただきました!ありがとうございます!
【平日ご来店限定★ハンドマッサージ付き】ワンカラー ¥6000
-
とても丁寧に施術していただきありがとうございました!
お話も楽しかったです!
また是非お願いしたいです!
【カラー200色以上♪パーツ¥500分プレゼント】ワンカラー ¥5400
-
店員さんの対応が良かったです。店内の雰囲気も良かったです。
【WINTER CAMPAIGN★12/12まで来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→8900
-
担当スタッフさんは本当に素晴らしかったです。
私がやりたいデザインをお見せしたところ、まさにその通りに仕上げてくださいました。
とても腕の良いネイリストさんです。インスピレーションとして写真をいくつか見せたのですが、色からデザインまで、私が求めていたものを完全に再現してくれました。
心からおすすめします!
nakamori指名★初回指名料なし) トレンド*持ち込みOK*やり放題アートコース
アリ様
先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきましたnakamoriです★
素敵な口コミ投稿をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとの事、とても嬉しく思います!
かっこいい雰囲気のデザインとてもお似合いで素敵でした(^^)
お色の組み合わせやアレンジなど、迷われた際はぜひまたご相談ください♪
アリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
SHELLTOKYO nakamori
-
先日はありがとうございました^^
初めての来店でしたが、笑顔でお出迎えして下さり施術前から安心してお任せすることが出来ました!
デザインも曖昧にお伝えしまったのに、一生懸命考えて下さり、すごく可愛い仕上がりで嬉しいです^^
オフの時に残っていたベースカラー?の点々が爪の端に何箇所か少しだけ残っていました(>_<)
本当に接客から細かいお気遣いまで丁寧で、満足です(o^^o)ぜひまたお願いしたいです♪
【WINTER CAMPAIGN★12/12まで来店限定】 持ち込みアートコース¥10000→8900
-
色んなお話を聞いてくれたり、パーツ選びなども一緒に考えてくれて嬉しかったです!
ありがとうございますー!!
【学割U24】グラデーション 新/¥5900 再/¥6400 ※指名不可
-
丁寧に施術して下さりありがとうございました♪
【人気No.2★ネイルの先にプラスワン】スキニーフレンチ 新¥6900/再¥7400
-
色の種類があまり多くはないですが爪の形が理想通りに仕上がるのでリピートしました。お安くやってもらっていますがクオリティが非常によいです
【 miina限定ワンカラー 】新¥4400/再¥4900
味噌様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもご来店いただけてとても嬉しく思っております。
爪の形を気に入っていただけて良かったです!
これからも丁寧に施術し、ご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
カラーの種類についてのご意見もありがとうございます。
より選びやすいラインナップになるよう、今後見直していきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております★
SHELLTOKYO★miina
-
毎回お世話になっています。
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
持ち込んだデザインをかわいくアレンジして仕上げてくださって、とても気に入っています。
次回もよろしくお願いします。
【2回目のお客様限定】持ち込みokアートコース ¥10000→¥9500
シェル トウキョウ(SHELL TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー