エーべル マリーテレジア 栄(Abel×MARIE TERESIA)の口コミ一覧 (2/16)

この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、
施術の仕上がり、ならびに再来店時の対応において、多大なご不快とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
初回施術時、パリジェンヌラッシュリフトでご予約をいただき、カウンセリングでも「かかりにくい」とお伝えいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりに至らなかった点、技術者として配慮と工夫が不足しておりました。深く反省しております。
また、お直しのご予約をいただいていたにも関わらず、当日の予約管理が行き届いておらず、寒い中お待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお時間やご負担、駐車料金などへの配慮も欠けておりました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
・技術判断時の対応力の見直し
・仕上がり確認時の基準の徹底
・予約管理体制の改善
を早急に行い、同様のことが二度と起こらぬよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

i様

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

施術の際にご不快な思いをさせてしまいお声かけの配慮も足りず
大変申し訳ございませんでした。

不安なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有いたします。

また、ご案内の順番が前後してしまい、申し訳ございませんでした。
当店では施術内容や担当者が事前に決まっているため、
状況によりご案内の順番が前後する場合がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後はより迅速なご案内を心がけ、技術や接客を見直し改善して努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

MARIE TERESIAスタッフ一同

ポンちゃん様
いつもご指名でのご来店頂き誠にありがとうございます！
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです^^

次回も理想のデザインに近づけられるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

担当:NAGANAWA

よしみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

この度はこちらの技術不足により、ご納得いくお仕上がりにする事ができず
大変申し訳ございませんでした。

また残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう技術の見直しと改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

MARIE TERESIAスタッフ一同

みのさん様
先日はご来店頂きありがとうございました
接客に対しお褒めのお言葉を頂きありがとうありがとうございます

仕上がりに関しましては、1度でご希望に添えたお仕上がりをお届け出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を頂きありがとうございました。
技術向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。

のん様
先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

その後、まつ毛の状態はいかがでしょう？
またのご来店お待ちしております♪

あー様
先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
接客に対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！

仕上がりにつきましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらないよう
技術の見直しと改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

MARIE TERESIAスタッフ一同

すぎ様
この度はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は施術の際にご不快な思いをさせてしまい
また不安なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有いたします。
また技術や接客を見直し改善して努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
MARIE TERESIAスタッフ一同

ゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
仕上がりにお褒めのお言葉を頂きとても光栄です！
今後もお目元で気になる点がございましたら、お気軽にご相談頂けると嬉しいです^^
ご希望の仕上がりに添えますよう今後とも精進して参ります！
ぜひ、次回のまつげパーマもお任せいただけることを心よりお待ちしております。

mi様
この度はご来店いただきありがとうございました。

施術中やお待ち時間につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

また、当日は未成年者同意書のご記入をお願いするお時間を頂戴しておりましたが、結果として
配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

今後はより丁寧なご案内と、安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。

MARIE TERESIAスタッフ一同

kazu様いつも店にご来店頂きましてありがとうございます！
いつもお任せして下さりありがとうございます（^ ^）
色々なデザインを試して、一緒にお気に入りのデザインを見つけましょう♪
気になることがあればお気軽にお声掛け下さい！
またのご来店をお待ちしております！
担当川口

なぎさ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにお褒めのお言葉を頂きとても光栄です^^
ぜひ次回のまつげパーマもお任せして頂けることを心よりお待ちしております！！

ちゃんちゃん様

この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！

一方で、ロッカーの清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃・管理の徹底に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ゆか様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！

ゆか様の
またのご来店心よりお待ちしております！

担当:川口

向日葵様


先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！


また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

仕上がりと接客に対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！

更に満足して頂けるよう努めて参ります。


その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？


またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！


向日葵様の
またのご来店心よりお待ちしております！


担当:ISHIHARA

ぱ様

先日はお好きなパーマから200円引きのクーポンをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
仕上がり＆接客に対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？


またぜひまつ毛の状態見させていただけると幸いです(^.^)
またのご来店お待ちしております☆

担当　川口

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
接客、技術に対しておほめのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

今後メンテナンスをされる際はお任せ頂けると幸いです。
心よりお待ちしております！！

み様この度はラシュリーをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は当店の不適切な対応により
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事が起こらないよう
早急にお店全体で共有いたします。
またお客様への細かな配慮や
お客様に寄り添えるよう見直し改善して努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

MARIE TERESIAスタッフ一同

あー様

先日はメーテルラッシュをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

今回も仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しいです♪


またのご来店待ちしております^_^

担当川口

ゆ様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

ゆ様の
またのご来店心よりお待ちしております！

のん様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
仕上がり対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

のん様の
またのご来店心よりお待ちしております！

チョコ様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は仕上がりに不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。。
今後、技術を見直し改善して努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
MARIE TERESIAスタッフ一同

先日はうるらてラッシュをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！


また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

接客に対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！

更に満足して頂けるよう努めて参ります。


その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？


またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！



またのご来店心よりお待ちしております！


担当:ISHIHARA

rei48 様

先日はスウィート・モブをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！

rei48 様の
またのご来店心よりお待ちしております！

あやか様

先日ラシュリーをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

音楽の件について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

あき様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました！

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
仕上がり＆接客に対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！施術中とても楽しくお話できてすごく嬉しかったです！！(^o^)/

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？



あき様の
またのご来店心よりお待ちしております！

担当:川口

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
お褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
*  またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^^
*  今後メンテナンスをされる際はお任せ頂けると幸いです。
*  何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！

トラ様

先日はラシュリーをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。

またのご来店お待ちしております。

ゆち様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！

ゆち様の
またのご来店心よりお待ちしております！

おかだ様

先日はパリジェンヌをお選び頂き
ご来店頂き誠にありがとうございました♪♪

また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^

仕上がりに対してお褒めのお言葉を頂き、とても光栄です！
更に満足して頂けるよう努めて参ります。

その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？

またぜひ、まつ毛の状態を見せていただけると幸いです^^
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください！

おかだ様の
またのご来店心よりお待ちしております！